《2023年质量月企业员工全面质量管理知识评估试题（通用版）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年质量月企业员工全面质量管理知识评估试题（通用版）（16页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2023年质量月企业员工全面质量管理知识评估试题（通用版）学校:_班级:_姓名:_考号:_一、单选题(40题)1.对QC小组评审的重心应放在审核成果的真实性及有效性上，因此现场评审的成绩占总成绩的()为宜。A.0.5B.0.6C.0.7D.0.82.组织绩效评审应包括（）A.高层领导评审组织的绩效B.评审高层领导的绩效C.员工的绩效D.以上都是3.实施6sigma的过程DMAIC是指（）。A.定义，测量，分析，改进，控制B.定义，计划，执行，改进，控制C.定义，测量，分析，计划，改进D.定义，计算，测量，改进，控制4.销售者的产品质量义务不包括（）。A.打击假冒伪劣产品B.严格执行进货检验制度
2、C.保持产品原有质量D.保证销售产品的标识符合法律规定的要求5.读错、记错是属于()A.系统误差B.粗大误差C.绝对误差D.随机误差6.下列哪一项不是常见的DfX方法。（）A.DfPB.DfMC.DfTD.DfZ7.那些即使不充分提供也不会使顾客也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是（）。A.魅力特性B.必须特性C.固有特性D.赋予特性8.QC小组活动基本程序通常包含四个阶段,这“四个阶段”是指()A.ADLI(方法-展开-学习-整合)四个阶段B.LeTCI(水平-趋势-对比-整合)四个阶段C.SDCA(标准化-实施-检查-处置)四个阶段D.PDCA(策划-实施
3、-检查-处置)四个阶段9.下列有关顾客满意的说法，不正确的是（）。A.若顾客要求得到满足，顾客一定忠诚B.没有抱怨不一定表明顾客很满意C.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受D.不同的顾客要求不同，其感受也不同10.质量成本科目设置时，设置的一级科目是()。A.内部损失成本B.保修费C.质量成本D.鉴定成本11.精益生产方式的两个基本目标:是不断取消那些不增加产品价值的工作,即（）A.生产更多的产品B.消除浪费、降低成本C.使产品多样化D.能快速应对市场的需求12.现场管理核心内容（）A.合理的工艺路线、最短路线的平面布置B.压缩搬运距离、时间和空间C.提高人业务效率、可以应变现场工作
4、环境的改变D.目视管理指示、信息和问题、找出问题的根源并加以解决13.在计数抽检方案的OC曲线中,当不合格品率减小时,接收概率()。A.增大B.下降C.变小D.不变14.由于质量缺陷而导致的销售下降、降价而放弃的收益等，属于（）。A.可控成本B.显性成本C.结果成本D.直接质量不良成本15.由于组织的顾客和其他相关方对同一产品的功能提出不同的需求，或对同一功能提出不同的需求，这成为质量的（）。A.经济性B.时效性C.相对性D.广义性16.生产方过程平均大于AQL，应使用（）抽样方案。A.正常B.放宽C.加严D.特宽17.研究两个变量之间关系的图是（）A.因果图B.排列图C.相关图D.控制图18
5、.在卓越绩效评价准则中，过程管理是指（）两类过程管理。A.一般过程与特殊过程B.一般过程与关键过程C.价值创造过程与支持过程D.生产过程与服务过程19.（）的制造成本取决于设计说明和设计规范。A.0.7B.0.8C.0.75D.0.920.下列现象哪个属于内干扰()A.材料老化B.输入电压C.温度D.环境的温度21.以下技术文件中，不属于计量技术的法规的是（）。A.JJG2001-1987线纹计量器具检定系统B.JJG（京）39-2006智能冷水表检定规程C.CB/T27025-2008检测和校准实验室能力的通用要求D.JJF11172010计量比对22.平衡记分卡的四个维度不包括（）。A.供
6、应链维度B.财务维度C.客户维度D.内部业务流程维度23.GB/T13262计数标准形抽样检验程序规定，生产方风险a的取值为（）A.0.01B.0.001C.0.05D.0.1024.()是企业质量安全的第一责任者。A.安全部主管B.生产部主管C.法人代表D.技术主管25.控制图的主要用途是（）。A.评价工序的质量特性B.显示质量波动分布的状态C.区分正常波动和异常波动D.发现不合格26.确定机械加工的刀具更换周期，并强制更换的主要目的是（）。A.防止产品不合格B.提升加工效率C.减少浪费D.以上所有27.（）的质量管理认为质量产生、形成和实现的过程中的每个环节都或轻或重地影响着最终的质量状况
7、。A.全过程B.全企业C.全员D.全面28.A类AQL应()A.大于B类AQLB.小于B类AQLC.等于B类AQLD.大于C类AL29.质量检验的主要功能包括（）。A.验收功能B.预防功能C.产品检验D.比较功能30.在某公司的质量例会上，听完质量经理汇报后，就质量应该涉及的领域发生了争论，你认为哪个是不正确的（）A.所有的有形产品或服务B.质量就是质量部的事C.是各部门和全体人员的共同责任D.新员工也要有质量意识31.主营业务收入和利润总额可看作（）结果的测量指标。A.市场B.财务C.战略D.领导32.运用质量工具和方法的意义有()。A.有助于提高管理活动的效率,科学决策,考虑问题更加全面B
