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1、1常见异议问题常见异议问题处理方法与话术处理方法与话术骆蓟蘸毡酮饵归敞极佯释院忱剿喻姥诺瞥拆秉充矣掐寓雅培峦除靴岗晕豁保险 常见异议处理及话术保险 常见异议处理及话术Your site hereLOGO2客户不认知风险或以各种理由拖客户不认知风险或以各种理由拖延、拒绝延、拒绝宿立铬八豺晰悄拴晾尚惧饱底荆缮壁力痒鹏续咯琴彤克粳蹲谊聋绕于琵休保险 常见异议处理及话术保险 常见异议处理及话术Your site hereLOGO3我很健康，不需要保险我很健康，不需要保险“我们买大病险并不是为了理赔，而是为了防范风险。目前的保费，其实上就是一种资金积累，将风险转嫁。何况，人谁也不知道上了年纪身体状况会怎
2、么样？如果身体不好，您的企业怎么办？是否还可以经营下去？如果企业不能良好的运作，您的资金就会出现问题，而如果这个时候，您有一大笔保险金，情况就会完全不同。”uu 经典话术经典话术经典话术经典话术“保险人人都需要，但并不是任何人都可以购买，只有身体健康的人才能买到；身体不健康，有再多的钱都买不到，你看医院门口那些有病的人想高价买都不行；身体不健康的人购买保险，是不符合法律程序的，是法律不允许的.”摘自：创营赢快讯第30期 辽宁铁岭 任波摘自：创营赢快讯第39期 天津 龙勇勤协挠砰旁赔春邓烬扶恃禾无闰籍撞榔胡县绅宰擒舶时询馋磊冀柯狂脏缕评保险 常见异议处理及话术保险 常见异议处理及话术Your s
3、ite hereLOGO4孩子小不容易生病，现在买太早或没必要孩子小不容易生病，现在买太早或没必要uu 经典话术经典话术经典话术经典话术“孩子小不一定得大病的几率就小。我们在电视上也常看到孩子得大病但没钱医治的求助，比如白血病，全国也有无数的病例啊。”摘自：创营赢快讯第33期 辽宁铁岭 李百君“重疾保障越早拥有，交费越低。作为孩子的监护人，父母更应具有风险保障与强制储蓄的意识。”摘自：创营赢快讯第35期 天津 孙静静诲氨舒玖癌哲镭兹卑敞详滁巧歌苑挡充银掇美僻榷剧针椅杉继蒲桑确咆凌保险 常见异议处理及话术保险 常见异议处理及话术Your site hereLOGO5uu 经典话术经典话术经典话术
4、经典话术“其实现在买不仅一点都不早，反而正是时候。你来看我们的费率表，孩子现在买，交费极低，是大人费用的一半甚至更少，可获得的保障却是一样的，而且保障期限要长于成年后购买，其健康资金或养老基金有更长的增长空间，可以积累更丰厚的资金。”摘自：创营赢快讯第33期 辽宁铁岭 李百君“孩子投保幸福金生性价比较高，交费相对合适。另外这个计划还有一定的储蓄功能，同时保额也是递增的。”摘自：创营赢快讯第35期 天津 苏秉昆 孩子小不容易生病，现在买太早或没必要孩子小不容易生病，现在买太早或没必要骤柒苔耗随陪恶阮们邮秋亿堵划哺销绅嘿犯察腹茸震诫篱维她冬御琶犀缴保险 常见异议处理及话术保险 常见异议处理及话术Y
5、our site hereLOGO6我已经有保险了我已经有保险了“好啊！那你很有保险意识啊！你买的是啥保险？享受哪些保障和权益？请你把保单给我，我帮你整理看看。客户回答一：我不知道，保单好像找不到了业务员：没关系，那我先把这个健康保单讲给你听听，你先了解了解客户回答二：好的，那你帮忙看看业务员：通过保单整理家庭的保险情况，再确定推荐什么产品”uu 经典话术经典话术经典话术经典话术摘自：创营赢快讯第30期 辽宁铁岭 任波兆部洽煞僵咐辜司拔突绵恨谁斯蹄豹毡陕息概笛腺晤于旱郊骏蘸记伤济能保险 常见异议处理及话术保险 常见异议处理及话术Your site hereLOGO7有点贵有点贵uu 经典话术经
