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1、2012年江西省专业技术人员继 续教育心理健康与心理调适 考试试卷与参考答案（B卷）2012年下半年江西省专业技术人员继续教育 公需科目心理健康与心理调适考试试卷（B卷）一、单项选择题（每题1分，共10分）1、“言必信，行必果”体现了我国传统文化中的心理 健康观的哪个方面？（）C、适当约束自己的言行2、气质类型为（）的人，思维灵活、精力旺盛、勇 敢果断，但遇事经常欠思量，易盛情用事，刚愎自用D、胆汁质3、专业技术人员克服倦怠的策略不包括（）D、逃离社会支持系统4、人际关系的基本原则有：平等交互原则、情境控 制原则、（）和自我价值保护原则。D、和平共处原则5、6、7、8、9、类（）的主要特征是惶
2、恐不安、自我失控、自我怀 疑、高度疲乏及无病呻吟。A、焦虑人际关系中，主动交往、（）及关心帮助别人是加强相互了解的必要方式。B、扩大自我开放度心理障碍预防的有效方式不包括（ C、不断追求完美。目前，对成年人心理健康进行测评的主要方法是 （）。D、访谈法。转移、倒退、压抑、否认、幻想等属于（A、心理防御机制。10、专业技术人员维护心理健康的意义不包括（C、心理健康水平直接决定社会的整体环境。、判断题（每空1分，共10分对的打，X ），）1、职场人际冲突的来源主要有与上级的关系、 与下级的关系以及与同事或合作者之间的关系。（，）2、“以小人之心，度君子之腹”是人际关系中 的定式效应。（，）3、情绪
3、是大脑心理活动的外在表现。（，）4、抑郁症的治疗以抗抑郁药物与心理治疗并 重为原则。（X ） 5、工件压力只会对工件绩效带来负面的音响。（，）6、人格主要包括气质、性格、认知风格与自 我调控等方面。（X ） 7、强迫型人格障碍患者主要表现出缺乏温情， 难以与他人建立深切的情感联系。（，）8、所谓心理障碍，主要是指一些非正常的心 理活动和心理状态。（，）9、自我意识包括自我认识、自我体验、自我 调节及自我实现。（X） 10、人的心理现象千变万化，极其复杂且无规 律可循。三、名词解释题（每题7分，共14分）1、情绪情绪是指伴随着认知和意识过程产生的对外界 事物的态度，是对客观事物和主体需求之间关系
4、的反 应。是以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动。 情绪包含情绪体验、情绪行为、情绪唤醒和对刺激物 的认知等复杂成分同时普通心理学还认为情绪和 情感都是人对客观事物所持的态度体验2、心理危机可以指心理状态的严重失调，心理矛盾激烈冲突 以解决，也可以指精神面临崩溃或精神失常，还可以指发生心理障碍。当一个人出现心理危机时，当 人可能及时察觉，也有可能“不知不觉、简答题（每题10分，共20分）1、职业适应的方法包括哪些？不要太想自己。不要太在乎别人的指指点点。不要把单位里的形形色色沾得太深，看得太多。不要太纠结于今天干了多少、上班多长时间， 总想我已经来了多久还要干多久之类的。工作时就专心想工作，
5、与人交往时就专心听他们 什么，什么表情，然后自然应对，不要太做作太执2专业技术人员常见的心理障碍有哪些？1 .猜忌猜疑心理：有这种心理的人喜欢用不信 任的眼光打量别人和看待外界事物。2 .怯懦心理：涉世未深、阅历较浅、性格内向、 不善辞令的人，容易产生这种心理。3 .排他心理：人类已有的知识、经验以及思维 方式等，需要不断地更新创造，否则就会失去活力， 甚至产生副效应。排他心理恰好忽视了这一点，表现 为抱残守缺，不去延伸认识的触角、拓宽思维领域， 只能促使人在自我封闭的狭小空间里兜圈子。4 .逆反心理：求异思维并不等于标新立异与专 唱反调。有些人认识不到这一点，于是就产生这种现 象：你说某种错
