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1、文件名称文件编号GHPUOP001生效日期2002年06月10日商品部组织架构图版 次第1版页 次第1页,共3页10目的:为明确规定公司商品部和采购部的组织架构,特制定本组织架构图。20适用范围:本管理手册适用于公司采购部、企划部、质量控制部、人力资源部。30相关文件 31 广汇商贸五一连锁超市组织架构图 32 广汇商贸五一连锁超市职责说明书40名词解释 (无)50职责51 建立合理的组织架构,使采购部、企划部、质量控制部等各岗位各司其职,合理分工,提高工作效率。60作业程序 61 商品部组织架构图广汇商贸五一连锁超市组织架构图(商品部)文件控制质量控制 价格控制质量控制部生鲜采购副食采购食品
2、采购百货采购洗化采购采购部促销组企划组企划部商品部业务副总经理62 商品部职位架构图广汇商贸五一连锁超市组织架构分解图(商品部)人数合计:17人业务副总经理商品(采购)总监1总监助理1 企划经理1采购经理1质量控制经理1采购主管5美工1促销主管1质检员1核价员1合同员1采购助理2核 准制 订修订次数010203北京烽雅精英北京烽雅精英修订日期文件名称文件编号GHPUWI012生效日期2002年06月10日营采合作管理规范版 次第1版页 次第1页,共3页10目的:为明确规定公司的采购与营运合作的程序,特制定本管理规定。20适用范围:本管理手册适用于公司采购部、营运部及店铺全体员工。30相关文件
3、营运管理手册40名词解释 (无)50职责 51 职责:建立采购部与营运、店铺的沟通机制,使双方合作更加顺畅,共同完成公司的经营目标。60作业程序61 营采合作:界定营、采双方在各自工作岗位中所担当的角色,使营、采双方了解各自的权限和责任,了解双方共同的目标与前提,以满足客户一次性购足为目标,以保证公司整体利益为前提。62 门店的基本工作:A商品的续订货B商品的陈列与组合C销售业绩的追踪D商品库存数的盘点及控制损耗E 快讯、惊爆商品的促销F 店内促销的品项选择及计划G商圈内的市场调查分析H人员的掌控与管理、培训63 采购的基本工作:A 提供给门店合适的商品组合B 提供给门店的该地区具有竞争力(性
4、价比高)的商品:中高的品质要求,中低的销售价格C 合理的商品品质及包装要求D 正确的供应商基本资料讯息:帐期、最小订货量、退换货条件E 提供给门店专业的知识培训计划F 提供给门店促销计划及惊爆的销售价格G 对商品进行清楚的核价及合理的杀价动作H 新品的引进、滞销商品的删除I 商品价格的确定J 端架、地堆费用的收取K 门店广告位的销售L 门店损耗较大商品的补损64 双方沟通事项:A 采购与门店:a. 商品包装规格b. 供应商供货的状况 c. 商品最小的订货量 d. 供应商品送货行程表 e. 商品缺货的提前通知 f. 商品退换货的约定 g. 商品促销计划通知 h. 商品价格的制定i. 退/换、转货
5、的通知j. 提供门店专业知识的协助训练k. 门店端架、地堆商品陈列的通知(每14天为一周期) B门店与采购:a. 提供新商品引进品项建议b. 商品价格变更请求c. 商品促销的方式建议 d. 市场调查的汇总及反馈 e. 供应商特殊状况的通知 f. 商品缺货的通知 g. 损耗较大商品补损请求 h. 端架、地堆商品销售情况反馈及建议 i. 新商品及滞销商品销售情况反馈及建议j. 快讯商品销售情况反馈及建议65 沟通的方式a. 通过固定格式,在每周固定时间以沟通文件方式发送b. 通过每周采购巡店和采购、营运沟通会议传达c. 在以口头方式沟通后,以书面形式补充通知d. 以建设性意见代替负面批评,以及时解
6、决问题为目的e. 以第一时间沟通,内容尽量量化、数据化、表格化66 双方合作中的基本要求:A 采购确定的商品品项,门店必须全部陈列B 采购必须及时设法解决门店缺、断货现象C 采购应及时设法解决门店新商品需求D 门店根据市调情况及店内促销变价要求,采购应及时回复E 门店对于采购提出端架、地堆商品,应及时予以配合,及时陈列F 采购对于门销售不佳的端架、地堆商品,应及时予以调整商品品项G 采购与门店一律通过门店各部门经理或付经理沟通H 店内专柜的引进,一律通过各店长、付经理沟通I 门店应及时提供采购可供销售的端架、地堆位置及数量J 双方沟通中存在的问题,由营运部协调解决核 准制 订修订次数01020