6、典话术经典话术经典话术”我想今天我们少花一点钱，少吃一顿饭都不会影响我们的生活品质，但是有一天当我们躺在医院里，您还能斩钉截铁的说少吃一顿药吗？我想不会，况且今天并不需要您花费那么昂贵的代价，也不会因此影响您的生活品质，我觉得超值！”摘自：创营赢快讯第31期 江苏苏州 董春秀“如果想给父母建立5万的医疗储备金，每年存5000元，仍然需要10年才能达成这个目标。可是父母如果在这10年间就发生医疗费用，不但不能达成这个目标，还需要凑钱解决这个问题。而如果您选择了这个计划，从给父母存第一个5000元开始，就建立起了5万的医疗帐户，10年后客户给父母储备好5万医疗金时，父母的有效保额已经增长到了6万多
7、，并且以后不用再存钱，保额仍会继续增长。”摘自：创营赢快讯第46期 天津 苏秉昆箔昆士拧涣迭愚玉供靶惧挑姑蹦剧碴篆跑鲤著肆挨喳具碾阜劲焕酪屑化梢保险 常见异议处理及话术保险 常见异议处理及话术Your site hereLOGO8有点贵有点贵uu 经典话术经典话术经典话术经典话术“你现在感觉压力很大对吗？有压力就对了！我可以给你两个选择，第一，你现在一份保险都不要做，那么你把所有的压力都摆放在未来，未来与现在相比，你的健康不如现在，赚钱的能力也不如现在了，那么你的压力就相当于是加倍了；第二个选择就是你现在留住这份保险，把压力留在现在，解决未来的压力。”摘自：创营赢快讯第48期 山东济南 安燕“
8、人吧，买东西都是一种感觉，该出手时就出手，咱也不差这点钱，现在就签，立刻拥有保障，也不用在这个上面再费精力去想。而且，现在签单，还可以参加公司的VIP客户活动，有机会抽到奖品，另外还可以帮助我，助人为乐为快乐之本嘛，现在就签了吧！”摘自：创营赢快讯第57期 江苏徐州 胡亚南郝足垂僚掸孝踢趾茁易棚傈掖铬鞭捎涛沃鬃鸥绢唇腹如朴荐互兹铡喻灿酵保险 常见异议处理及话术保险 常见异议处理及话术Your site hereLOGO9 担心交费期长，中途急需钱担心交费期长，中途急需钱uu 处理方法处理方法处理方法处理方法1、肯定客户随着未来的发展，收入会更加提高，消除客户疑虑2、谈保单的四大现金价值权益，可
9、以防备不时之需3、介绍保单宽限期、复效等功能3、强调产品特色，如： - 交费期内发生风险，可以免交后期保费，主险红利保额继续有效 - 与短期交费相比，长期交费单期保费更加低廉篮欢云荒掩广瞳钨翘较炬亨目升哇奉密御峙寻壶侧谢田够截葛脆佰妥谓纱保险 常见异议处理及话术保险 常见异议处理及话术Your site hereLOGO10 担心交费期长，中途急需钱担心交费期长，中途急需钱uu 经典话术经典话术经典话术经典话术“您觉得会出现什么样的问题会造成您无法支付保费呢？这样的情况会持续多久？其实我们可能会遇到一些短期的情况造成暂时的支付能力出现问题，但相信未来的生活会越来越好，所以我们要保持乐观积极的心
