物业保安年终个人工作总结

上传人:公**** 文档编号:470490550 上传时间:2023-07-28 格式:DOCX 页数:45 大小:39.41KB
返回 下载 相关 举报
物业保安年终个人工作总结_第1页
第1页 / 共45页
物业保安年终个人工作总结_第2页
第2页 / 共45页
物业保安年终个人工作总结_第3页
第3页 / 共45页
物业保安年终个人工作总结_第4页
第4页 / 共45页
物业保安年终个人工作总结_第5页
第5页 / 共45页
点击查看更多>>
资源描述

《物业保安年终个人工作总结》由会员分享,可在线阅读,更多相关《物业保安年终个人工作总结(45页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、物业保安年终个人工作总结总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而确定成果,得到阅历,找出差距,得出教训和一些规律性相识的一种书面材料,它有助于我们找寻工作和事物发展的规律,从而驾驭并运用这些规律,让我们一起仔细地写一份总结吧。总结怎么写才不会一模一样呢?下面是我收集整理的物业保安年终个人工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。物业保安年终个人工作总结1安保队是物业公司的重要管理部门,肩负着小区的治安、消防、监控、车场管理等多项安防工作,在这一年中,我团队本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了

2、小区的平安并通过日常的服务与沟通赢得广阔业主的一样好评,在这一年里保安队对工作有得有失、有好有坏,下面就一年来的工作做一下简洁汇报:一、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针针对安保队的实际状况,引导队员与时俱进、提升素养、转变观念。,安保队教化队员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深邃的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对物业公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保队通过树立优秀标兵,激发大家主动进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教化工作,提升了队员思想道德品质,通过工作实

3、践的摸索时刻教化和要求队员,并严格要求自已加强各门岗严格监督,对出入人员、车辆严格检查登记。二、租房人员及车辆出入证办理工作为了更好的限制外来人员以及车辆管理。凡在小区租住人员,必需要有园区派出所所签的出租房屋治安责任保证书以及蒙牛本部开据的规范证明材料,需有人事部领导签字、人事部电话、盖公章后方可办理,做好存档备案工作,在办理车辆通行证同时,严格、细致核对并索要相关证件存档备案,有效限制闲杂车辆进入小区,更有效确保小区人生财产平安。截至到20xx年x月x日小区内共办理业主卡xx张。租房人员办理出入证xx张,搬走(退卡)xx人。现小区居住租房人员xx人。小区西门进入的外来车辆_辆,进入的外来人

4、员共计_人次。三、制定且完善夜间巡查管理规定巡查时严格要求班长现场检查值班状况,加大各区域检查力度,巡查、严密防控,实行群防、群检、群治,以确保小区万无一失。针对特殊区域实行重点监控。巡查过程中能够更好的发挥巡查作用,夜巡队照明所用强光手电,全部自购,有效起到自爱、爱护效果,巡查所属区域责任到人,加强每个人的责任心,发觉问题刚好上报监控室并赐予相应处理方法。四、完成各大型接待参观、烟花燃放工作1、加强各门岗值勤立岗形象,严格根据规定动作标准、统一。2、加强参观车辆的交通秩序平安,确保参观路途畅通。对重大参观做到秩序井然,支配妥当、措施的力。五、人员聘请及培训工作对新聘请的保安员进行上岗前岗位的

5、基本学问和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注意岗位形象、礼节礼貌、应急处理实力等多项培训,从而增加保安员的工作责任心和整体素养;强化服务意识,树立“友善与威历共存、服务与警卫并在”的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主供应各种服务,形成了一道亮丽的风景线。每周例会班长要将一周的工作进行总结,不好的方面要刚好提出并改正,好的方面大家要借鉴学习。以及布置下一周的工作安排。通过例会要让每个队员学法、懂法,遇有特别状况不要盲目的去处理,多方位考虑。得到了全员的赞同。物业保安年终个人工作总结2光阴似箭,转瞬间20xx年已经过去,我们将迎来新的20xx年。回顾过去的一年,我们的工作又

6、得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:一、内部管理方面由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。在聘请保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必需有优秀的个人素养,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们xx物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们xx物业。二是我们坚决不聘请有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素养的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素养,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事务紧急应

