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1、铁路中级列车员考试题库1. 1、管规中规定,对客运监察人员中滥用职权者,客运职工有权向( )举 报,各级领导应予以严肃处理。 单选题A、上级纪委B、有关部门C、铁路局(正确答案)D、上级2. 1.铁路运输安全保护条例适用于( )的铁路运输安全保护及铁路运输安全保 护有关的活动。 单选题A. 国家铁路B国家铁路、地方铁路、合资铁路C. 国家铁路、地方铁路D. 中华人民共和国境内(正确答案)3. 2.铁路交通事故调查处理规则规定事故现场通话按( )立接制应急通话级别 办理。 单选题A. 114B. 116C. 117(正确答案)D. 1184. 3.铁路交通事故调查处理规则规定:列车上工作人员往外
2、( )造成人员伤害 或设备损坏的,为一般 D 类事故。 单选题A. 抛掷杂物B. 抛掷物体(正确答案)C. 抛掷酒瓶D. 抛掷锐器5. 4.中华人民共和国铁路法规定,( )时合同或者合同的组成部分。 单选题A旅客车票、行李包裹托运单和货物运单B旅客车票、行包装卸证和货票C.旅客客票、行车包裹托运单和货物运单D旅客车票、行李票、包裹票和货物运单(正确答案)6. 5.旅客、货主投诉或新闻媒体曝光,在社会上造成不良影响的属于( )。 单选 题A. 服务质量不良反映B. 服务质量一般问题(正确答案)C. 服务质量严重问题D. 服务质量重大问题7. 6.倒卖旅客车票数额较大的,依照刑法,处( )以下有期
3、徒刑或者拘役。 单选题A. 7年B. 3年(正确答案)C. 1年D. 5年8. 7.以票谋私金额( )以上,按铁路路风管理办法规定,可定为重大路风事 件。 单选题A. 2000 元B. 3000元(正确答案)C. 4000 元D. 5000 元9. 8.铁路路风管理办法规定,勒卡索要行为是指凭借职务或工作之便,采取刁 难、要挟或( )等手段,敲诈勒索旅客货主。 单选题A. 强迫B. 威胁(正确答案)C. 诱导D. 欺骗10. 9.铁路法所称铁路,包括( )。 单选题A国家铁路、地方铁路、专用铁路和铁路专用线(正确答案)B. 国家铁路、地方铁路C地方铁路、专用铁路和铁路专用线D. 国家铁路、地方
4、铁路、专用铁路11. 10.严禁违规收取或变相收取不合理费用,私进商品、餐料,出售假冒伪劣商 品,采取( )等手段侵害旅客利益。 单选题A强制、误导、诱导、搭售(正确答案)B. 强制、误导C. 诱导D. 引诱12. 11.客运检察人员必须秉公执法,( ),不得滥用职权。 单选题A. 公正廉洁B. 按原则办事C. 公道正派D. 办事公正(正确答案)13. 12.铁路路风管理办法中规定以票谋私金额( )定为重大路风事件。 单选 题A. 500元以上不足2000元B. 1000元以上不足1500元C. 1000以上不足2000元D. 3000元以上(正确答案)14. 13.站、车设备、设施、备品未达
5、到规定标准,影响服务质量或旅客、货主提出 批评意见的,属于( )。 单选题A. 服务质量不良反映B. 服务质量一般问题(正确答案)C. 服务质量严重问题D. 服务质量重大问题15. 14.列车乘务人员严禁私带无票人员、()违规安排越席及其他不符合乘车条件 人员。 单选题A. 货物(正确答案)B庞物C. 家属D. 熟人16. 15.铁路交通事故调查处理规则规定,一般事故的调查期限为()天。 单 选题A. 5B. 10 (正确答案)C. 20D. 3017. 16.站、车环境卫生、饮食卫生差,但尚未发生旅客伤害事故的属于()。 单 选题A. 服务质量不良反映B. 服务质量一般问题(正确答案)C.