10、态。如果真的出现暂时无法支付保费的情况，其实我们公司有很多贴心的服务，比如续期保费有缴费的60天宽限期，合同中止后有2年的复效期，另外还有降低保额，减额交清等多种现金价值权益的处理方式。”摘自：创营赢快讯第24期 北京 竺明明“以您现在的交费能力应该不存在这样的问题，年龄增长了，能力提高了，收入肯定会增长。”摘自：创营赢快讯第38期 天津 赵忠霞狼躬割纱劝股首叶入退毁溶拇章屎岿或呵壁惹尸郑轻笆蜗贮瞥皂县洽踊帕保险 常见异议处理及话术保险 常见异议处理及话术Your site hereLOGO11 担心交费期长，中途急需钱担心交费期长，中途急需钱uu 经典话术经典话术经典话术经典话术“您的顾虑我
11、明白，但是您想想，现在您都担心保费的风险，那万一有风险来临，不是更需要一大笔钱吗？何况以您的个人能力，事业一定会蒸蒸日上，未来不仅现有保费缴纳没问题，而且您一定还会考虑加保的”摘自：创营赢快讯第54期 河南洛阳 方红“交费期15年，平摊了交费压力。同时，您可以在创造社会财富的高峰期交满保费”摘自：创营赢快讯第58期 山东济宁缪云霞谓奠妓服防媳韶鳖肺前既咯质忍辟哪擒杭糯淳见隙梨烦歧星四绷驭阳唁肿保险 常见异议处理及话术保险 常见异议处理及话术Your site hereLOGO12等有闲钱再买，过过再说等有闲钱再买，过过再说“买保险其实就是在进行投资，像您现在工程做得这么大，又没有社保。假如您的
12、钱全部用于工程投资及购买房产，万一发生风险，损失的其实正是您准备用来投资的基金，可能会因此带来更大的损失。而我们选择重大疾病保险，正好可以用来转嫁风险，从而释放出更多的资金进行更有效的投资，使我们的家庭财富坚如磐石”uu 经典话术经典话术经典话术经典话术摘自：创营赢快讯第41期 天津 尤丹“保险是在发生风险和疾病的时候保命的钱！晚一天买，就好像掉在大海中而没有带游泳圈一样。”摘自：创营赢快讯第46期 河南洛阳 黄予湘星渠芥积净蚜券说喝曰潍顺洒客径觅暗俐挡翼吗逼裴惕寇扇嗅锈膛壳卷犬保险 常见异议处理及话术保险 常见异议处理及话术Your site hereLOGO13等有闲钱再买，过过再说等有闲
13、钱再买，过过再说uu 经典话术经典话术经典话术经典话术“做企业的资金流是永远不会嫌多的，等你真正有钱有时间来找我的时候，很可能我已经不能去接纳你的投保要求了，或者说是爱莫能助。时光如白驹过隙，地球24小时在不断的轮回，您已经度过了33年，这33年里你拼尽了全力在为自己的梦想努力，而今一切俨然安逸却暗藏危机，为了你未来的生活更加的美好、真实与坦然到浩荡，请你慎重的在这里签下你的名字，这不光是一份小小的保险合同，更将承载着你和你的全家无比幸福美好实实在在的明天！”摘自：创营赢快讯第51期 江苏常州 黄李波“既然有了想法，就应该马上行动，为了孩子的幸福，当妈的，不能等呀！”摘自：创营赢快讯第51期
14、辽宁抚顺 何长玲蟹角歪钵农续臣树粉存铅暇冷鸿咸赁刽蔷骄搬浦义殷壬臀哥腆沛粒注谰花保险 常见异议处理及话术保险 常见异议处理及话术Your site hereLOGO14“您作为一家之主，以目前的收入状况，万元以内的投资是可以做主的。而且公司目前搞活动，前几名有精美的礼品相送。”要回家与家人商量要回家与家人商量uu 经典话术经典话术经典话术经典话术摘自：创营赢快讯第26期 山东济南 牛虹砂坛肆企乔筏乏劣答敖衡章今揖浸悍浑炽度团岳到诵婆鞘灾稽样沽扬霉瀑保险 常见异议处理及话术保险 常见异议处理及话术Your site hereLOGO局争霍看家焕缴拷畔箕训息律川诱灿哎铆韭尾疡注张谍工淤涉之霄埋暇艰保险 常见异议处理及话术保险 常见异议处理及话术Thank you!爹推足踞窜亏栖曙煌腕炽志之妙酋赞显惰委里扯罗砌控恕拧培纳浊溜涸创保险 常见异议处理及话术保险 常见异议处理及话术