7、对预案演练,通过集训不断加强保安自身素养。更好的为业主供应高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调实力,也熬炼了团队合作精神,使队员能尽快驾驭各项基本的本事,达到公司要求。今年,由于保安人员聘请困难,公司领导刚好的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了聘请困难压力,解决了xx年长期影响保安部管理的严峻缺编、缺岗、积休等多种问题。二、做好本职工作,确保小区的平安防卫今年,保安部接着脚踏实地抓好小区日常平安管理工作,加强小区日常平安巡检和巡查监督管理,做好常常性的平安大检查,对存在平安隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。如:

8、xx小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很简单发生盗窃案件,为了避开盗窃案件的发生,我们刚好的调整了工作方法:1、全部出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必需检查车锁,车锁如有被别痕迹,马上扣留,待核实无误后放行,外来人员必需拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的平安问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。由于工作仔细,一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名,偷盗工地建筑用品的二名,一分别交由刑警队和派出所处理,在工作的同时我

9、们还大力发展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部,手提电脑一台,我们保安大力发展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与确定。三、协同公司各服务中心,做好服务与平安保卫工作今年,保安部与公司各服务中心主动协作,保证了,公司运动会,某某三期,某某社区交房等期间的平安保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。四、提高自身素养,以实际行动感动业主因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身平安受到了威逼,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做说明工作

10、,由于我们保安始终保持冷静的看法处理这些问题,得到了广阔业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。我们在室外站岗的保安人员,为了小区的平安,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论寒冷酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广阔业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。当然我们还存在许多不足,但我信任,在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们某某保安将会更加完善,更加成熟。以上是我们保安部20xx年工作总结。不到不拖之处请领导指责指正。物业

11、保安年终个人工作总结320xx年已经过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导支配的各项工作,部门里的工作也取得了肯定的成果。总体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结如下:一、牢抓防火防盗,确保市场平安市场平安是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连。平安责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,平安工作任重而道远。为了确保市场平安无事故,部门制定了一系列工作安排和平安应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“平安“这根弦,再确定平安工作重点区域与南大门保卫科共同联防,从每

12、一个环节入手,周密细致地检查,刚好发觉并消退平安隐患,将平安隐患限制在萌芽状态。另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事务。在今年的七月份,由于连续暴雨,市场附一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失削减到最低。经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的旺盛稳定。二、提高队员素养,做好市场服务为了建设一支高素养的保安队伍,服务好市场广阔经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职起先严格把关,并且必需符合三个标准即“聘请标准,试用标准,入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教化活动,并*让队员共同参加培训及

13、教化内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上变更,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习变更队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素养和修养得了肯定的提高。由于保安工作的特别性,经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决,那么保安就必需有优质的服务理念和刚好有效的解决方法。从服务看法上动身,部门能解决的立刻解决,须要其它部门处理的主动联系,不让经营户再去找。对经营户的看法刚好反馈给公司领导。一年来保安部把服务做为工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授阅历,并进行了专题学习,使队员们明白了服务的重要性和必要性,

14、在日常工作中能主动主动和其它部门亲密协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。三、敏捷处理小区各种纠纷,维持良好的市场秩序我们xx小区里的租户数量比较多,主要以外来务工人员为主,另外小区处于黄金地段,人流量较大。在维护人员秩序方面,部门先后出台严格的管理措施,长期管理。特殊是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理看法。有效改善了市场秩序。在本年度,保安部在工作上虽然取得了肯定的成果,但还存在肯定的问题,不足之处更是须要深刻总结,努力改正。四、总结一年来工作还有以下几点不足1、队员形象素养须要进一步提高。2、部门管理水平须要提高。3、部门工作离公司领导要求还有肯

15、定距离。4、消防工作须要加大力度。在下一年的工作中,我们部门会针对不足之处,结合部门实际状况,扬长避短,在树立公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。信任在公司领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成果!物业保安年终个人工作总结4一、以人为本,提高保安队伍整体素养保安服务是一项特别的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素养的凹凸。为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素养。一是严把“进人关”,在聘请人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格根据:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增加队员的体能和应变实力。三是树品牌,公司每半年度评比一次品牌保安员、品牌班组,被评比上的班组及保安员发放证书及奖金,以增加保安员爱岗敬业的意识。四是关切保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的暖和,使大家能够安心工作保安年终个人工作总结,确保受保单位平安。二、规范管理,做好各项保安工作为了提高队伍的整体素养,公司将队伍的规范管理放在第一位。公司

展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 幼儿/小学教育 > 幼儿教育

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号