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1、义务咨询台活动总结范本咨询台及发热门诊的工作制度门诊咨询台是门诊重点，服务好坏直接影响到医院的声誉，现针对咨询台长期存在的一些问题，对咨询台的员工作出相应的要求。1、咨询台主要以服务为主，对待每一位患者热情有礼，主动起立解答病人提出的问题，不能推膛病人，如果不能马上解答一定要做好解释工作，不能因服务不到位引起的投诉或顶撞病人。2、咨询台各同事间能互相帮助、关系融洽，不能在同事间搬弄是非，影响同事关系的。3、4、对护长分配的工作一定要服从。做好发热门诊的管理工作，包括发热门诊检查的准备，平时物品的更新，不能有过期物品出现。以上是门诊咨询台的工作要求，请大家按以上要求严格执行，凡发现违法以上规定的
2、门诊部有权将其调理岗位。咨询台排班原则：1、周一至周五原则上只安排一个人休息，并休全日，原则上不能休上午，(如特殊情况，自行调班，并告知护长)。周六原则上安排_人上班，周日原则上安排_人上班，为确保安全，不能提早下班。2、7：55-9：30、14：3016：00各班各就各位，主动服务，任何人不得以任何理由离岗，如有特殊情况要及时交班告知，确保咨询台工作正常运行。3、科室如果有一人休病假的，顶班的原则为：有两人以上上班，周一至周五可不用顶班，如果遇到特殊检查如发热门诊检查就由当天休息的顶上，周六、周日由休3开始，如果休3，已经顶过班或无休3，按顺序休2顶上，再到休1顶上。如果周六周日顶班后，可安
3、排周一至周五补休息。4、因近段时间为流感高峰期，周一就诊病人较多，一般情况只安排_人休息，有志愿者就安排到二、四服务台，从下周一开始b班7：0011：00，14：0017：005、d班上班前下班后收拾服务咨询台，确保桌面整洁，并负责打开车床锁，使车床处于备用状态，下班后及时上锁，并检查大厅灯，全部开灯保持大厅明亮，下班前关灯，关大厅空调。并检查自助挂号机的运转情况，如有故障及时报告信息科维修。确保自助机正常使用。6、b班上班后负者整理初诊登记填表区，如及时更换笔芯、保持台面整洁，把凳子摆放整齐。及时_厅情况，发现问题及时报告处理。下午16：30负者发热门诊各记录本登记签名。7、为方便患者，咨询
4、台轮椅外借的时间改为，7：3012：00，14：0017：30.一般为咨询台有人上班的时间，当班人员请做好轮椅的清点。义务咨询台活动总结范本（二）一、活动回顾财经系学生会于_年_月_日中午在_政法西院食堂门口举办新生咨询台活动，活动到场人员有财经系学生会全体成员。通过这次活动让大一新生充分了解大学生活和学习，并且对专业知识、专接本等方面的知识有一定了解。此次活动历时_个小时，活动前期工作主要由监察部负责完成。二、活动意义(1)为_届新生提供一个了解大学生活、学习的平台。(2)为大一新生解答学习中的各种疑惑，让他们充分了解各自所学专业的前景。(3)让11级大一新生充分感受到财经系以及财经系学生会
5、对他们的关心和照顾。(4)加强我系学生会的各部门协调力，使之运转更有效率。三、活动的成功之处和不足之处(1)成功之处：1、为大一新生解答疑惑，让他们对各自所学的专业有所了解，从而尽快适应大学生活。2、让他们感受到学院以及系部对他们的关爱。3、促进了新生与老生之间的感情。4、让新生对财经系学生会有一个初步的了解。(2)不足之处。前期宣传力度不够、导致新生对活动目的了解不够。由于活动时间安排在中午，没能考虑到新生的休息时间与活动时间的冲突问题，导致活动影响力较小。：由于新生初入大学校园，对大学事物比较陌生，导致他们没能主动地参与到活动当中。四、总结：本次活动是_届秋季学年监察部第一次承办活动，我们
6、本着为学生服务，为财经系服务的宗旨，我部与其它部联合推出此项活动，虽然活动还存在一些不足之处，但总体来说此次活动对大一新生在生活、学习以及其他各个方面都有了一定的帮助，在以后的活动中我们会吸取教训发扬优点，为新生和老生开展更多有意义的活动。义务咨询台活动总结范本（三）“义务进社区”活动总结为了丰富大学生课余生活，提高大学生的动手能力，和与人沟通能力，使大学生能提早适应社会，回报社会。我们电子系科技部、宣传部、社团部怀着“维修遍社区，服务你我他”的诚挚心情，希望用我们所学的知识技术，为社区的居民们做些利所能及的事，切实为居民们解决一些因用电器不能正常工作而带来的不便。因此我们于_月_日_时在剑桥
7、佳院开展“义务进社区”活动。整个活动进展的非常顺利，小区的居民们都非常的热情，对我们的维修经验，维修技术没有丝毫的怀疑，纷纷将家中坏掉的电器搬到维修点来，我们的工作人员细心，耐心地寻找电器罢工的原因，不厌其烦的一遍又一遍排查每一部分。送来维修最多的是电风扇和电磁炉，不过因为没有电磁炉里面的大功率管，所以送来维修的电磁炉没有完全修好，这让我们感觉很遗憾，这也是我们考虑不足之处。多数维修问题都是我们的维修人员都见过，解决的非常漂亮。得到了小区居民的认可，和高度评价。宣传部制作了一些图片、卡片来宣传，保护环境，让居民们能够更加直观地明白这次活动的目的和意义。社团部负责一边给社区居民讲述保护环境的重要性，一边提倡“节约用水，低碳生活”，在我们的大力宣传下，叔叔阿姨们也都认真、仔细地填写了调查问卷，并且给出了对环境的建议和希望。总的起来，活动从策划到实施整个过程得失参半。第页共页
