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1、中小企业人事部基本职责中小企业 人事部基本职责第一条 人力资源管理。1.人员招聘 人员招聘是用人单位进行人事招考与任用。2.人员面试 人员面试采取当面测试的方式甄别、选择具备适当学历及专业知识的人员。3.人员配置 人员配置是将所招聘或录选的人员配置到最恰当的位置上。具体内容包括任用、调动、晋升及降级等。工资制度包括工资管理、工资政策及奖金计划。5.效益评估 效益评估是对工作人员能力与工作成绩的考评。6.资料系统 资料系统是对企业内部及企业外部有关人员的资料加以收集、登记、分析并输入资料系统（或为单位人才信息库），以便随时取用并随时更新。福利制度是挽留人才的主要方法之一。其具体内容包括保险、福利
2、及退休制度等。第二条 人力资源开发。1.教育 教育的目的在于增加企业员工的基础与专业知识，作为企业和员工未来自我发展的基础。教育是针对员工进行基础性、广泛性知识及原理的灌输，此项职责固然有赖于各级学校，但目前企业为提高其人员素质，也拟订了员工教育计划，进行人才教育和培养。2.培训 培训是边学边用的教育方式，使员工的知识、技术与行为的发展都能同工作发生直接的关系。培训是以短、中、长三种时期目标为方向，着眼于工作需求，充分在实践中应用。3.发展 以整体组织的预期需要为前提，确保组织拥有可充分运用的人力资源，以实现企业的战略目标。培养、储备雄厚的人力资源以满足组织及员工个人未来发展的需求，这是企业人
3、事组织所必须担当的职责。第三条 人力资源环境。1.组织发展 组织发展是以组织行为学理论为基础，以科学的方法处理人际关系，其目的是维持、更新及改变组织关系，促使工作人员在组织中能获得满足，从而提高士气、增进效率。2.咨询服务 咨询服务是协助员工解决各项问题，促进沟通，使员工不满情绪得以发泄或缓解，并防止问题发生及人才的流失。3.工作年资 工作年资是为了求得工作质量的提高，借助工作的方式、种类及员工的参与，使工作环境更加理想，劳资关系更加和谐，从而保持职工队伍的稳定。第四条 其他人力资源。1.人力计划 人力计划包括人力资源分析、人力需求计划、人员工作调动与升迁的安排等项工作。2.劳资关系 劳资双方对有关问题争执、协议、调节、和解的处理过程，其目的是实现双方共同的利益。3.人事研究 人事研究不仅包括对现行人事制度的分析、检查、改进，还包括如何引进先进的人力资源管理方法，调查分析员工的态度及意见。这些都是人事研究的工作重点。4.前途开发 前途开发是企业提供给员工长远发展机会，并妥善规划其发展的过程，使员工个人事业与企业发展相结合，以实现员工个人理想与目标。第 页 共 页