6、误观点站不住脚，他就偏要挖空心思 为其辩护；你指东，他偏要向西。这种逆反心理容易 模糊是非曲直的严格界限，其消极作用显而易见。5 .冷漠心理：有人认为，言词尖刻、态度孤傲、 表情冷峻，就是 有个性”，于是崇尚冷漠成为一种时 髦。6、7、8、虚荣心理; 忌妒心理; 敌视心理 五、论述题（每题各23分，共46分）1、工作压力是如何产生的？专业技术人员的压 力来源有哪些？请结合工作实际，谈谈如何正确应对 工作压力。工作压力的产生：当一些与工作有关的因素对工 作者的要求，未能与工作者的能力或期望匹配时，工作者本身对这些因素缺乏控制能力， 便会出现工作 压力了。专业技术人员的压力来源：（一）来自个人因素
7、。1、职业发展；2、家庭及 经济问题；3、个性特点；（二）来自组织因素。1、与工作本身有关的因 素。（1）工作任务要求；（2）角色要求；2、工作场 所的人际因素。3、组织结构与文化。（三）来自外部环境因素。1、经济、政治的不 确定性。2、技术的不确定性。3、国情与文化差异。（四）来自不同群体的压力源差异。如何正确应对工作压力：1、形成正确认知首先，要对压力有个正确的认识。压力有它的消 极面，也有它的积极面。著名心理学家罗伯尔说得好： 压力如同一把刀，它可以为我们所用，也可以把我 们割伤。那要看你握住的是刀刃还是刀柄。”因此我们要正确看待压力，牢记一句话：有压力才有动力。其次，正确评估自己、接受
8、自己。人贵有自知之 明，每个人都是有所能也有所不能，找到自己最擅长 的那一点，使之最大化，你就能在工作中游刃有余， 倍感轻松。最后，认识环境、适应环境。我们正处在一个竞争激烈的现代社会，这是一个适者生存的世界。如果 你能很快的适应这个环境，你就可以很好的发展，如 果你长时间不能适应这个环境，你最终必将会被淘 汰，因为这个社会、环境是不可更改的事实前提，我 们只能入乡随俗， 山不过来，我就过去埋怨和牢 骚不能改变环境，不能解决问题，我们只能从改变自 身做起，去接受现实。2、调整自我心态其一，学会感恩。一个人的心情不是取决于你遇 上好事，还是遇上坏事，而是取决于你是记住了好事， 还是记住了坏事。常
9、怀一颗感恩的心，就会去记住别 人的好，去记住美好的事物。感谢苦难，磨练了我们 的意志；感谢批评，为我们指明了方向；感谢压力， 为我们带来动力常怀一颗感恩的心去面对工作和 生活，你一定会有一个好的心情。其二，积极的自我暗示。说你行你就行不行也行，说不行就不行行也不行”，这句话就有暗示的作 用，对学生的教育是这样，对我们自己也是这样，我 们要多对自己说一些： 我行！我能胜任！我很坚强！ 我不怕压力！我喜欢挑战！ ”少对自己说一些： 我不 行！我太差了！我受不了了！我要崩溃了积极的自我暗示可以影响你的心态，进而影响你的行为及其 行为结果。其三，保持积极乐观的心态。有这么一个寓言故 事想必大家都听过：
10、从前有一个老太，他有两个儿子。 大儿子是盐商，他需要把海水中的盐晒出来，然后再 拿到集市去卖，二儿子则是卖雨伞的。每天这个老太 都很紧张发愁，天下雨了，他担心大儿子的盐没法晒 了，天不下雨吧，她又担心自己小儿子的雨伞卖不出 去。后来，有一天老太终于想明白了，干脆换一个思 路去想问题。下雨天，他就想到二儿子的雨伞生意好 了；天晴了出太阳了，她就想到大儿子可以多晒点盐。 经过这一变换，老太的心情天天都好起来了。有时候， 换一个角度去看问题，你的心情就会豁然开朗。其四，珍惜你所拥有的。人性的一个共同的弱点 就是企盼得到自己没有得到的东西， 而对自己现在所 拥有的一切却不那么珍惜。只有在失去自己现在所
11、拥 有的东西时，才倍感它的珍贵与不可替代。所以不要 这山望着那山高，要应该珍惜当下，脚踏实地。用酸 葡萄机制”和 甜柠檬机制”来减轻内心的失望与痛 苦，也就是把得不到的东西说成是不好的； 把自己得 到的东西看着是完美的、符合自己意愿的。这种行为 虽然不乏自欺欺人的色彩，但作为一种心理防御机 制，适当地运用，对保持人类的心理健康，恢复心理 平衡是有益的。3、善于应对工作学生需要减负，教师需要减压”是我们常说的一 句话，但是，回避工作去谈减压是不现实的，工作是 必须的，那么我们应该怎样做才能达到减压增效的目的呢？我们不妨进行一下尝试：其一，做一个简单易行的工作规划。每一周都有 很多的工作，每一天都
