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1、目录目 录1第一章系统概述41.1软件功能概述41.2新增功能41.3技术特征51.4应用环境6第二章系统安装72.1安装前准备72.2系统安装72.3系统卸载13第三章系统登录15第四章数据维护及初始化174.1数据维护174.1.1设置用户及用户权限174.1.2数据字典维护174.1.3挂号科室维护194.1.4科室排班维护204.1.5医生排班维护214.1.6常用单位名称224.1.7常用地址名称224.1.8报表格式设置224.1.9就诊号设置234.1.10门诊号设置244.1.11发票号设置244.1.12病人证号维护254.1.13系统选项264.2初始化314.3打印机32
2、第五章挂号335.1挂号收费335.1.1挂号处理335.1.2建立病人档案355.1.3预约挂号375.1.4退号385.1.5重打395.1.6转科405.2档案管理415.3 操作员挂号日报表42第六章收费446.1收费结算446.1.1划价收费456.2发票作废处理526.3病人退费处理566.4操作员收费日报表586.5门诊收费汇总日报61第七章查询647.1挂号信息查询647.2挂号分类统计657.3预约挂号查询667.4收款发票查询66第八章报表698.1性质费用汇总表698.2单位费用汇总表708.3挂号分科统计表718.4医生挂号统计表728.5科室医生核算表73第九章系统7
3、59.1院内邮件759.2密码修改789.3计算器799.4工具栏799.5注销（操作员）809.6退出系统80第十章帮助8210.1帮助8210.2关于82第一章系统概述1.1软件功能概述门诊收费信息系统采用下拉式汉化菜单，界面友好，实用性强，设有与门诊药房、病区药房、医技及门诊医生站的软件接口。主要功能有：挂号：建立门诊病人档案，处理门诊病人挂号、退号、转科、预约挂号及操作员挂号日报表。收费：对门诊处方进行划价收费，以及发票作废和病人退费；还可统计个人门诊收费日报表及全院门诊收费汇总日报。查询：按挂号号表、挂号分类和收款发票检索等多种方式查询挂号与收费信息。报表：提供多种方式的汇总表、统计
4、表和核算表。系统：提供用户与权限设置、门诊号设置和初始化等功能。维护：对挂号科室、科室排班、医师排班、常用地址、常用单位、病人证号、报表格式等进行维护管理。1.2新增功能1、 新增预约挂号功能（预约时收费）。2、 规范报表的实现。整个系统对报表的名称，类型，数据的归并，报表的格式进行统一的设置，维护，统计及打印。3、 划价新增对药品套餐与医疗项目套餐的录入。4、 处方的类型由原来的中西药两种增加为西药，中药，草药三种。5、 能对医院多个门诊收费点进行处理。系统在门诊系统的配置文件中设置各收费点的门诊类别，并可设置三种不同处方的发药药房。6、 系统增设院内邮件，实现各科室间信息的发送与信息的自动
5、接收。7、 增加科室排班表，挂号预约可以到上下午，且能直接收费，预约先分配就诊序号。8、 普通门诊也可以进行医生排班，实现病人选医生的功能。9、 挂号收费根据各种情况的优惠处理以及义诊。10、 门诊划价时能根据参数设置让收款员自己选择产地。11、 门诊日报中能对未结帐的收费信息进行查询。12、 门诊系统性能优化：通过转储操作将MS_GHMX、MS_MZXX、MS_SFMX、MS_CF01、MS_CF02、MS_YJ01、MS_YJ02分别导到历史表中。13、 处方中使用门诊包装，若对应发药药房为病房，则系统转换包装后判断库存数量。14、 精简部分系统选项。15、 统一系统初始化密码获取方式，初
6、始化完成后“初始化”菜单不可用，同时记录初始化日期及操作人员。1.3技术特征1、操作简单，界面友好l 提供图形用户接口（GUI），采用WINDOWS系列软件风格。系统采用多窗口技术，部分菜单用图形表示。l 系统运行过程中，大量使用各类对话框及在线帮助，以帮助不熟悉该系统的用户尽快掌握操作。l 提供的图形操作界面，使用户易于掌握、易于使用。系统操作是通过诸如对话、肖像、菜单等图形界面和符号的操作来完成的，大部分操作通过鼠标执行，使用方便。l 由于考虑到数据输入的速度及准确性，本系统在输入的过程中大量采用了代码输入的方式。2、维护方便，功能强大采用大型数据库提供的数据维护功能。3、实用性强，适应不
7、同规模医院系统软、硬件环境能够适应不同规模、不同种类医院的需要。4、保密性、安全性l 在系统保密性方面，采用分级管理的方法，不同级别的用户具有不同的权限，用户可根据个人喜好，自行设定口令。l 在系统可靠性与安全性方面，充分利用数据库的稳定性与高度安全性功能。1.4应用环境本HIS系统适用于各大中小医院，产品采用网络工作环境。服务器：l 适合Windows NT Server 4.0、Windows 2000 Server操作系统。l 适合多种数据库，如SQL2000、Oracle。工作站：l 中文Win95/中文Win98/Win NT Workstation/Win2000 Professi
