《2023年度乡镇供电所全能型员工评聘考试题库大全-上（单选题部分）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年度乡镇供电所全能型员工评聘考试题库大全-上（单选题部分）（234页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2023年度乡镇供电所全能型员工评聘考试题库大全-上（单选题部分）一、单选题1.（）安全职责：1、熟悉工作内容、工作流程，掌握安全措施，明确工作中的危险点，并在工作票上履行交底签名确认手续。2、服从工作负责人、专责监护人的指挥，严格遵守本规程和劳动纪律，在指定的作业范围内工作，对自己在工作中的行为负责，互相关心工作安全。3、正确使用施工机具、安全工器具和劳动防护用品。A、工作班成员B、工作票签发人C、工作许可人D、专责监护人答案：A解析：知识点来自：国网陕西省电力有限公司电力安全工作规程习题集（营配部分）2.代收代扣的使用，既提高了电费的（），又方便了客户，特别是在电子货币结算日益普及的今天，
2、这种结算形式更应被推广使用。A、生产成本B、资金周转C、企业收益D、回收效率答案：D解析：知识点来自：教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材（综合柜员）第七章3.服务投诉快速处理。“95598”电话（网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道受理客户投诉后，（）小时内联系客户，5个工作日内答复处理意见。A、5B、10C、24D、48答案：C解析：知识点来自：乡镇供电所应知应会手册（第一部分：安全及服务篇）4.沟通时，开放式的问题优点是信息收集全面，能得到更多的（）。A、帮助信息B、谈话内容C、信息来源D、反馈信息答案：D解析：知识点来自：教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材（综合柜员）第十一章模
3、块15.供电企业应在用电营业场所公告办理各项（）的程序、制度和收费标准。A、安装B、合埋施工C、用电业务D、竣工检验答案：C解析：知识点来自：供电营业规则第三章第十六条6.在客户交付验表费后，供电企业应在（）工作日内检验，并将检验结果通知客户。A、5B、2C、3D、1答案：A解析：知识点来自：教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材（通用知识）第四章7.2022年“两化”县公司建设指标中的“乡镇供电所县级综合管理指数”=（）*40%+供电所员工业务技能水平*20%+供电所管理综合协调机制运转情况*20%+供电所万户低电压工单率*20%。A、县公司“两化”排名B、县公司同业对标排名C、线损百强供电所
4、排名D、所属供电所同业对标整体排名答案：D解析：知识点来自：陕电营销202234号国网陕西省电力有限公司关于2022年“两化”县公司建设方案的通知（附件.2022年“两化”县公司建设评价指标表二：定义和计算方法、数据来源和查询方法）8.生产现场和经常有人工作的场所应配备急救箱，存放急救用品，并应指定（）经常检查、补充或更换。A、专人B、值班人员C、工作负责人D、工作人员答案：A解析：知识点来自：国网陕西省电力有限公司电力安全工作规程习题集（营配部分）9.电源刀开关端线头制作，主导线接线铜端子采用液压钳压接，进线中性线弯圆形线头（）采用制作。A、剥线钳B、尖嘴钳C、钢丝钳D、压接钳答案：B解析：
5、知识点来自：教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材（台区经理）第三章10.保险柜保管使用人应妥善保管保险柜钥匙和密码，（）更换保险柜密码。A、每月B、每季C、每年D、定期答案：D解析：知识点来自：教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材（综合柜员）第八章11.绝缘手套和绝缘靴使用后应擦净、晾干，绝缘手套还应洒上一些（），以免黏连。A、滑石粉B、生石灰C、熟石灰D、肥皂水答案：A解析：知识点来自：教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材（通用知识）第十二章12.业扩报装工作中，营销服务人员在非公司产权设备范围内进行现场作业，应填用（）。A、工作票B、现场作业工作卡C、工作单D、任务单答案：B解析：知识点来
6、自：国网陕西省电力有限公司电力安全工作规程习题集（营配部分）13.（），是与客户沟通过程中的第二个步骤。A、事前准备B、确认需求C、阐述观点D、处理异议答案：B解析：知识点来自：教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材（综合柜员）第十一章模块114.对同一天、相同安全措施的多个低压营销作业现场的工作，可使用一张（）。A、配电第二种工作票B、低压工作票C、变电第二种工作票D、现场作业工作卡答案：B解析：知识点来自：国网陕西省电力有限公司电力安全工作规程习题集（营配部分）15.某居民客户2000年12月的电费为20元，2001年1月18日才到营业厅交纳以上电费，该用户应交电费违约金（）元。（假设约定交
7、费日期为每月10日至15日）A、0.68B、6.8C、1.36D、1答案：D解析：知识点来自：教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材（台区经理）第二章16.（），是非常重要的一种沟通行为。A、提问B、聆听C、询问D、答复答案：A解析：知识点来自：教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材（综合柜员）第十一章模块117.客户现场作业时，应执行工作票（）制度。A、“双签发”B、“双许可”C、签发D、监护答案：B解析：知识点来自：国网陕西省电力有限公司电力安全工作规程习题集（营配部分）18.互感器开始试验前，校验负责人应向全体试验人员详细布置试验中的安全注意事项，交代邻近间隔的（）以及其他安全注意事项。A、
