《办公室日常管理制度》由会员分享，可在线阅读，更多相关《办公室日常管理制度（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、办公室日常管理制度为规范公司日常办公管理，减少浪费，创造一个良好的办公环境，特制定本制度。本制度适用于公司全体员工并严格遵守。一、上班制度1.工作日：办公人员实行六个半小时六天制。国家法定假日按规定放假。若公司有特别事务、活动，可另行调整。2.工作时间：公司上班时间暂且定为：上午8：30-11：30、下午14：00-17：30。（可根据季节和公司运作做适时、相应的调整。具体的调整以人力资源部的通知为准）。二、考勤制度1、员工每天须打四次卡，上午上下班和下午上下班各打卡一次；（经理级以上人员及特殊人员经总经理特批除外）；2、上班时间内需到岗；打完卡未按时到岗依迟到处理；禁止托人代打卡；若被发现，
2、托人与受托人将做同等处罚；3、严禁迟到、早退、旷工、不打卡；4、迟到、早退、旷工以及打卡异常的认定以及规定具体见考勤管理制度。三、请假制度1、请假的审批权限：员工请假半天，由部门主管同意批准，请假1天由分管副总审批，请假2天以上（含2天），报由总经理审批；各部门经理、主管请假需待分管副总同意后，报总经理批准。请假要填写“请假单”，“请假单”填写审批后均需报人力资源部备案。2、病假：员工因疾病或事故缺勤，应致电口头告知有准假权限的公司上级，征得同意，并在休假结束后1个工作日内补办病假手续；3天以上病假者需附上区县级（含区县级）以上医院开具的病假条，经部门经理或分管部门副总经理（含总经理）批准后，
3、交人力资源部留存。病、事假期间如遇公休日视同假期。不符合手续者，按旷工处理。3、事假：员工因私事请事假，须提前填写员工“请假单”，经部门经理或分管副总经理（含总经理）批准后，交人力资源部留存。因紧急情况不能事前办理请假手续的，须于上班前或不迟于上班时间30分钟内致电直接向上级请假，事后应及时补办。没有办理请假手续的按旷工处理。4、不同假别的请假规定详见考勤管理制度。四、办公耗材管理（一）、办公水电管理1、员工均有义务注意贵重办公用品的使用与保养,下班后要关闭计算机、传真机及其所有外设电源。以避免长时间待机造成的电力损耗。2、员工应关注办公电脑的用电状况，待机时应关闭显示器，长时间不使用时（如因
4、故外出）应将电脑关闭。下班时应及时关闭电脑，不能使电脑开着过夜。3、各部门的办公区域内，对外的窗户在下班后或在下雨时，必须保持关闭。4、员工离开或下班时应做到随手关灯，人走灯灭。特别是最后离开公司的员工应仔细巡查，关闭办公场所和卫生间电灯。5、在没有会议举行的时候，会议室内的照明、空调和其他用电设施都应关闭，会议结束时应及时将各种用电设备关闭。6、节约用水，反对浪费，用水后应及时将水龙头关闭。7、员工发现水、电、暖设施出现故障，应迅速与负责部门联系，及时修理。（二）、复印机管理1、复印时须本着节约原则，非重要文件应考虑使用二手纸复印或双面复印。 2、复印完毕务必按“OFF”键，使复印机进入待机
5、状态。 3、除个人证件、毕业证、身份证、学历证等个人资料需要复印外，禁止复印其他私人资料。严禁因私大量复印文件、小说、书籍等非工作性文件。4、不能私自移动，挪用办公室区域内的设施设备；（三）、办公用品的领取1. 办公用品领取需填写物资领用单，部门主管签字后至物流后勤部领取，并签名确定；行政负责人需审核申请单后方可发放。2. 行政总务每月底统计各部门上月领用情况，汇总编制报表，提交至财务部记入各部门费用。3.办公饮用水（接待厅、办公室）的领取更换统一由物流后勤部负责，并在每次更换时进行登记。 4办公人员所领取的所有公司用品都必须登记。(四)、办公用品的请购物流后勤部行政科统一负责低值易耗办公用品
6、的采购、发放、使用登记和离职时的缴回.五、卫生清洁管理规定1、员工有责任和义务保持个人办公区域的清洁卫生；下班后要将桌面清理干净，座椅摆放整齐。印章、文件资料等需收存，除电话机、计算机外，不留下东西在桌面，保持桌面清洁。2、公司卫生管理实行日常清洁与定期保洁.公共区域由几位年轻人负责，个人办公区域由员工个人负责，公司规定每周六由几位年轻人进行大扫除。3、环境及卫生标准： 1)窗明洁净，墙面清洁；2)角落无积尘、蛛网； 3)灯具、电器、用具清洁； 4)办公桌整洁有序，不允许杂乱的摆放资料，文具等； 5)各部门的文档必须存放在各部门的文件柜中，不允许堆放在桌面或办公桌的桌底。 6)室内无杂物；7)
7、地面无痰迹、纸屑、烟头； 8)个人仪表整洁、干净。六、礼仪管理制度（一）、言谈规范1、见面时微笑相迎，互致问候；交谈时语言生动、明白、通俗易懂。2、接待用户热情诚意、态度和蔼，主动宣传、介绍、解释本公司的各项业务。对客户提出的问题，应尽量回答，不能回答的及时介绍到有关部门和人员。（二）、行为规范1、行为符合国家法律、法规及市民行为准则，遵守公司有关规章制度和日常行为规范准则。2、自觉加强学习，不断提高自身素质和修养。3、 团结同事，尊敬上级，见面时点头致意，互问“您好”；接待来访客人热情主动，有礼有节。4、开会、听报告、听课须准时到场，自觉维护公共秩序.5、爱护公司物品及花草树木。6、讲究环境
