2023全国质量月企业员工全面质量管理知识考前自测题(通用版)

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1、2023全国质量月企业员工全面质量管理知识考前自测题(通用版)学校:_班级:_姓名:_考号:_一、单选题(40题)1.下列关于精益管理的陈述,不正确的是()A.精益管理源自日本丰田生产方式TPSB.消除浪费使顾客价值最大化是精益管理的核心理念C.实现看板拉动是精益管理的最终目标D.精益管理强调全员参与持续改进2.第三方认证中的第三方是指()。A.顾客B.公司内审员C.供应商D.认证机构3.过程控制的工具包括()A.SPCB.WBSC.BPRD.以上都不是4.组织绩效评审应包括()A.高层领导评审组织的绩效B.评审高层领导的绩效C.员工的绩效D.以上都是5.由于组织的顾客和其他相关方对同一产品的

2、功能提出不同的需求,或对同一功能提出不同的需求,这成为质量的()。A.经济性B.时效性C.相对性D.广义性6.以下哪种不是测量过程的输入量()A.测量设备B.人员C.被测件D.检定证书7.从一个总体中随机抽取了两个样本,第一个样本的样本量为20,样本均值为158,第二个样本的样本量为10,样本均值为152,若将它们合并成一个样本,其样本均值为()。A.153B.154C.155D.1568.质量成本控制应贯穿于质量形成的全过程,它不包括()。A.事前控制B.事后控制C.事中控制D.事后考核9.质量特性有很多种,例如腕表的防水性是属于()。A.理化特性B.心理特性C.安全特性D.社会特性10.以

3、下不属于价值流图应用范畴的是()。A.识别流程的浪费与非增值B.分析流程的相关方C.用精益方法设计未来价值流D.识别信息流对流程的影响11.我国的质量体系认证工作正式起步于()。A.1978年B.1988年C.1992年D.1996年12.卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效规定了企业自我评价的准则,同时也可用于()的评价。A.产品质量B.环境质量C.管理成熟度D.安全质量13.()可以显现生产线生产能力,根据这张表的内容可以很快了解这个生产线有何瓶颈。A.标准作业表B.工序能力表C.山脊图D.作业指导书14.在卓越绩效评价准则中,过程管理是指()两类过程管理。A.一般过程与特殊过程B.一般过程

4、与关键过程C.价值创造过程与支持过程D.生产过程与服务过程15.关于战略,下面哪一种说法是不正确的()。A.战略是可以围绕着新产品和服务建立的B.组织的战略目标应该对组织的战略挑战C.战略制定不涉及组织的供应商或顾客D.组织通过战略对未来作出应对决策和配置资源16.企业为了达到理想设计质量和(),必须付出成本,这就是质量成本。A.理论质量B.实际质量C.合格质量D.标准质量17.在5S管理中,以下属于整理范畴的是()。A.约束习惯B.效果维持C.点检维护D.区分清理18.为过程设计、实施和改进提供有效的支持,组织各部门应针对以下的关键()绩效进行分析。A.过程B.产品C.资源D.程序19.根据

5、产品质量监督抽查管理暂行办法,监督抽查所需样品的抽取、购买、运输、检验、处置以及复查等工作费用,按照国家有关规定列入()政府财政预算。A.同级B.上级C.专项D.中央20.实施6sigma的过程DMAIC是指()。A.定义,测量,分析,改进,控制B.定义,计划,执行,改进,控制C.定义,测量,分析,计划,改进D.定义,计算,测量,改进,控制21.企业现场的群众性质量管理与改进活动可包括()A.小改小革B.QC小组活动C.合理化建议D.以上都是22.以下技术文件中,不属于计量技术的法规的是()。A.JJG2001-1987线纹计量器具检定系统B.JJG(京)39-2006智能冷水表检定规程C.C

6、B/T27025-2008检测和校准实验室能力的通用要求D.JJF11172010计量比对23.定量分析中由于多种可变原因造成的误差属于()A.绝对误差B.相对误差C.系统误差D.偶然误差24.整顿中的“3定”是指()A.定点、定方法、定标示B.定点、定容、定量C.定容、定方法、定量D.定点、定人、定方法25.质量改进旨在消除()问题。A.偶然性B.系统性C.多发性D.常规性26.过程的监视和测量是为了()。A.确保产品的符合性B.证实产品要求的符合性C.证实质量管理体系的有效性D.证实过程实现所策划的结果的能力27.某公司针对顾客提出的非标产品质量要求,编制了质量计划,在编制质量计划时,可以

7、参照()来制定。A.GB/T19011B.GB/T19015C.GB/T19025D.GB/T1901628.与正常抽样方案相比,加严抽样方案一般采用()的设计方法A.n固定,减少AcB.n固定,增加AcC.Ac固定,增加nD.Ac固定,减少n29.为质量改进团队提供资源是()的职责。A.最高管理层B.质量委员会C.管理者代表D.质量管理部门30.过程的识别是指组织应当利用价值链分析风方法,()地分析主要产品、服务及经营全过程的关键过程。A.定性B.定量C.定性或定量D.定品31.现场管理“三现主义”指的是现场、现物和(),指一切要从现场出发,针对现场的实际情况,采取切实的对策解决问题。A.现

