《2022年黑龙江省黑河市统考专升本管理学真题(含答案)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年黑龙江省黑河市统考专升本管理学真题(含答案)（17页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2022年黑龙江省黑河市统考专升本管理学真题(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.采用函询调查的方式向专家征询意见的方法是（）A.头脑风暴法 B.德尔菲法 C.名义群体法 D.决策树法2.职能职权通常较多地是由（）A.高层人员行使 B.低层人员行使 C.专业人员行使 D.直线人员行使3.企业通过加强市场营销，提高现有产品在现有市场上的市场份额属于（）A.市场开发 B.市场渗透 C.产品开发 D.多角化经营4.法国的管理学者格拉丘纳斯曾提出关于控制幅度的公式N=n（2n-1+n-1），当n呈算术级数增加时，上级需要协调的人际关系数（N）会呈（）A.算术级数增加
2、B.几何级数增加 C.加权级数增加 D.平均级数增加5.以下和企业管理人员需要量无关的因素是（）A.人员的流动率 B.组织的规模 C.企业的产品数量 D.组织发展的需要6.领导权变理论中的路径目标理论提出的假设认为，当任务不明或压力过大时，能产生更高满意度的领导方式是（）A.支持型领导 B.成就导向型领导 C.指导型领导 D.授权型领导7.梅奥对其领导的霍桑实验进行了总结，阐述了与古典管理理论不同的观点人际关系学说。下列不属于梅奥人际关系学说内容的是（）A.能力和工作相适应 B.工人是社会人 C.企业中存在着非正式组织 D.生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系8.亚当斯密在国富论
3、一书中提出了（）A.均衡生产 B.成本记录 C.劳动分工 D.差别计件工资9.对于明星型的经营单位，企业应该采取的战略是（）A.投入较少资金 B.收缩业务 C.扩大生产规模 D.退却市场10.某企业多年来任务完成都比较好，职工经济收入也很好，但领导和职工的关系却很差。该领导很可能是管理方格论中所说的（）A.贫乏型领导 B.中间型领导 C.任务型领导 D.协作型领导11.美国一公司总裁说：如果我一年内做出12个决策，那必定是重大的一年。我所做的决定是设定方向和挑选直接向我报告的人。但是，我的工作不是耗在做许多决定，而是花在认定组织将来必须处理的重要课题，帮助其他管理者区别哪类问题应由他来做决策，
4、以及进行组织设计这类高层管理工作上。这种认识反映了（）原则A.管理幅度 B.例外管理 C.等级链指挥 D.权变管理12.在某条交通流量很大的公路上，由于山洪暴发，交通受阻，被困的几十辆汽车的司机们很快自愿地组合起来，有的拿起手机通知交通部门请求援助，有的去寻找清理工具，有的去安排食宿，大家在统一的指挥下，有条不紊、齐心协力地开展工作。对于上述司机们的行为和活动，你最倾向于以下哪一种评价（）A.他们只是一个临时性的群体，与企业中的非正式组织没有什么不同B.当紧急事件产生时，人们会自动地组合起来，并快速地进行有效的分工。企业领导如果经常营造出紧急事件，一定会提高组织的工作效率C.受困的司机中大部分
5、都具有奉献精神，否则就不可能有这样的情况发生，因此在招聘员工时应把员工的奉献精神放在首位D.这些司机事实上已经形成了一个组织，他们为实现共同目标而组合成了有机的整体13.昌祥食品厂有两位车间主任，上班提前到岗，下班后工人都走了，他们还逐一熄灯、关门，起早贪黑，活没少干，但任职的管理工作却不够理想。厂长王守业将他们免职，有人提出异议，王厂长却说：这样的同志可以当组长、工长，甚至劳动模范，却不能当称职的车间主任。这说明（）A.管理者精力是有限的，一般不应再兼任作业工作B.对中、高层管理者，更需强调考核其概念技能C.王厂长对领导干部要求过高，求全责备D.两位主任被撤职，可能是缺乏技术技能与人际技能1
