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1、文秘专业素质知识 一个称职的秘书，必需含有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力、文字表示能力和操作当代化办公设备的能力。下面xx为你整理了，供大家参考。1、 身体素质：健康的身体应该是做好任何工作的一个主要前提。要有一个健康的体魄。身体情况不佳的人是不能胜任秘书工作的。2、 心理素质：要时刻保持良好的心态，心理状态要正常，不要被情绪所左右。每一天全部应以平和的心态从事自己的工作。一个有着心理障碍的人，一个对社会充满仇恨的人，一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的。3、 思想素质：这是更高的一项要求，作为当代社会的高级管理人员，在一个国际著名的机构里工作，应该含有爱岗敬业精神
2、、实事求是精神和开拓创新精神，另外，还应具有博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感。在当代社会里，大家的工作生活的节奏加紧，社会的改变日新月异，外边的世界很出色，几乎天天全部有令你感慨的事情发生，且不说天天的我国外形势，就在我们身边，就会常常有部分新奇事、突发事，今天你的一个亲戚玩股票挣了大钱;明天你的一个好友倒房地产亏大发了;昨天，你的哥们当了大官，前天，你的一个熟人因腐bai问题露馅，进去了。这些全部会令你感慨，但不要受多种情况的影响，不能看人家发财了，就想到，做人就得胆大;而一看到出问题的，立即又一转念，做人还是谨慎为好!1、 理论知识：必需认识到理论学习的主要性，首先要掌握扎实的基础
3、知识，包含法律、外语、经贸和对业务工作有帮助的其它知识。其次也注意搜集新的信息，关注的法学领域的新的发展动态。2、 实践经验：要注意总结工作中好的经验，尽可能避免走弯路，要常常进行经验交流，要多向有经验的人学习。3、 办事能力：秘书工作繁杂、琐碎，这就要求我们必需具有较高的办事能力，不论是办案，办会，还是处理日常事务，全部要注意锻炼自己的办事能力，提升办事效率并应掌握一定的办事方法和技巧。1、 社会科学 学好专业知识应是起码的要求，而知道一点文史哲，具有一定的文化素养，也很有必须，可陶冶人生情趣，亦可对工作有所裨益。相传，在清朝某年间，皇帝派朝廷官员到南方招考官吏，但前后派了几人均未能完成此任
4、。何故?只为南方的秀才们嫌这些官员文化素养低，写诗做对皆不行。后皇帝派了一个叫王尔烈的人又去江南办理此事。那些江南才子们以出对联来试王的文化，上联曰：江南千山千水千秀才，王尔烈马上以此下联对之： 塞北一天一地一圣人。 语出惊人，顿受青睐。江南秀才们进而问到，先生的学问到底有多大?王随口吟到：天下文章属三江 三江文章属吾乡 吾乡文章属吾弟 吾为吾弟改文章。由此，一句对联，一首诗完成了招考工作。2、 自然科学：仲裁、调解案件五花八门，经常要包括自然科学的相关知识，如机械设备，建筑工程，医药化学等。首先，我们平时要注意积累;其次，在办理这方面的案子过程中，也要从中学一学这方面的知识。3、 外语：我们
5、办理的案件中，涉外案件占有很大的百分比，常常包括外国当事人，对外交往中，不论是书面的，还是口头的，全部要常常利用外语。我们要使自己成为既懂业务又懂外语的，“两条腿走路”的人才。学会部分有益的技能，如电脑、开车，琴棋书画等，也是很有好处的。俗话说，“艺不压身”假如你具有了一定的素养，掌握了某种技能，总会有你显山露珠那一天，一样，假如你在那首先尚存缺点，则一定会有你无地自容的那一刻。但有一点要明确，我们必需一直围绕本职员作这个“重心”，在做好本职员作的前提下，才能再去充实自己的其它知识和技能，而绝不能冲淡“专题”，更不能“不务正业”。工作标准：在工作中应遵照的规律并使之作为我们行为的准则。工作方法
6、：为了达成工作目标而采取的手段和路径。比如过河: 你能够选择游泳，划船，架桥等，关键是要选择切实可行的方法。 工作艺术：经过利用高超的、巧妙的、含有发明性的工作方法, 顺利地完成工作任务，同时给人以美的感觉和享受。作为当代社会的秘书人员或管理人员，我们应该学会：坚持工作标准，利用工作方法，讲究工作艺术。为此，我们要做到以下几点：1、要协调好多种关系：包含和本部门的领导之间，同事之间;和仲裁员/调解员之间的关系;和当事人的关系，和律师的关系;和相关部门的关系等。在协调和本部门领导的关系时，要作到尊重领导，维护领导的威信，适应领导的工作习惯、工作方法、工作风格和工作特点。比如，有的领导逻辑性较强，
7、通常爱有个前因后果，对这么的领导就要在谈工作时要讲事实，摆看法，有分析有推理;而有的领导喜爱单刀直入、开门见山，对此就要言简意赅，直中问题的要害;而有的领导幽默风趣，你也不妨和她开开玩笑。了解领导的工作风格和特点，目标是为了更加好地做好工作。当然，在尊重领导的前提下，要勇于提出自己的看法，要有维护真理的精神。那种对领导一味迎合，无标准地服从，则是不足取的。那样，会使他人怀疑你的人格、人品，领导也不一定会欣赏这种人。对待当事人要热情周到，庄重大方，言行得体，不卑不亢，树立良好的部门形象。不要摆出官僚衙门的作风，也不要沾染市侩奸猾的习气。秘书工作的任务关键有以下7个方面：1.调查研究和信息搜集调查
8、研究是领导者了解情况、进行决议的基础，而领导的调查研究工作大部分，甚至全部要靠秘书人员进行，秘书应该经过访问、开会、问卷、查阅资料等形式取得真实的最新的全方面的信息，立即提供给领导。2.文书工作文书工作包含收文和发文两个方面，收到的文件要分轻重缓急交给领导批阅处理，发文要在领导的指示下按程序认真进行，很多时候秘书还要进行文件、汇报的起草，因此秘书对文书的写作规范、要求等要熟悉，处理完的文档要立即分类归档。3.会议筹备秘书应该根据领导的要求和会议的专题、风格等进行会议的准备、组织、后勤保障、安全保卫等工作。注意不一样的会议类型和会议形式全部有不一样的筹备要求。4.贵宾接待秘书应负责贵宾的接待工作，包含制订接待方案、组织迎送、安排宴会等。在接待中要注意礼仪，力争树立单位的良好形象。5.档案管理假如一个单位没有专门的档案部门，秘书就要负担起档案管理工作。要注意根据档案管理的科学方法和标准进行档案的采集、整理、保管和提取。6.信访工作信访工作包含信访的接待和处理。秘书对于多种信函、来访或投诉要认真地对待，在领导的授权下能够作合适的处理，对自己处理不好或不在自己权限范围内的问题，要立即向领导汇报。7.日常事务工作如文印、交通、生活、福利、医疗保健、物资设备管理、环境管理等工作，经常全部需要秘书来处理。
