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1、6篇行政人事经理2022年上半年述职报告+房产销售第一季度工作总结-行政人事经理述职报告6篇行政人事经理2022年上半年述职报告+房产销售第一季度工作总结 行政人事经理2022年上半年述职报告 尊敬的公司指导： 本来按预定方案应该是6月1日到咱公司报道的，因为要处理前公司离岗交接事宜，后延续到6月7日正式到岗。在上班的第一天就已经知道公司指导早已把我的名字入到公司员工里了，借此时机就公司指导对我的信任与保护表示由衷的感谢! 以下就入职以来月工作进展总结、公司目前现状及解决方法、工作方案共三个局部分别陈述如下： 第一局部：工作总结 行政人事工作是一个长久、复杂而系统的工作，一个月的时间对行政人事
2、工作来说可长可短。就目前公司情况来看，这个月的行政人事工作只能算是刚刚起步，根本谈不上标准和完善，可谓是任重道远。本月工作概述： 1)、组织协调员工宿舍搬迁事宜、公司聚餐等; 2)、整理完善了消防平安知识手册，制作成员工消防平安课件，并开讲及现场灭火演练; 3)、起草了新员工综合才能测试题、签卡补充规定、宿舍管理方法、餐厅管理章程、会议章程、劳动合同书。其中前三项正在施行，后三项准备施行。 4)整理6S管理手册及相关推进方法和规定，因为种种原因一直没能正式开展。详细开展事项会在工作方案里详细说明。 5)协调处理了食堂员工与老乡住房纠纷、员工与主管的矛盾冲突、老乡拆围墙等突发事件; 6)全套岗位
3、说明书还剩消费部门的各大主管外，其它岗位均已完成; 其他日常行政人事事务就不一一罗列了。整体上来说，此月我的工作主要是熟悉和摸底，也尝试推行了一些规定，但效果甚微，行政人事工作形势严峻。 第二局部：公司目前行政人事现状及解决方法 1)、根底薄弱。公司以前没有真正成立行政人事部门，据我理解，先是有张姐亲自负责，再有吴青接手，后有叶老兼管，均没系统抓好行政人事工作，甚至如今都有员工不知道行政人事部是干什么的，相关事情不知找谁解决。以签卡为例：在我公布签卡补充规定后，员工仍然找吴青签，找叶老签，找保安签，就是不找行政人事签。 2)岗位没细分，责权不明确。主要造成的直接结果就是：有的人、有的事没人管，
4、有的人、有的事多个人管，或是在其位不谋其职，或是不在其位乱谋其职，造成管理混乱且容易引发矛盾和冲突。以开料部为例：谁是负责人，是曾春兰还是叶老，抑或是李云鹏?员工消失5天既然都不上报到公司。问题的严重性无需再说明。 3)硬件施行不完善。因为是厂房新建的原因，这块问题不是特别突出，随着时间推移可以得到改善。但也非常影响办公效率，和公司形象。以食堂为例：天气炎热，却没空调或电风扇，所以一到吃饭，员工有在宿舍吃的，有在厂区吃的，更多的是在外面吃，残羹剩菜丢在满地都是。 4)公司规章制度不完善、执行力差、缺乏监视及奖惩机制。一个公司没有完善的规章制度是不可想象的，而对规章制度的执行好坏程度直接反映一个
5、公司管理程度的上下。目前我公司的现状就是人管人，人管事，管理者对被管理者没有要求，管事者对事情没有标准，更为重要的一个方面就是缺乏监视和奖惩机制。公司之前的员工手册我仔细看过，很多规定都是套话，缺乏可实际操作的量化标准。 5)软件方面建立未起步。这里包括：员工形象、员工精神风貌、团队协作精神和意识、自觉意识、节约意识等等，用一句话可概括为“公司形象”。为什么这么说呢，很简单，客户不说某个员工不行，只会认为公司不行。 解决方法： 一、对于我公司行政人事管理工作作为最高指导，或直接指导要重视，要常抓不懈。在思想上把“只有消费”改变到“消费”和“管理”两手抓。管理搞好了，消费自然而然就上去了。 二、
6、撰写岗位说明书，仅仅是第一步。这只能让员工明白自己是干什么的，但“怎么干?”、“干成什么样?”不清楚。更为重要的一点是要明确“权责”，什么岗位，有那些权利，承当哪些责任;坚决回绝特权人和特权事，对一切凌驾公司管理规定范围上的人和事、阻碍公司开展进程的、拖后退、考核不合格的、有不良记录的、思想道德有缺陷的等等进展处理，所谓长痛不如短痛。 要做到“一事一标准”、“事事有人管，人人有事管”。举例说明：叶总让行政人事部安装理容镜一事，前前后后找工具就不知道找了多少个人，花了多少时间，最后不得已买了几件需要用的工具才得已完成。工具没人管理、没管理的标准、没使用的标准、没外借记录，所以总要找、总是掉、总需
7、买，没效率还浪费。 三、规章制度这块就相对容易点，只要是涉及到的事情，涉及到的人，制定相应的管理规定，再加上严格的执行和监视，在以适当的奖惩方案而辅之即可。当然还需要注意一点，就是减少人的影响。 四、对于“公司形象”问题，只能缓缓而图之。我的想法是从培训着手、从简单的团队协作开场、从公司例会、部门例会起步、公司上下统一思想、明确目的。有句说的好，世界上难做的两件事就是“把思想装进别人的脑袋”和“把钱从别人的口袋里掏出来”。而这两件事恰恰是我们要做的。 第三局部：本月工作方案 1)、完成岗位说明的撰写，重新构建合理的组织架构图，进一步完善公司的规章制度，做到“一事一规定”，“一事一标准”; 2)
8、、强势而合理的将6S管理手册推行下去。这方面还需专门组织会议讨论，各部门统一思想，坚决执行才行; 3)、捋顺行政人事部内部事情，后勤、行政、人事等事项由谁来管理，谁来负责、对谁负责、什么样的标准? 4)、尽快将公司的员工手册整理和完善起来，以便管理和培训的落实; 5)、组织员工培训活动，以公司管理规定、团队协作、如何沟通与聆听、公共礼仪、时间管理、执行力等方面为方向。先逐个部门逐个部门开场。然后形成一个培训体系。 6)、就是服从公司指导安排，坚决完成公司指导安排的事项。 以上为我入职一个月以来所做所想，我有信心也有才能将行政人事这快的事情做好。经过这个月考察指导对我的情况也应有所理解，多说无益
