2024年度浙江省物业管理师之物业管理综合能力测试卷(含答案)

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1、2024年度浙江省物业管理师之物业管理综合能力测试卷(含答案)一单选题(共60题)1、区别个性的主要心理标志是( )。2011年真题 A. 气质 B. 能力 C. 性格 D. 素质 试题答案:C 2、下列选项中,不属于社会保险作用的是()。 A. 社会保险可以增前社会防灾减灾力量 B. 社会保险有利于保证社会劳动力再生产顺利进行 C. 社会保险有利于推动社会进步 D. 社会保险能发挥社会稳定器的作用 试题答案:A 3、对于重要的建筑和高层建筑,其屋面防水的设防要求是( )防水设防。 A. 三道或三道以上 B. 二道或二道以上 C. 一道 D. 二道 试题答案:D 4、某租户的基础租金为10万元

2、/月,其与业主约定每月200万元的营业额为自然平衡点,以营业的5%作为百分比租金。现租户本月营业额为200万元,其该月份应缴租金( )万元。 A. 9 B. 10 C. 11 D. 20 试题答案:B 5、在1943年所著的人的动机理论一书中,提出需要层次理论的是()。 A. 马斯洛 B. 麦克莱兰 C. 阿尔德福 D. 斯坦尼尔 试题答案:A 6、同一总体中各部分之间同一种指标之比值是( )。2013年真题 A. 结构相对指标 B. 比较相对指标 C. 比例相对数 D. 比较相对数 试题答案:C 7、影响人际吸引的因素有很多,例如,刘备、关羽和张飞三人虽然性格迥异,但却结成生死之交,这是因为

3、()在起作用。 A. 相似性因素 B. 互补性因素 C. 互动频率因素 D. 情感的相悦性 试题答案:B 8、材料的导热系数和比热容是设计建筑物围护结构进行执工计算时的重要参数,设计时应选用的建筑材料是()。 A. 导热系数较小,比热容较小 B. 导热系数较小,比热容较大 C. 导热系数较大,比热容较小 D. 导热系数较大,比热容较大 试题答案:B 9、建筑防水材料中,目前应用较多的防水材料是( )防水材料。 A. 沥青基 B. 橡胶基 C. 高聚物改性沥青 D. 树脂基 试题答案:A 10、目前已经出现的特殊性能混凝土不包括( )。 A. 电磁屏蔽混凝土 B. 智能混凝土 C. 抗菌混凝土

4、D. 净水生态混凝土 试题答案:B 11、社区治理的基础是( )。 A. 正式的政府权威 B. 多元主体治理机制 C. 行动者的多元化 D. 参与、谈判、协调和协同行动 试题答案:B 12、激励是指人类活动的一种()。 A. 主观状态 B. 心理状态 C. 客观状态 D. 生理状态 试题答案:B 13、下列关于公共关系与宣传的说法错误的是( )。 A. 公共关系的主要内容是信息交流、协调沟通、决策咨询、危机处理 B. 宣传的目的是塑造组织形象 C. 宣传工作是单向的传播过程,带有灌输性和强制性 D. 公共关系工作是组织与公众之间的双向传播过程 试题答案:B 14、下列各项中,对建筑石灰的特性和

5、技术要求叙述不正确的是( )。 A. 硬化时体积收缩大 B. 硬化快 C. 耐水性差 D. 硬化后强度低 试题答案:B )。 25、下列属于影响市场上住房需求弹性的主要因素的是( A. 住房的替代品数目和可替代程度 B. 时间的长短 C. 互补品的多少 D. 住房的耐用程度 试题答案:A,B,D 15、在重要的仓库、车间、厂房或其他重要场所常设置( )。 A. 景观照明 B. 值班照明 C. 警卫照明 D. 安全照明 试题答案:B 16、根据建筑的使用功能及重要性,建筑抗震设防分类分为( )抗震设防类别。 A. 一级、二级、三级、四级 B. 甲类、乙类、丙类、丁类 C. 极重要、一般重要、次要

6、、不重要 D. 不设防、一般设防、重点设防、整体设防 试题答案:B 17、耶鲁大学的阿尔德福对马斯洛的需要层次理论进行了修改和完善,修改后的马斯洛理论成为ERG理论。该理论认为人的需要主要分为三种,即生存需要、相互关系和( )。 A. 成长 B. 成熟 C. 成功 D. 成就 试题答案:A 18、居住小区行为文化的核心是( )。 A. 制度建设 B. 居住行为 C. 观念意识 D. 环境 试题答案:B 19、根据法律的外部形式和结构等方面的特点,可以把法进行一般分类,按照(),国内法又可以分为根本法和普通法。 A. 法所规定的内容和效力的强弱 B. 法所调整的是国内关系还是国际关系 C. 法的

7、效力范围 D. 法的创制方式或表现形式不同 试题答案:A 20、差异目标市场营销策略的优点是( )。2011、2010年真题 A. 经营成本低 B. 容易实现规范化管理 C. 营销稳定性好 D. 产品集中度高 试题答案:C 21、某一计息周期内的净现金流量是指该时段内( )。 A. 正现金流量的代数和 B. 负现金流量的代数和 C. 现金流量的代数和 D. 现金流量的公允价值 试题答案:C 22、空调工程中使用的制冷机有三种,其中以( )制冷机的应用最为广泛。 A. 压缩式 B. 吸收式 C. 蒸汽喷射式 D. 螺杆式 试题答案:A 23、制订企业经营战略需要有战略思想,正确的经营战略包含的观

