《2022年广东省茂名市统考专升本管理学真题(含答案)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年广东省茂名市统考专升本管理学真题(含答案)（15页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2022年广东省茂名市统考专升本管理学真题(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.通过提高管理人员的素质来进行控制，这种方式属于（）A.间接控制 B.直接控制 C.反馈控制 D.客观控制2.张三是某个部门的一位领导，其技术技能、人际技能和概念技能的比例为274231，根据罗伯特卡茨的理论，张三应该是一位（）A.低层领导 B.中层领导 C.高层领导 D.以上都有可能3.下列关于规则和政策的说法正确的是（）A.规则起不到指导行动的作用B.政策的目的是指导行动C.执行人员运用规则时有自行处理权D.政策没有给执行人员留酌情处理的余地4.人际沟通中会受到各种噪音干扰的影响
2、，这里所指的噪音干扰可能来自于（）A.沟通的全过程 B.信息传递过程 C.信息编码过程 D.信息解码过程5.某企业的给员工发奖金的依据是员工的技能、经验、绩效，这属于（）A.功利主义道德观 B.公平公正道德观 C.社会契约道德观 D.推己及人道德观6.某企业生产某种产品，固定成本为16万元，单位变动成本为1万元，每台售价12000元，该产品的盈亏平衡点是（）A.60台 B.70台 C.80台 D.90台7.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素的道德观是（）A.功利主义道德观 B.权利至上道德观 C.社会契约道德观 D.公平公正道德观8.某企业规定，员工上班迟到一次，扣发
3、当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这属于哪一种强化方式（）A.积极强化 B.消极强化 C.惩罚 D.忽视9.（）是一种传统而基本的组织形式A.职能部门 B.车间 C.工厂 D.班组10.综合性计划一般采用的表现形式是（）A.战略 B.条例 C.规则 D.规划11.按（）分类，决策可分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策A.决策发生的重复性 B.决策问题的重要性程度 C.环境因素的可控程度 D.决策主体12.经济订购批量是指在一定时期内订货总量不变的前提下，达到（）A.固定成本和可变成本之和最小 B.订购费用最小 C.订购费用和保管费用之和最小 D.毛利率最大13.下列
4、哪个事件直接为科学管理理论的产生创造了条件（）A.马萨诸塞车祸事件 B.工业化与改革 C.工人罢工运动 D.小石城事件14.在某条交通流量很大的公路上，由于山洪暴发，交通受阻，被困的几十辆汽车的司机们很快自愿地组合起来，有的拿起手机通知交通部门请求援助，有的去寻找清理工具，有的去安排食宿，大家在统一的指挥下，有条不紊、齐心协力地开展工作。对于上述司机们的行为和活动，你最倾向于以下哪一种评价（）A.他们只是一个临时性的群体，与企业中的非正式组织没有什么不同B.当紧急事件产生时，人们会自动地组合起来，并快速地进行有效的分工。企业领导如果经常营造出紧急事件，一定会提高组织的工作效率C.受困的司机中大
5、部分都具有奉献精神，否则就不可能有这样的情况发生，因此在招聘员工时应把员工的奉献精神放在首位D.这些司机事实上已经形成了一个组织，他们为实现共同目标而组合成了有机的整体15.现代企业最能有效留住人才的方式是（）A.提供丰厚薪酬 B.提供挑战性工作 C.培养企业认同感 D.增加培训机会16.导致信息畸变的原因不包括（）A.传播主体的干扰 B.传播渠道的干扰 C.传播速度的影响 D.传播的客观障碍的存在17.最简单形式的计划是指（）A.战略 B.政策 C.规则 D.程序18.1990年，彼得圣吉教授出版了一本享誉世界之作，这就是（）A.企业再造工程 B.管理的革命 C.第五项修炼 D.管理的实践1
6、9.对企业来说，组织变革是（）A.应该避免的 B.可以避免的 C.无法避免的 D.引起混乱的根源20.根据经营单位组合分析法，增长率高而且市场占有率低的企业经营业务状况类型是（）A.瘦狗型 B.幼童型 C.金牛型 D.明星型二、多选题(10题)21.下列属于求解不确定型决策的方法是（）A.小中取大法 B.大中取大法 C.量本利法 D.最小最大后悔值法 E.等概率法22.下列属于管理者人际角色的有（）A.发言人 B.代表人 C.领导者 D.联络者 E.传播者23.平衡积分卡的指标包括（）A.财务方面 B.客户方面 C.内部经营过程 D.学习和成长 E.愿景和战略24.按照工作对象不同来划分的组织
7、变革包括（）A.以组织为重点的变革 B.以人为重点的变革 C.以技术为重点的变革 D.以环境为重点的变革 E.以产品为重点的变革25.按决策的主体划分，可以把决策分为（）A.战略决策 B.战术决策 C.业务决策 D.集体决策 E.个人决策26.常用的解决不确定型决策问题的方法有（）A.线性规划法 B.小中取大法 C.大中取大法 D.动态规划法 E.最小最大后悔值法27.影响有效沟通的障碍因素包括（）A.个人因素 B.组织因素 C.结构因素 D.人际因素 E.技术因素28.菲德勒在领导方式测评的基础上，将领导工作所面临的环境具体分解为以下情景因素（）A.制度现状 B.职位权力 C.任务结构 D.
