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1、 带格式的：项目符号和编号 带格式的：项目符号和编号 带格式的:顽百符号和编号1岗位介绍H任职条件(1) 从中心优秀班主任(至少工作4-年)中提拔(2) 提拔前己经获得班主任岗位资格证书-(3)具有良好的团队合作精神l,和职业素质沟通物调能为较强2旦 岗位职责职责1：负责制定并实施中心学校教质部工作计划职责2：负责稳定考核教质部员工职责3：负责带领教质部员工执行标准化职责4：负责持续提升中心堂校升学率|俱1.2 岗位权限权限1：有权制定本部门工作计划的权力| 权限2：有安排本部门员工工作的权力权限3：有检查本部门员工标准化执行情况的权力权限4：有组织、参加中心学校学员活动的权力权限5：有审核中
2、心合作匾校上报公司的教学类报表的权力权限6：有面试班主任和教务的权力权限石有对直接下级进行考核的权力权限8：有按员工守则审批部门员工休假的权力权限9：有越级投诉的权力2岗位事件岗位分级/档2档岗位事件总数23事件分类事件数量事件编号对内事件对上1事件3事件1,事件2,事件3对上2事件1事件18对中事件3事件4,事件19,事件23对下1事件16事件5-17,事件20-22对下2事件0对外事件0试用期员工事件21事件3-23转正（一级/档）事件21事件3 - 23二级/档事件23事件1 - 23三/档事件0四/档事件02. 1职责1：负责制定并实施中心堂校教质部工作计划事件L总结教质部年度工作表1
3、事件1序号步骤步骤规范标准1步骤1：制定总结工作进度表规范1：估算工作量规范2：制定进度表时间规范：每年12月16日标准2-1：要按年度工作总结的工作量划分时 间，并排出工作进度表标准2-2：进度表设定的完成时间符合教学副 校长/中心校长计划的要求2步骤2：整理年度教质业 务数据规范1：开班数据规范2：升学率标准1-1：各月S1/S2/Y2SVSE开班班级人数及学员人数，结课班级数量及学员人数标准2-1：各丹沏穿塞计划招生及实际招生 数量表1 (续)序号步骤步骤规范标准2步骤2：整理年度教质业 务数据规范3：团队建设规范4：教学问题规范5：学员活动规范6：把上述数据填写在Excel中标准3-1
4、：包括：人员招聘、培训、班主任带班数量等标准3-2：班主任功能评测及提升标准4-1：包括学员学习情况调查分析、学员投诉等标准5-1：包括：知识竞赛、演讲比赛、组织学员参加中心学校各类活动等标准6-L：参见年度教学升学工作总结(.xls)3步骤3：总结年度教质工作规范1：分析业务数据规范2：根据数据找出年度各项的业务特点规范3：按模板的内容标准3-1：统计和汇总各数据标准3-2：制作数据表格和图表，完成Excel工作表及图案标准3-3：参见附表各工作表中的总结点提示标准3-4：总结项可以直接写在文档中标准3-5：彳懋Excel中没有表示的内容可直接写在Word中标准3-6：仅填写教质相关部分即可
5、4步骤4：提交教学副校长 /中心校长院校合作主 萱规范1：电子邮件提交规范2：在规定时间前提交标准1-1：包括年度教学升学工作总结Word 和Excel文档表2事件1说明事件分级/分档2档标准/受控2档受控控制点步骤3,总结年度教质工作控制方法中心校长/教学副校长教质部主管审核确认控制指标对业务的分析结论是否正确事件输入输入岗位输入方式输入内容步骤步骤规范标准步骤1：从教学副校长/ 中心校长处接受下一年度受下一年度SI、弘、2招生人数及升 学率要求(Y2、ACCP特有，以下同)标准IT： S1招生人数已经分解到月度=、沽 1 O 0O V。曰*甘日&成 片 士77 + /T&47J 1 ttl
6、 5 35心扣_1_.|_1_方2步骤2：提交年度经营初始=14入*Ze 成尢坎士77M- X 雄能灿氾1；AC/J廿土初夕口曰仞规范2：按教学副校长/中心校长要求提交年度经营初始目标时间规范：3个工作日内怀住z! 1:绡冒中牛庾仕攸怕生人蚁、r -T/x招生人数、升学周期1小雁 J 5 珀口口 处 ITJ uJ/刀于平，24/ 11、 A- Cv Tl-/- % b ARQC nil 1.1 ；4V十 卞白：E：1)卒午反刀号毕*加 火!J收攻/ 1*午皮刀子玄 A顷；4-曾半为VT异o uuw b *左昨TLN女/”v 砒显沮土 nr E)03为7个午皮/|于平*- fU/b:火！J牧攻J
7、E. |午皮7守辛力r U为it舁O 7八0/b昨 TLB 矢7U0/ rihl，-J TZ生 口丛刊性一 带格式的：缩进：首行缩进：0字 符带格式的：两端对齐，段落间距段 前：0.5行，段后：0磅，行距： 固定值19.2磅无表2 (续)事件输出输出岗位输出方式输出内容教学副校长/中心校长教质部主管电子邮件年度教学升学工作总结事件涉及附件序号附件名称附件1年度教学升学工作总结(.doc)附件2年度教学升学工作总结(.X1S)事件执行结果提交年度教学工作总结事件2：参与制定年度教质工作计划表3事件2规范7：要求：逐页完成，认真批注和填写说明标准6-4：仅完成Word中教质相关内容即可步骤步骤规范