8、状B.现实C.现在D.现有32.电子秤的校准周期一般不超过()A.1年B.2年C.3年D.半年33.2000版ISO9001标准采用了()模式。A.质量保证B.过程方法C.持续改进D.要素34.根据正态分布的结论,在生产正常的条件下,控制图中点子超过控制界限的概率只有()左右。A.0.5%B.1%C.1.5%D.2%35.以下哪个内容不属于计量法调整的范围()。A.建立计量基准、计量标准B.制造计量器具C.进行计量检定D.家庭自用的部分计量器具36.关于品牌的描述,正确的是()A.品牌是指产品品牌B.只有知名企业才有品牌C.酒香还怕巷子深,说明品牌需要传播D.品牌是自然而然形成的37.在某公司

9、的质量例会上,听完质量经理汇报后,就质量应该涉及的领域发生了争论,你认为哪个是不正确的()A.所有的有形产品或服务B.质量就是质量部的事C.是各部门和全体人员的共同责任D.新员工也要有质量意识38.统一是一种古老的标准化形式,其基本要求是()。A.合理、适度B.适时、适度C.尺寸的互换性D.功能的一致性39.用户要求物美价廉,这是()。A.真正质量B.代用质量C.使用质量D.工作质量40.产品质量法规定()应承担产品质量责任。A.产品生产者、销售者B.消费者C.消费者协会D.检验人员二、多选题(25题)41.检验试验过程管理要求对检验试验人员的能力进行认可,对目测检验人员的能力认可方法包括()

10、等。A.检验人员生理指标的鉴定,如视力、色盲等B.检验人员对检测项目接收标准的掌握程度的评价C.检验人员对检验程序的掌握程度的评价D.对检测场所照明条件的评价42.为获得合格产品,需要提供适宜的基础设施资源,包括()等。A.建筑物和相关设施B.设备C.运输资源D.信息资源43.质量成本分为()三大类。A.预防成本B.鉴定成本C.产品成本D.故障成本44.风险识别与评估的常用工具包括()A.FMEAB.风险矩阵C.FATD.MSA45.控制图的种类包括()。A.计量值控制图B.计数值控制图C.计图值控制图D.计方值控制图E.记表值控制图46.由于质量不满足规定要求,给社会造成的损失主要包括()。

11、A.对环境造成的污染B.对社会秩序造成的不良影响C.对社会资源的浪费D.对社会造成的公害47.()是质量检验中的主要步骤。A.测量或试验B.检定C.记录D.隔离48.检验手册是质量检验活动的()的文件集合。A.管理规定B.方案规定C.标准设计D.行动准则E.技术规范49.设备管理的益处有哪些()A.保持生产正常进行的基础B.企业产品质量的保证C.提高企业经济效益的重要途径D.企业长远发展的重要条件50.质量检验的报告功能的主要内容包括()A.存货的次品率B.原材料、外购件、外协件进货验收的质量情况和合格率C.产品报废的原因分析D.一般质量问题的调查、分析和处理意见E.提高产品价格的建议51.以

12、下哪些情况必须执行100%检查()A.SGM项目GP-12期间B.低频次/高过程能力C.高频次/低过程能力D.高严重度(安全)52.在下列质量改进工具和技术中,可以确定两个甚至多个变量之间的相互关系和程度的工具有()。A.散布图B.排列图C.因果图D.树图E.头脑风暴法53.下面属于八项质量管理原则的有()。A.标准化管理B.领导作用、全员参与C.过程方法、持续改进D.以顾客为关注焦点54.GB/T2828.1标准是()。A.计量抽样方案B.调整型抽样方案C.计数抽样方案D.非调整型抽样方案55.目标管理的特点包括()。A.强调员工自我控制B.鼓励上下级协商确定目标C.提倡给下属更多的自主权D

13、.指挥链原则E.结果导向56.质量检验过程中的“三检制”指的是()A.自检B.互检C.抽检D.全检E.专检57.下列属于质量改进障碍的有()A.对质量水平的错误认识B.对“低成本就是低质量”的错误认识C.员工的素质教育D.对失败缺乏正确的认识E.对权力下放的错误理解58.我国的法定计量单位包括()。A.国际单位制的基本单位B.国家选定的非国际单位制单位C.非国际单位制单位D.国际单位制的辅助单位59.可靠性管理出现在()过程中。A.规划B.设计C.试制D.生产E.使用60.质量管理小组活动中,问题解决型可分为()A.现场型B.公关型C.服务型D.管理型E.技术型61.以下哪些属于ISO9000

14、提出的质量管理原则()。A.以顾客为关注焦点B.社会责任C.战略导向D.领导作用E.重视过程并关注结果62.按精益思想,缩短交付周期可采取的改善措施包括()。A.减少设备故障停机时间B.加快设备运转速度C.减少返工返修D.小批量快速周转E.投入更多的设备进行生产63.关于QC小组活动成果的评审,下列说法错误的有()。A.评审标准由现场评审和发表评审两个部分组成B.现场评审体现了企业领导对QC小组活动的关心和支持C.企业评审的重心应放在审核成果可获得性上D.现场审核应该做到企业领导者、管理部门和全体员工都参加E.发表评审的具体发表形式可以根据实际灵活多样64.企业的标准体系的构成,以技术标准为主体,包括()。A.环境保护和卫生管理标准、安全管理标准B.管理标准C.工作标准D.中层以上管理人员通用工作标准65.质量管理体系标准中外部提供过程、产品和服务的供应商包括()A.原材料供应商B.零部件供应商C.售后服务供应商D.外协供应商E.培训供应商三、判断题(15题)66.质量经济性管理程序中,从组织的角度识别和评审过程主要包括识别过程活动和监控费用。()A.正确B.错误

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