《2022-2023年四川省泸州市导游资格导游业务模拟考试(含答案)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022-2023年四川省泸州市导游资格导游业务模拟考试(含答案)（19页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2022-2023年四川省泸州市导游资格导游业务模拟考试(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1. 地陪应在（）与旅行社各有关部门或人员联系落实，检查旅游团的交通、住宿、行李运输等事宜。A. 旅游团抵达的前一天 B. 旅游团抵达的前两天 C. 接到任务以后，立即 D. 旅游团即将抵达时2.旅游者不仅是导游人员的服务对象，也是导游人员的（）。A.消费伙伴 B.服务目的 C.合作伙件 D.收入米源3.根据我国航空公司有关规定，已满2周岁、未满12周岁的儿童乘机时按成人全票价的 ( )购票。A.10 B.25 C.50 D.604.选择性旅游按照旅游产品形态又称为( )
2、。A.组合旅游 B.小包价旅游 C.零包价旅游 D.单项服务5.气象景观是大气中的冷、热、干、湿、风、云、雨、雪、雾等物理现象和物理状态的总称。它们常与其他构景要素巧妙结合，增添了景观的魅力。请问“双峰插云”、“终南积雪”、“罄锤夕照”、“双桥烟雨”景观依次分别在 【 】A杭州、青岛、泰山、大连B杭州、大连、承德、厦门C承德、厦门、杭州、泰山D杭州、西安、承德、广州6.第31题游客黄小姐听说桂林近几年的发展速度很快，城市建设已与五年前截然不同，于是决定来桂林看看，她的旅游动机属于（）。7.“国内外洞穴专家考察后确认，湖北利川的腾龙洞不仅是中国目前已知最大的岩溶洞穴，而且是世界特级洞穴之一，极具
3、旅游和科研价值。这里运用的引用手法是（）。A.直引 B.明引 C.暗引 D.意引8.第28题抵达景点下车前，地陪要交代的游览注意事项不包括（）。9.第54题导游人员一般连续注视导游对象的时间应在（）秒钟以内，以免引起对方的厌恶和误解。10.导游人员在工作中的指针是（）。A.语言知识 B.史地文化知识 C.政策法规知识 D.心理学知识11.调节旅游者情绪的方法不包括( )。A.补偿法 B.转移注意法 C.分析法 D.交谈法12.素有“华中第一峰”的神农架最高峰神农顶的海拔为【 】米。A2000B3150C1621D3105.413.在各种年龄段的旅游者群中，带着明显的个人爱好去寻求自己的旅游对象
4、，不愿受团体旅游的束缚的是（）。A.中年旅游者 B.少年旅游者 C.老年旅游者 D.其他旅游者14.乘飞机旅行时，持头等舱客票的旅客可免费托运行李（）千克。A.20 B.30 C.40 D.5015.当地陪发现接待计划与领队、全陪手中的接待计划有部分出入时，首先应该做的事情是( )。A.马上报告给旅行社 B.马上想办法分清责任 C.马上向旅游者道歉 D.马上向领导赔礼道歉16.如果是食物中毒，小王应该( )处理。A.设法催吐 B.让食物中毒者喝水，以加速排泄，缓解毒性 C.立即将患者送医院抢救 D.请医生开具诊断证明17.游客在填写物品申报单时，应填写( )份。A.一份 B.两份 C.三份 D
5、.四份18.在下列的江河中，黄果树大瀑布在 【 】A长江B黄河C珠江D黑龙江19.对于外国游客由于对我国法律不了解而对我国法律说三道四，导游应该向其讲清道理，并指出其()。A.错误之处 B.问题的严重性 C.触犯了法律 D.要依法处理20.第34题导游人员在讲解古建筑中的“实”是指有关建筑物的（）。21.导游员带领以历史学家为主的旅游团游览故宫时，就不能大讲特讲建筑艺术，而应当更多地讲解故宫的历史沿革以及在故宫中发生的重大事件。这种讲解方法叫做( )。A.触景生情 B.突出重点 C.虚实结合 D.类比旁通22.旅游者在游览点要求自由活动，可以满足的情况是（）。A.游人很多、秩序很乱 B.游人不
6、多，秩序井然 C.旅游者希望去划船 D.旅游者想去非游泳区游泳23.导游在带团中不应参与游客间的着相、算命、测字等迷信活动，如有游客参与，( )。A.要加以劝阻 B.一般不予干涉 C.要澄清自己的观点 D.要提出批评24.哪一项服务是导游人员给游客留下良好第一印象的重要环节?（）A. 致精彩欢迎辞 B. 转移途中的服务 C. 旅游团抵达以后的服务 D. 参观、游览服务25.下列旅游者的要求中导游员一般情况下不应婉言拒绝的是( )。A.要求传递一块名贵手表 B.要求提供客房送餐服务 C.要求代购一件大衣 D.要求传递一盒精致的寿司26.我国海关规定，返境游客在境外获取的个人自用物品，总值在人民币
7、（）以内的，海关予以免费放行。A.2000元 B.5000元 C.10000元 D.20000元27.第21题对游客冻伤处理不当的是（）。28.（）是导游语言趣味性和艺术性的重要体现，它能使导游讲解锦上添花，使听者欢笑、轻松愉快，使气氛活跃，提高游客的游兴。A.语言优美 B.幽默风趣 C.生动 D.灵活29.导游人员运用虚实结合法讲解时，选择“虚”的内容要注意()。A.精 B.神 C.活 D.理 E.气30.导游人员如果没有接到应接的旅游者，应在尽可能的范围内寻找，时间不得少于（）分钟。A.2030 B.3040 C.4050 D.5060二、多选题(20题)31.领队带领出境旅游团抵达机场后
