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1、办公室卫生管理制度为了营造一个干净、整洁、舒适、和谐的工作环境，使办公室管理与员工整体素质提升到一个新的层次，按5S管理标准制定本制度。第一条 整理整理，是指对物品进行有序摆放和储存，以便节约有限的空间，提高空间的使用效率。办公室需要整理的物品包括：1、 文件、表单记录：包括纸质和电子文档；2、 设备：电脑、文具、书籍等；3、 设施：柜架、桌椅、储物箱等；4、 物品：各类个人用品和装饰品等。将工作文件（包括电子文档）按照“待处理”、“处理中”和“已处理”分类放置，并根据应用情况应将其分为“每日必用”、“常用”和“常不用”三种，不再需要的文件要按规定集中处置。类电子文件应加密码保存。依据工作实际
2、需要，将不再需要的文件和物品，经部门主管认定后，交行政人事部集中处理；需要保留的物品可参照下表将物品按使用频率分类保存。使用频率物品名建议处理方式过去一年都没有使用过“要”或“不要”过去6个月使用过存放在储物柜的深处每月使用一次存放在储物柜的外部每周使用一次存放在办公抽屉的深处每天都要使用存放在办公抽屉的外部每小时都要使用存放在办公桌面或随身携带第二条 整顿整顿，是指合理分配有限的存储空间，并对物品归类保存，以方便查找，节约查找时间。办公区域需要整顿的部分与标准如下：1、 办公桌面：可以摆放电脑、文件架、笔筒、计算器、水杯等常用物品。2、 办公桌下：非临时性的电源线、网线、线等应捆绑理顺摆放，
3、除放置电脑主机箱和垃圾篓外，不得堆积其它杂物。3、 抽屉：存放参考资料、文件卷宗、空白稿纸、不常用的文具和其它个人物品等。4、 隔板侧：可以粘贴常用通讯录、即时贴，以与其它速查信息等，不得大面积（超过A4大小）粘贴或悬挂与工作无关的容。5、 垃圾篓：应套上垃圾袋，置办公桌下靠里面。6、 座椅：座椅与靠背上不得摆放任何物品。7、 电子文档、资料：分类清晰，命名规。8、 信件、电子：重要应与时备份，已阅不得超过30封，主管和协理不得超过50封，副总与以上不得超过100封。第三条 清扫清扫，是指对整理和整顿后的结果不断进行完善，消除办公室卫生死角，保持环境整洁，让人员在良好的心情下工作。办公室清扫的
4、对象和标准如下：1、办公区o 地面干、净，无烟头、纸屑、水渍等，无卫生死角。o 桌面物品摆放整齐有序，无积尘。o 离开30分钟以上应清理桌面，并将座椅推至桌下。o 垃圾篓应套垃圾袋，垃圾不超过容量的80%。o 吃剩的饭菜汤水等味道较重的食物尽快清理出室外。o 扫帚、抹布、拖把、肥皂等清洁用品，用后应清洗干净并整齐放回原处。o 拆装样品、邮寄包裹后自觉清理场地卫生，将所有纸箱或气泡纸叠放整齐，将暂时不用的纸盒、纸箱与汽泡纸放入仓库。o 下班离开办公位之前，清理个人办公区域，关闭电脑电源。o 最后离开办公室的人员，务必关窗、锁门，并关掉所有电器。2、卫生间o 地面干、净，无烟头、纸屑、水渍等，除摆
5、放拖把、水桶、刷子等清洁卫生用品外，不堆放其它杂物，无卫生死角。o 水龙头清洁无污渍，洗手池无水滴，洗手池周围只能摆放香皂、洗手液、香薰等清洁卫生用品。o 马桶或便池壁无污垢、污渍，使用人离开时应打开马桶盖子和坐圈。o 镜子干净明亮、无水迹。o 垃圾篓应套垃圾袋，垃圾不超过容量的80%。o 上下水管无跑冒滴漏现象。第四条 清洁清洁，是指与时对已有物品和资料进行更新，动态保持整理、整顿、清扫的成果时时处于有效状态。办公室需要经常清洁的重要区域设置专人负责（附件二），具体清洁标准如下。1、大门o 经常处于关闭状态，来客时开启电子门锁。o 大门U型锁置于门口柜子。o 下班前必须锁好大门，当值责任人若
6、提前离开应安排其他人锁门。2、鱼缸和植物o 定期加水、换水，保持鱼缸的水量和清洁。o 适时对植物浇水、换水，保持适宜植物生长的湿度，与时修剪枯枝败叶。3、会议室、样品间和其他区域o 地面干、净，无烟头、纸屑、水渍等，无堆放杂物。o 桌面物品摆放整齐有序，无积尘，无堆放杂物。o 列架与架上样品摆放整齐有序，无积尘，标签清晰。o 冰箱、微波炉、咖啡机、饮水机部定期清洁，外观无积尘。o 各类杂物分类摆放或与时处理，无卫生死角。第五条 素养素养，是指借助部监督机制和各类文化宣传活动，树立员工的5S意识，逐渐形成化于员工心的良好习惯，以提高整体素质和职业修养。1、公司日常卫生打扫采取分组轮流值日方式（附
