《2023年江西省导游证考试之导游业务试题及答案五》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年江西省导游证考试之导游业务试题及答案五(22页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、2023年江西省导游证考试之导游业务精选试题及答案五一单选题(共60题)1、魏建国题长江三峡联:“三峡不锁蚊龙出,天险瀛寰傲峙;九派无穷银汉来,神州物态易新”中的“瀛寰”是对()的总称。A、地球陆地B、整个宇宙C、地球水陆D、地球水面(D/310)2、“高山为谷谷为陵,三亿年前海底行。可怪前人文罕记,石林异境晚知名。”此诗所写的“石林”景观位于()的彝族自治县。A、贵州省B、云南省C、广西壮族自治区D、湖南省(B)3、在某一条旅游线路上,将地陪和全陪的工作职责兼于一身的导游员是()。CA.景区景点导游B.自由职业导游C.区域导游D.领队4、以下不属于法律禁止开办娱乐场所的主体是?()【D】A甲
2、某,其为国家机关工作人员B乙某,其配偶在文化主管部门工作C丙某,其舅舅在公安部门工作D丁某,其父亲在工商行政管理部门工作【参见娱乐场所管理条例第四条的规定。】5、旅游者交付1000元定金,旅行社开出收据,然而因旅行社工作人员过错造成违约的,对于定金的处置,正确的是?()【D】A旅行社应赔付共1200元B旅行社应赔付共1500元C旅行社应退还1000元D旅行社应双倍返还定金共2000元【参见中华人民共和国合同法第一百一十五条的规定,收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。】6、在世界旅游发展的地区结构上,最突出的变化是在21世纪前10年内,旅游增长最快的是()。A.欧洲地区B.中北美
3、地区C.太平洋地区D.拉美地区参考答案:C7、在导游服务集体中对旅游团(者)的旅游活动负有全责,起着主导作用的是()。AA.全陪B.地陪C.领队D.游客8、游客既是旅行社也是导游人员的“衣食父母”,说的是导游带团理念中的()。A.服务意识B.质量意识C.市场意识D.管理意识参考答案:C9、某旅行社违反旅行社条例的规定,以低于旅游成本的报价招徕旅游者,对于该行为的执法主体是?()【B】A旅游行政管理部门B价格主管部门C工商行政管理部门D商务主管部门【参见旅行社条例第五十三条第二款的规定。】10、海外领队、全陪、地陪及景点讲解员共同担当的基本职责是()。A.落实、执行旅游合同B.处理问题C.景点讲
4、解D.联络工作参考答案:A11、旅行团中的一位老人在游览途中心脏病突发,昏倒在地,这时导游员应()。CA.立即将老人背到车上送往医院B.立即在老人衣袋中寻找备用药物C.让其就地平躺,由领队在老人衣袋中寻找备用药品D.将老人置于阴凉通风处,让其饮用含盐饮料12、我国于()加入保护世界文化与自然遗产公约。AA.1985年11月B.1997年11月C.1972年11月D.1990年11月13、某旅行社地陪赵某,一日之内三上滕王阁,因过于疲劳,在最后一次上滕王阁时,只在楼下讲解,没有陪同客人登楼。赵某的行为与()职业道德规范不符。CA.一视同仁、不卑不亢B.热情友好、宾客至上C.敬业爱岗、忠于职守D.
5、团结服务、顾全大局14、经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的多少倍?()【A】A1倍B2倍C3倍D4倍【参见中华人民共和国消费者权益保护法第四十九条的规定。】15、诗句“跨海虹桥三十里,广寒宫殿夜飘香”出自滇海曲,其作者是()。A、高昌雅B、赵朴初C、杨慎D、赵藩(C/272)16、“九寨水清鱼读月;黄龙山静鸟谈天。”此联在描写黄龙/九寨沟美景时用了()的修辞手法。A、排比B、比喻C、拟人D、夸张(C)17、在已经识别出的与现实生活相关的甲骨文中,有的字义已经有了改变,例如“京”和“向”字,它们的本义
6、原来都属于()的范畴。A人体形态B婚丧养育C蚕桑稼穑D居屋宫观(D/8)18、下列选项中,全部为人文景观的是()。A、宫殿建筑、岩窟洞穴、亭台楼榭、山川河流B实物展品、飞禽走兽、寺庙祠堂、花草树木C、都市风貌、山川河流、碑林墓塔、飞禽走兽D风土民俗、宫殿建筑、亭台楼榭、都市风貌(D)19、有助于缩短导游人员与游客之间的距离,营造友善气氛,取得游客的谅解、信任和合作导游人员的体态语言是()。A.手势语B.微笑语C.目光语D.姿态语参考答案:B20、李求真的对联“万里晴空,几片闲云浮海角;一湾碧水,八方游子恋天涯”主要运用了修辞手法中的()。A对比法B嵌字法C拟人法D夸张法(B/271)21、彭玉
7、麟所作“赏心多乐事,且看此半湖烟水,十顷荷花”描写的景观是()风光。A、玄武湖B莫愁湖C、大明湖D瘦西湖(B/160)22、台湾地区接待大陆居民赴台旅游的旅行社名单,由以下哪一单位公布?()【A】A海峡两岸旅游交流协会B海峡两岸关系协会C国家旅游局D国务院台湾事务办公室【参见大陆居民赴台湾地区旅游管理办法第四条的规定。】23、下列哪一项权利不属于旅行社及其委派的导游人员在经营服务中所享有?()【C】A要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排,妥善保管随身物品B出现突发公共事件或者其他危急情形,要求旅游者配合处理防止扩大损失,以将损失降低到最低程度C拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的一切要求D制
