市场定位在企业营销中的作用问题与应用

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2、摘要:在日趋激烈的市场竞争中,营销进入了定位至上的时代,它往往是企业营销的第一步。企业管理人员深刻理解市场定位的涵义,完全认识市场定位在企业营销中的作用和问题。并在此根底上提出企业准确进展市场定位的一些策略。而企业管理人员正确运用市场定位策略,能使企业营销达到出奇制胜的效果,把机会变成现实,大大提高企业产品在市场中的存活率。关键词:Abstract:In the increasingly fierce market petition, marketing has entered the era of localization first, it is often the first step

3、in marketing. Deep understanding of business executives the meaning of market positioning, market positioning fully understand the role of marketing in business and issues. And on this basis that enterprises and accurate market positioning some of the strategies. Proper use of the corporate manageme

4、nt market positioning strategies, make effective marketing to achieve a surprise move, the opportunity to bee a reality, greatly improve their products in the market survival.Key Words:一、市场定位的内涵竞争是无处不在的,任何一个市场都不可能是一家企业独霸天下。因此,企业必须为自己的产品确定一个位置,树立一个鲜明的形象,这就是市场定位的问题。所谓市场定位,就是勾画企业产品在目标市场即目标顾客心目中的形象,使企业所

5、提供的产品具有一定的特色,适应一定顾客的需求和偏好,并与竞争者的产品有所区别。市场上许多同类产品品牌繁多,各具特色,广阔顾客都有自己的价值取向和认同标准,“定位就是勾画本公司有别于其他公司的形象,所以企业要想在目标市场上取得竞争优势和更大效益,就必须在了解购置者和竞争者两方面情况的根底上,确定本企业的市场位置,树立企业形象,为产品培养一定的特色。这种形象和特色可以是实物方面的,也可以是心理方面的,或二者兼而有之,“物美价廉、“经济实惠。在营销战略中,作为营销传播观念的“定位于20世纪60年代末70年代初被誉为现代营销之父杰克特斯特所倡导,“定位观念也被称为“有史以来对美国营销影响最大的观念。“

6、定位的核心思想是区别市场,焦点经营。它指出任何一个品牌产品、服务或企业,都必须在承受者的心目中占据一个位置,形成有利于竞争者的价值,并维持好自己的经营焦点;也就是说,“定位就是在预期客户的头脑中如何独树一帜。一、市场定位在企业营销中的作用在今天同类产品品牌繁多,消费者如何选择?消费者购置的理由是什么?这就要企业有效地市场定位来解决。因此,市场定位在企业营销中作用很大,具体事项主要表现在:一强化产品针对性如今人们购置和消费越来越注重个性化。因此,企业要确定具体的服务对象。对服务对象定位的前提是对市场进展细分。通过合理、严密的市场细分,企业可以对各细分市场中的消费需求和市场竞争状况加以比照,这样既

7、可以根据比照结果了解和掌握各细分市场中服务对象的需求满意度,同时可以看出自身所具有的优势和劣势,这有利于企业采取正确的营销策略。二增强企业产品在市场上的竞争力任何企业都有自己的长处和短处、优势和劣势,在市场上盲目出击,极有可能导致营销失败。确定企业相对与竞争者的市场位置,企业要准确分析自己产品与竞争对手产品在本钱与品质上的优势,以优势对劣势打击竞争产品占领市场,进而可以增强企业产品在市场上的竞争力。三开拓新市场越来越多的企业家感到一种产品在市场上几十年不变仍然能保持垄断地位的日子已经一去不复返了。现在产品的市场寿命越来越短,产品两年一升级四年一换代的现象实属屡见不鲜。真正的市场定位是在市场细分

8、的根底上做出的。企业通过市场细分,可以掌握消费者的不同需求情况,从而发现未被满足或未被充分满足的需求市场。企业根据市场细分和企业自身优势正确确定自己的市场,开发新产品,开拓新市场。四确定事业领域由于人的欲望是无止境的,需求是多样的,因此,任何企业包括规模最大的企业也不可能满足购置者的全部需要,而只能满足其一局部。也就是说,企业必须充分认识自身的优势和劣势为自己确定一个正确恰当的市场定位,即确定企业的事业领域。例如:人们一提起“空调,便立即想到格力;当人们谈起老年保健品时,就会想到脑白金。二、市场定位在企业中容易出现的问题随着人们对市场定位作用的认识的逐渐加深以与市场定位应用的日趋广泛。在许多企

9、业的市场定位过程中也出现了这样或那样的问题,使市场定位没有起到它应起的作用,影响了企业的经济效益。归结起来主要有以下几方面的问题:一市场定位扩大化企业在营销活动中,没有明确的市场,产品市场定位缺乏明确的诉求对象,主要表现是产品市场目标过大。任何一个企业无论其规模多大,它所生产的产品都不可能满足市场上所有消费者的需求与偏好,而只能满足局部消费者对某种产品的特定需要。因此任何一个企业都必须为自己的产品规定一定的市场X围与目标,并根据目标对象的需求特点确定产品的市场定位方向与诉求重点,这样才能使目标消费者明显地感到企业的产品正好适合他们的需要,从而在市场上占据一个特定位置。例如:一些药品生产厂家就没

