《2022年湖南省益阳市统考专升本管理学重点汇总（含答案）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年湖南省益阳市统考专升本管理学重点汇总（含答案）（17页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2022年湖南省益阳市统考专升本管理学重点汇总（含答案）学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.政策指导矩阵属于（）A.定性决策方法 B.定量决策方法 C.确定型决策方法 D.不确定型决策方法2.在政府组织中，设立了经济管理职能部门、文化职能部门、政治职能部门、专门办事机构。它们的设立标准是（）A.按照区域设计的 B.按照职能设计的 C.按照行业和产品设计的 D.按照服务对象设计的3.发现工作导向型领导行为和员工导向型领导行为的学者是（）A.R.李克特及其同事 B.弗莱西及其同事 C.菲德勒 D.罗伯特豪斯4.企业员工技能培训的重点是（）A.导入培训 B.在职培训 C.离
2、职培训 D.工作轮换5.比尔盖茨从哈佛退学后兴办企业，很快成为全球首富。盖茨的经历对于国内的大学生也有很大的影响，著名学府的学生退学兴办公司的例子并不鲜见。从比尔盖茨的成功你可以得到什么样的结论（）A.管理是一门实践科学，实践相对于理论来说重要B.管理是一门领导艺术，领导艺术是无法在课堂上学习到的C.管理是一门科学，也是一门艺术，需要二者的综合D.以上结论均不对6.下列哪个选项是锥形式组织结构的缺点（）A.有利于发挥下属人员的积极性和创造性 B.信息传递速度快 C.下属缺少提升机会 D.信息传递失真度高7.具有更大灵活性和柔性，而且容易操作的组织结构形式是（）A.矩阵型结构 B.动态网络型结构
3、 C.直线职能制结构 D.事业部制结构8.总体市场分析属于战略环境分析的范畴是（）A.竞争对手 B.目标市场 C.五力竞争模型 D.价值链模型9.对于基层管理人员而言，最重要的技能是（）A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.沟通技能10.企业管理者对待非正式组织的态度应该是（）A.设法消除 B.严加管制 C.善加引导 D.积极鼓励11.专注于产品的经营，充分合理地利用专有资产，提高专业化经营的效率水平，有利于多面手式人才的成长，是部门化形式中的（）A.产品或服务部门化 B.地域部门化 C.职能部门化 D.顾客部门化12.拟定和选择可行性计划不包括（）A.拟定可行性行动计划 B.评估计划
4、 C.选定计划 D.修改计划13.大卫麦克利兰研究认为，那些倾向于成为企业家的人表现为（）A.有着强烈成就感需要 B.有着强烈依附感需要 C.有着强烈的权力需要 D.有着强烈的情感需要14.把保护和增进社会福利作为企业目标内容的企业价值观发展阶段是（）A.工业化初期 B.工业化中期 C.工业化后期 D.后工业化时期15.下列不属于有效领导者具有的共同特性的是（）A.言行一致 B.强烈的权力欲望 C.急于求成 D.充满自信16.企业为实现其有形资产的价值而将公司资产全部或分块出售，属于（）A.收缩战略 B.剥离战略 C.清算战略 D.出售核心产品战略17.渴望结成紧密的个人关系、回避冲突以及建立
5、亲切的友谊属于（）A.成就需要 B.依附需要 C.权力需要 D.尊重需要18.麦克利兰提出者了（）A.XY理论 B.成就需要理论 C.双因素理论 D.劳动分工理论19.在下列选项中，属于财务预算内容的是（）A.财务状况预算 B.现金预算 C.利润预算 D.销售预算20.某企业多年来生产和销售任务完成比较好，职工收入也相应提高，但领导和职工的关系不融洽，该领导者的领导方式属于方格理论中所说的（）A.贫乏型 B.俱乐部型 C.任务型 D.中间型二、多选题(10题)21.关于单向沟通和双向沟通说法错误的是（）A.双向沟通比单向沟通需要更多的时间B.发送者比较满意双向沟通C.接收者比较满意单向沟通D.