6、4.提出收益共享方案的是（）A.亨利汤 B.哈尔西 C.丹尼尔麦卡勒姆 D.查尔斯巴贝奇15.以下哪一项不是分部结构/事业部制组织形式的特点（）A.有不同于其他事业部的使命B.在特定的市场上进行竞争，有明确的竞争对手C.公司实行集权化管理D.有特定的产品或产品线16.股东利润最大化的企业价值观发展阶段是（）A.工业化初期 B.工业化中期 C.工业化后期 D.后工业化时期17.俗话说：凡事预则立，不预则废，这句话说明（）A.计划工作的重要性 B.立法工作的重要性 C.调查工作的重要性 D.正确分析问题和解决问题的重要性18.力图研究组织与环境的联系，并确定各种变量的关系类型和结构类型的理论是（）
7、A.权变管理理论 B.行为科学理论 C.系统管理理论 D.核心能力理论19.关于企业制度的功能，说法不正确的是（）A.通过经营权力和利益的分配来实现其功能B.通过经营权力的分配，决定了不同参与者在企业活动组织中的相对地位C.通过利益分配，以不同利益分配形式诱发参与者的行为选择D.通过经营权力的分配，决定不同参与者的利益实现方式20.下面哪种说法不能反映群体参与决策的情况（）A.一个好汉三个帮 B.三个和尚无水吃 C.十根筷子折不断 D.众人划桨开大船二、多选题(10题)21.企业防御战略类型包括（）A.虚拟运作战略 B.收缩战略 C.清算战略 D.剥离战略 E.出售核心产品战略22.下列属于引
8、起压力的组织因素的是（）A.组织中的结构变动 B.员工工作变动 C.模糊不清的沟通渠道 D.家庭变故 E.配偶失业23.法约尔认为，管理者行使的职能有（）A.计划 B.组织 C.指挥 D.协调 E.控制24.按照方向，沟通可分为（）A.下行沟通 B.上行沟通 C.平行沟通 D.单向沟通 E.双向沟通25.根据期望理论，员工对待工作的态度所依赖的判断包括（）A.努力绩效的联系 B.绩效奖励的联系 C.奖励个人目标的联系 D.个人目标自我实现的联系 E.自我实现幸福的联系26.根据确定控制标准Z值的方法分类的控制类型包括（）A.程序控制 B.跟踪控制 C.自适应控制 D.最佳控制 E.反馈控制27
9、.组织文化的核心内容包括（）A.组织的价值观 B.组织精神 C.伦理规范 D.组织素养 E.组织制度28.员工解聘的主要方案包括（）A.解雇 B.临时解雇 C.自然减员 D.调换岗位 E.提前退休29.组织结构的特性包括（）A.复杂性 B.规范性 C.集权性 D.钝化性 E.易变性30.下列选项中属于影响管理道德的因素是（）A.管理者个人特征 B.组织结构 C.组织文化 D.道德问题的强度 E.道德发展阶段三、判断题(10题)31.发送者比较满意双向沟通，而接收者比较满意单向沟通（）A.否 B.是32.按照法约尔桥的原理，同级之间不允许横向交流沟通（）A.否 B.是33.具有高成就需要的人一定
10、是优秀的管理者，特别是在大组织当中（）A.否 B.是34.在管理中，决策是每一个管理人员都可能要从事的活动（）A.否 B.是35.设置代理职务可以有效地防止彼得现象的发生（）A.否 B.是36.某一企业员工比较涣散，上班迟到现象严重，针对这种现象领导研究决定：员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，迟到两次，扣发当月全部奖金。自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这属于负强化（）A.否 B.是37.公开选聘适合急于填补某一关键岗位人员的选聘需要。（）38.传播者就是以对外联系者和对内领导者的双重身份，收集组织外部和内部的各种有用信息（）A.否 B.是39.据社会经济观，企业社会责任的范围是所
