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1、物流公司的实习报告(15篇) 物流公司的实习报告1一、参观实习目的:通过现场实习考察,加强物流学知识的深入、透彻理解,完善知识理论体系,使其在实践中将理论更好地发挥运用,同时使我们对第三方物流企业经营活动、物流中心运营现状等有一定的了解;并对物流作业现场的设施与物流等有一个初步印象,并且通过听取企业负责人的经验介绍,不仅使我们更好的了解了现代物流企业的经营及管理模式,同时给我们灌输了团队合作、认真严谨的思想,为我们一年后迈入社会积累了实践经验。二、参观实习时间:.4.9三、参观实习内容:1、了解第三方物流企业的运营方式;2、了解第三方物流企业物流作业、物流信息系统等内容;3、了解物流企业岗位分
2、配。四、参观实习地点:_快运有限公司(_分公司)。五、参观实习总结:本次实习主要参观_快运有限公司(_分公司),听行政经理王立春讲解关于_物流的发展历程和物流行业就业形势分析及_的人才选配方法。通过这次实习了解第三方物流企业经营活动内容、物流中心运营现状和物流作业现场的设施。首先,公司行政经理为我们进行了公司简介、企业业务流程以及岗位分配制度的介绍,然后公司员工又带领我们参观了物流运作车间及企业各部门工作场所,为我们进行现场讲解。这样我就对_物流有了初步了解。1、公司简介_快运有限公司最早创立于1994年,企业注册资金6096万元人民币,作为全国著名的网络型公路运输企业,_快运拥有自备车辆30
3、00余部,其中95%以上是标准箱式货车,长途车约1200余辆、市内配送货车辆1800辆,另外拥有可调配的其它车辆1500余台。在全国(除x外)设立运输经营网点1000余个,发展建成了以x、x、x、x、x、x、x、x、x、x十地为中枢,遍布全国的信息化货运网络,以现代化的、科学的运营管理方式为客户提供全方位一条龙服务,成为了拥有员工9000余人,营业额在10亿元以上的国内大型运输企业集团。同时_快运重视信息技术对企业服务能力的提升,物流信息管理系统、仓库管理系统、车辆管理系统、gps卫星定位系统、网上查询系统、短信通知系统等日臻完善的信息系统,标志着_快运进入数字化运输的新时代。在服务社会的同时
4、,_快运也获得了社会的肯定和荣誉。至_快运被评为中国物流百强企业与中国民营物流十强企业。2、企业业务流程_物流的服务一般包括运输、仓储管理、配送等。在此过程中_即非生产方,又非销售方,而是在从生产到销售的整个物流过程中进行服务的第三方,它没有商品,而只是为客户提供仓储、配送等物流服务。1)订单处理物流企业运作的起始在于收到订单,即客户在物流企业订单截至时间之前陆续将订单送达,订单处理员在时限结束时进行订单判别,处理员会把传统形式订单输人电子表格传回资料库;使用电子订单系统则省略输人步骤。分类好的订单由业务经理负责评核订单内容与货品仓储状况,透过计算机中库存数量表查询各个仓储架位摆设的货品与库存
5、量,作为判断是否接单的依据。2)拣货工作人员(mis人员)制作拣货单,领班会依据拣货单的需要指派仓储人员,指派方案经运营经理核可后执行(拣货的负荷远超过现有人力所能负担时,领班与运营经理协调解决),当仓储人员借助堆垛机将货品从仓架上取下移出仓储区后,向配送范围区域集中。若是拣货单上有标注流通加工,把拣出货品集中在暂存区再统一移往流通加工区。领班必须向经理回报确实的移出数量,经理将仓储数据库中的库存数量更新至最正确状态,以利其他作业进行。3)出货工作人员从仓储数据库中制作出货单交付仓储人员对按地理区域分类的货品一一核对,并把货品装人适当的容器然后按照行车路线摆放,领班则是负责抽检与监督4)配送仓
