《2022年甘肃省天水市统考专升本管理学真题(含答案)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年甘肃省天水市统考专升本管理学真题(含答案)（16页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2022年甘肃省天水市统考专升本管理学真题(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.将计划活动划分为目的、目标、战略、政策、程序、规则、规划以及预算，这种分类标志是（）A.按计划所涉及的时间 B.按计划的表现形式 C.按计划所涉及的范围 D.按计划的对象2.某公司为了提升公司形象，决定为公司正式员工定制300套工装。根据制造业技术的复杂程度，该公司可以考虑下列哪种类型的公司（）A.具有单件小批量生产技术的公司 B.具有大批量生产技术的公司 C.具有流程生产技术的公司 D.具有全国销售渠道技术的公司3.事事有人做，人人有事做反映的管理职能是（）A.计划 B.组织 C
2、.领导 D.控制4.有利于调动员工的工作积极性，有利于被聘者迅速展开工作的招聘方法是（）A.外部招聘 B.内部招聘 C.职介推荐 D.领导任命5.大卫麦克利兰研究认为，那些成功的整合者表现为（）A.有着强烈成就感需要 B.有着强烈依附感需要 C.有着强烈的权力需要 D.有着强烈的情感需要6.（1）曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持红楼梦的创作；（2）一个音乐家最大的痛苦就是不能再演奏；（3）李华工作了一天后，想美美睡一觉；（4）在某个群体中想得到大家的接受。根据马斯洛需要层次理论，以上四项分别属于（）A.生理的需要、安全的需要、自我实现的需要、尊重的需要B.自我实现的需要、自我实现的需要、生理的需要、
3、尊重的需要C.自我实现的需要、尊重的需要、自我实现的需要、生理的需要D.自我实现的需要、社交的需要、生理的需要、尊重的需要7.旨在解决信息适用性问题的信息加工步骤是（）A.鉴别 B.编写 C.排序 D.筛选8.通过报酬、晋升、工作表彰等手段对他人施加的一种权力是（）A.奖励权力 B.合法权力 C.专家权力 D.强制权力9.道德规范属于（）的企业文化A.显现层 B.中层 C.表层 D.潜层10.追求企业相关利益者价值最大化的企业价值观发展阶段是（）A.工业化初期 B.工业化中期 C.工业化后期 D.后工业化时期11.下面关于动态网络型结构的说法不正确的是（）A.组织结构更具弹性 B.职能部门健全
4、 C.组织结构可控性差 D.能有效发挥核心业务专长12.梅奥领导的霍桑试验，阐述了与古典管理理论不同的观点人际关系学说，下列属于人际关系学说内容的是（）A.能力与工作相适应 B.企业存在着非正式组织 C.标准化 D.首创精神13.组织文化核心层与显现层的中间层是（）A.精神层 B.制度层 C.物质层 D.文化层14.某人渴望结成紧密的个人关系、回避冲突以及建立亲切的友谊，这是（）A.成就的需要 B.依附的需要 C.权力的需要 D.安全的权力15.管理是一种艺术，这是强调管理的（）A.复杂性 B.精确性 C.有效性 D.实践性16.保证在组织中事事有人做属于管理的（）A.计划职能 B.组织职能
5、C.领导职能 D.控制职能17.公司质管部经理老吕在质量管理的总体目标、步骤、措施等方面与公司主要领导人有不同看法。老吕认为，质量管理的重要性在公司上下并未得到充分重视；公司领导则认为，他们是十分重视产品质量问题的，只是老吕的质量控制方案成本太高且效果不好。最近一段时间，这种矛盾呈现激化现象。一天上午，老吕接到公司周副总的电话，通知他去北京参加一个为期10天的管理培训班，而老吕则认为自己主持的质改推进计划正在紧要关头，一时脱不开身，公司领导应该是知道这个情况的，他们作出这样的安排显然是不支持甚至是阻挠自己的工作。因此，老吕不仅拒绝了领导的安排，还发了一通脾气；而公司周副总也十分恼火，认为老吕太