8、止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行【参见旅行社条例实施细则第四十三条的规定。】24、旅行社条例实施细则所称的突发公共事件,应参照国家突发公共事件总体应急预案中的相应概念来界定和理解。以下不属于突发公共事件分类的是?()【B】A社会安全事件B特别重大灾害C事故灾难D公共卫生事件【参见国家突发公共事件总体应急预案1.3分类分级】25、游客要求换房,导游人员马上满足其要求,可采信的原因是()。A.发现房间未打扫B.房间朝向C.觉得房间不舒服D.发现房间有老鼠参考答案:D26、港澳同胞回乡证是港、澳同胞来往于香港、澳门与内地之间的证件,由()签发。CA.国家公安部B.国家旅游局C.广东省公安
9、厅D.香港旅游局27、旅游团乘旅游车外出游览时,由于司机不慎,发生交通事故造成游客重伤。在交通事故的善后处理中,应遵循()为第一位的原则。BA.保护旅行社的利益B.保护旅游者的基本权益C.保护旅游车公司的利益D.协商解决28、旅游者初到异地的心理表现不包括()。CA.不安全感B.戒备心理C.忙于个人事务D.追新求异29、“盘山盘泉盘崖壁,百折犹难望岭头”出自盘山道中,其作者朱之蕃为()诗人。A、唐代B、明代C、宋代D、清代(B/104)30、导游人员处理投诉事件时的错误做法是()。DA.耐心聆听,不作争辩B.尽量采用个别接触的方式C.努力收集投诉信息,核实情况,尽快解决问题D.表示同情与理解,
10、直接表明自己的解决办法和态度31、旅行社及其委派的导游人员和领队人员的下列行为,不属于擅自改变旅游合同安排行程的是?()【A】A因临时交通管制,向旅游者说明后适度调整了参观项目的顺序B因行程时间剩余,增加了一个游览项目C因部分游客要求,延长了购物停留时间D因前一游览项目停留时间过长,缩短了后一游览项目停留时间【参见旅行社条例实施细则第三十六、三十七条的规定。】32、手指语是一种较为复杂的伴随语言。如中国人伸出食指往下弯曲表示“九”,日本人却用这是手指语表示()。CA.八B.胜利C.偷窃D.OK33、下列四组汉字中,注音全部正确的选项是()。A徵(hu)祀(j)讦(ji)B刖(yu)垚(gu)埙
11、(xn)C玦(ju)羌(qing) 缶(Fu)D斝(Du)厝(x)珩(hng)(C)34、导游工作是一种社会职业,对导游来说是一种谋生的手段,这体现了导游服务的()。A.社会性B.服务性C.经济性D.涉外性参考答案:A35、导游员致欢送辞,可以加深与旅游者之间的情感。欢送辞的内容应包括()。DA.表示惜别、回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见、提醒客人结清账目、预祝下一行程顺利B.回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见、介绍未去之景点并希望再度光临、预祝下一行程顺利、回顾行程中的矛盾并理论清楚C.表示惜别、介绍未去之景点并希望再度光临、回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见、提醒客人结清账目、预祝下一行
12、程顺利D.表示惜别、回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见、介绍未去之景点并希望再度光临、预祝下一行程顺利36、当导游人员接到旅游者的口头投诉时,下列说法错误的是()。BA.主动与旅游者沟通B.认真倾听,适时反驳C.核查、分析投诉原因,认真处理、积极弥补D.继续做好服务工作37、“春风静,秋水明,贡士波臣知中国有圣人伊母也力;海日红,江天碧,楼船凫艘涉大川如平地唯德之休。”此为佚名所题的()联。A、青山禅院B、松山风雨亭C、妈祖阁D、郑成功庙(C/345)38、()是导游服务规避风险的必要手段。CA.导游职业自由化B.导游服务商品化C.导游服务规范化、标准化D.导游手段高科技化39、选择性旅游服务
13、是通过招徕,将赴同一旅行线路或相同旅游景点的不同地方的游客组织起来,这种旅游形式界定的方式是按()计算的。A.综合费用B.单项价格C.人数收费D.游客兴趣爱好参观游览参考答案:B40、针对团队中的儿童,导游可以()。DA.为其购买一些食品和玩具B.单独带孩子外出活动C.特别突出儿童D.儿童生病,建议家长带其就医41、整体旅游产品表现为各种形式的()。A.包价旅游B.小包价旅游C.组合旅游D.零包价旅游参考答案:A42、明代文学家杨慎的诗句“天气常如二三月,花枝不断四时春”,描写的景点是()。A,青海湖B九寨沟C滇池D月牙泉(C/273)43、金文泛指铸或刻在青铜器上的文字。它盛行于()A西周B东周C春秋D战国(A/9)44、参观庙宇、道观和教堂时,导游员对旅游者一般祈福辟邪的活动,如烧香、拜佛、摸福、求福像等,应()。CA.置之不理B.积极鼓励C.一般不予干涉D.正确引导45、“眼睛是心灵的窗户”,导游员常用的目光语是()。BA.俯视B.正视C.仰视D.一直注视着导游对象46、导游人员在进行受伤人员急救止血时,不可采取的