6、储人员做配送前最后检验,然后移至暂存区。另一方面维修人员会将每日车辆维修后的状况输人车辆资料库使派车员能有最新、最正确的.车辆信息作为派遣的依据,派车员会由仓储数据库所传输过来的出货量估计所需车辆派遣,领班给予建议后修正,报经理核准。领班在获知核准即通知司机于某某时间将车辆停靠在第x号出货口装货,装载完毕,司机封柜准备上路。3、实习心得通过这次参观学习,有了理论知识和实践的碰撞,使我更加充分的理解知识的内涵,并对所学知识有了深刻理解,也对自身的能力以及将来工作对自身的要求有了更进一步的了解,对所学专业的实际应用有了更深刻、更直观的认识。物流公司的实习报告2一、实习的目的本次在_物流有限公司实习
7、的目的是熟悉物流流程和物流管理过程中的每一个操作环节。通过这次实习,我会把在学校学到的理论和实践结合起来,做到学以致用,把在学校学到的理论知识和实际工作中的实践结合起来。通过对日常业务流程、物流管理信息系统(NIS)运行以及客户开发工具和数据库的研究,满足了系统维护和实施的基本要求。实习期间,公司要求严格按照实习计划组织学习,保质保量完成实习任务,并顺利通过实习考核。从社会实践出发,逐步完善自我,发展自我,最终完全融入现实生活,成为一个既有知识又有能力,符合社会主义发展目标的合格大学生。(a)实习笔记1、好好学习,善于创新,善于思考。2、论文一定要浅显,千万不要知道这件事去实践。3.灵活处理人
8、际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)。4、严格遵守公司的规章制度,不要感情冲动。5.注意安全,认真工作。二、实习过程(一)熟悉业务第一天走进宽敞明亮的办公楼,我非常激动,期待成为其中一员。当我走进办公室时,我遇到了当时的经理。他带我们两个去见公司的业务人员。他们热情地介绍了他们的位置和名字,这让我们刚到的时候很温暖。聊了一会儿,我们开始介绍我们工作的性质和任务安排。最后,经理做了简短的讲话欢迎我们,并祝我们工作顺利。下一步是让我们熟悉业务。公司专门找了一个业务精英给我们介绍,向他学习业务的基本内容。以后主要做的是联系客户,联系业务,签合同,成交商品等等。联系客户就是先和下级客户沟通,问他们
9、什么产品,规格,价格,数量,注意事项等。然后寻找上级客户,明确下级客户的要求,能满足就签合同。或者进行相反的操作流程,从上到下的结果都一样。公司与其下属客户签订合同后,到达运输交付阶段。风险无处不在。规避风险是关键。尽可能完善合同,规避风险。如果风险仍然存在,就要找到合理人性化的治疗方法。事后通过同事了解了全国道路运输协议,货运单据怎么填写,有哪些注意事项。(2)业务运营刚才我在业务熟悉度上做了一个简单的介绍,只是从同事那里学来的。以下是我自己通过实践的体会。我们的工作性质是推销员。具体业务操作如下。以我们做的第一笔具体业务,也是第一天做的第一笔业务为例,简单介绍一下流程。1.建立业务关系:我
10、们主要通过去各大市场和物流园区宣传公司,与办事处或个体经营者交换名片,然后将名片反馈给公司,再通过电话确认业务合作关系。当他们需要发货时,会提前打电话给我们,我们会根据货物的数量安排公司的专车来提货。2.报价和确认:我们会根据货物的价格、规格、内容和数量等具体情况给出具体价格。因为一开始对市场价格了解不够,在无法报价的情况下,会让经理直接联系客户进行解答或者和经理联系客户。双方通过友好协商就价格达成共识后,下一步就是签约。3.签订运输合同:签订运输合同的环节不是很复杂,但是有一方要和我们公司签订运输合同,那就是业主;签订合同时应注意的事项包括:严格的合同条款要求、明确的责任划分和风险要求、详细
