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1、加拿大旅行需知一、旅行证件：为便于出入境时各地海关查阅，请将护照、机票、身份证等各种证件随身携带，切勿放于拖运行李箱内。二、行李：1、 加航手提行李每人限一件，规格不得超过22寸*14寸*9寸；托运行李每人限两件重量不得超过23公斤；行李由本人搬运，请不要帮他人，或用他人姓名托运行李，国外机场、饭店使用搬运员由本人付小费，普通3美金/次。2、 请记住不要帮助别人带行李，下飞机后取到行李时，请务必不要拆掉行李条，待全团全部取到行李后方可拆除。3、 在机场看管好自己的行李，小心扒手。4、 随身的行李里不要放尖锐或大件金属物品（包括指甲刀、剪刀等），酒及其它液体物质。5、 托运行李全程不能上锁，请勿
2、将贵重物品放于托运行李中。6、 前往加拿大的航班禁止携带打火机，请吸烟的团员自备火柴，在加拿大购买的ZIPPO打火机请不要罐油，放在托运行李里。由于加拿大境内飞行时托运行李要经过超强X光检查，因此请您不要将有磁性的物品放在托运的行李中，包括胶卷，磁盘，磁卡等以免消磁或曝光。三、海关：1、 中国出境每人可携带人民币6000元，美金5000元（或折合美金5000元的其他外币），两条烟（200支）和两瓶酒，贵重物品如超过5000元的专业照相机、摄像机、手提电脑等需向海关申报。2、加拿大海关检查非常严格，严禁携带新鲜水果、肉类和违禁品、动植物；携带超额货币加元10000元以上必须申报，加拿大是无外汇管
3、制国，人民币不可在加拿大兑换加元。四、边检：1、 对于中国、加拿大边检所提问题，请按照要求回答，入加拿大境时请向移民局出示护照、签证、入境邀请函等必要证件。2、 出入境请排队，按顺序办理通关手续，不得大声喧哗、大声讲话，礼貌回答。五、气候：（平均气温）城市/月份一二三四五六七八九十十一十二温哥华245915131818141064班芙-12-7-62128151417115-2多伦多-5-4-371913222194-4-9蒙特利尔-10-9-36181321191691-7六、时差：时差表11-3月冬时制4-10月夏时制太平洋标准时间温哥华/维多利亚比中国晚16小时比中国晚15小时山岳部标准
4、时间班芙/杰士伯比中国晚15小时比中国晚14小时中部标准时间温尼伯比中国晚14小时比中国晚13小时东部标准时间多伦多/魁北克比中国晚13小时比中国晚12小时大西洋标准时间爱德华王子岛比中国晚12小时比中国晚11小时纽芬兰标准时间圣约翰斯比中国晚11.5小时比中国晚10.5小时七、酒店：1、 加拿大酒店内不提供洗漱用具，请自备洗漱用品及拖鞋在饭店内请保持安静，不要大声吵闹，进入房间后请关好房门。房间二人一间为原则，请勿擅取房间内任何物品，若要留纪念，请向饭店购买，所有私人电话费、饮料费、洗衣费等，由本人在退房时在前台付清；外出时请携带饭店名片，以备迷路使用。特别晚上外出务必带零用钱，以免除麻烦。
5、2、 加拿大所有的酒店入住时间均在下午14：00-15：00之后。3、 请勿将贵重物品放于房间内，可存入前台保险柜。4、 加拿大自来水可以安全饮用，但水龙头热水不可饮用，饭店客房内不直接提供热开水。5、 一般饭店采用110伏特。八、电话：1、 在加拿大往中国打电话最好买电话卡（酒店电话很贵，需加服务费），电话卡反面有使用说明，尽量不要用酒店房间电话，使用大厅公用电话，打回中国为011+86+（区号，区号前不要加0）+电话号码，手机为011+86+号码，在加拿大使用手机请用三频机，汉城或东京机场转机手机均不能使用。2、 紧急电话（救生、消防、警察、医院）：911九、小费：加拿大服务行业工作人员均
6、以小费为生，按当地习俗每人每天要付饭店打扫卫生人员1美金小费，需付司机及导游每人每天共6美金小费。十、税金：在加拿大购物，将课征国家消费税GST(GOODSERVlCE TAX)%以及省的消费税，GST于出关前可申请退税，有关退税之各项资料请恰当地导游。十一、必备药品请自备普通感冒、晕机、肠胃药。十二、购物：加拿大购物时要在所购商品的价格以外另付一定的消费税，商品所标价格并不含此税费。在加拿大可购商品有深海鱼油，西洋参，枫叶糖，巧克力，美洲钻石，工艺品，副食等。买东西时请各位看好价格及质量，出现问题自理。十三、中国与加拿大的若干文化差异1、关于城乡文化差异 在加拿大，城乡差别已基本消除, 城市
7、规模较大, 居住区较分散。市中心仅指商业办公为主的一小块区域, 居民一般都不在此居住, 团队安排在高速公路旁边也属正常。2、关于酒店文化差异在加拿大，地域面积十分宽松，所以酒店一般不必盖高层，十层以下非常普遍。周边有大的购物中心的酒店就算好位置,一般不超过10层, 且因酒店历史很长，设施显得有些旧, 但房间较大是一个明显特点。3、关于车辆文化差异受签证限制，全世界少有大型团队访加, 加之加拿大禁止进口大型旅游车，故旅游用车发展受限，多是小型7座、15座人与行李混装旅游车，即使大型旅游车也多为福特等老款（后开门放置行李）。4、关于餐饮文化差异加拿大餐馆一般收拾得很干净，但规模不大，品种不多。在加