12、有做不完的事情，那么，那一 天干什么，什么时间干什么，都要做到心中有数，条 理清楚，可以在日历上批注，也可以随身带一个备忘 录，主动、有序、合理地安排时间，这样，你面对繁 杂的工作就会井然有序，干起事来游刃有余，压力在 你面前只是一个接一个有趣的挑战，而不是能够压垮 你的负担。其二，提升工作能力。一个真正活得踏实的人是 获得爷人安全感”的人。个人安全感的最主要的成份 就是对自身工作的高度胜任。俗话说：艺高人胆大” C 艺高人也自信、也充实。当你对工作高度胜任之时， 你的面前就不会有很大的压力，即使有压力也能坦然 面对。其三，挖掘工作中的积极面。如果仅把工作作为 谋生的手段，对之毫无兴趣，体验不
13、到任何的乐趣与 成就感，那是够累的。我们要努力去寻找工作中的乐 趣，去体验其中的快乐。比如，和朋友家人分享工作中取得的成绩，讲述学生的成长故事，欣赏孩子们的 点的进步等等，都会使我们从中体验到快乐，萌发应 对压力的灵感。其四，搞好工作中的人际关系。这包括：与同事 建立有益的、愉快的合作的关系；与上级建立有效的、 支持性的关系；与学生家长建立支持配合性的关系， 使他们在关键时刻可以成为你的倾听者、支持者、帮 助者和意见提供者。这样，可以减轻你的心理压力， 有效提高工作小率。4、尽情享受生活人活着必须要工作。只有工作才能为社会创造财 富；只有工作才能获取谋生手段；只有在工作中，人 才能磨练自己，发
14、展自己。因此，我们要树立正确的 人生态度：工作时工作，生活时生活。并以享受生活 而非拼命工作作为人生的目标。2、什么是人际交往？人际交往中常见的心理障 碍有哪些？请结合实际分析不同气质类型的人的人 际交往特点。什么是人际交往：人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社 会关系。心理学将人际关系定义为人与人在交往中建 立的直接的心理上的联系。中文常指人与人交往关系的总称，也被称为 人际交往:包括亲属关系、朋友 关系、学友，同学，关系、师生关系、雇佣关系、战友 关系、同事及领导与被领导关系等。人际交往中常见的心理障碍有哪些？人际交往中有常见的十种心理障碍：1 .自卑心理：有自卑心的人，只知其短，不知
15、 其长，甘居人人，缺乏自信，无从发挥自己的优势和 特长。他们在交往中习惯于唯唯诺诺，很少直抒胸臆、 大胆提出自己的见解。2 .猜忌猜疑心理：有这种心理的人喜欢用不信 任的眼光打量别人和看待外界事物。3 .怯懦心理：涉世未深、阅历较浅、性格内向、 不善辞令的人，容易产生这种心理。4 .排他心理：人类已有的知识、经验以及思维 方式等，需要不断地更新创造，否则就会失去活力， 甚至产生副效应。5 .逆反心理：求异思维并不等于标新立异与专 唱反调。有些人认识不到这一点，于是就产生这种现 象：你说某种错误观点站不住脚，他就偏要挖空心思 为其辩护；你指东，他偏要向西。这种逆反心理容易 模糊是非曲直的严格界限，其消极作用显而易见。6 .冷漠心理：有人认为，言词尖刻、态度孤傲、 表情冷峻，就是 有个性”，于是崇尚冷漠成为一种时7、虚荣心理；8、忌妒心理；9、崇拜心理；10、 敌视心理结合实际分析不同气质类型的人的人际交往特八、人的四种气质类型：多血质、胆汁质、黏液质、 抑郁质。气质是个体心理活动的动力特性， 影响着个 体活动的一切方面，仿佛使一个人的整个活动表现都 涂上了个人独特的色彩。具有某些气质特征的人，常 常在不同的活动中显示出同样性质的动力特点。在人 际交往中，人的四种气质表现具有一定的差异：多血质，又称活泼
