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1、年度物业工作计划3篇时间过得可真快，从来都不等人，我们迎来了新的学习和工作生活，现在就让我们好好地规划一下吧。如何把工作方案写出新把戏呢？下面是小编收集的年度物业工作方案3篇(物业工作明年工作方案)，供大家阅读。年度物业工作方案1随着20xx年钟声的召唤，新的一年已经到来。回首烙印在工作旅程上的痕迹，凭借前几年的蓄势，以崭新姿态为新的一年画上希望的蓝图、写下未雨绸缪的策略计划、献上工作的指航标，下面这本年度的工作方案：一、行政人事一 制度计划有待完善，形成一套适合公司运行的标准化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制环境。本人无论是物业管理专业知识需要学习，还要在人力资源知识及行政
2、知识也要继续学习，在这两方面的学习坚持两手抓、两手都要硬，不能顾此失彼，通过专业知识、法律根底知识的学习结合对行业现实的调查了解，在20xx年制定和逐渐完善公司的制度计划。二 程序制度化不够明确，无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他方面的内容都没有明确的制度程序化，导致在现实的工作中出现了一些问题。制度化是一个逐渐完善的过程，为了加强公司制度化的广泛实施，20xx年，这项工作定作为本部门工作的重点工作内容，以制定、通过、颁布、实施为步骤完成。三 在20xx年度，由于公司的迅速开展，公司为员工的学习培训提供了条件，有了学习的基地和上课的设施设备，便于我制定目标性、阶段性的培训方案。管理处操作
3、层员工的文化素质相对较低，理论知识比拟单薄，有了专业知识的理论指导，更可以提高员工们的工作实践的效率和加强工作的标准性。结合员工的工作实际来实时提高员工的综合素质，在20xx年里，方案为员工上课培训各类知识2次/月详见?深圳市鸿泰德物业管理有限公司20xx年度员工培训方案计划，该计划于20xx年3月01日提交，通过上课培训，在公司范围内形成主动学习的气氛，培养公司员工的学习积极性和主动性，以到达提高工作的效率为目的。四档案管理仍不到位，档案记录公司开展的足迹，一个好的档案材料，能够便于领导回忆与总结，并从中汲取经验和教训，但是就本部门而言，只是初步建立了员工人事的档案、各类合同档案以及物业工程
4、档案，未能涉足公司整体档案，更短少一些图片、音、像档案，可以说这是档案管理的一大缺憾，因此20xx年这方面的工作需要更标准、全面的管理，形成一套全面、标准的档案管理流程。五企业文化的建设在20xx年仍需给力，为了丰裕公司企业文化的内涵，应由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和形成。公司以资奖励的形式举办内部征文比赛活动，进行有效地推发动工文化素养的进步从而助于企业文化的建设。有目的性地组织员工群体的户外活动，员工群体户外活动不仅能提高员工之间感情的系数，也能作为企业文化建设的素材。员工的群体户外活动在20xx年也将形成一套方案性的计划详见?深圳市鸿泰德物业管理有限公司2
5、0xx年度员工群体活动方案计划，该计划于20xx年4月01日前提交。通过对企业文化更深刻的了解，能更有效的建设具有鸿泰德特色的企业文化。文化是无形的，然后无形的文化需要有形的人、事、物作为载体来体现，于是建设好企业文化，需要所有鸿泰德人共同经营。六员工的考评工作既是公司的重点工作内容，也是本部门最单薄的工作内容，在20xx年，员工的考评工作也是本部门的核心工作。借助以往的经验以及结合公司的实际情况，本部门将于20xx年6月01日前制定一套有鼓励效果的?员工考评计划。以上是行政人事部20xx年工作的重点内容，基于本部门工作内容波及范围较广，故不能面面俱到，因此方案内容限于工作的重点局部，未能形成
6、方案的工作内容必定争取在实际工作中出色完成。年度物业工作方案2在20xx年工作中，在人员长期流失的情况下，项目部严格执行物业管理制度，保证了各项日常维修效劳的工作，保证了2#3#入伙业主的维修工作及整体设施设备的正常运行，保证了各项工作按方案顺利的完成。展望20xx年，努力使工作再上一个新台阶。现将20xx年工作总结如下：一、20xx年项目部人员及工作范围介绍：在20xx年工作中，我物业项目部上半年编制由8人减编到5人，管理的范围有一期增加二期共6栋，其中：3栋住宅，两栋写字楼，一栋公寓，还有地下车库。二、20xx年项目部工作内容日常管理1、每天对二期入伙业主提出的问题进行维修跟中，设备设施维
7、护，越冬防寒处理，对临时发生的冻害进行维护处理，对长期没有发售的和没有办理入住的空置房进行防寒维护处理。对存在的问题及时提出整改计划，确保项目部每天的工作顺利完成。2、为了塑造物业公司的.形象，对员工的仪容仪表进行检查，严格按照公司要求的规范执行。3、监督落实员工每天对交楼所有设备设施、二次供水水泵房、消防泵站、配电室及网络机房柴油发电机组等是否按照公司规范进行检查。4、落实员工对一、二期空置房进行地热吹水处理减少冻害的发生。5、落实员工每天对地下室设备巡查一次，确保地下室内照明及配电系统正常运行。6、每天安顿员工巡查一期和二期设备防寒巡查，并做好相关详细记录，随时发现问题随时上报解决。7、每
8、天巡查设施设备运行的状况。8、检查每天项目报修单的处理情况，发现不能处理的事情及时解决。9、检查员工对一、二期的二次装修巡查情况，发现问题及时解决。方案管理1、每月对仓库的工具及耗材进行盘点，并对所需申购的材料进行统计，根据材料耗损的情况分析损坏原因并讨论出解决的方法并实施，更好的节约本钱。2、严格按照年度保养方案监督工落实设备保养，保养方案。3、每周召开一次项目例会，解决项目中的相关问题，安顿下周的方案工作。培训管理1、?配电房巡查内容和上下压倒闸操作培训；2、?柴油发电机组切换保养培训；3、消防系统培训：?火灾急救培训，?消防设施操作培训，?火灾报警系统设备操作培训，?火灾急救+消防系统设
