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1、2015年呼吸科护理工作计划 总结过去的一年,找出工作中的很多不足。为了2015年的护理工作能达到:优质量、高效率、有创新、有品牌。在护理部制定计划的基础上,根据呼吸科具体情况及特点制定2015年护理工作计划如下:一 2015年呼吸科护理工作总目标1 病房陪护率明显下降,尽最大努力创无陪护病房2 病房满意度明显上升,满意度99%3科室管理达到三化:制度化、秩序化、规范化4 护理人员三基、专科培训合格率100%5 病人基础护理覆盖率100%6 病人健康教育落实有效率100%7 病人安全措施落实率100%8 护理人员培养达到:有内涵、有礼仪、有技术、有知识,向护理高端人员标准靠近。9 科室收入比去
2、年要增加30%左右10 打造独特的呼吸科护理品牌 二 2015年呼吸科护理工作计划及实施方案1 总结2010年呼吸科护理工作,优点亮点继续发扬,缺陷不足加强完善2 创建无陪护病房,打造呼吸科护理品牌 (1)完善探视制度,做好宣传:利用公休座谈会、设咨询服务台,让病陪人及探视人员理解探视制度的意图,赢得配合。 (2)提高病房的温馨舒适度:床铺清洁整齐、床櫈桌适用、环境清洁、温湿度适宜、病人用物放置规范,病房内配有:花一束、钟表一个、衣镜一面、衣架一个,针线包内放有:针、线、老花镜、剃须刀、梳子、润肤露。再送上一壶热水、一声问候、一个称呼、一个微笑。一次全面的入院介绍、贴心的健康教育、细致的出院指
3、导。流动小餐桌、舒适坐便椅。让病人找到家的感觉,体会到亲人般的呵护。 (3)强化基础护理薄弱环节,突出三分治疗、七分护理,做病人的贴心人 (4)细化服务流程:各项护理技术操作流程、护理人员行为流程。达到护理技术操作标准化、护理人员行为规范化、护理工作有衔接、护理服务无缝隙。 (5)逐步落实便民措施3 加强护理人员三基及专科知识技术培训,提高护士内涵及知识技术水平 (1)推行护理人员记读书笔记,每月召开一次读书笔记座谈会 (2)实行轮流讲课,每月一次,年终评出讲课优秀者 (3)选择疑难病例、护理问题较多病例进行护理查房,探讨护理效果、总结护理经验,每月一次,必要时随时查。 (4)提倡普通话晨会交
4、班,半年评选一次,评出12名晨会交班明星。 (5)鼓励护理人员自学、函授学习 (6)培养专科护士24名,重点培训专科知识、专科技术。采用科内培训及外出学习。成为合格的呼吸科专科护士。 (7)自做呼吸科护理人员工作手册,反映呼吸科护理人员一年来每个人的工作情况及成长经历,呼吸科护理人员人手一册。4 护士长加强督导,不断完善服务,不断提高质量5 实行人性化管理:无情的制度,有情的管理。关心护士,体贴护士,理解护士,爱护护士。尽最大努力为护士做点什么。打造温馨病房、和谐科室品牌6 科研论文:鼓励护士在工作中积累知识,总结经验。一年每人至少发表一篇论文。大胆探讨,集体做一项护理研究。暂定项目:临床静脉留置针留置时间及封管液选择的探讨研究。召集全科护理人员进行更新完善呼吸科护理常规,达到既有临床实用意义又有推广使用价值。7 严抓带教,培养合格护理接班人8 节支增收:增强营销意识,创收。一次性耗材严格管理,入出相符。医护协作完成预期目标。