8、念是()。 A. 时间观念、市场观念、管理观念、效益观念 B. 地理观念、市场观念、竞争观念、组织观念 C. 全局观念、时间观念、管理观念、效益观念 D. 全局观念、市场观念、竞争观念、效益观念 试题答案:D 24、关二于知识、技能与能力之间的关系,说法错误的是()。 A. 知识的发展是在掌握和运用能力、技能的过程中实现的 B. 能力在一定程度上决定着一个人在知识、技能的掌握上可能取得的成就 C. 知识是能力形成的理论基础 D. 技能是能力形成的实践基础 试题答案:D 25、社会组织的基本要素中,()是组织活动过程的根本原则,是动员组织资源和衡量组织效率的一种基本手段,也是组织身份的标志。 A

9、. 组织目标 B. 组织规范 C. 组织职位 D. 组织角色 试题答案:A 26、担保物权利用的是物的( )。 A. 使用价值 B. 交换价值 C. 内在价值 D. 成交价格 试题答案:B 27、合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的()。 A. 承诺 B. 协议 C. 协商 D. 约定 试题答案:B 28、房地产直接投资包括( ) A. 房地产开发投资、房地产企业债券投资 B. 房地产开发投资、房地产企业股票投资 C. 房地产开发投资、房地产置业投资 D. 房地产置业投资、房地产企业股票投资 试题答案:C 29、根据赫茨伯格“双因素理论”,能产生好的激励

10、作用的需要是( )。2011年真题 A. 生理需要 B. 安全需要 C. 社交需要 D. 尊重需要 试题答案:D 30、在市场营销管理中,一般把能够影响消费者需求差异的因素作为( )的标准。2013年真题 A. 市场管理 B. 市场分析 C. 市场调查 D. 市场细分 试题答案:D 31、保险法规定,()对保险标的应当有保险利益,否则保险合同无效。 A. 保险人 B. 被保险人 C. 投保人 D. 经纪人 试题答案:C 32、关于需求的变动与需求量的变动,下列说法正确的是()。 A. 需求量的变动是除了商品自身价格以外其他因素变化引起的 B. 需求量的变动改变需求函数 C. 需求的变动是商品自

11、身价格变化引起的 D. 需求的变动是整个需求函数的变动 试题答案:D 33、以经济学的基本假设和基本原理来分析民众的公共选择行为以及两者关系的理论是( )。 A. 博克斯的公共选择理论 B. 博克斯的公民治理理论 C. 布坎南的公共选择理论 D. 布坎南的公民治理理论 试题答案:C 34、( )根据ISO管理标准体系搭建,能将各业务线的工作内容、方法、流程、规范和检查标准固化在物业管理信息系统中。 A. 基础数据子系统 B. 客户服务子系统 C. 品质管理子系统 D. 人力资源管理子系统 试题答案:C 35、建筑物区分所有权,是指由区分所有建筑物的专有权、共有权以及基于共同关系而产生的成员权所

12、构成的特别所有权,下列关于其特征的表述中,不正确的是()。 A. 内容构成的复合性 B. 权利处分的一体性 C. 标的物是特定的实体,而非空间 D. 是人与物的关系和人与人的关系的结合 试题答案:C 36、市场调查的方法很多,按( )划分,有直接调查法和间接调查法。 A. 调查手段 B. 调查范围 C. 调查方式 D. 调查内容 试题答案:C 37、自动喷淋水系统可分为多种方式,当前建筑物中应用得最广泛的是()。 A. 预作用式喷淋水灭火系统 B. 湿式喷淋水灭火系统 C. 雨淋式喷淋水灭火系统 D. 喷雾式喷淋水灭火系统 试题答案:B 38、蒸气锅炉中,产生的蒸气压力大于()的称为高压锅炉

13、A. 50kpa B. 70kpa C. 115kpa D. 150kpa 试题答案:B 39、关于市场经济中某种商品供求与价格关系的说法,正确的是( )。2013年真题 A. 需求越大,价格越高 B. 供应越少,价格越低 C. 价格与供求没有必然关系 D. 价格取决于供求关系 试题答案:D 40、参加注册物业管理师继续教育,是注册物业管理师( )的体现。2011年真题 A. 基本社会化 B. 重新社会化 C. 继续社会化 D. 再社会化 试题答案:C 41、下列指标中,属于考核物业服务企业经济效益的指标是( )。 A. 物业增值率 B. 房屋完好率 C. 成本(费用)降低率 D. 重大事故发生率 试题答案:C 42、工商行政管理具有的法律效力不包括()。 A. 拘束力 B. 确定力 C. 强制力 D. 执行力 试题答案:C 43、决定各种建筑物性质、类型和特点的主要因素是()。 A. 建筑材料 B. 建筑设备 C. 建筑形象

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