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1、2021大学生暑期社会实践个人心得体会 不知不觉之中，暑假又到了。走进了大学距离工作就不远了，工作也就成了大学生最关心的话题之一。而在现今社会，大部分单位在招聘时全部打出 “有经验者优先”的旗号，可刚离开校园的我们最为缺乏的就是社会工作经验。为了拓展本身的知识面，扩大和社会的接触面，锻炼和提升自己的能力，方便在以后毕业后能真正走入社会，适应社会要求， 在大一结束后的暑假里我决定去亲身体验一下真正的社会。身在学生，真正接触社会的机会极少，因此这次实践的关键目地是让自己面对更多的多种多样的人，增加自己的阅历，和和人交往的能力，因为在以后的学习工作中，需要和形形色色的人打交道，而我最不擅长的就是和陌
2、生人交流，在当今这个重视人际交往和人脉关系的时代，这无疑会成为我成长路上的绊脚石。而且自古以来就很时兴饮食文化，很多交流全部是在饭桌上进行的，很多企业和企业全部选择这种方法来达成协议。因此，我在饭店找了份工作，在实习的过程中，我感慨最深的应该是作为一个社会人工作作风和在工作过程中专业知识对工作的主要作用，这些全部是我在校学习中不曾接触过的方面，因此我将在汇报中首先讲述我在实践期间积累的这方面的认识和经验。大学期间的实践是每个大学生必需拥有的一段经历，它能使我们更加好地认识和了解社会，能让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识。下面是我的心得体会：1、勇于并善于沟通，大多数矛盾和隔阂的产生全部是
3、因为相互不乐于也不善于沟通，从而使原来并不复杂的问题剧烈化，使原来轻松愉悦的工作环境变得剑拔弩张。而且，缺乏沟通也会使自己的信息封闭，从而没措施把需要融合大家意见和见解的工作完满的完成，还有可能因为不能正确了解是上级的指示又不能立即进行沟通，盲目闭门造车而造成工作中出现重大失误。因此面对问题一定要勇于并善于沟通，不要因为害羞或面子挂不住而止步不前，这么才能和同事和上级之间保持良好的关系，才能完满的完成自己的任务，才能树立自信。2、有耐心和热情：在工作的时候要常常微笑，面对用户的问题，要不厌其烦地进行解答，面对用户的需要要尽自己最大的可能给予满足，还有就是要记得时刻保持微笑，学会得体而使人如沐春
4、风的微笑是做好服务行业的第一步，是使人有宾至如归之感的第一步，要克服对陌生人微笑的羞怯、不自然之感，有了亲和力，大家才会乐于光临。相反假如你一副冰凉、淡漠、拒人于千里之外的样子，客人全部唯恐避之而不及，怎么还会愿意登门呢?假如自己不能做到耐心热情，就应该时刻提醒自己：用户是上帝，是一个企业抑或一个行业的得以运行和存在的根本，假如没有客人，怎么能有企业，又怎么能有你的工资呢?3、勤奋：坚信有付出就一定会有回报。这次实践我切实地认识到了自己的缺点和不足，比如社会经验比较缺乏，常常会做部分错事，有时也会得罪老板;刚开始也不大会和人交流，因此那时总是以为自己很受委屈，即使这些全部是我的比较辛酸的历史，但在这其中，我领悟到了很多的东西，而这些东西全部将会让我终生受用。学校让我们去社会实践真的很有作用，社会实践让我明白工作的辛劳，也让我认识到了合理计划钱财的主要性。
