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1、B2M 电子商务B2M B2M指Business to Marketing，面向市场营销的 电子商务企业（电子商 务公司或电子商务是其重要营销渠道的公司）。B2M电子商务公司根据客户需求为核 心而建立起的营销型站点， 并通过线上和线下多种渠道对站点进行广泛的推广和规范 化的导购管理，从而使得站点作为企业的重要营销渠道。相对于拥有站点的简单电子 商务模式， B2M 注重的是网络营销市场，注重的是企业网络营销渠道的建立，是针 对网络市场营销而建立的电子商务平台，通过接触市场、选择市场、开发市场，而不 断的扩大对目标市场的影响力。从而实现销售增长、市场占有。为企业通过网络找到 新的经济增长点。B2M
2、 模式的执行方式是以建立引导客户需求为核心的站点为前提，通过线上或 则线下多种营销渠道对站点进行广泛的推广，并对营销站点进行规范化的导购管理， 从而实现电子商务渠道对企业营销任务的贡献。图 1 给出了 B2M 电子商务企业的特征B2M1、B2M 营销网站是企业的重要营销渠道之一B2M 营销网站它不是企业一个简单的互联网窗口，也不是企业简单的对产品进 行宣传和服务的站点，它是以客户需求点为核心，对产品和服务进行整合，并对客户 需求进行引导的营销型站点。客户通过 B2M 营销网站，可以很快的找到自己的需求 点，并在对需求点了解的同时，引导客户产生更多新的需求，从而满足客户需求和挖 掘客户最大的价值
3、。在企业的营销渠道方式中， B2M 营销网站是企业在开拓市场中的一种重要的渠 道，它通过对企业产品或则服务的整合，将企业传统的商业模式通过 B2M 营销网站 营销渠道，对企业产品或者服务进行更好的营销；对客户提供更好、更便捷、更及时 的服务。从而充分利用互联网拓展企业业务，成为企业的重要营销渠道和重要的经济 增长点。2、B2M 营销网站渠道至少占企业营收的 10%以上B2M 营销网站作为企业的一种重要营销渠道，那么必然肩负着开拓市场、赢得 销售收入和扩大企业知名度的重大责任，而对 B2M 营销网站渠道下达营销任务成了 企业衡量 B2M 营销渠道的重要指标， 这也是企业是否构建 B2M 营销网站
4、的重要标准。 它是企业通过电子商务提升销售业务，扩大市场份额，进行多营销渠道发展的重要手 段。只要当企业的电子商务网站给企业的营销贡献达到 10%及以上时，才能具备 B2M 公司的特性。此时企业的电子商务渠道及其营销网站将成为企业的重要关注对象。随 着企业和电子商务的发展， B2M 营销网站将在企业的营收贡献中扮演愈来愈重要的 角色。3、企业需要对 B2M 营销网站进行推广（可能是线上或线下推广）B2M 营销网站作为企业的重要营销渠道，为实现长尾效应，仍然需要较多的推 广工作。推广不仅增强网站的流量，塑造企业品牌的良好形象，更是占据长尾优势的 重要策略。下图概括了企业在不同条件情境下采用的不同
5、推广方式。由于地区发展程 度的强弱相对决定了消费的购买力水平，而网民成熟度的高低，又影响着网络媒介的 应用和接受程度。而市场的大小及特征影响着企业营销的定位、方式及投入。在线上推广方面，加强网络营销：如进行口碑营销， 病毒式营销，博客营销， BBS 营销，邮件营销，富媒体营销，搜索引擎营销等。线下推广包括户外广告、 会议营销、 媒体广告、甚至电视等多种形式。4、企业需要给 B2M 营销网站配置专业导购员B2M 营销网站的又一重要特征是直接面对众多消费者的需求，使得企业的生产 和服务面对更多的市场选择。因而，企业对市场的反应速度及效率成为制胜的关键。 在 B2M 营销网站整合大量商业信息并促成交
6、易量提升，企业强化其管理工作的重要 方面就是进行专业导购员的配置。导购员的职责在于与网站的紧密沟通，对产、供、 销进行一体化管理， 从而实现用户需求满足和新需求的获取。 其既对网站营销的指导， 又对营销状况的评估管理；既是保证信息流的通畅，又是物流、服务、资金流等的管 理实施。专业的导购必须要了解网民的购物心态， 及时在线解答客户疑问和引导客户销售。 同时能够及时处理各类在线订购需求。保障电子商务的快速便捷的本质。B2M 营销网站是要管理和整合企业的供需，是涵盖企业办公、采购、生产、仓 储、物流、销售、渠道等管理，以及市场促销和客户服务等生产和经营的营销应用管 理平台。企业通过 B2M 营销网站实现企业产品或服务的营销，同时也可以通过 B2M 营销网站发布需求信息实现广泛采购信息的获取。企业 B2M 营销站点还可以与企业 的其它第三方平台营销站点进行信息整合。如与淘宝的网点或拍拍、有啊等网点进行 信息整合。从而实现企业的高效网络营销平台。协助企业通过电子商务拓展其营销和 采购渠道，扩大营收，降低成本，进一步实现企业利润最大化和长久发展。