11、明确的违约和补救要求、适当适当的争议解决要求、合同有效期等。讨论了运输、装卸、仓储等事项,并规定即使在收到我们的交货通知后,我们也要提货,否则后果自负。4.付款和收货:货物从货主处重装后送到目的地大概需要一到两天。货物到站后,退回到货通知,并提供目的地发货通知,以便双方及时提货。如遇短期现象,应按合同条款处理。对方提货时,我们会收取计费部门系统显示的运费金额。当然,这个运费要比公司的运输成本高很多,公司会从运费和公司各种成本的差额中获利。(3)洽谈业务谈谈判,谈判对于很多不经常或者从来没有经历过正式谈判的人来说是一件很奇妙的事情,但是对于一个四处奔波的业务员来说,谈判是一场悲哀,是一场考验。虽
12、然商务谈判产生的所有费用都由公司承担,但主体是自己的,商务谈判不是旅游或购物。你应该动动脑筋去逛商场,否则你会失去你所做的一切。谈生意再残酷,对一个还没有正式参加工作的大学生来说,也是一件新鲜事,是一种培养。刚进公司不久,我和我的合伙人要讨论一笔大生意。离开前,部门做了很多指示,做好会议纪要,和每个客户交换名片。这次出差让我受益匪浅。与客户的谈判技巧和各方面的商务礼仪让我觉得知识浅薄,对社会不熟悉。与客户进行商务谈判。首先要以业务熟练为基础。你不应该三句话就离开原来的工作。你应该非常擅长掌握市场情况和产品信息。你不应该让对方的问题困住你。即使真的不知道,也要礼貌的回应,体现了业务员的修养和素质
13、,也体现了业务员的敬业精神。各个方面的礼仪包括的范围很广,比如乘坐公交车的礼仪、商务着装礼仪、注意给顾客送礼等。,这些都需要以后慢慢了解。要用你的心去理解,用你的眼睛去观察,用你的耳朵去倾听,用你的上帝去理解。(四)人际关系的处理处理人际关系,从生到死都是一件不可避免的事情。在我们出生的那一刻,我们要经历母爱和父爱。上学要联系老师和同学,然后还要处理同事关系,下属关系,客户关系。等我们结婚生子,你的身份和责任从大学毕业变成了工作,你要面对老婆孩子。其实在这个过程中,你也是邻居。总之,关系无处不在,只要生活在社会,就逃不掉,只能慢慢适应。这将是一笔财富,你的未来将是光明的,否则,你将被世界抛弃。
14、三、实习总结通过近半年的实习,我深刻感受到了自己各方面的不足。从学校学到了很多知识,但是来了公司之后发现用处不大,一切都要从头开始。即便如此,我工作还是很开心,整天神经放松。我知道工作的过程中会有很多困难,但我相信未来是光明的,机会总是会给那些准备充分的人。实习期间,我从商务礼仪的实际应用中学到了很多,比如待人接物的方式,商务人士的着装;合同条款的协商和确定,如责任风险的划分、争议的解决、付款时间和方式、合同有效期等。;让我知道人与人之间是平等的,应该互相尊重;以上在公司学到的知识都是从学校得不到的,所以我很珍惜来之不易的工作。以后无论发生什么,我都会以此为荣,以此为戒,教育自己,在工作中诚实
15、守信。通过这次实习,我对货运市场有了清晰的认识,对货物流通有了很多了解,看到了货运市场巨大的发展前景,看到了货运市场竞争的残酷,在有序的市场中逐渐被淘汰,在更好的条件下获得有限的生存空间。随着货运行业的快速发展,由于政府法律法规的滞后、市场运行机制的不完善等原因。,市场竞争日趋激烈,货运企业面临多方挑战,处于被动地位,主要表现在以下几个方面:1.承运人的挑战:很多货运公司或者小规模的托运部门采取短期利益行为,直接给托运人和一些大办事处优惠甚至超优惠的运价。运费率低于货运代理企业的约定价格,严重影响了货运代理企业的经济利益,削弱了其对办事处的竞争力。2.托运人的质疑:作为托运人的代理人,根据我国民法通则的精神,代理人接受委托,履行代理职责,没有自己的过错,不承担任何责任。然而,在实际业务中,许多托运人不理解法律制度的精神,导致货运业务出现问题,托运人往往将责任转嫁给货运代理人,因此货运代理人目前在业务运营中承担无限风险,获得极其微薄的利润。此外,由于一些货主单位的个人要求过高,货运代理企业盲目经营,工作效率低下,有的甚至要求货运代理企业违法违规。如果货运代理企业忽视,将面临断供的威胁。货运代理市场的上述问题不仅损害了货运代理企业的利益,也破坏了公平、公开、公正的市场竞