9、，实实在在的工作才是最好的说明。另外，弱弱的问下指导，可转正否? 五篇房产销售第一季度工作总结 不知不觉中，20_年第一季度已接近尾声，参加_房地产开展公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经历。20dd是房地产不平凡的一年，越是在这样困难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务才能，更让自己的人生经历了一份冲动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位指导和同仁的帮助和指导，如今已能独立完本钱职工作，现将今年第一季度工作做以下几方面总结。 一、学习方面 学习，永无止境，这
10、是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很理解，甚至可以说是一无所知。来到这个工程的时候，对于新的环境，新的事物都比拟陌生，在公司指导的帮助下，我很快理解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业参谋的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。 二、心态方面 刚进公司的时候，我们开场了半个月的系统培训，开场觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司指导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心
11、态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。 三、专业知识和技巧 在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，互相演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接 接客户的措手不及到如今的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，如今回过头来想一下，进步要克制最大的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗？当然这份成长与公司指导的帮助关心
12、是息息相关的，这样的工作气氛也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。 四、细节决定成败 从接客户的第一个 起，所有的称呼， 礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最根本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从陌生到纯熟。在平时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说
13、话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否那么，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。 五、展望将来 20_年第一季度这一季度是最有意义最有价值最有收获的一季度，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。将来在
14、以后的日子中，我会在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的理解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿，。俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我非常满意，指导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友谊关心以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我虽然获得了一点成绩与进步，但离指导的要求尚有一定的差距。 六、总结 一季度来的工作，自己的工作仍存在很多问题和缺乏，在工作方法和技巧上
15、有待于向其他业务员和同行学习，20_年第二季度自己方案在上一季度工作得失的根底上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： 一根据20_年销售情况和市场变化，自己方案将工作重点放在中重点类客户群。 二针对购置力缺乏的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。 三为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。 四自己在搞好业务的同时方案认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断进步自己的综合素质，为企业的再开展奠定人力资根底。 五加强自己思想建立，增强全局意识、增强责任感、增强效劳意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的才能减轻指导的压力。
16、 六制订学习方案。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化场面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆在这方面还希望公司给与我们业务人员支持。 七、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，可以在日益剧烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的奉献！ 房产销售第一季度工作总结 _年的第一季度已经过去，新