6、单向沟通比双向沟通的噪音大得多E.在双向沟通中，接收者理解发送者意图的准确度大大提高22.组织变革过程的主要变量因素包括人员、结构、任务和技术，其中结构变革包括（）A.权力关系 B.协调机制 C.集权程度 D.职务与工作再设计 E.更换机器设备23.组织文化的特征主要有（）A.超个体的独特性 B.相对稳定性 C.融合继承性 D.发展性 E.科学性24.下列属于甘特对管理学研究的贡献的是（）A.甘特图 B.差别计件工资制 C.计件奖励工资制 D.收益共享方案 E.柔性的管理方法25.导致沟通障碍的结构因素包括（）A.地位差别 B.信息传递 C.团体规模 D.空间约束 E.媒介的有效性26.按照变
7、革程度与速度不同可将组织变革分为（）A.渐进式变革 B.激进式变革 C.以技术为重点的变革 D.以组织为重点的变革 E.以人为重点的变革27.新加入者进入行业的障碍主要有（）A.规模经济 B.资金需求 C.产品差异化 D.在位优势 E.政府政策28.个人阻力包括（）A.利益上的影响 B.组织结构变动的影响 C.心理上的影响 D.人际关系调整的影响 E.身体上的影响29.影响管理者道德行为的因素主要有（）A.道德发展阶段 B.个人特征 C.结构变量 D.组织文化 E.问题强度30.马斯洛需要层次理论的主要观点有（）A.人的需要可以分为五个层次B.人的优势需要是逐层上升的C.人的工作积极性不仅受其
8、所得的绝对报酬的影响，更受其相对报酬的影响D.已经得到满足的需要不再起主要激励作用E.当较高层次需要一再遭受挫折时，人们则会重新追求较低层次的需要三、判断题(10题)31.集权是指决策指挥权在较低管理层次上的集中（）A.否 B.是32.某企业领导在电视上看到了关于生产方便筷子浪费木材、破坏环境的报道，深受感触，于是组织公司后勤部门开会，经研究决定，本公司食堂从即日起停止使用方便筷，改用重复性耐用竹筷子，并在食堂粘贴宣传海报，号召职工在日常生活中也不要使用方便筷子。该企业的这种行为属于社会责任（）A.否 B.是33.巴纳德是第一位概述和阐述一般管理理论的先驱者，是古典组织理论的奠基人（）A.否
9、B.是34.为了让受训者在培训过程中学到不同部门的管理经验宜采用的培训法是参观考察（）A.否 B.是35.控制的过程包括三个基本环节：确定标准；衡量成效；纠正偏差（）A.否 B.是36.销售总额与固定资产之比是固定资产周转率（）A.否 B.是37.自我实现是一种比生理或安全更重要的需要（）A.否 B.是38.据社会经济观，企业社会责任的范围是所有股东（）A.否 B.是39.集权的管理方式适用于组织面临着重大的危机和挑战，需要渡过难关（）A.否 B.是40.上海一厂长这样说：走得正，行得端，领导才有威信，说话才有影响，群众才能信服，才能对我行使权力颁发通行证。这位厂长在这里强调了领导的力量来源于
10、奖惩权力（）A.否 B.是四、填空题(5题)41.根据期望理论，激励力取决于_的乘积42.双因素理论中，如果处理不当，顶多没有满意而不会导致不满，这类因素属于_43._和_是两种最常见的在职培训44.威廉金和大卫克里兰把决策分为_和_两类45.在组织的正式沟通过程中，员工参与度和满意度较高，适合于解决复杂问题的沟通方式是_五、案例分析(3题)46.古代范蠡提出旱则资舟，水则资车，这句话蕴含的管理职能是（）A.计划 B.执行 C.控制 D.协调47.如何理解企业社会责任与企业发展之间的关系？48.董国立担任某国有工厂的厂长已经一年多了。他刚看了工厂有关今年实现目标情况的统计资料，厂里各方面工作的