6、刚愎自用，双方不欢而散。你认为这里出现的沟通失败的最主要原因是什么（）A.周副总发送的信息编码有问题 B.信息传递中出现了噪音 C.老吕对于周副总的反馈有问题 D.老吕对于信息的译码出了问题18.洛教授到某企业进行管理咨询，该企业总经理热情地接待了洛教授，并向洛教授介绍公司的具体情况，刚说了15分钟，就被人叫出去了，10分钟后回来继续介绍，不到15分钟，又被叫出去。这样，在不到3个小时的时间，总经理被叫出去八九次之多，使得企业情况介绍时断时续。这说明（）A.总经理可能过度集权 B.该企业可能这段时间遇到了紧急情况 C.总经理不重视管理咨询 D.总经理重视民主管理19.详细列出完成某类活动的切实
7、方式，并按时间顺序对必要的活动进行排列的计划是（）A.方案 B.规则 C.政策 D.程序20.把一项工作或项目分成各种作业，然后根据作业顺序进行排列，通过对整个工作或项目进行统筹规划和控制，以便用最少的人力、物力、财力资源，以最快的速度完成工作的方法是（）A.预算 B.目标管理 C.战略管理 D.网络计划技术二、多选题(10题)21.下列各项对于泰罗科学管理理论的表述中，正确的选项有（）A.核心问题是提高劳动生产率B.提出了工作定额原则C.提出了差别计件工资制D.开展动作研究，制定科学的作业方法E.强调非正式组织的作用22.古典管理理论包括（）A.泰罗的科学管理理论 B.马斯洛的需要层次理论
8、C.梅奥的人际关系学说 D.韦伯的行政组织理论 E.法约尔的一般管理理论23.支出预算包括（）A.直接材料预算 B.直接人工预算 C.附加费用预算 D.资金支出预算 E.资产负债预算24.上行沟通的主要障碍有（）A.下级心存疑虑而不敢反映真实情况B.中间层次层层过滤而使信息失真C.上级不重视下级意见使沟通失效D.意见太多而使上级无法集中E.下级故意歪曲事实误导上级25.在管理实践中，常用的激励方式有（）A.工作激励 B.成果激励 C.沟通激励 D.批评激励 E.培训教育激励26.从危机涉及领域的宽泛角度分析，企业危机可以分为（）A.战略危机 B.职能危机 C.内源性危机 D.外源性危机 E.可
9、控性危机27.网络计划技术包括（）A.关键路径法 B.组合网络法 C.奖励计划法 D.计划评审技术 E.单纯形法28.工厂有两位车间主任，上班提前到岗，下班后工人都走了，他们还逐一熄灯、关门，起早贪黑，活没少干，但任职的管理工作却不够理想。厂长王守业将他们免职，有人提出异议，王厂长却说：这样的同志可以当组长、工长，甚至劳动模范，却不能当称职的车间主任。这说明（）A.管理者精力是有限的，一般不应再兼任作业工作B.对中、高层管理者，更需强调考核其概念技能C.王厂长对领导干部要求过高，求全责备D.两位主任被撤职，是缺乏技术技能与人际技能E.对基层管理者，强调技术技能29.妥善地选择冲突处理办法，常见
10、的冲突处理办法有（）A.回避 B.迁就 C.强制 D.妥协 E.合作30.下列属于孔茨计划层次体系内容的有（）A.目的 B.目标 C.政策 D.规则 E.预算三、判断题(10题)31.在社会组织与经济组织理论一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为组织理论之父。他就是德国古典管理理论的代表韦伯（）A.否 B.是32.信息化程度对决策的影响主要体现在其对决策效率的影响上（）A.否 B.是33.梅奥从理论上总结了霍桑试验的经验，阐述了权变管理学说的观点（）A.否 B.是34.发送者比较满意双向沟通，而接收者比较满意单向沟通（）A.否 B.是35.球队教练在赛前给球队确定赛场战