8、.能把过程和产品的状况更好地向管理者和有关各方沟通C.能使更多的人参与质量管理活动D.以上都是33.下列关于精益管理的陈述，不正确的是（）A.精益管理源自日本丰田生产方式TPSB.消除浪费使顾客价值最大化是精益管理的核心理念C.实现看板拉动是精益管理的最终目标D.精益管理强调全员参与持续改进34.（）是研究成对出现的两组数据之间关系的图示技术，帮助分析两个变量之间的关系。A.直方图B.散布图C.趋势图D.排列图/柏拉图35.ISO9000标准中的“质量”这一术语，是指客体的一组固有特性满足要求的程度，这里的“要求”通常不包括来自（）的要求。A.竞争对手B.顾客C.员工D.股东36.质量成本控制
9、应贯穿于质量形成的全过程，它不包括（）。A.事前控制B.事后控制C.事中控制D.事后考核37.在传统质量观指导下的质量成本控制中，达到产品最优合格率和最优质量成本的条件是（）。A.单位预防和检验成本大于单位质量损失成本B.单位预防和检验C.单位预防和检验成本等于单位质量损失成本D.单位预防成本等于单位检验成本38.显性成本和隐性成本是从（）角度进行分类。A.成本控制B.成本发生C.全方面质量管理D.价值赔偿39.为过程设计、实施和改进提供有效的支持，组织各部门应针对以下的关键（）绩效进行分析。A.过程B.产品C.资源D.程序40.我国的质量体系认证工作正式起步于（）。A.1978年B.1988
10、年C.1992年D.1996年二、多选题(25题)41.设备管理的益处有哪些（）A.保持生产正常进行的基础B.企业产品质量的保证C.提高企业经济效益的重要途径D.企业长远发展的重要条件42.以下可用于对收集到的数据进行整理和分析的工具有()A.直方图B.运行图C.排列图D.散布图E.因果图43.可靠性管理出现在（）过程中。A.规划B.设计C.试制D.生产E.使用44.我国的法定计量单位包括（）。A.国际单位制的基本单位B.国家选定的非国际单位制单位C.非国际单位制单位D.国际单位制的辅助单位45.六西格玛管理中,执行领导者的职责是()A.负责六西格玛管理在组织中的部署B.确定组织的战略目标和组
11、织业绩的度量系统C.在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境D.组织确定六西格玛项目的重点E.负责六西格玛管理实施中的沟通与协调46.按检验阶段分，检验包括（）三类。A.进货检验B.过程检验C.理化检验D.最终检验47.关于QC小组活动成果的评审，下列说法错误的有()。A.评审标准由现场评审和发表评审两个部分组成B.现场评审体现了企业领导对QC小组活动的关心和支持C.企业评审的重心应放在审核成果可获得性上D.现场审核应该做到企业领导者、管理部门和全体员工都参加E.发表评审的具体发表形式可以根据实际灵活多样48.过程的波动因素可以分为偶然因素（或随机因素）和异常因素，下述说法中不正确的是
12、（）。A.偶然因素和异常因素都可以被消除B.偶然因素引起的过程波动是难以避免的C.采取有效的控制措施可以减少异常因素影响D.可以通过加严过程控制减少偶然因素的影响49.质量检验站设置的分类()A.按产品类别设置B.按生产作业组织设置C.按地区差别设置D.按工艺流程顺序设置E.按检验技术的性质和特点设置50.样品管理的基本工作内容有()A.样品接收B.样品保管C.样品的领用和退回D.样品的传递和处理E.抽样记录、检测记录表51.由于质量不满足规定要求，给社会造成的损失主要包括()。A.对环境造成的污染B.对社会秩序造成的不良影响C.对社会资源的浪费D.对社会造成的公害52.质量成本分为（）三大类
13、。A.预防成本B.鉴定成本C.产品成本D.故障成本53.设置检验站通常遵循的基本原则有（）。A.重点考虑质量控制的关键作业部位和控制点B.能满足生产作业过程需要C.节约检验成本D.有适宜的工作环境E.设置后固定不变54.检验试验过程管理要求对检验试验人员的能力进行认可，对目测检验人员的能力认可方法包括（）等。A.检验人员生理指标的鉴定，如视力、色盲等B.检验人员对检测项目接收标准的掌握程度的评价C.检验人员对检验程序的掌握程度的评价D.对检测场所照明条件的评价55.检查表具有以下哪些作用（）A.可明确审核目的B.可确保审核调查的系统和完整C.可保持现场审核的连续性，规范性，也作为审核的记录D.
14、可便于受审方检查审核组的工作56.检验批应由()的单位产品组成。A.基本相同的制造条件B.不同的工艺方法加工C.同数量D.同规格57.确定方针目标管理的重点课题时，通常可以从（AC）几方面考虑。A.组织的战略规划和中长期计划B.部门日常工作目标及计划C.上一年度方针实施中存在的问题D.基层员工的需求E.外部竞争环境（市场、顾客和竞争对手）的变化58.组织外部质量信息源产生于（）。A.顾客B.产品实现过程C.相关方D.产品支持过程E.外部环境59.对提供表面喷塑的供应商，控制方法包括（）等。A.对供方进行定期评价B.监视供方的质量和交付绩效C.对供方交付的产品进行验证D.监督或评价供方喷塑过程参数监控情况60.应用质量成本管理的定量分析方法有（）。A.指标分析法B.质量成本趋势分析C.排列图分析D.相关图分析E.敏感度分析61.国家产品质量法规定生产者在所提供产品或包装上的标识，必须具有以下内容（）A.产品质量检验合格证明B.中文的产品名称C.产品价格D.生产厂名、厂址62.最高管理者应通过