8、，迅速办理（）等手续，通常称“过三关”。A.机票检查 B.卫生检查 C.证照检查 D.海关检查32.散客旅游与团体旅游的明显区别在于（）。A.旅游行程的安排不同 B.旅游组成形式或出行人数不同 C.出游的目的不同 D.付费方式不同33.全陪的主要职责是( )。A.联络工作 B.宣传、调研 C.导游讲解 D.安全提示34.导游员以翻译的身份赴宴时，要注意的问题包括( )。A.不得边翻译边抽烟B.要意识到自己主人翁的身份，处处主动招待旅游者，向客人敬酒，调节气氛C.不得喧宾夺主，不要自行向客人祝酒，不要随意为客人布菜D.时刻准备翻译，不要在嘴里放过大、过多的食物，最好不吃带刺带骨的东西35.第58
9、题导游语言的艺术处理主要包括（）。36.导游在完成接待任务的过程中，必须遵循一些基本的服务原则，其中最为重要的是（）。A.游客至上原则 B.合理而可能的原则 C.追求经济效益原则 D.追求社会效益原则37.第77题属于全陪各站服务内容的是（）。38. 为建立良好的协作关系，导游服务集体应遵循的原则有（）。A. 切忌本位主义，主动争取各方的配合B. 主动沟通，达成一致意见C. 尊重各方的权限和利益，做到平等对待D. 坦诚相处，建立亲密关系E. 勇担责任，切忌相互推诿、指责39.第69题希望进入中国境内的外国人须持护照向（）申请办理签证。40.残疾人普遍的心理特征有（）。A.孤独感 B.自卑感 C
10、.没有同情心 D.过于敏感41.来往我国港、澳地区的游客（包括港、澳游客和内地因私前往港、澳地区探亲和旅游等游客），免税烟草制品限量是（）。A.香烟200支或雪茄50支B.香烟200支或烟丝250克C.香烟40支和雪茄5支D.香烟40支和烟丝40克E.香烟400支或雪茄100支42.第73题导游讲解中运用了类比法的是 （）。43.下列属于火车票中的附加票类型的是（）。A.加快票 B.卧铺票 C.硬座票 D.空调票44.旅游审美的对象非常广泛，总的来说可以分为( )三种形态。A.自然美 B.文化美 C.生活美 D.艺术美45.在参观活动游览前，地陪应与（）一起核对、商定参观游览项目。A.组团社
11、B.领队 C.全陪 D.旅游者46.虚实结合法里的“虚”指的不是( )。A.民间传说 B.艺术价值 C.趣闻逸事 D.实物47.调节激发旅游者的兴趣，要注重方式，即（）。A.灵活多样 B.深入浅出 C.避免说教 D.增加参与性48.在不同个性的游客中，较常见的类型是（）。A.稳重型 B.活泼型 C.急躁型 D.忧郁型 E.开放型49.伸出小指，用来表示“打赌”的是()。A.缅甸人 B.美国人 C.印度人 D.尼曰利亚人 E.澳大利亚人50.领队在上团前需要做的物质准备包括( )。A.领队证 B.护照及(团队)签证 C.团队名单 D.机票三、判断题(20题)51.获得导游证的唯一渠道是参加全国导
12、游人员资格证考试。( )A.否 B.是52.导游服务是一种资金密集型的服务。( )A.否 B.是53.半包价旅游团旅游费用中也包含正餐的费用。 （）A.是 B.否54.如果游客需要做手术，须征得患者亲属或领队的同意，如不在，导游可代签。( )A.否 B.是55.拥抱礼是流行于欧美的一种礼节，通常与接吻礼同时进行。(）A.是 B.否56. 当旅游团内出现纠纷，全陪或领队与旅游者之间产生矛盾时，地陪应及时介入，合理协调。（）A.是 B.否57. 旅游者可在旅游地自由散发有关宗教宣传品。（）A.是 B.否58.A.是 B.否59.第77题导游人员在同游客熟悉之后，当游客向导游人员问好时，导游人员既可
13、口头回答，也可招手致意，但招手时应面带微笑。 （）A.是 B.否60.由于某种原因需要调整活动项目，时间又很紧。此时，地陪可直接与旅游者商量，多数旅游者同意后就可去新定的景点游览。 【 】A.是 B.否61.在旅游活动中，导游人员要多关心孩子，如果孩子生病，导游人员要提醒父母及早去医院诊治，必要时陪他们去医院，可以随身的自用药给儿童服用。 ( )A.是 B.否62.概述法是导游讲解技巧的基础和先导，是最基本的导游讲解方法。（）A.是 B.否63.自铁路运输企业发出领取通知之日起满90日仍无人领取的包裹，铁路运输企业可以变卖( )A.是 B.否64.当旅游团出现纠纷，全陪或领队与旅游者之间产生矛
14、盾时，地陪应及时介入，合理调节。( )A.是 B.否65.为散客旅游团提供服务时，导游人员应陪同旅游团边游边讲解，无须回答旅游者的提问。A.是 B.否66.“言之有趣”是指导游语言的内容必须有知识性。（）A.是 B.否67.游客要求旅行社或导游员帮其转递物品或信件时，可以答应此要求。（）A.是 B.否68.个性化服务是一种建立在理解人、体贴人基础上的富有人情味的服务。（）A.是 B.否69. 一般来说，全陪是团队接待计划的实施者，地陪应配合全陪安排好活动H程，并进行 讲解或翻译。 （）A.是 B.否70. 若旅游者乘火车、轮船离开，要求提前一小时抵达车站、码头。（）A.是 B.否四、填空题(5题)71.旅游分为_和_两大形态。72.