8、onal。l 586以上机型。l 32MB以上内存。l 显示器要求设置为16位增强色、600*800象素。l 采用TCP/IP协议。第二章系统安装2.1安装前准备本安装盘提供的是工作站上程序的安装。因该系统在网络环境下运行，在安装前建议你先完成服务器的有关安装、配置：1、 后台数据库的安装，如SQL SERVER2000、Oracle等。2、 设置数据库登录名及用户登录口令，建议设置好用户默认的数据库。3、 门诊收费信息系统数据库的建立；之后请登录工作站，建议先在控制面板中建立新的ODBC，通过ODBC可以进行服务器的注册连接。之后再进行工作站程序的安装。2.2系统安装首先，打开资源管理器，找
9、到光驱中门诊收费信息系统的安装程序，即setup.exe文件。对用户来说，在安装期间，只需在安装向导的提示下输入和选择很少的内容，安装程序会自动执行大多数工作。现在，双击setup.exe，启动门诊收费信息系统的安装程序，接着屏幕显示门诊收费信息系统安装的欢迎界面，如图2-2-1所示：图2-2-1单击，系统提示软件许可协议，若接受许可协议中的全部条款，请单击，继续安装门诊收费信息系统，如图2-2-2所示：图2-2-2输入姓名，并在公司处输入所在医院名称，并输入产品序列号。输完后，单击，系统将提供门诊收费信息系统的安装路径，默认路径为c:program files医院信息系统门诊收费信息系统，如
10、图2-2-3所示，你也可单击按钮，在图2-2-4的路径中输入你所需要的路径，然后单击，系统返回到图2-2-3，并将你所设置的路径显示其上。图2-2-3图2-2-4单击，系统显示门诊收费信息系统所有的安装部件，如图2-2-5所示。用户可以自行选择，其中程序文件、支持文件必须安装，否则门诊收费信息系统无法正常运行，建议你选择系统提供所有部件。图2-2-5单击，系统提示快捷文件夹的设置，如图2-2-6所示：图2-2-6程序文件夹表示在开始/程序级联菜单门诊收费信息系统快捷所在的文件夹，你可以输入一个新的文件夹名称，或从现有文件夹中选择。单击，系统根据你的要求进行安装。图2-2-7当复制完程序文件、支
11、持文件、图标文件及帮助文件后，系统安装基本结束，如图2-2-8所示：图2-2-8在此可选择自述产品文件的查看，及立即运行门诊收费信息系统。当然也可到程序安装目录下运行查看。单击，系统显示产品自述文件及立即启动门诊收费信息系统。同时，在桌面上、开始/程序下已有快捷方式。门诊收费信息系统虽已安装完毕，但尚未进行数据库的连接设置。所以启动时出现数据库连接错误的提示信息，如图2-2-9所示：图2-2-9此时只需单击按钮，即可进行数据库的连接，如图2-2-10所示：图2-2-10数据库系统中默认选择ODBC，回车后直接输入连接的数据库名，数据库登录名及登录口令。设置后，单击，即可连接到数据库上。于是进入
12、系统登录窗口，如图2-2-11所示。注：1）用户名、用户口令可以不设置。2）数据库参数中输入相应的名称，在服务器上可以查看该用户的登录情况。管理员可在数据库管理软件特定模块中根据输入的名称查看用户的上网情况及数据库互锁情况。图2-2-11第一次登录时，可以用管理员的用户名进行登录，当管理员分配使用门诊收费信息系统的用户名及口令后，操作员就以自己的用户名及口令登录。2.3系统卸载工作站上已安装门诊收费信息系统，现需要重装或进行版本升级，建议先将原有的安装程序卸载，然后再进行重新安装。为了保证文件删除的正确性，请按以下步骤操作。选择“控制面板”下的“添加/删除程序”，可对门诊收费信息系统进行卸载，
13、如图2-3-1所示：图2-3-1选择门诊收费信息系统，单击按钮，系统进行最后的删除确认工作，如图2-3-2所示：图2-3-2确信要删除，则单击按钮。系统对相关组件进行删除处理，如图2-3-3所示：图2-3-3删除完毕，系统提示成功地完成卸载，单击即可。若删除不完整，系统显示按钮，单击明细按钮，系统将显示详细的信息，用户可根据需要手工删除。第三章系统登录启动门诊收费信息系统有两种方式：方法一操作步骤如下：1、 在Windows桌面左下角，单击展开开始任务菜单栏。2、 将鼠标拖至程序（P）处，又会展开程序夹，其中列出了机器中已安装的所有应用程序名称；3、 接着将鼠标拖至门诊收费信息系统处单击，即可
14、启动门诊收费信息系统。如图3-1-1所示：图3-1-1方法二直接双击应用程序图标即可进入登录窗口，如图3-1-1所示。用户名采用代码输入，口令输入正确后，单击按钮，进入门诊收费信息系统，如图3-1-2所示：图3-1-2如要改变背景图，只需修改与门诊收费信息系统同一目录下的文件：desktop.bmp。第四章数据维护及初始化4.1数据维护在上门诊收费信息系统之前，必须对以下各项数据进行维护。下面做具体讲解。4.1.1设置用户及用户权限因数据录入量较大，系统管理员可以设置多个操作员，共同录入初始化数据。1、 在系统|用户管理模块中，对使用该系统的用户组及其用户进行设置。要求根据使用权限的不同建立不同的组，在相应的组上建立用户；2、 在系统|权限管理模块中，为不同的用户组分配使用权限。同一用户组具有相同的操作权限。权限分配通过鼠标右键完成，其中打表示有权使用。数据录入完成后，可由系统管理员将一些录入初始化数据的模块加以权限设置。以避免造成不必要的麻烦。4.1.2数据字典维护在门诊收费系统中需要维护的字典有：民族、国籍、籍贯、婚姻、省份、职业、性别、血型、挂号类别、级别、职务、过敏药物。在管理员维护系统中，进入“维护|数据字典”子菜