10、有认识到这一点,犯了定位扩大化的错误。他们在广告宣传中罗列了一大堆适用病症,把自己的产品几乎说成了包治百病的灵丹妙药,结果它到底有什么作用,消费者都没有得到明确的承诺,于是它只会给人们留下一个万金油的形象,使人们失去了对它的信任。二市场定位过窄企业在营销活动中将自己的目标消费者群固定在一个极小的X围内,或是由于广告宣传活动出现漏洞,使顾客对企业产品产生片面认识,造成企业的市场狭窄,销售额未能达到企业预期的目标。例如,大多数消费者只知道它生产的,而不知道它生产,从而一度造成企业产品大量积压。三市场定位过高企业将自己的产品市场位置定得偏高,即心理定位高于实际位置,导致消费者对该企业产品的期望过高,

11、而在实际购置和亲身试用后深感不满。市场营销在“预期满意理论告诉我们,消费者对产品是否满意取决于其期望得到实现的程度。因此,企业在显示产品市场定位时,必须实事求是地反响产品的实际功能价值,使产品在潜在顾客心目中的位置与产品的实际位置吻合,这样才能增加顾客购置后的满意度,减少其不满感,从而形成良好的商品印象,巩固与强化产品的市场地位。四市场定位过低企业将自己的产品市场位置定得偏低,即心理位置低于实际位置,致使消费者对企业产品的价值认识不足,从而在竞争中处于不利的地位。这种偏差在我国一些传统出口商品的销售中尤为突出。一、市场定位在企业中的运用由于企业在市场定位方面存在这样或那样的问题,使得企业很难对

12、自己的产品进展一个准确的市场定位,但只要按照科学的方法去研究和探讨,这些问题还是可以防止的。一企业进展市场定位的前期准备活动市场定位并不是独立于经营活动之初的独立行为,而与市场调研、市场细分、目标市场选择严密联系在一起,市场定位只是其中的一个重要环节。因此,要研究市场定位就必须从这些活动开始。1、市场调研。企业只有对市场情况和自身实力有一个清醒的认识,才能正确进展市场定位,做到知己知彼,百战不殆。市场调研大致可分为直接系列调研和综合性系列调研,直接调研是对与本单位产品有关的原辅材料、产品、工艺、技术、本钱价格、税种税率和市场动态进展系列化的调研,这种直接系列调研只适于专营企业;综合性调研是指对

13、一个地区的社会市场或专业市场的调研,通过市场调研,了解顾客需求和市场动态,如顾客收入水平、消费水平、潜在购置力和消费需求以与竞争对手的营销手段等。综合性营销调研不仅调查顾客的总体动态,还包括与消费者有关的全部营销领域、方式和手段。通过市场调研,主要是掌握竞争对手的经营状况,了解市场份额,预测市场前景,以寻求市场机会,为市场定位的科学化决策提供依据。2、市场细分。所谓市场细分,就是根据顾客需求的差异性按照一定的细分标准,把总体市场划分为假如干市场的过程。它实质上就是对顾客的需求分类,而不是对产品的分类,它充分表现了市场营销观念中以市场为核心的思想,正确的市场细分,对企业来讲具有非常重大的意义。企

14、业通过市场细分,可以了解各个不同顾客的需求是否得到满足,从而制定战略,开发新产品,满足顾客的新需求;企业通过市场细分发现力所能与的市场机会,针对性选择一个或几个市场采取措施,防止造成不必要的费用支出。因此,市场细分是企业市场定位的根底。3、目标市场的选择。目标市场的选择就是企业通过市场细分,选择一个或几个分市场作为自己的目标市场,以便开展有针对性的市场营销活动。通过对目标市场选择企业可以更好进展市场定位,系统地考察每一个分市场,更好地开掘市场机会,增强企业决策的可靠性;研究各个分市场的大小和需求被满足的水平、竞争对手的活动情况,可以确定本企业在分市场的销售潜力,可以发现哪些分市场竞争激烈、哪些

15、分市场有机可乘。通过目标市场选择,企业可以进展准确市场定位判断将来介入的市场收益是否大于投入,如果企业资源有限,可以集中力量于一个很有潜力的市场开展营销活动,反之,如果企业资源丰富,可做大大规模投入,开发深度和广度较大的产品组合。二企业进展市场定位的依据和任务1、企业市场定位的依据市场定位的关键在于要突出企业和产品特色,使其在众多产品中脱颖而出,给顾客留下深刻印象,一般来讲,企业市场定位的依据主要有以下几个方面:1根据产品属性和顾客所获利益定位。产品本身的属性以与由此获得的利益能使顾客体会到它的市场定位,企业在通过广告促销等措施,在顾客心目中强化使用该产品所获得的利益,通过顾客的使用,在他们的头脑中留下鲜明印象。例如,日本丰田汽车如此侧重于“经济可靠,瑞典的沃尔沃汽车如此讲究“耐用。在一般情况下,新产品市场定位时应该强调它的产品属性和顾客所获得的利益。2根据商品的使用用途定位。这主要针对一些老产品,由于科技进步,它们逐步被新产品替代,市场逐渐丧失,这时需要对老产品进展重新定位,开发其新的使用用途,也能将老产品推向新的销售顶峰。例如,在20世纪6070年代,某某有一种药品通乳丸,这种药品的使用用途主要是帮助已生育妇分泌乳汁。后来随着妇女地位的提高和大量奶粉等哺乳产品的出现,通乳丸逐渐丧失了市场。后来厂

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