8、下属素质 E.上下级关系29.矩阵型组织结构的优点包括（）A.能适应较高不确定性的环境B.增强职能人员参与项目管理的积极性C.获取专业化分工的好处D.有效克服职能部门之间相互脱节的弱点E.资源可以在不同产品之间灵活分配30.经营单位组合分析法中所用的两个维度是（）A.销售额 B.相对竞争地位 C.投资回收期 D.业务增长率 E.公司的发展规模三、判断题(10题)31.组织的柔性是指组织的各个部门、各个人员都是可以根据组织内外环境的变化而进行灵活调整和变动的（）A.否 B.是32.直线参谋制使直线和参谋间建立了十分有效，但有时也有冲突的相互关系（）A.否 B.是33.组织结构按照管理层次的多少和
9、管理幅度的大小，可分为扁平式和高耸式两种类型。相对于扁平式而言，高耸式组织结构管理者的管理幅度更大（）A.否 B.是34.泰罗于1895年提出了一种具有很大刺激性的报酬制度是计件奖励工资制（）A.否 B.是35.马萨诸塞的车祸事件导致了历史上第一次企业管理中所有权和管理权分离（）A.否 B.是36.科学管理理论属于古典管理理论的范畴（）A.否 B.是37.遵守自己选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律属于道德发展的最高层次（）A.否 B.是38.名义小组技术是为了克服阻碍产生创造性方案的屈从压力的一种相对简单的方法，也是比较常用的一种集体决策方法（）A.否 B.是39.程序化决策涉及的是例外问
10、题，而非程序化决策涉及的是例行问题（）A.否 B.是40.社会契约道德观会造成资源配置的扭曲（）A.否 B.是四、填空题(5题)41.按照变革的程度与速度不同，可以分为_变革和_变革42.使信息持久，可以核实、查询的沟通方式是_43.格拉丘纳斯认为，当管理的直接下属数量以数学级数增加时，该管理者与其直接下属之间、直接下属相互之间影响的属相就会以_增加44.一般来说，组织选定高层管理人员宜_为主；当外部环境动荡时，宜_45.菲德勒将权变理论具体化为三个方面，即职位权力、_和_五、案例分析(3题)46.王宏发是宏远纺织品公司的总裁，一份刚送到他办公桌上的问题报告把他搞糊涂了。印染厂的经理张向荣抱怨
11、，那位直接受总裁指挥的总公司的采购部经理赵腾飞买下了不合格的纺织品，并已运货到厂。张向荣说：我特别关照总公司采购部经理，从那个供应商买来的纺织品把我们的生产工序搞乱了，以后别买它了。王宏发问：那你为什么不来告诉我呢？张向荣说：我以为直接对赵腾飞讲了，就不用绕圈子做官样文章了。再说，我让印染车间主任打过电话给那家供应厂商，叫他们以后别再运这种货了。王宏发说：是吗？我们和那家供应商已订了采购合同，他们对此会特别敏感，你这样做真让我们处境难堪。以后，让采购部经理来决定我们买哪家的，你别直接给供应商打电话，那是采购部经理的责任。张向荣说：那个电话不是我打的，是印染车间主任打的。请结合案例回答以下问题请
12、用管理学的相关原理说明印染厂经理张向荣的做法和认识有哪些不妥，为什么？47.你觉得皮特的解释会让梅西感到满意吗？请说明理由48.通过上述案例可以看出，科学的组织设计应遵循哪些原则?组织设计的影响因素都有哪些？六、论述题(2题)49.怎样理解管理幅度与管理层次之间的关系?请联系实际说明如何协调好两者之间的关系?50.联系实际论述强化理论及其对管理实践的启示参考答案1.B本题考查控制的种类。直接控制，是指企业经营过程开始以后，对活动中的人和事进行指导和监督。因为直接控制需要较高的管理技能，所以直接控制需通过提高管理人员的素质2.BB根据罗伯特卡茨的理论，管理者所需要的技术技能取决于他们在组织中的地
13、位，人际技能对所有层次的管理者重要性大致相同，概念技能对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理较不重要。由此可知，张三属于中层领导者3.BB根据孔茨和韦里克的计划层次理论，规则是指导行动，但没有灵活处理的自由；政策给人酌情处理的空间4.AA沟通指的是信息在两个或者两个以上的人中传递的过程。人际沟通的影响因素很多，这些影响因素也就是噪音，它来源于沟通的全过程5.B本题考查五种道德观。公平公正主要是指支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素，而不是其他似是而非的因素6.CC本题考查决策的定量分析方法中的盈亏分析。关于这个考点，要牢记以下公式：盈亏平衡点的销售量=固定成本
14、/（单位售价单位变动成本）；销量=16万1.2万-1万=80台7.DD公平公正主要是指支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素，而不是其他各种似是而非的因素。这种道德观认为按照同工同酬的原则和公平公正的标准向员工支付薪酬的行为是善的8.B本题考查正强化与负强化的概念。消极强化，即负强化，指惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱甚至消失，从而保证组织目标的实现不受干扰9.A职能部门是一种传统而基本的组织形式10.D在孔茨和韦里克划分的计划层次体系中，规划适用于综合性计划，它包括目标、政策、程序、规则、任务分配、采取的步骤、要使用的资源以及为完成既定行动方针所需的其他因素11.CC按环境的可控程度，将决策分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策12.CC经济订购批量是指在一定时期内订货总量不变的前提下，达到订购费用和保管费用之和最小13.AA美国马萨诸塞车祸事件后，历史上第一次在企业管理中实行所有权和管理权的分离，具有管理才能的雇佣人员掌握了管理权，直接为科学管理理论的产生创造了条件14.DD考查组织的要素有三个：明确的目标、协作的愿望、良好的沟通。本题答案明显应该是D：这些司机事实上已经形成了一个组织，他们为实现共同目标而组合成了有机的整体15.C16.CC导致信息畸变的原因有：传播主体的干扰、传播渠道的干扰和传播的客观障