11、进展出乎意料，他为此气得说不出一句话来。他记得就任厂长后的第一件事就是亲自制定了工厂一系列计划目标。具体地说，他要解决工厂的浪费问题，要解决职工超时工作的问题，要减少废料的运输问题。他具体规定：一年内要把购买材料的费用降低1015；把用于支付工人超时工作的费用从原来的200万元减少到110万元，要把废料运输费用降低3。他把这些具体目标告诉了下属有关方面的负责人。然而，他刚看过的年终统计资料却大大出乎他的意料。原材料的浪费比去年更为严重，原材料的浪费竟占总额的16；职工超时费用也只降低到160万元，远没有达到原定的目标；运输费用也根本没有降低。他把这些情况告诉了负责生产的副厂长，并严肃批评了这位
12、副厂长。但副厂长争辩说：我曾对工人强调过要注意减少浪费的问题，我原以为工人也会按我的要求去做的。人事部门的负责人也附和着说：我已经为削减超时的费用作了最大的努力，只对那些必须支付的款项才支付。而负责运输方面的负责人则说：我对未能把运输费用减下来并不感到意外，我已经想尽了一切办法。我预测，明年的运输费用可能要上升34。在分别与有关方面的负责人交谈之后，董国立又把他们召集起来布置新的要求，他说：生产部门一定要把原材料的费用降低10，人事部门一定要把超时费用降到130万元；即使是运输费用要提高，但也决不能超过今年的标准，这就是我们明年的目标。我到明年底再看你们的结果！问题你认为导致董国立控制失败的原
13、因是什么？董国立的控制标准属于什么标准？六、论述题(2题)49.试述矩阵型组织结构及其优缺点50.公平理论的主要内容有哪些?组织应如何消除员工的不公平感?参考答案1.A政策指导矩阵属于定性决策方法2.BB政府组织中的部门按照职能来设计组织结构的3.AA提出领导行为二分法的是R.李克特及其同事，提出领导行为四分图的是弗莱西，提出领导权变理论的是菲德勒，提出路径目标理论的是豪斯4.B企业员工技能培训的重点是在职培训5.CC管理是一门科学，具有科学性。它是人类经过近百年的探索、研究和总结出来的比较系统化的科学知识，这些科学理论反映了管理工作中的客观规律。但管理还只是一门不十分精确的科学。管理又是一门
14、艺术，即把系统化理论化的知识应用到实践中去的时候，必须结合实际情况，具体问题具体分析，不能照搬照抄。因此管理是科学性和艺术性的统一6.DD锥形式组织结构的缺点是过多的管理层级往往会影响信息的传递速度，信息失真度可能会比较大；增加高层主管与基层之间的沟通和协调成本，增加管理工作的复杂性。A、B项是扁平型组织的优点，C项是扁平型组织缺点7.B考查动态网络型结构的优缺点，考生注意掌握8.BB战略环境分析包括：外部一般环境、行业环境、竞争对手、企业自身、顾客（目标市场）。其中总体市场分析属于顾客（目标市场）的范畴9.AA人际技能对所有层次的管理者重要性大致相同；概念技能对于高层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于基层管理者较不重要；技术技能对于基层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于高层管理者较不重要10.3企业管理者对待非正式组织的态度应该是:（）A#设法消除 B#严加管制 C#善加引导 D#积极鼓励11.AA产品或服务部门化的优点主要是：各部门专注于产品的经营，并且充分合理地利用专有资产，提高专业化经营的效率水平，这不仅有助于促进不同产品和服务项目间的合理竞争，而且有助于比较不同部门对企业贡献，有助于决策部门加强对企业产品与服务的指导和调整。另外，这种划分方式也为多面手式的管理人才提供了较好的成长条件12.DD拟订和选择行动计划包括三个内容：拟