6、服务质量严重问题D. 服务质量重大问题18. 17.铁路交通事故造成 30人以上死亡,构成( )事故。 单选题A. 特别重大事故(正确答案)B. 重大事故C. 险性事故D. 般事故19. 18.中华人民共和国铁路法中的地方铁路是指由()管理的铁路。 单选题A. 地方人民政府(正确答案)B. 省政府C. 铁道部D. 铁道部与地方人民政府20. 19.( )以上的公民是成年人,具有完全民事行为能力,可以独立进行民事活 动,是完全民事行为能力人。 单选题A. 16周岁B. 12周岁C. 10周岁D. 18周岁(正确答案)21. 20.根据事故造成的人员伤亡、直接经济损失、列车脱轨辆数、中断铁路行车时
7、 间等情形,事故等级分为( )。 单选题A. 特别重大事故、重大事故、大事故三个等级B. 特别重大事故、重大事故、大事故、险性事故和一般事故四个等级C. 特别重大事故、重大事故、险性事故和一般事故四个等级D. 特别重大事故、重大事故、较大事故和一般事故四个等级(正确答案)22. 21.对在铁路线路两侧( )以内或者铁路防护林地内放牧的,铁路职工有权制 止。 单选题A. 10mB. 15mC. 20m(正确答案)D. 30m23. 22.铁路职工玩忽职守,违反规章制度造成铁路运营事故的,滥用职权,谋取私 利的,给予行政处分;情节严重、构成犯罪的,依照刑法有关规定( )。 单选题A. 追究刑事责任
8、(正确答案)B. 从重处罚C. 处一年有期徒刑D. 处三年有期徒刑24. 23.殴打旅客货主造成( ),或侵害旅客货主人身权利情节严重定为严重路风事 件。 单选题A. 重伤B. 轻伤(正确答案)C. 重伤或死亡D. 死亡25. 24.铁路法规定,铁路运输企业必须坚持社会主义经营方向和为人民服务的 宗旨,改善经营管理,切实改进( ),提高运输服务质量。 单选题A. 作风B. 路风(正确答案)C服务D.行业作风26. 25.铁路路风管理办法规定,安排( )及其他不符合乘车条件人员乘车,属 以票谋私行为。 单选题A. 越席(正确答案)B. 长乘短补C减价不符D.优惠不符27. 26.站、车工作人员在
9、工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的属于( )单选题A. (正确答案)服务质量一般问题B. 服务质量重大问题C. 服务质量不良反映28. 27.站、车工作人员在工作中刁难、打骂旅客、货主造成较大影响的属于(单选题A.服务质量一般问题B. 服务质量重大问题C. 服务质量不良反映(正确答案)29. 28. 责任造成旅客 10 人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的属于( )。 单选题A. 服务质量不良反映B. 服务质量重大问题C. 服务质量严重问题D. (正确答案)30. 29.铁路路风管理办法规定,对旅客货主语言污秽、行为( ),属粗暴待客 行为。 单选题A. 粗鲁(正确答案)B. 粗暴C. 野蛮
10、D. 鲁莽31. 30.劳动法规定,禁止用人单位招用未满( )周岁的未成年人。 单选题A. 14B. 16 (正确答案)C. 18D. 2032. 31.中华人民共和国安全生产法规定,从业人员应当接受( )教育和培训, 掌握本职工作所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理 能力。 单选题A. 安全生产(正确答案)B. 业务生产C. 运输生产D. 业务33. 32.在列车内,寻衅滋事,扰乱公共秩序,危害旅客人身、财产安全的,( ), 铁路公安人员可以予以拘留。 单选题A. 铁路职工有权制止(正确答案)B. 客运人员有权制止C. 乘务人员工有权制止D. 任何人有权制止34. 3
11、3. 铁路交通事故应急救援规则第三条规定,事故应急救援工作应当遵循 “( )”的原则。 单选题A. 应急有备、处置高效B. 以人为本、逐级负责、应急有备、处置高效(正确答案)C. 以人为本、责任者负责D. 以人为本、逐级负责35. 34. 铁路交通事故调查处理规则第七十六条规定:负有事故全部责任的,承 担事故直接经济损失费用的( )。 单选题A. 30%B. 40%C. 50%D. 100%(正确答案)36. 35. 铁路交通事故调查处理规则第七十六条规定:负有重要责任的,承担事 故直接经济损失费用的( )。 单选题A. 20%以上、50%以下B. 30%以上、50%以下(正确答案)C. 30
12、%以上、60%以下D. 30%以上、80%以下37. 36. 铁路交通事故调查处理规则规定:一起事故同时符合两个以上事故等级 的,以( )等级进行统计。 单选题A. 般事故B. 较大事故C. 重大事故D. 最咼事故(正确答案)38. 37. ()是事故赔偿、事故处理以及事故责任追究的依据。 单选题A铁路交通事故调查报告B. 铁路交通事故认定书(正确答案)C. 事故通报D. 事故批复39. 38. 铁路交通事故调查处理规则第七十六条规定:负有事故次要责任的,承 担事故直接经济损失费用的( )以下。 单选题A. 30%(正确答案)B. 40%C. 50%D. 80%责人报告。接到报告的单位、部门应
13、当根据需要立即通知救援队和救援列车。 单 选题A. 车站值班员B. 列车值班员C. 列车调度员(正确答案)D. 车站站长41. 40. 违反国家和铁路有关收费标准、规定,乱收费、乱加价造成较大不良影响的 属于()。 单选题A. 服务质量一般问题B. 服务质量重大问题C. 服务质量不良反映D. 服务质量严重问题(正确答案)42. 41.铁路旅客运输管理规则规定,被检单位接到客运服务质量监督记录以后应于十日内将( )报到检查单位。 单选题A. 整改措施(正确答案)B. 情况C. 检查D. 处理结果43. 42.铁路旅客运输管理规则规定,被检单位接到客运服务质量监督记录以后,逾期不报或工作状况无改进
14、的,检查单位有权给予( )。 单选题A. 行政处罚B. 经济处罚C. 通报批评D. 通报批评或经济、行政处罚(正确答案)44. 43.食品出厂检验记录应当真实,保存期限不得少于 ( )年。 单选题A. 2 (正确答案)B. 3C. 4D. 545. 44. ( )人以上分别实施侵权行为造成同一损害,每个人的侵权行为都足以造 成全部损害的,行为人承担连带责任。 单选题A. 2 (正确答案)B. 3C. 4D. 546. 45.铁路路风管理办法中规定客运乱收费、乱加价金额在 ( )元以上,定 为重大路风事件。 单选题A. 70000B. 80000C. 90000D. 100000(正确答案)47. 46.铁路旅客运输管理规则规定,被检单位接到客运服务质量监督监察记 录以后应于( )天内将整改措施报到检查单位。 单选题A、3B、7C、10(正确答案)D、1548. 47.客运监察的任务之一是 ( )客运职工职业道德和礼仪规范的执行情况。 单 选题A. 检查督促B督促指导C. 监督