2023新版全国企业员工全面质量管理知识考前自测题(通用题型)

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1、2023新版全国企业员工全面质量管理知识考前自测题(通用题型)学校:_班级:_姓名:_考号:_一、单选题(40题)1.质量特性有很多种,例如腕表的防水性是属于()。A.理化特性B.心理特性C.安全特性D.社会特性2.在5S管理中,以下属于整理范畴的是()。A.约束习惯B.效果维持C.点检维护D.区分清理3.通过检测出现的差错的防错方式,不包括()A.后继检测B.抽检C.预防性检测D.自我检测4.质量管理工具或技术中,()用图形方式显示变更的推力和阻力。A.头脑风暴B.实验设计C.力场分析D.名义小组技术5.过程控制的工具包括()A.SPCB.WBSC.BPRD.以上都不是6.检验计划应由()编

2、制。A.检验审核员B.检验方案管理人员C.检验员D.检验组长7.质量问题投诉中有()属于设计过程所造成的。A.0.7B.0.6C.0.5D.0.48.以下关于设计开发验证描述不正确的是()。A.目的是确保设计和开发输出满足输入的要求B.目的是确保产品满足规定的使用要求C.应制定设计验证方案,以确保验证活动充分有效D.证活动充分有效D、9.以下哪种不是测量过程的输入量()A.测量设备B.人员C.被测件D.检定证书10.研究两个变量之间关系的图是()A.因果图B.排列图C.相关图D.控制图11.若对检验费用高的产品进行控制,最宜选取的控制图为()。A.均值-极差控制图B.单值-移动极差控制图C.不

3、合格品率控制图D.缺陷数控制图12.组织核心竞争力的培育和发展战略有效执行的落脚点是()A.科学确定组织的关键过程B.大力培养组织全过程C.重点落实组织过程末尾D.重点落实组织过程开头13.对QC小组评审的重心应放在审核成果的真实性及有效性上,因此现场评审的成绩占总成绩的()为宜。A.0.5B.0.6C.0.7D.0.814.行业标准是对()的补充。A.企业标准B.国家标准C.地方标准D.国际标准15.GB/T19000标准适用于()。A.对能满足其产品要求的供方寻求信任的组织B.产品的使用者C.制定相关标准的人员D.以上全部16.在没有生产制造设备的业务部门中,最有代表性的损失一般表现在()

4、。A.时间损失B.工作质量损失C.物品数量损失D.以上全部17.由于质量缺陷而导致的销售下降、降价而放弃的收益等,属于()。A.可控成本B.显性成本C.结果成本D.直接质量不良成本18.“输出结果不能由后续的监视或测量加以验证”的过程称之为特殊过程,以下不属于特殊过程的是()。A.PCB波峰焊接B.支架冲压成型C.螺栓镀锌D.防腐门喷塑19.操作分析根据不同调查目的可分为人机操作分析、联合操作分和()。A.双手操作分析B.协同操作分析C.人机联合分析D.受力分析20.我国质量领域的第一部法律中华人民共和国产品质量法是于()年9月1日施行的。A.1993B.1995C.1998D.200021.

5、为过程设计、实施和改进提供有效的支持,组织各部门应针对以下的关键()绩效进行分析。A.过程B.产品C.资源D.程序22.以下不属于内部标杆管理对象的是()A.公司技能标兵B.公司劳模C.竞争对手D.公司文化之星23.我国统一管理、监督和综合协调全国认证认可工作的主管部门是()。A.国家质量技术监督局B.中国认证认可监督管理委员会C.中国检验检疫局D.中国质量认证中心24.控制图应用中的犯第一类错误是指()。A.生产正常,但点子偶然出界,判异B.过程异常,但点子排列未显异常,判稳C.控制限计算有错误D.选择控制图不当,未指明数据类型25.GB/T13262计数标准形抽样检验程序规定,生产方风险a

6、的取值为()A.0.01B.0.001C.0.05D.0.1026.以下()不属于头脑风暴法时所遵循的原则。A.自由畅想B.避免批评C.多多益善D.限时完成27.在易燃易爆场所作业不得穿戴()。A.尼龙工作服B.棉布工作服C.防静电服D.耐高温28.质量改进旨在消除()问题。A.偶然性B.系统性C.多发性D.常规性29.与正常抽样方案相比,加严抽样方案一般采用()的设计方法A.n固定,减少AcB.n固定,增加AcC.Ac固定,增加nD.Ac固定,减少n30.各国现行的质量认证制度有八种类型,其中()制度是一种比较全面、比较完善的认证形式。它一直是ISO向各国推荐的一种认证形式,也是目前各国普遍

7、使用的第三方认证的一种制度。A.型式实验B.对一批产品进行抽样检验C.型式实验加认证后监督-市场抽样检验D.型式实验加企业质量管理体系的评定,再加认证后监督31.C类不合格产品是指单位产品中()A.有一个或一个以上C类不合格B.有一个或一个以上C类不合格,而没有A类不合格C.有一个或一个以上C类不合格,而没有B类不合格D.有一个或一个以上C类不合格,既没有A类不合格,又没有B类不合格32.控制图的主要用途是()。A.评价工序的质量特性B.显示质量波动分布的状态C.区分正常波动和异常波动D.发现不合格33.有关持续质量改进的叙述,下列不正确的是()。A.强调通过检查手段提高质量B.强调顾客的需要

