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1、花费、油卡等充值缴费数据合作合同(平台与商家)甲方:法定代表人:地址:联系方式:乙方:法定代表人:地址:联系方式:甲、乙双方根据中华人民共和国民法典及有关法律、法规之规定, 在平等自愿、协商一致的基础上, 经友好协商,就乙方向甲方提供数据服务相关事宜达成本协议:一、合作内容1、乙方按照甲乙双方约定提供相关充值缴费服务。2、甲方用户通过甲方软件填写相关信息,用户选择相应充值缴费服务并成功完成支付,甲方在收到用户缴纳的款项后通过乙方 API 向乙方发起充值缴费请求,乙方接收到相应的充值缴费请求后按照双方协商一致的对应服务的充值缴费的价格在甲方的预付款账户中扣除相应金额。乙方应在收到甲方充值缴费请求
2、的 5 分钟内通过乙方 API 返回充值缴费结果,若充值缴费失败,乙方应将已扣除的款项原路退还到甲方预付款账户。3、乙方提供的充值缴费服务详见附件。甲方有权自主决定出售给甲方软件用户的价格。4、乙方应向甲方提供查询后台,甲方可通过查询后台实时查询甲方软件用户的充值缴费的订单状态。乙方保证查询后台的稳定性和后台数据的准确性。每月 5 日,乙方向甲方发送上月甲方软件用户充值缴费数据报表供甲方核对确认。5、甲方向乙方支付预付款,乙方将甲方支付的预付款存入甲方预付款账户。预付款金额由甲方自主决定,甲方确定预付款金额后,在一个工作日内以书面形式通知乙方, 并在 15 个工作日内付款,乙方应在收到前述款项
3、后的一个工作日内向甲方提供收据。6、本协议有效期为 2032 年月日起至 2033 年月日止。二、甲方权利和义务1、甲方保证其具有签署本协议的合法主体资格,且在签署本协议时无任何法律障碍和重大事件影响甲方继续正常存续和履行本合同的能力,其在行使本协议下之权利或履行本协议项下之义务时,其行为不违反任何对其有约束力的适用法律和合同条款的限制,也不会侵犯本协议以外任何第三方之合法权益。2、甲方应根据合同项目的实际需要,负责甲方自身体系的建立、运营。3、甲方有权通过乙方 API 读取乙方合法所有的信息和数据(以下简称“乙方数据”),甲方对甲方软件(包括客户端及服务器端等)的所有功能、页面、广告位、上线
4、业务等具有完全独立的决定权,并且有权决定乙方数据在甲方软件的展现形式、位置等。4、甲方有权根据本协议的约定使用乙方提供的互联网数据服务、乙方 API 和乙方数据,并有权在对甲方平台进行推广宣传时以乙方API 作为卖点进行宣传和推广。5、对甲方违反以下要求而进行的使用、操作所引起的问题以及产生的影响、后果由甲方承担全部责任,乙方有权根据情况采取相应的处理措施,包括但不限于立即终止服务、中止服务或删除相应信息等:(1)甲方利用乙方提供的服务所进行的使用活动应当符合国家法律规定和社会公共利益;(2)甲方所有的数据请求均须基于正常的请求,而非恶意请求、采集乙方数据等,若乙方认为甲方恶意请求、采集乙方数
5、据,双方应协商解决;(3)除乙方以书面形式明示同意外,甲方不得将所购买的服务或数据再次出售、出租。6、如因不可抗力致使数据服务中止,乙方应尽快为甲方出具合理解决方案,维护甲方的正常使用。7、甲方有权分发、销售、许可、分许可、授权、转售、出租、租借、出口、进口、再次分发、转授权或转让集成或使用了乙方 API 和乙方数据的甲方软件给甲方客户(例如但不限于 ODM、OEM、智能移动设备生产商、电信运营商等)、甲方推广渠道、甲方预装渠道或甲方软件的最终用户等。8、如甲方需调整更改项目需求,应提前五个工作日与乙方友好书面协商进一步的合作。三、乙方的权利和义务1、乙方确保提供给甲方的乙方数据和乙方 API