11、术、赛场换人或利用暂停指示队员改变战术，赛后总结经验教训，以使球队取得期望的成就。这均是管理的计划职能（）A.否 B.是36.科学管理理论属于古典管理理论的范畴（）A.否 B.是37.传播者就是以对外联系者和对内领导者的双重身份，收集组织外部和内部的各种有用信息（）A.否 B.是38.清算战略是通过减少成本和资产对企业进行重组，加强企业所具有的基本的和独特的竞争能力（）A.否 B.是39.产品转型的战略制定属于程序化决策（）A.否 B.是40.科学管理理论认为为了提高劳动生产率，必须为工作挑选第一流的工人（）A.否 B.是四、填空题(5题)41.决策遵循的是_原则，而不是最优原则42.管理方格
12、论中，领导者不重视任务效果而只重视下属的发展和士气的类型是_43.控制的目的是_44.作业人员主要使用的信息系统是_45.在全球化压力低、当地化压力高的情景下，全球化经营模式是_五、案例分析(3题)46.该类型的优缺点是什么？47.A公司的目标管理A公司决定在整个公司内实施目标管理，并根据目标实施和完成情况，每年进行一次绩效评估。事实上，该公司之前在为销售部门制定奖金系统时已经应用了这种办法。公司通过对比实际销售额与目标销售额，支付给销售人员相应的奖金。这样，销售人员的实际薪资就包括基本工资和个人销售奖金两部分。公司的销售额大幅度上升，但是却苦了生产部门，他们很难按时完成交货计划。销售部抱怨生
13、产部不能按时交货。鉴于此，总经理和公司高级管理层决定在全公司建立目标管理绩效评估系统。公司管理人员比照另一同类企业，自行设计一套新的目标绩效评估系统，绩效评估系统中生产部门的目标包括按时交货和库存成本两个部分，并就现有的薪资结构提出改革建议。公司改革方案中提到修改基本薪资结构，制定奖金系统，该系统与年度目标挂钩。新的方案执行后，总经理期待能够看到销售业绩的提高。然而不幸的是，公司的业绩不但没有上升，反而下滑了，而且部门间的矛盾进一步加剧，每个部门都在指责其他部门的问题，公司的客户满意度在下降，利润也在下滑。请结合案例回答以下问题从目标管理特征的角度分析，为什么A公司在全公司运用了目标管理方法，
14、反而导致了公司内部的矛盾加剧和利润下降?48.请你为陈某提出改善的建议六、论述题(2题)49.试述成就需要理论50.论述美国管理学家大卫麦克利兰的成就需要理论参考答案1.BB实际上，本题考查孔茨的计划的层次体系。明显地，答案为B项2.AA单件小批量生产技术，被定制产品（如定制服装和水力发电用涡轮机等）适合生产单件或小批量生产单位所采用3.B组织管理的任务是通过设计和维持组织内部的结构和相互之间的关系，使组织中的各个部门和各个成员能为实现组织目标而协调一致地工作。事事有人做，人人有事做体现了管理中的组织职能4.BB本题考查内部招聘的优点。内部招聘的优点有：有利于调动员工的工作积极性；有利于吸引外部人才；有利于保证选聘工作的正确性；有利于被聘者迅速展开工作5.B美国管理学家大卫麦克利兰指出，有着强烈依附感需要的人，是成功的整合者，他们的工作是协调组织中几个部门的工作6.B本题考查马斯洛需要层次理论的主要内容。7.D此题考查信息的加工。鉴别是针对信息可靠性，编写是针对信息的输出，排序是对信息归类，筛选是对信息的加工8.A奖赏性权力是指个人控制着对方所重视的资源而对其施加影响的能力，例如上级在其职权范围内可以决定或影响下级的薪水、晋升、提拔、资金、表扬9.D企业文化由表及里可分为三层：显现层的组织文化载体；表层的制度系统；潜层的精神层10.CC企业价值观