7、3北京烽雅精英北京烽雅精英修订日期文件名称文件编号GHPUOP002生效日期2002年05月10日采购部工作职责版 次第1版页 次第1页,共2页10目的:为明确规定公司的采购部、促销部的工作职责程序,特制定本管理规定。20适用范围:本管理手册适用于公司采购部、促销部全体员工。30相关文件 31 广汇商贸五一超市职位说明书40名词解释 (无)50职责 51 采购总监工作职责:511 监管所有的采购决定;512 负责制定销售计划和毛利预算,对超市的毛利、销售额预算全面负责513 指导各采购部门经理开展工作,并完成任务指标514 负责年度、季度、月度促销计划的制订和监督落实52 采购部门经理工作职责
8、:521 负责本部门的毛利率和销售额、库存周转预算522 指导采购主管开展工作,并完成每年的毛利、销售额和库存控制指标523 发展与供应商的业务关系524 督促落实每期促销计划,审核促销品项和价格525 制订新商品引进计划和旧商品汰换计划并监督落实53 促销部的工作职责:531 负责整体的超市促销活动计划,策划设计年度、季度、月度促销方案532 负责DM采购计划的组织和跟进533 负责跟进促销样品的收集、拍照、价格审核等工作534 负责促销活动结束后的评估总结54 采购主管的工作职责:541 负责与本部门供应商的谈判与对供应商的管理542 完成本部门销售计划、毛利计划、库存周转计划的落实543
9、负责本部门商品计划表的落实和调整544 负责本部门商品的促销计划落实545 负责本部门新商品的引进和滞销商品的汰换545 负责市场调查,保证本部门商品的市场竞争力545 定期巡店,与店铺及时沟通,解决销售中出现的问题。55 采购助理的工作职责:551 协助采购主管开展工作552 负责订单发放和送货跟踪552 负责采购主管的文书工作553 供应商前期接待、合同和相关资料的整理核 准制 订修订次数010203北京烽雅精英北京烽雅精英修订日期文件名称文件编号GHPUOP003生效日期2002年06月10日采购部员工基本素质要求版 次第1版页 次第1页,共2页10目的:为明确规定公司的采购部工作人员的
10、工作原则,特制定本管理规定。20适用范围:本管理手册适用于公司采购部全体员工。30相关文件 31 广汇商贸五一超市员工奖惩实施条例40名词解释 (无)50职责51 操守廉洁511 正直高尚的个人品质512 良好的职业道德513 不利用工作之便谋取私利,拒绝接受供应商的任何个人馈赠 52 市场知识521 对零售行业有深入的了解522 对消费品市场有深入的了解523 掌握对所负责部门商品的专业知识524 对供应商的熟悉53 精打细算531 把超市采购看成是自己的生意532 良好的成本控制意识533 尽最大努力创造最高的利润534 时时处处维护公司的整体利益 54积极认真541 敬业、爱业,热爱零售
11、业542 良好的心态,工作认真扎实543 上进心强 55 创新求进551 不断寻求突破,提升业绩552 善于学习,提高自我553 不躺在原来的成就上沾沾自喜 56 适应性强561 良好的身体素质和心理素质562 能适应超市快速扩张的需要和重复繁琐的工作563 合理安排工作 57 团结合作571 良好的谈判能力,不断提高谈判技巧,善于与供应商合作572 良好的人际关系处理能力,善于与各部门同事合作573 尊重供应商、同事及店铺员工 核 准制 订修订次数010203北京烽雅精英北京烽雅精英修订日期文件名称文件编号GHPUWI001生效日期2002年06月10日采购部考核指标版 次第1版页 次第1页
12、,共5页10目的:为明确规定公司的采购工作重点和考核标准,特制定本管理规定。20适用范围:本管理手册适用于公司采购部门全体员工。30相关文件 31 广汇商贸五一超市奖惩管理条例 40名词解释 (无)50职责在遵循公司总体经营目标下,制订并落实本年度采购目标及采购考核标准,将商品结构的品项合理化、数量合理化、毛利合理化和库存合理化; 60作业程序61 销售计划为强化各部门、门店的目标责任制,应该制订相应的销售计划。根据五一超市的现状,为便于顺利调整到位,使目标制订更加切合实际,将公司销售指标计划分为两个阶段:第一阶段为2002年6月1日至2002年12月31日,计划如下:A类店(400-800平方米)B类店(1700-1800平方米)日均销售15000元27000元平均米效30元15元客单价20元20元日来客