8、标准6步骤6：调整中心年度经营见，修改中心年度经营计划升学计划规范2：定稿、提交教学副校长/中心带格式的：两端对齐表4事件2说明带格式的：两端对齐标准/受控确保年度教学计划与中心经营计划一致控制方法教学副校长/中心校长审批计划1 co vo+TJ Z+- k 加曰.木踊 d r+i Ze 牌冰再 口主二曲企1)n WAE 1H2AS妥2升学率指标是否有合理的士调+ G.ZgrfF巴甘目上匕、|,洱m E2+7J +必巨心Mzhal m KZj / U 十/义 TJ 十 WJ-1-J1X于火 1 口八:J工于火 HU MU 烈/C口 口土事件输入输入岗位输入方式输入内容教学副校长/中心校长电子邮
9、件r/Ji01 2乙、1lL.7x.3Pl kAZX.7 1事件输出输出岗位输出方式输出内容教学副校长/中心校长电子邮件年度教学升学工作计划Word文档年度教学升学工作计划Excel文档事件涉及附件挥年度教学升学工作计划(.doc)WH年度教学升学工作计划(.X1S)事件3：制定教质部月度工作方案表5事件3序号步骤步骤规范标准11步骤1：汇总分析本月度 工作数据规范1：月度招生任务完成情况和学 员考试情况规范2：检查标准化执行过程中发现 的问题规范3：中心学校教学秩序存在的问 题规范4：结合部门会议上员工的工作汇报标准1-1：实际与计划的差异标准1-2：累计完成情况标准1-3：结课人数与升学率
10、标准2-1：巡班中发现的问题标准2-2：听课中发现的问题标准2-3：教务资源安排中存在的问题标准2-4：班主任阶段工作的执行标准2-5：部门员工标准化工作纪录存在的问题标准3-1：突出的学员考勤问题标准3-2：学员的课堂表现标准3-3：学员活动中发现的问题标准3-4：对照自己采集的数据，分析出现差 异的问题成因2步骤2：确定下月工作重点规范1：以升学任务为核心规范2：以人员能力提升为关注点规范3：以标准化推进为基础规范4：要考虑中心堂校可利用的资源标准1-1：本月如期完成任务的，要考虑下月 任务量是否需要提高标准1-2：本月未完成任务的，要分析原因， 拿出解决方案，累计到下月的任务中标准1 -
11、3：升学率提升目标及提升措施、时间标准2-1：配合任务要有相应的人员训练手段 标准2-2：人员训练以熟练度和标准化为基础 标准2-3：如果部门有新入职人员，要安排示 范和上岗训练标准3-1：结合中心学校标准化推进工作的进度和要求标准3-2：结合部门下月工作确定标准化检查内容标准3-3：标准化检查要在员工考核中体现表5 （续）序号步骤步骤规范标准3步骤3：进行部门人员工作安排规范1：各班升学任务要求规范2：学员活动安排和责任人规范3：部门员工的训练安排时间规范：以月度为单位标准1-1：分配到具体人员和升学来源班级标准1-2：明确过程监控点和要求标准1 -3：明确需要反馈的内容和时间标准2-1：明
12、确学员活动的参与范围（班级或 班际）标准2-2：落实好学员活动所需要的中心堂校 资源（教室机房）标准2-3：如果是班际间-的学员活动如果是班 级间的学员活动,要明确活动负责人及其可以 获得的权限标准3T：时间、方式、受训者、培训的目的、 对结果的要求等4步骤4：列出自己的工作内容规范1：标准化检查方案规范2：工作控制点的监督方案规范3：部门会议时间和主题规范4：人员提升安排时间规范：以周为单位标准1T：包括：检查对象、检查项目、检查 原因、检查时间、检查方法标准1-2：与检查相应的考核要求和考核标准标准2-1：包括：时间点、监督内容、监督方 法、具体对象标准2-2：对应的考核点和考核标准标准3
13、-1：明确各个会议的参会人员要求标准3-2：根据会议目标需要提前进行的准备工作标准3-3：明确会议要达到的目标标准4-1：那些人员要亲自进行业务示范标准4-2：那些人员要进行私下谈话标准4-3：要形成自己的工作计划，以免打乱 仗5步骤5：完善内容形成汇报模板规范1：列出需要其他部门协助完成的工作规范2：对上月校长办公会上布置的工作进行总结规范3：以PPT的形式提交时间规范: 校长办会会前完成标准1-1：时间明确标准1-2：目的和本部门负责接口的人员要明 确标准2-1：以列表对比的形式呈现，清晰表明： 那些工作完成了，完成的情况和时间；那些工 作没有完成，原因何在，如何解决，何时能够 完成表6事件3说明事件分级/分档1、2档共用标准/受控1档受控，2档标准控制点步骤2、步骤3,工作重点和人员安排在初步确定后