8、和诚信C.强调对员工尊重、引导、激励、授权D.强调通过改进持续性提高质量34.以下技术文件中,不属于计量技术的法规的是()。A.JJG2001-1987线纹计量器具检定系统B.JJG(京)39-2006智能冷水表检定规程C.CB/T27025-2008检测和校准实验室能力的通用要求D.JJF11172010计量比对35.PFMEA应该在以下哪个阶段之前结束()A.试生产开始之前B.工装样件制造之前C.过程设计开发之前D.生产完成后36.根据正态分布的结论,在生产正常的条件下,控制图中点子超过控制界限的概率只有()左右。A.0.5%B.1%C.1.5%D.2%37.企业开展质量培训工作,一般包括

9、四个阶段的活动,以下对四个阶段活动的描述,其正确的开展顺序是()。设计和策划培训评价培训效果提供培训确定培训需求A.-B.-C.-D.-38.检验水平反映了批量和()之间的关系和鉴别力高低的表征。A.总体B.样本量C.不合格类别D.抽样方案类型39.产品质量波动的原因有两大类,它们是()A.随机因素和系统因素B.主要因素和次要因素C.外部因素和内部因素D.主观因素和客观因素40.整顿中的“3定”是指()A.定点、定方法、定标示B.定点、定容、定量C.定容、定方法、定量D.定点、定人、定方法二、多选题(25题)41.国际标准是指()所制定标准。A.国际标准化组织B.国际电工委员会C.国际电信联盟

10、D.欧洲标准化委员会42.方针目标管理是组织为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标,充分调动员工的积极性,通过个体与群体的自我控制与协调,以实现个人目标,从而保证实现组织目标的一种科学管理方法。其主要特点有()A.强调系统管理B.强调重点管理C.强调纪律约束D.注重措施管理E.注重自我管理43.风险识别与评估的常用工具包括()A.FMEAB.风险矩阵C.FATD.MSA44.根据GB/T19580卓越绩效评价准则,对“卓越绩效”这一系统的理念和方法的描述,正确的有()。A.它关注组织的持续发展和成功B.它不仅关注产品和服务质量,还关注过程质量和体系质量C.它关注为相关方创造价值D.它关注

11、组织整体绩效和能力E.它是符合性评价的标准45.下列哪些是质量信息管理的主要任务()。A.为质量决策者提供信息B.调节和控制生产过程C.为质量的考核和检查提供数据D.建立质量信息档案46.随着现场审核评审的进展,可以()。A.更改审核范围B.修改审核计划C.更改审核目的D.更改审核对象47.质量文化建设的主要过程()A.教育培训过程B.内部沟通过程C.行为规范与制度建设过程D.员工士气促进过程48.质量检验站设置的分类()A.按产品类别设置B.按生产作业组织设置C.按地区差别设置D.按工艺流程顺序设置E.按检验技术的性质和特点设置49.对提供表面喷塑的供应商,控制方法包括()等。A.对供方进行

12、定期评价B.监视供方的质量和交付绩效C.对供方交付的产品进行验证D.监督或评价供方喷塑过程参数监控情况50.战略层次质量信息的特点有()。A.阶段性B.预测性C.可比性D.外部性E.历史性51.企业质量文化是由()这四个相互关联的表现形态构成。A.精神文化B.行为文化C.制度文化D.物质文化E.品牌文化52.在GJB546B标准中,基线文件控制包括()A.基线文件编制B.基线文件发放C.基线文件的更改D.基线文件报废53.PSB向谁汇报,正确的是()A.生产厂长B.质量总监C.技术总监D.财务总监54.质量管理体系要求对()分析和评价。A.产品符合性B.顾客满意度C.体系有效性D.供方绩效E.

13、改进措施有效性F.体系策划有效实施55.GB/T2828.1标准是()。A.计量抽样方案B.调整型抽样方案C.计数抽样方案D.非调整型抽样方案56.质量信息的分析和评价包括()。A.质量分析B.用途分析C.竞争分析D.消费者或顾客分析E.产品市场寿命周期分析57.企业的标准体系的构成,以技术标准为主体,包括()。A.环境保护和卫生管理标准、安全管理标准B.管理标准C.工作标准D.中层以上管理人员通用工作标准58.以下可用于对收集到的数据进行整理和分析的工具有()A.直方图B.运行图C.排列图D.散布图E.因果图59.质量检验定义中所涉及的活动有()。A.培训B.测量C.设计研究开发D.观察E.

14、试验60.以下关于过程能力指数Gp或Cpk的说法中,正确的是()。A.一经确定,不会改变B.过程能力指数越高,过程不合格率越高C.在过程调整后应重新确定D.过程能力指数越高,过程不合格率越低61.以下哪些情况必须执行100%检查()A.SGM项目GP-12期间B.低频次/高过程能力C.高频次/低过程能力D.高严重度(安全)62.质量管理“老七种工具”包括()A.散点图B.网络图C.因果图D.排列图63.应用计量控制图对生产过程进行控制,应满足的基本条件有()。A.控制对象不能定量B.控制对象能够定量C.生产过程具有重复性D.生产过程不具有统计规律性64.检查表具有以下哪些作用()A.可明确审核目的B.可确保审核调查的系统和完整C.可保持现场审核的连续性,规范性,也作为审核的记录D.可便于受审方检查审核组的工作65.下述费用中属于预防成本的有()。A.实验室办公费B.产品评审费C.工序检验费D.质量培训费E.质量奖励费三、判断题(15题)66.建立质量信息档案不是质量信息管理的主要任务。()A.正确B.错误

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