8、安全距离B、带电部位C、运行状态D、试验日期答案：B解析：知识点来自：国网陕西省电力有限公司电力安全工作规程习题集（营配部分）19.雷击产生的线路（），会将电缆电缆附件的绝缘薄弱点击穿，造成电缆故障。A、过电流B、过电压C、过负荷D、闪络答案：B解析：知识点来自：教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材第七章模块520.私自改类属于违约用电行为，是指私自改变用电（）。A、方式B、方案C、容量D、类别答案：D解析：知识点来自：教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材（台区经理）第五章21.客户侧停电现场作业，验明确无电压后，工作地段各端和工作地段内有可能送电的各分支线应（），装设的接地线应接触良好、连接
9、可靠。A、可靠接地B、有效短路C、各相断路D、与地绝缘答案：A解析：知识点来自：国网陕西省电力有限公司电力安全工作规程习题集（营配部分）22.变更用电的主要对象是（）客户。A、包括未用电的各类B、临时用电C、已用电的各类正式用电D、已用电的各类用电答案：C解析：知识点来自：教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材（综合柜员）第四章模块223.（）是文明服务行为规范的基础行为规范。A、品质B、技能C、纪律D、以上三者都是答案：D解析：知识点来自：教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材（综合柜员）第一章模块424.电阻和电感串联电路中，用（）表示电阻、电感及阻抗之间的关系。A、电压三角形B、功率三角形C
10、、阻抗三角形D、电流三角形答案：C解析：知识点来自：教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材（通用知识）第一章25.用电营业管理的主要任务是围绕（）而进行的服务工作。A、电能销售B、电力抢修C、优质服务D、用户需求答案：A解析：知识点来自：教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材（综合柜员）第一章模块126.企业客户分布式光伏单点并网业务承诺在受理申请后的（）个工作日（不含客户的光伏发电本体工程和接入系统工程施工时间）内办结所有并网业务。A、50B、45C、40D、30答案：C解析：知识点来自：教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材（综合柜员）第十章27.在气候变化异常情况下，应对线路进行（）。A、定期
11、巡视B、一般巡视C、特殊巡视D、夜间巡视答案：C解析：知识点来自：教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材第七章模块128.变电站、线路以及发电厂内在高压设备电能表、采集终端等及其二次回路上工作需将高压设备停电或做安全措施者，应填用（）工作票。A、配电第一种B、配电第二种C、变电第一种D、变电第二种答案：C解析：知识点来自：国网陕西省电力有限公司电力安全工作规程习题集（营配部分）29.国家电网公司供电服务“十项承诺”中规定,客户提出抄表数据异常后，（）个工作日内核实并答复。A、10B、7C、5D、3答案：B解析：知识点来自：教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材（通用知识）第十四章30.电子托收缴费
12、方式主要是采用托收无承付的方式通过银行来实现缴费，该种方式主要用于（）。A、居民客户B、低压非居民客户C、企事业单位D、高压客户答案：C解析：知识点来自：教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材（综合柜员）第七章31.供电公司为自然人性质的分布式光伏发电项目提供项目（）服务。A、接入B、受理C、设计D、备案答案：D解析：知识点来自：教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材（通用知识）第十章模块432.“四个管住”管住计划、管住队伍、管住人员、（）。A、现场B、安全C、员工D、领导干部答案：A解析：知识点来自：乡镇供电所应知应会手册（第一部分：安全及服务篇）33.“四个管住”管住计划、管住（）、管住人员
13、、管住现场。A、队伍B、安全C、员工D、领导干部答案：A解析：知识点来自：乡镇供电所应知应会手册（第一部分：安全及服务篇）34.供用电合同是（）根据客户的需要和电网的可供能力，与用电方签订的协议。A、供电方B、发电方C、用电方D、政府部门答案：A解析：知识点来自：教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材（综合柜员）第一章模块535.每日日结、盘点、装箱、交接过程都必须在（）操作进行，待完成操作，桌面不得再出现现金。A、第三方B、其他人员在场C、监控下D、视频下答案：C解析：知识点来自：供电营业厅窗口标准化作业指导手册第一章营业厅窗口服务规范第一节窗口行为规范36.选择进户点时，应考虑尽量接近（）。
14、A、用电设备B、用电负荷中心C、用电线路答案：B解析：知识点来自：教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材（台区经理）第三章37.使用（）时，刀口面应向操作者一侧，钳头不可以代替锤子作敲打工具使用；A、网线钳B、压接钳C、剥线钳D、钢丝钳答案：D解析：知识点来自：教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材（通用知识）第十二章38.正常情况直线杆塔一般不承受（）。A、导线顺线路方向的张力B、导线、绝缘子的重量C、导线覆冰的重量D、导线的风力答案：A解析：知识点来自：教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材（通用知识）第六章模块139.用户用电信息采集系统-集中抄表，建立全面的用户用电信息采集系统需要建设系统主站、传输信道、采集设备以及（）（即智能电能表）。A、系统主站B、传输信道C、电子式电能表D、采集设备答案：C解析：知识点来自：教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材（台区经理）第一章40.推动实施“乡村能效”服务，通过“一对一”服务、微信公众号等多种方式宣传推广电能能效账单，确保6月底前高压客户用电