8、卫生和宿舍卫生。7、在餐厅就餐自觉排队，自觉维护就餐秩序。8、不与来客争执。（三）、办公规范1、强化时间观念，准时上下班。2、上班期间严于职守，严禁闲聊、串岗、大声喧哗。3、各部门呈报文件，应统一用文件夹分类报送，红色夹代表急件，蓝色夹代表正常件。4、自觉维护办公室干净整洁，自主整理办公桌，严禁乱堆乱放。5、工作积极主动，分工协作，不可扯皮推诿，不可相互拆台。6、办公时坐椅要求与办公桌同向，不将坐椅随意调换方向，禁止坐在办公桌上的行为。（四）、着装规范1、服饰整洁、大方、得体。2、领取工作服的员工，上班着工作服。3、女士着淡妆上班，着职业装。4、职工上班时必须佩戴公司工牌。5、忌穿奇装异服上班
9、，不可赤脚穿凉鞋上班。6、男员工不可穿拖鞋上班，不可留长发。（五）、电话规范1、铃响两声后接电话，主动问好，态度和蔼。外部电话开始应讲“您好，华门零零玖公司” ，内部电话开始“您好，55部”。2、语言表达准确，简单明了，对抱怨的电话，主动致歉安抚，及时反映相关主管。3、结束电话时，礼貌、客气。4、公司电话，不可用来闲聊。5、慎重对待，据情况不同，注意做到知而不漏，不可毫无顾忌地乱讲。七、会议制度1. 每周六下午为公司例会，下午15：00开始，总经理、分管副总经理、各部门经理等所有部门相关人员均需参加；未经批准，不得缺席；2. 参会者需关闭手机或调成震动，会议期间禁止接听私人电话，未按要求出现响
10、铃现象给予警告处分；3. 参会者需准时参加，除紧急公务需处理外，预先申请批准外，不得迟到，开会迟到等同上班迟到处罚制度； 4. 会议前，由总经办提前整理、布置会议室，并准备好相关会议资料，做好设备检查；5. 每次会议由总经办负责通知；6. 会议记录：6.1会议记录人员需详细记录会议内容并整理成文，在会议结束第二天之前提交初稿至总经办处；6.2会议主持人核准定稿后，由会议记录人员抄送各个部门；6.3会议记录人员需将会议纪要传送除总经理以外的相关与会者全体阅读确认签字；6.4相关与会者全体阅读签字确认后，由总经办存档，需在会议结束三天之内完成；八、车辆管理制度1.因公务出车，除了总经理、副总、物流
11、后勤部主管可直接安排出车，其他员工出车必须填写派车单，报部门主管和分管副总审批签字后，方可出车；2、车辆的有关证件及保险资料统一由财务部保管。车辆由专职司机驾驶，专职司机应每周实行定期车辆检查及保养，确保行车安全。4、司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的，应立即报告其主管，并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准，不许私自将车辆送厂维修5、无照驾驶或者未经许可将车借予他人使用，违反交通规则或发生事故，由驾驶人负担，并予以记过或免职处分。6. 未经批准，任何人不得私自调用公司车辆。私自开车造成的一切经济及法律责任由责任人承担。九、文件管理制度（一）、文件收发管理
12、1、文件的签发(1)、部门内部拟写文件、请示等，应按签呈表或者工作联系单的格式执行，经部门主管、分管副总经理、总经理审批后才有效。(1)、公司对外文件签发审核必须填写发文报审单。需总经理签字后方可发放，未经总经理签字，则公文无效；(2)、公文签字后按主送和抄送部门由总经办督导安排进行传真、发放，并确认。（3）、公文由总经办传送，除总经理及发文者以外的办公室人员（包括分管副总经理、部门经理、办公室人员）全体阅读确认签字；（4）、在公文发布出去后，发文部门需填写发文登记表，一个星期内完成，统一交至总经办存档；2、文件的签收(1)、签收外来的文件由总经办专人负责签收，并分类登记。签收文件时，要对文件
13、的份数、标题等内容逐份清查核对。签收文件应签写姓名并注明时间；(2)、签收的文件由总经办人员送交各接收部门，由部门接收人员确认签字；（3）、各部门签收的外来文件由部门专人自行负责存档保管。（二）、文件保密规定本规定中的保密文件和资料系指各种载体中标明为绝密、机密、秘密和内部文件，不能公开的商业成果和未注明公开的内部文件、资料以及未公开的各类会议文件。1、财务办公室指派专人负责管理。公司主要领导和各部门的负责人，为保密责任人，负有主要领导责任；保管员负有直接责任；2、存放的场所必须符合保密和防火、防盗等安全要求；3、阅读保密文件和档案，必须在办公室或档案室，不得将其携带至宿舍及公共场所；4、借阅
14、时要办理登记手续，文件当天阅退；因工作需要暂时借用时，应妥善保管，注意保密，用后及时退还保管部门，个人不得长期保存；5、印制或复印时，严格按照规定范围和批准份数执行，不得擅自多印多留，过渡样纸必须销毁。复制的文件视同原件一样管理，用过后要及时清退；6、不得私自拷贝(刻制)本规定中的所有文件和成果。对外提供成果(光盘)必须经财务办公室登记备案；7、外单位人员来我公司办事、联系工作、安装软件、洽谈业务时，应由相关人员在场陪同，未经公司领导同意或技术部采取安全措施，严禁外单位人员将手提电脑接入中心局域网；8、各部门如发现保密文件、成果及过渡资料丢失必须用书面形式向总经办报告，并应积极查找，如出现失、泄事件，酌情相应处理。
