《2022年广东省肇庆市统考专升本管理学知识点汇总（含答案）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年广东省肇庆市统考专升本管理学知识点汇总（含答案）（14页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2022年广东省肇庆市统考专升本管理学知识点汇总（含答案）学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.程序控制的特点是（）A.控制标准Z值是时间t的函数B.控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数C.控制标准Z值是过去时刻已达状态kt的函数D.控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成2.赫伯特A.西蒙在其著作管理行为中，针对管理决策提出了（）A.最优原则和渐进决策模式 B.有限理性标准和渐进决策模式 C.有限理性标准和最优原则 D.有限理性标准和满意度原则3.经济订购批量模型属于生产控制的（）A.对顾客的控制 B.对供应商的控制 C.质量控制 D.库存控制4.在人才聚
2、集的高新技术企业，采用下列哪种沟通方式更适合（）A.轮式 B.Y式 C.圆周式 D.全通道式5.组织结构的核心内容是（）A.职工的分工合作关系 B.权责利关系的划分 C.企业目标 D.以上所有6.计划工作应当是（）A.基层职工的工作 B.组织内普遍性的工作 C.计划人员的工作 D.高层管理人员的工作7.多年来，理论界对组织冲突的看法褒贬不一，其中，传统的观点认为（）A.冲突对组织无益，而且是有害的B.冲突对组织无益，但也无害C.冲突对组织有益，并可激发组织活力D.冲突对快速发展的组织而言，不会产生任何影响8.管理的载体是（）A.管理职能 B.组织 C.管理对象 D.管理活动9.在公司层战略中，
3、多元化战略属于（）A.发展型战略 B.稳定发展型战略 C.防御型战略 D.收缩型战略10.麦克利兰提出者了（）A.XY理论 B.成就需要理论 C.双因素理论 D.劳动分工理论11.在高增长率的市场上占有较大份额的市场单位是（）A.瘦狗 B.金牛 C.幼童 D.明星12.甲公司生产某种产品的固定成本是30万元，该产品单位变动成本为4元，市场售价为10元，若要达到6万元销售毛利的目标，该产品产销量应为（）A.30000件 B.45000件 C.60000件 D.75000件13.企业组织中上级主管的管理幅度是指（）A.直接管理的下属的数量 B.直接管理的部门的数量 C.所管理的全部下属的数量 D.
4、所管理的全部部门的数量14.有效的创新工作需要管理者能够为部属的创新提供条件、创造环境，有效地组织系统内部的创新。下列关于创新管理的技能不正确的是（）A.正确理解和扮演管理者的角色 B.创造促进创新的组织氛围 C.不允许失败 D.制定有弹性的计划15.下列不同类型的沟通中，不受管理层次的限制，且较难对其实行管理控制的是（）A.在组织中广为传播的小道消息B.董事长代表董事会所作的年度工作报告C.主管部门召开的电话会议D.组织领导人的演讲和动员大会16.组织文化的核心是（）A.群体意识 B.价值观念 C.传统习惯 D.组织环境17.职能职权通常较多地是由（）A.高层人员行使 B.低层人员行使 C.
5、专业人员行使 D.直线人员行使18.亨利法约尔指出，任何企业都存在着六种基本活动，管理只是其中的一种。下列不属于这六种基础活动的是（）A.技术活动 B.商业活动 C.财务活动 D.调研活动19.人力资源的需求量主要是根据（）来确定A.来应聘人员的优秀程度 B.上级人员的优秀程度 C.职务的数量和类型 D.工作的难易程度20.关于授权，下列说法不正确的是（）A.由于授权存在委托代理风险，不能把重要权力授予下级B.授权是外部环境动态变化的必然要求C.组织只能在工作关系紧密的层级上进行级差授权D.授权之后，下级可以在其职权范围内自由决断，灵活处理问题二、多选题(10题)21.组织结构的特性包括（）A
6、.复杂性 B.规范性 C.集权性 D.钝化性 E.易变性22.国际直接投资是指以控制权为目的的国际资本流动，控制权的获得是通过股权的占有来实现的。国际直接投资进入的方式有（）A.合资进入 B.特许进入 C.独资进入 D.新建进入 E.购并进入23.关于单向沟通和双向沟通说法错误的是（）A.双向沟通比单向沟通需要更多的时间B.发送者比较满意双向沟通C.接收者比较满意单向沟通D.单向沟通比双向沟通的噪音大得多E.在双向沟通中，接收者理解发送者意图的准确度大大提高24.有效的管理幅度受到诸多因素的影响，主要有（）A.管理者与被管理者的工作能力 B.工作内容 C.工作条件 D.工作环境 E.工作性质2
7、5.下列属于管理者信息角色的是（）A.联络者 B.监督者 C.代表人 D.传播者 E.发言人26.全球化经营的一般环境中，下列不属于一般环境的是（）A.政治与法律环境 B.经济与技术环境 C.社会文化与自然环境 D.供应商和买方环境 E.劳动力市场及工会27.组织中职权的形式一般有（）A.直线职权 B.参谋职权 C.监督职权 D.职能职权 E.职位职权28.信息与数据的关系表述正确的是（）A.信息与数据的区别是绝对的 B.信息与数据的区别是相对的 C.信息就是数据 D.信息与数据可能相互转化 E.信息与数据毫无关系29.技术创新的方式有（）A.要素创新 B.技术引进 C.独立开发 D.联合研究