7、件三），按组别以周为单位进行轮值，即每组自周一至周六，由组长负责组织，并安排成员分工协作完成。成员中若有因出差或请休假无法参加值日，本人应主动提前与他人做好替换和交接工作。2、公司设立5S管理领导小组（附件一）作为办公室卫生长期监督巡查机构，按照分区负责定期巡查的原则由相关负责人贯彻执行。3、督导员随时督促，行政人事部每周不定期巡查，5S管理领导小组每月不定期抽查，并对卫生值日情况进行评分，作为员工绩效考评的一项重要依据。4、值日检查总评分在70分以下为“不合格”，将责令该组重新打扫一周，若再次评为“不合格”，将责令该组继续打扫直至合格为止。并给予该组警告处分一次，由组长本人或组长指定人员承担
8、。5、个人因违反5S管理规而被指出的，将计入当期绩效考评记录。所属区域督导员应责令当事人立即改进，对于屡教不改或态度恶劣的将视情节给予批评或警告处分，若非督导员发现，则所属区域督导员负连带责任。附件一：5S管理领导小组安排1、组织结构组长黄铁军A区督导员张晓征B区督导员李丹C区督导员卢积监察委员伏魏强执行委员代睿D区督导员李婷E区督导员蒋元元F区督导员代睿2、岗位职责o 组长：负责5S工作的全面监督和指导；接受工作汇报和投诉，并提出处理意见。o 监察委员：负责对5S执行结果进行抽查，对发现的问题提出处理意见。o 执行委员：负责对5S执行结果进行巡查和汇报；执行组长与监察委员的处理意见。o 督导
9、员：负责监督和指导员工按标准实施5S，检查所辖区域的5S执行结果；确保所辖区域达到5S标准，向组长汇报5S执行情况；对个别员工的不当行为进行批评指正，必要时提请组长进行处理。附件二：卫生责任区域划分安排1、办公室区域划分区域责任围督导员督导员权限A大门两个经理办公室财务室男厕所办公位：俊鹏、兴梦晓征1 有权要求本区域人员按5S规定保持环境卫生。2 有权要求其他人员保持本区域环境卫生。3 有权检查、提醒违反5S规定的员工做出改变。4 有权要求值日人员对本区域进行卫生打扫。5 有权提请5S管理组长出具处理意见。6 对各自负责区域有一次权力，同时有一次责任。B女厕所打印机台办公位：丹、琳、娜、朱夏雯
10、、元元丹C鱼缸、植物办公位：惠羽声、卢积、代睿、婷、媛、王德龙、敏、高维卢积D会议室婷E样品间元元F办公室其他区域代睿2、会议室区域划分进门右转靠近咖啡机区域责任人进门正对区域责任人从左向右第1档上三层惠羽声从左向右第1档朱夏雯从左向右第2档上三层黄铁军从左向右第2档高维从左向右第3档上三层琳从左向右第3档王德龙从左向右第4档上三层俊鹏从左向右第4档娜从左向右第5档上三层晓征从左向右第5档元元从左向右第6档上三层丹从左向右第6档兴梦从左向右第1、2、3档最下层婷从左向右第7档媛从左向右第4、5、6档最下层代睿咖啡机、水杯档卢积、敏附件三：办公室卫生值日安排1、卫生值日分组表组别组长组员第一组俊
11、鹏俊鹏、兴梦、晓征、丹、元元第二组黄铁军黄铁军、朱夏雯、媛、婷、卢积第三组惠羽声惠羽声、娜、琳、敏、代睿检查区域5S管理要求权重得分1、经理办公室地面无杂物、纸屑、水滴、污渍15桌面达到“整顿”的各项要求，无多余物品2、办公区地面无杂物、纸屑、水滴、污渍20桌面达到“整顿”的各项要求，无多余物品垃圾桶无剩饭、果皮等，垃圾不超过容量的80%3、会议室地面干、净无水迹和污渍20桌面干、净整洁无积尘，烟灰缸无烟灰样品无积尘，摆放整齐4、卫生间地面除拖把、水桶、刷子等清洁卫生用品外，无任何杂物，无纸屑、水滴、污渍等20洗手池台面只能摆放香皂、洗手液等清洁卫生用品，池外和水龙头无水迹、污渍镜子干、净、明亮马桶外部与盖子和座圈无污渍，用后打开盖子和坐圈拖把用后应清洗干净，拧干，摆放整齐照明灯离开厕所与时关灯5、样品间地面干、净无水迹和污渍15桌面干、净整洁无积尘，烟灰缸无烟灰样品无积尘，摆放整齐6、其它区域卫生管理规有规定，但未列入上述条目的项目10总分1002、卫生值日评分表*参考评分标准：任何单项未达要求，每处扣5-10分。 /