8、拿大城乡，咖啡店、麦当劳店比比皆是，自助餐馆对于不识英语或有口味要求的游客不失为最佳选择。在加拿大，最好的中餐馆是中国人开的。团队主要以中餐桌菜为主，以自助餐和快餐（如赶飞机）为辅。各位贵宾请遵纪守法，尊重所在国当地的风俗习惯、法律、法规，维护祖国尊严，严格按照约定的集合时间上车，全体团友互相帮助爱护，保证全团旅游行程的顺利完成。 特别提醒： 另加拿大内陆航班不提供餐食，请客人自备一些食物。机场常用词汇Get off the flight 下飞机Customs、immigration、quarantine 海关、移民局Luggage pick up 取行李Exit出关Tour guide pi
9、ck up 导游接机Customs declaration 海关申报表 Immigration 入境 I-94 form 出入境表 Airport lounges 机场休息室 Assistance 问讯处 Check in area (zone) 办理Customers lounges 旅客休息室 Emergency exit 安全出口 Exit to all routes 各通道出口Flight connections 转机处Help point (desk) 问讯处 Inquiries 问讯处 Left baggage 行李寄存Lost property 失物招领 Missing peop
10、le help line 走失求救热线 No smoking except in designated area 除指定区域外，禁止吸烟。 Nothing (something) to declare 无（有）报关 Passport control 入境检验 Please leave your luggage with you at all times 请随身携带你的行李。 Queue here 在此排队 Reserved seating 预定的座位 Welcome aboard 欢迎登机机场常用语句您可对着制服的机场人员询问以下信息：1、Hello！Could you tell us how
11、 long we have to wait? 你好请问我们要等多久？2、Hello！ we cant speak English very well, could you lead us to check-in （Transfer）counter?你好！我们不会英语，您能否带我们到登机（转机）柜台？3、Hello！We cant not speak English very well, could you kindly make note boarding time & boarding time on our boarding card? Kindly speak slowly. 你好！我们
12、不会说英语，您能否在我们的登机牌上标出我们的登机口和登记时间,并请慢慢说4、Hello！ we cant speak English very well, could you lead us to immigration counter for foreigner? 你好！我们不会英语，请告诉我们持外国护照在哪里出关？5、Hello! We cant speak English very well, could you lead us to luggage-taking? 你好！我们不会说英语，您能否带我们去行李提取处？6、Hello！We cant speak English very we
13、ll, could us lead us to Boarding gate? 你好！我们不会说英语，您能否带我们去登记口？（同时请出示您的登机牌）7、Hello! We cant speak English, could you lead us to restaurant (Toilet, Tax-free shop)? 你好！我们不会说英语，您能否带我们去餐厅（厕所，免税商店）？携带物品对照表物品名称检查备注护照护照号码要另外记在别的本子上机票（电子客票票号）与订位记录一并保管商务邀请函美国入境时用半身2寸照片2张申请补发护照时用现金换成小抄票方便使用确认行程及说明会资料以备急用备忘录、笔记用具纸张可撕下的小本子方便笔谈毛巾一条中等大小毛巾即可盥洗用具（牙刷、牙膏）飞机、饭店内并不供应化妆品装载不易损坏的容器中浴帽若干旅馆常用淋浴设备拖鞋饭店或飞机中可换穿雨具雨衣或折叠伞纸巾、手帕小包纸巾方便使用睡衣饭店不供应常备药品感冒药、肠胃药、止痛药等刮胡刀（男士备用）电池式较为方便太阳眼镜、防晒用品怕日晒的人最好准备照相机配备胶卷20-25卷，国外购买价格较贵手表团体旅游要遵守时间干电池在国外不易购得计算器方便外币换算望远镜欣赏歌舞表演之用针线包小型可携带塑胶带专用换洗衣物帽子供夏日防晒、冬日防寒之用其他必需用品按个人需要携带其他必备用品