8、 E.产品创新30.在权变管理理论中所指的因变量是（）A.环境变量 B.技术变量 C.人员变量 D.管理观念 E.信息变量三、判断题(10题)31.管理幅度越宽，组织层次越多，组织结构呈狭长形态（）A.否 B.是32.目标管理是在组织共同愿景塑造后的具体运行管理的一种方式，具有相当的效率（）A.否 B.是33.管理学是研究管理活动的一般规律的科学（）A.否 B.是34.组织成员抵制组织创新的首要原因是个人利益（）A.否 B.是35.根据菲德勒权变理论，在环境最有利和最不利的情况下宜采用人际关系型领导方式（）A.否 B.是36.在财务比率中，反映企业所有者提供资金与外部债权人提供的资金的比率关系
9、的指标是流动比率（）A.否 B.是37.管理人员培训的方法有工作轮换、设置助理职务与临时职务（）A.否 B.是38.直线参谋制使直线和参谋间建立了十分有效，但有时也有冲突的相互关系（）A.否 B.是39.现场控制的侧重点在于防患于未然且对事不对人（）A.否 B.是40.领导者拥有的影响追随者的能力或力量都来自于由组织赋予领导者的职位和权力（）A.否 B.是四、填空题(5题)41.员工培训的方法有导入培训、_和离职培训三种形式42.迈克尔哈默和詹姆斯钱皮在再造公司中指出，从全球看，我们处于一个三C世界之中。三C是指变革、顾客和_43.在领导生命周期理论中，保罗赫塞补充了一个因素，表示领导行为在确
10、定是任务绩效还是维持行为更重要之前应当考虑的因素，即_44.组织设计是对组织的结构和活动进行创构、_45.从危机涉及领域的宽泛分类，可以将企业危机分为_五、案例分析(3题)46.A公司的目标管理A公司决定在整个公司内实施目标管理，并根据目标实施和完成情况，每年进行一次绩效评估。事实上，该公司之前在为销售部门制定奖金系统时已经应用了这种办法。公司通过对比实际销售额与目标销售额，支付给销售人员相应的奖金。这样，销售人员的实际薪资就包括基本工资和个人销售奖金两部分。公司的销售额大幅度上升，但是却苦了生产部门，他们很难按时完成交货计划。销售部抱怨生产部不能按时交货。鉴于此，总经理和公司高级管理层决定在
11、全公司建立目标管理绩效评估系统。公司管理人员比照另一同类企业，自行设计一套新的目标绩效评估系统，绩效评估系统中生产部门的目标包括按时交货和库存成本两个部分，并就现有的薪资结构提出改革建议。公司改革方案中提到修改基本薪资结构，制定奖金系统，该系统与年度目标挂钩。新的方案执行后，总经理期待能够看到销售业绩的提高。然而不幸的是，公司的业绩不但没有上升，反而下滑了，而且部门间的矛盾进一步加剧，每个部门都在指责其他部门的问题，公司的客户满意度在下降，利润也在下滑从目标管理特征的角度分析，为什么A公司在全公司运用了目标管理方法，反而导致了公司内部的矛盾加剧和利润下降?47.回答扁平式组织结构的优缺点48.
12、局部创新是（）A.影响系统的社会贡献的性质B.改变系统的目标或使命C.在系统性质和目标不变的前提下，系统的某些部分变动D.主动地调整系统的战略和技术六、论述题(2题)49.论述决策过程各环节应该注意的问题50.梅奥的人际关系学说和泰罗的科学管理理论有何不同？参考答案1.AA程序控制的特点是控制标准Z值是时间t的函数2.DD渐进决策模式由林德布洛姆提出，最优原则是古典决策理论的主张3.DD经济订购批量模型（EDQ）可以计算出最优的订购批量，使所有费用达到最小化。因此属于库存控制4.DD全通道式沟通组织平均满意度高且差异小，所以士气高昂，合作精神强，集中化程度低，成员士气旺盛，这种形式适宜解决复杂
13、问题，适合人才聚集的高新技术企业5.BB组织结构的本质是职工的分工合作关系；组织结构设计的出发点与依据是企业目标；组织结构的核心内容是权责利关系的划分6.BB本题考查计划性质中的普遍性，计划的性质是重要考点，可以对其中的各种性质单独做考查也可以以简单的方式全部考查7.AA传统的观点认为冲突对组织无益，而且是有害的8.B9.A10.B美国管理学家麦克利兰提出成就需要理论，认为人的一生中有三种需要的研究最多，即成就的需要、依附的需要和权力的需要11.D本题考查经营单位组织分析法不同产品单位的特点。高市场占有率和高业务增长率是明星型产品的主要特点12.C采用量本利分析法，保目标利润的产量销量=（固定
14、成本+利润）/（售价-单位变动成本）=（30+6）/（10-4）=6万件13.A管理幅度是指一个管理者能够直接有效地监督、指挥下属的人数。14.CC创新管理的技能包括：正确理解和扮演管理者的角色、创造促进创新的组织氛围、制定有弹性的计划、正确对待失败、建立合理的奖酬制度15.AA不受管理层次的限制，且较难对其实行管理控制的是非正式沟通，在组织中广为传播的小道消息属于非正式沟通16.BB本题考查组织文化的核心。组织精神与组织价值观都是企业文化的核心，但组织价值观是更核心的内容17.CC职能职权的设立，是为了发挥专家作用，减轻直线人员的压力18.DD本题考查法约尔一般管理理论中企业的基本活动，包括技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动19.CC本题考查对人力配备的工作内容和程序的认识。人力资源的需求量主要是根据职务的数量和类型来确定20.AAA项违反了授权的重要性原则。虽然授权存在委托代理的风险，但是必须在相互信任的基础上，将一些重要的权力或职权授予下级21.ABC组织结构的特性主要表现在复杂性、规范性和集权性22.ACDEACDE全球化经营的国际直接投资进入主要包括合资进入和独资进入，新建进入和购并进入等多种方式23.BCDBCD一般来说，单向沟通指没有反