6、 的完整性、规范性、准确性和及时性及在服务期间内保障乙方 API 和乙方数据的正常使用,乙方如需短期维护,应提前 1 个工作日内以书面形式通知甲方(具体方式可以包括:传真,电子邮件,信件等),维护期不超过 12 小时;对数据服务的突发中断,乙方有义务在 1 小时内响应,并在 12 小时内处理完成,以保障甲方的使用权益。2、乙方保障甲方在使用数据服务过程中,无重大使用故障。重大使用故障定义为:中断数据服务时间长达 24 小时以上,但非乙方控制之内的原因引起的除外。3、乙方在本合同期限内负责合作内容的数据建设,包括技术支持,数据支持等,确保甲方使用达到其商定服务标准。4、如因乙方技术原因导致该数据
7、服务必须中止或无法提供,乙方至少应提前 7 个工作日以书面形式通知甲方。若因中止服务给甲方造成直接经济损失的,乙方应予赔偿。5、在甲乙双方合作期间,在不影响甲方业务的前提下,乙方有义务对所合作数据进行优化。6、乙方有权在本协议期限内在乙方网站(网址: )或其他对外资料中显示甲方为乙方数据使用者,但乙方对外显示的内容需事先经甲方审阅确认后方能对外发布且乙方在对方发布的资料中必须使用由甲方提供的 Logo,若乙方违反本款规定,甲方有权拒绝乙方对外显示甲方为其数据使用者。7、乙方保留在甲方未按照约定支付预付款之前不向甲方提供服务和/或技术支持,或者终止服务和/或技术支持的权利。8、甲乙双方一旦确认项
8、目需求,甲方不得随意擅自更改项目需求,否则乙方有权终止合同并由甲方承担产生的相关费用。9、本协议有效期内的每个自然月,用户通过甲方软件成功向甲方付款后,因乙方未能成功完成充值缴费而导致甲方向用户退款的退款率不得超过 0.1%,否则甲方有权单方终止本协议并要求乙方赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。退款率的计算方法如下:用户通过甲方软件成功向甲方完成付款后,款项因乙方充值缴费不成功而由甲方退回的次数与用户向甲方成功支付次数之比,因甲方自身原因导致的退款除外。10、乙方承诺乙方 API 同时满足以下要求,否则甲方有权立即终止本协议:(1)处理延时不得超过十秒。处理延时的定义:从乙方服务器接收到甲方请求
9、的第一个字节开始到乙方服务器发送完毕该甲方请求的返回内容的最后一个字节为止所消耗的时间;(2)每日可用性不得低于 99.9%。甲方每日通过乙方 API 没有拿到预期的结果,则为不可用(包括服务器逻辑错误、服务器不响应,访问超时)。可用性的计算方法:甲方每日调用乙方 API 的总次数与不可用的次数之差除以甲方每日调用乙方 API 的总次数;(3)每秒并发请求数不得低于 10 次。每秒并发请求数的定义:每秒钟乙方能同时处理的甲方调用乙方 API 的次数。(4)每日调用次数: 不限。每日调用次数的定义:每日甲方访问乙方API 的次数。11、乙方保证其具有签署本协议的合法主体资格,且在签署本协议时无任
10、何法律障碍和重大事件影响乙方继续正常存续和履行本合同的能力,其在行使本协议项下之权利或履行本协议项下之义务时,其行为不违反任何对其有约束力的适用法律和合同条款的限制,也不会侵犯本协议以外任何第三方之合法权益。12、乙方通过合作获得的甲方用户手机号码等信息需要严格保密,不得用于非本协议合作事项或以任何方式提供给任意第三方,否则甲方有权终止本协议并追究乙方的违约责任。13、乙方保证有权提供本协议项下的服务、乙方 API 和乙方数据,乙方自行承担因乙方 API、乙方数据、乙方流量充值缴费服务失败引起的用户投诉、行政处罚和法律纠纷等相关后果,甲方可以在合理范围内提供必要帮助,给甲方造成损失的,由乙方负
