汽车维修厂各岗位职责手册

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1、汽车维修厂各岗位职责手册汽车维修厂岗位职责手册1汽修岗位职责手册目 录一、汽车 修理厂前台 、财务、配件人员编制与 职责 -1页二、汽车修理厂厂长必备管理条件及作业-2页三、汽车修理厂个人职位工作说明书-3页1 厂长 -3页2 接待 -3页3 回访业务 -4页4 服务维修业务 -4页5 品质保证业务 -4页6 物料管理业务 -4页7 管制业务 -5页8 训练业务 -5页9总务业务 -5页10 会计 -5页11 出纳 -6页四、维修厂各部门岗位 职责 -7页1 综合办公室工作 职责 -7页2 车辆调度室工作 职责 -7页3 业务服务组（前台）工作职责 -7页 前台主管 工作 职责 -8页信息录入

2、员工作 职责 -8页综合接待员工作 职责 -8页技术接待员工作 职责 -8页 结算分析员工作 职责 -8页4 车间生产组工作 职责 -9页 车间主管工作 职责 -9页各车间组工作 职责 -9页5 技术培训组工作 职责 -9页6 生产采购组（配件部）工作职责 -9页 配件部主管工作 职责 -10页采购人员工作 职责 -10页仓管人员工作 职责 -11页发料人员工作 职责 -11页成本会计工作 职责 -11页7 财务部工作 职责 -11页财务主管工作 职责 -12页结算统计员工作 职责 -12页收银员工作 职责 -12页 会计主办工作 职责 -12页出纳主办工作 职责 -13页8 后勤总务组工作

3、职责 -13页9 人力资源部工作 职责 - 13页2 汽车 修理厂前台 、财务、 汽车修理厂前台 、财务、配件人员编制与职责 仓管员 前台主管 信息人员 综合接待 技术接待 结算分析财务主管 结算统计收银日报会计主办出纳主办 配件主管采购人员仓库人员发料人员成本会计售价 进销存报表营业明细应收明细 统计分析报表 财务主管报表 表 发料员 入库 采购员出料 采购进销存 进料 成本会计报成本 考勤、 绩效 薪资、 人事 报表 信息录入 （工单） 建档 （车籍） 建档 （车历）建档接待服务综合接待员保险理赔续保业务打单结算接待服务结算调整收银日报工单查核 营业日报 接待服务会计 / 出纳 成本分析账

4、龄分析应付分析 税务处理发票开票现金管理银行业务应收业务技术接待员 估价估损质检交车车间主管技术主管 工种组长结算分析员 车间调度质检交车车间质 保 与技术修1、2、3、1、应2、工技3、统理1、 2、3、工应统理金1、 质 2、 度与打3、工1、料2、调与3、工质检1、 调度2、质检3、厂5S汽车服务业车开车主车建入接待估价修质检查建制算估细交车管理与营效车间调度工配件应工种技术3制度 薪资制度考核制度制度 制度 制度 服务 接待 办业务会员 厂长必备管理条件及作业厂长必备条件1.推动管理的知识技能1)管理功能2) 管理循环2.运用管理实践方法 1) 目标管理 2)绩效管理3.正确管理的概念1)工作的知识2)职责 的知识 3)教导工作的技能4) 待人的技能5) 改善的技能1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.厂长推动工作内容创新性的工作部属的教育训练职务分配之决定及改善标准、基准的设定 科学化管理方法的实施 主持检讨会议 （重要事项之决策） 改善人际关系提高人员工作士气新产品的开发实施重点工作方案主管管理作业1.业务管理 -(财务 ) 1)业务管理2) 成本管理 3