9、备操作培训；4、?弱电系统培训；通过这些培训，每位员工提升了自己的个人能力和专业素养，到达了可独自熟练操作项目设备的目的。考核管理1、试用期考核：每位员工的试用期为1个月，每个月包括周考核和月考核，对达不到公司要求的员工，延长其试用期直到合格为止。2、培训考核：每月均培训考核，对考核达不到培训要求的员工继续培训，直达到标为止。3、月度考核：月度考核不仅包括以上考核，还包含员工本月的出勤率、礼仪礼貌、工作能力、沟通能力等全方面的考核，以此让员工更加了解自己的优势和劣势，在下个月的工作中扬长避短，表现更加优秀；团队合作1、配合营销部完成屡次活动，确保水，电，设备正常。2、配合安保部的消防演习活动。
10、4、配合营销部，网络和 的维修。5、配合客服报修问题进行维修。三、工作业绩1、为了确保6#楼排水管不被冻裂，不影响6#办公楼业主正常使用，我部门自己购置了保温棉对整个给排水管做好保温工作，为公司节约了外请人员的费用。2、3#由于天气寒冷维护不到造成住在下水冻结3#1606至3#1303总管网冻暴，楼上脏水楼道下一层满屋都是脏水，水流不止。我部门接到消息立马组织维修工进行维修，最终在严寒中完成了抢修的艰巨任务，未造成更大经济损失。3、通过物业项目部的认真查找工作对五号楼银行的长时间地热不热问题得到了解决。4、冬季温度低小区忽然停电柴油机忽然启动，由于温度过低，柴油凝固，柴油过滤网焚烧空产生真空状
11、态，不能启动，我们进行了防寒风度，又把油管加伴热带加热处理，我们又进行了发电机组进行了维修处里能到达了停电能正常使用状态。5、对整体换热站出水回管阀门进行全面检查，供热平均调整减少了业主投诉率。6、对六号楼冻害进行了一周的防寒维护处理。7、对五号楼没入住商铺进行防寒处理。8、在十二月份进行了1、2、3、4、5、6楼的公共区域照明灯源进行更换维修，现已购进400个灯源全部用上，目前还短少400个灯源，140个灯体。四、部门存在的问题及分析1、礼仪礼貌行为较差，工作散漫，项目部员工的通病是重技术，轻效劳。在工作中的行为举止比拟随便，我相信在我们的培训和正确的引导下员工会认识到礼仪礼节的重要性。2、
12、主动承当责任及处理事情的灵活度单薄：在工作中，没有积极解决困难的态度，遇事就容易找借口，不能开拓思维独立思考解决问题。一、20xx年项目部的工作目标1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。2、跟进20xx年遗留的项目问题，提出有效的措施进行整改。3、严格按照年度培训方案进行培训，尤其是新员工入职培训。4、建立设施设备保养方案，严格按照方案执行。5、做好二次装修的资料审核和巡查工作，确保装修平安施工。6、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。7、所有房屋资料的整理和档案建立。8、配合营销和各部门的工作完成9、做好业户项目维修的有偿和无常效劳。10、建立设备档案和做好设备资料存档工作。11
13、、加强员工业务技能培训。12、加强员工物业效劳理念，懂得项目部工作内容，知道怎样对设备设施维护维修。13、加强培修维修工对设备设施巡查保养观念。二、项目部的困难和解决方法1、经过对附近小区各个工程的走访，发现我公司项目部员工的工资偏低，人员少，希望可以得到高层领导的支持，从而提高我项目部员工的生活质量。2、地下车库靠2#楼柴油发电机房局部照明点送不上电，严重影响了业户车库的使用，请集团协调相关部门解决。3、小区单元门，围栏门禁锁希望尽快解决。4、希望物业公司领导能够把各个部门的管理责任调动起来，管理好业主的过去生活习惯，把单元门地库通道门使用管理好给物业财产减少损失，减少维修本钱。希望在新的一
14、年里我们能更好的为业主效劳，给业主发明一个值得信赖的物业公司。年度物业工作方案3一、清洁绿化日常管理工作1、一年来本着对员工同等公平、公道、公开的原那么，加强员工沟通、交流，培养员工的团队意识和集体凝聚力。使员工以主人翁责任感投入工作，工作从消极被动转为积极主动，并大大的减少了人员流动。2、员工培训工作员工培训工作作为日常工作的指标任务因大局部是新员工，皆是生手或基本未做过清洁工作，利用中午休息时间每周一次，每次2小时的集中培训，培训内容包括：?清洁根本技能、?岗位职责、?操作平安、?清洁剂的性能和使用、?机器设备的使用等，并根据实际情况制定了各岗位的?岗位操作规程及?检查规程、?培训规程、?
15、语言行为标准及相关的工作技巧，同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯通整个上半年度，经考核，员工实操考核100%合格，理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训，使基层管理不断加强和提高。3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、高低班列队、统一工鞋员工自购等严格要求。并运用到日常工作中，清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。4、日常保洁工作加强一期的日常保洁管理，尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按方案完成，并按周方案、月方案定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路打扫等各项机开工作，同时加大力度对外围及草坪落叶打扫，垃圾收集，卫生质量有了很大的改良和提高、垃圾收集清运实行日产日清。5、工具物料管理为控制本钱，杜绝物料浪费，清洁绿化物料实行专人专管，严格领、发登记，并按方案用量