11、责赔偿。14、乙方应在接到甲方技术咨询/故障问题的电子邮件或电话通知的 1 小时内响应,并尽快解决问题。15、乙方应提供网站、服务热线电话等方式接受甲方软件用户的投诉,并承诺在 1 个工作日内给予用户答复。16、若乙方因基础运营商的原因需调整流量包的售价,乙方应提前 3 个工作日以书面形式通知甲方。甲方收到通知后,有权决定采取以下措施之一:(a)继续履行本协议并按新价格与乙方进行结算;(b)单方提前终止本协议并且不承担任何责任。四、保密条款1、保密资料指由一方向另一方披露的所有技术及非技术信息(包括但不限于产品资料,产品计划,价格,财务及营销规划,业务战略,客户信息,客户数据,研发,软件硬件,
12、API 应用数据接口,技术说明,设计,特殊公式,特殊算法等)。2、本协议任何一方同意对获悉的对方之上述保密资料予以保密,并严格限制接触上述保密信息的员工遵守本条之保密义务。除非国家机关依法强制要求或上述保密资料已经进入公有领域外,接受保密资料的一方不得对外披露。如违反此义务给对方造成损失,违约方应承担赔偿责任。3、本协议双方明确认可各自用户信息和业务数据等是各自的重要资产及重点保密信息。本协议双方同意尽最大的努力保护上述保密信息等不被披露。一旦发现有上述保密信息泄露事件,双方应合作采取一切合理措施避免或者减轻损害后果的产生。4、在合作过程中,若因一方泄露保密资料而造成另一方遭受损失的,泄露方应
13、承担对另一方因此而受到的损失,且该保密资料不因本合作协议的终止而终止。五、不可抗力1、不可抗力是指受影响一方不能控制的、无法预料或即使预料也不能避免的且于本协议签订日期后出现的及妨碍该方完全或部分履行本协议的任何事件。该等事件包括但不限于水灾、火灾、旱灾、台风、地震或其它自然灾害、大规模流行性疾病、罢工、骚动、暴乱及战争(不论曾否宣战)、政府行为、国家政策的突然变动等。鉴于互联网之特殊性质,不可抗力亦包括下列影响互联网正常运行之情形:(1)黑客攻击;(2)电信部门技术调整导致之重大影响;(3)因政府管制而造成之互联网暂时关闭;(4)合理技术防护所未能避免的病毒侵袭;(5)电信主干线路中断、网路
14、堵塞。2、宣称发生不可抗力的一方应尽可能在最短的时间内通过传真、邮件或其它当时能够使用的最快捷的方式将不可抗力事件通知另一方,告知另一方该事件的性质、发生日期、预计持续时间等有关细节,以及该事件阻碍通知方履行其于本协议项下的义务的程度和对本协议可能产生的影响,以减轻可能给对方造成的损失,并在事件发生后十五个工作日内以书面形式向另一方提供发生不可抗力事件及其持续时间的适当证据。宣称其履行协议受不可抗力影响的任何一方应尽一切合理的努力消除或减轻不可抗力事件的影响。六、违约与终止1、如任何一方违反本协议所规定的义务,违约方在收到守约方要求纠正其违约行为的书面通知之日,应立即停止其违约行为,并在十(1
15、0)个工作日内赔偿守约方因此受到的所有损失。如违约方继续进行违约行为或不履行其义务,守约方除就其所有损失而获得违约方赔偿外,亦有权在违约方收到书面通知当日(收件日)终止本协议。2、鉴于计算机、互联网的特殊性,下述情况不属于乙方违约:(1)乙方在进行服务器配置、维护时,需要短时间(不超过12 小时)中断服务,但乙方应提前 1 个工作日通知甲方;(2)由于 Internet 上的通路阻塞造成数据请求速度下降;3、对于因维护或故障造成甲方无法正常使用而造成损失的,乙方应负责赔偿。4、无论何种原因导致本协议提前终止,如在本协议项下发生任何应付款项,双方均应在本协议终止后 30 个工作日内完成有关款项结