11、有股东（）A.否 B.是40.科学管理理论属于古典管理理论的范畴（）A.否 B.是四、填空题(5题)41.一般信息系统包括五个基本要素：输入、处理、输出、_和控制42.日本企业发明了一种被称为准时制库存系统，其目标是_43.有效的管理者应具备三种基本技能，分别为_、技术技能、人际技能44.导致历史上第一次在企业中实现所有权和管理权分离的事件是_45.某企业一年对某种材料的总需求量为5000件。每件价格为20元，每次订购所需的费用为250元，保管成本与全部库存物品价值之比为12.5，则最优订购批量为_次五、案例分析(3题)46.该公司未来应该实行哪种组织结构形式比较合适?为什么?47.成功源于科
12、学的激励方法巴斯夫公司是一家生产各种农业化学品的大型公司，具有一百多年的发展历史，其经营着世界上最大的化工厂，并在35个国家中拥有300多家分公司和合资经营企业及各种工厂，拥有雇员13万人。巴斯夫公司之所以能够在百年经营中兴旺不衰，在很大程度上归功于他在长期的发展中确立了有效激励员工的各种原则和途径。巴斯夫公司对于引进的每一位新雇员都会由数名高级经理人员共同接见，以对他的兴趣、工作能力有确切的了解；公司内部利用电子数据库贮存了有关工作要求和职工能力的资料和数据，建立了正确的工作说明和要求规范，并定期据此评价员工的工作表现；利用委任状，公司由高级经理人员小组向董事会推荐提升到领导职务的候选人。巴
13、斯夫公司职工的工资收入均看其工作表现而定。公司认为，一个公平的薪酬制度是高度刺激劳动力的先决条件，工作表现得越好，报酬也就越高。因此，为了激发个人的工作表现，工资差异是必要的。另外，公司还根据职工表现提供不同的福利，例如膳食补助金、住房、公司股票等。除了适当的工资和薪酬之外，巴斯夫公司还提供广泛的训练计划，由专门的部门负责管理，为公司内人员提供各类课程。公司的组织结构十分明确，职工们可以获得关于升职的可能途径的资料，而且每个人都了解自己在哪个岗位。该公司习惯于从公司内部选拔经理人员，这就使得有才能的职工明白有真正的升职机会，保持很高的积极性。巴斯夫公司在工厂附近设立各种专用汽车设施，并设立弹性
14、的工作时间。公司内有11家食堂和饭店，每年提供400万顿膳食。每个工作地点都保持清洁，并为体力劳动者设盥洗室。此外，公司还建立了大批保证安全的标准：日夜测量环境污染和噪声，并由专门的部门负责，如医务部、消防队、工厂高级警卫等。公司对全部劳动力都定时给予安全指导，提供必要的防护设施。各大楼中每一层都有一名经过专门安全训练的职工轮流值班，负责安全。意外事故发生率最低的车间会得到安全奖。所有这些措施使公司内意外事故发生率降到很低的水平，使职工有一种安全感。2017年，巴斯夫公司在环境保护方面耗费了2000万欧元的资金，相当于公司销售净利润的3.5%。该公司由于贯彻了上述激励员工的基本原则和途径，近5年来销售额增长了5倍。目前，巴斯夫公司生产的产品品种达6000种之多，每年还有数以万计的新产品投入市场出售。问题请结合有关激励理论，分析巴斯夫公司主要的激励原则及其各自起到的作用48.王总经理通过报告和报表对产品质量的控制属于何种类型的控制（）A.现场控制 B.反馈控制 C.前馈控制 D.预防控制六、论述题(2题)49.法国管理学家亨利法约尔被尊称为经营管理之父，他的研究成果主要集中在1916年出版的工业管理与一般管理一书中，其研究强调管理能力及合理的管理原则和管理技术对所有组织的应用。请论述亨利法约尔的一般管理理论的主要内容50.试述影响决策的因素参考答案1.BB德尔菲法别名专家意见法，是
