《2021年湖南省郴州市统招专升本管理学自考预测试题(含答案)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2021年湖南省郴州市统招专升本管理学自考预测试题(含答案)（18页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2021年湖南省郴州市统招专升本管理学自考预测试题(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础，为未来活动建立的标准，称之为（）A.统计性标准 B.评估性标准 C.工程性标准 D.绩效标准2.职工成绩评定属于下列哪种控制方式（）A.现场控制 B.前馈控制 C.反馈控制 D.同期控制3.彼得德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的应用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技术和能力，而不具备管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明了（）A.充分掌握管理理论是成为有效管理者的前提
2、B.管理工作是否有效，不在于是否掌握管理理论C.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技术与管理工具的应用能力D.有效的管理者应注意管理技术与工具的应用能力4.对排序后的信息进行开发、分析和转换，实现信息的活化以便使用的活动是（）A.初步激活 B.编写 C.传播 D.存储5.用于听取专家对某一问题意见的集体决策方法是（）A.头脑风暴法 B.销售人员讨论法 C.德尔菲技术 D.名义小组技术6.亡羊补牢和未雨绸缪分别属于哪种控制类型（）A.前馈控制周期控制 B.前馈控制反馈控制 C.同期控制反馈控制 D.反馈控制前馈控制7.德国学者马克斯韦伯主张管理组织必须遵循的原则是（）A.集权原则 B.分
3、权原则 C.科层制原则 D.职能分工原则8.不确定性的避免属于全球化管理环境因素中的（）A.政治与法律环境 B.经济与技术环境 C.文化环境 D.任务环境9.某企业采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员42人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长18人，职能科长3人，科员16人。每一岗位均不设副职。这时，厂长的管理幅度为（）A.4 B.7 C.22 D.2310.我们通常所说的小道消息属于（）A.下行沟通 B.双向沟通 C.非正式沟通 D.用含蓄形式进行沟通11.对大多数企业主管来说，最困扰他们的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住优秀的员工，对高新技术企业尤其如此。请你为
4、这些主管在以下几项中找出一种最佳的方法（）A.提供诱人的薪水和福利 B.提供舒适的工作环境 C.提供具有挑战性的工作 D.提供自由工作的便利12.下列哪一项不属于网络图包含的要素（）A.工序 B.事项 C.路线 D.字母13.双因素激励理论也叫保健激励理论，下列属于激励因素的是（）A.人际关系 B.公司的政策 C.工作条件 D.工作上的成就感14.组织结构设计的本质是（）A.权责利关系 B.企业目标 C.分工合作关系 D.职位15.下列不属于有效领导者具有的共同特性的是（）A.言行一致 B.强烈的权力欲望 C.责备下属 D.充满自信16.亡羊补牢这句成语贴切地描述了下列控制方式中的（）A.预先
5、控制 B.实时控制 C.反馈控制 D.前馈控制17.管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的（）A.法约尔管理过程理论 B.泰罗科学管理理论 C.韦伯理想行政组织理论 D.梅奥的霍桑试验理论18.领导方式应针对领导者、被领导者及其环境的不同而有所变化。这是下列哪种理论的基本观点（）A.领导特性论 B.领导行为论 C.领导方式理论 D.领导权变理论19.在决策的波士顿矩阵法（经营单位组合分析法）中（）经营单位的特征是市场占有率较高，而业务增长率较低A.金牛 B.明星 C.幼童 D.瘦狗20.波士顿业务组合矩阵是企业进行业务组合战略分析的有力工具。如果某个战略业务单位市场增长迅速而有吸引力，但
6、该业务在市场上地位不高，部分业务需要企业投入大量资源来提高其市场地位。这种业务类型被称为（）A.瘦狗 B.明星 C.幼童 D.金牛二、填空题(10题)21.影响有效沟通的障碍主要包括影响有效沟通的障碍主要包括_、人际因素、结构因素和技术因素22.在会议进行当中，管理者不希望下属不断地提出各种问题干扰会议的进程，于是有人在举手要发言时便无视它们的举动，只顾自己把话讲完，这种影响下属的方式是_23.在双因素理论中，与工作的外部环境有关的因素为_24._是指有价值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的资源，它是企业持续竞争优势的源泉25.伍德沃德等根据制造业技术复杂程度把技术分为_26.战略性计划显著
7、的两个特点是_和整体性27.根据亨利明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为人际角色、信息角色和_三大类28.管理是做正确的事正确地做事，_是管理的永恒主题29.法约尔认为凡是目标相同的活动，只能有一个领导、一个计划，这是十四条原则中的_原则30.按纠正措施作用的_来分类，控制可以分为前馈控制、反馈控制和同期控制三、判断题(10题)31.相对于个人决策，集体决策能更大范围地汇总信息，能得到更多的认同，能更好地沟通，并且需要的时间较短（）A.否 B.是32.领导发动下属讨论，共同商量，集思广益，然后决策，要求上下融洽，合作一致的工作。这种领导方式是放任型领导（）A.否 B.是
8、33.将企业资产负债表和收益表上的相关项目进行对比，形成一个比率，从中分析和评价企业经营成果和财力状况的控制方法为比率分析法（）A.否 B.是34.一个网络图中只有一个始点事项和一个重点事项（）A.否 B.是35.法约尔认为，管理职能包括计划、组织、沟通、协调和控制（）A.否 B.是36.大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式（）A.否 B.是37.决策工作是对计划工作在时间和空间两个维度上的进一步展开和深化（）A.否 B.是38.企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制属于后向一体化战略（）A.否 B.是39
9、.直线制组织结构是一种最简单、最原始的组织结构形式（）A.否 B.是40.采用职务轮换法培训管理人员的好处包括有助于较深入地了解有关学科的基本理论及其发展状况（）A.否 B.是四、案例分析(5题)41.ABC公司的双重指挥链与统一指挥原则矛盾吗？为什么？42.产品向科技冲刺文字识别技术既是一项难度很大的研究课程，又是一个应用性很强的技术开发项目，而联机手与汉字识别的发明人刘迎建，就是从自己的工作实践中体会到，突破键盘输入，实现手写是这一技术的最高境界。这项技术的创立、发展，我国办公自动化开创了一个新的应用领域。而且从一开始就把科研开发定位在市场需求和应用上，从第一代产品开始就不同程度地进入了市
10、场。公司成立后，就开始了市场销售活动，但市场还是启动不了，月销量只有30、50套。到1996年才达到350套/月。在市场处于低迷时，为了公司的生存和发展，把目光转向海外与国外的技术合作上。从1993年10月开始把手写汉字识别技术用于香港、台湾的名人、快译通、好易通、神宝、天倚、人因、良英等公司的PDA、个人手写数字助理及PC手写输入系统，并形成一个产业。与此同时，与英特尔公司上海总部开展技术合作；为日立公司、韩国丹一公司研发日、韩文手写识别软件；与日本NIT公司、NEC公司开展技术合作研究，如日文印刷汉字和非汉字识别打印和手写日文非汉字的识别表格后填信息的抽取和复原及表格后填抽取及使用法等研究
11、项目，通过上述技术研究与合作实践，既锻炼了一支善于解决技术难题的研究队伍，又获得相当数额的经济收入，产生了良好的国际影响。汉王公司在技术上取得突破性的进展后，迅速实现了科技成果的商品化，形成了科技、市场、产品良性循环的格局。从而使自己所从事的研究和技术均处于国际领先水平，这是汉王坚持不断地实施知识创新、技术创新的结果。1993年公司成立时，联机手写汉字识别技术，就已经达到了相当高的识别率，但是当时还没有被人们所认识，市场培育不成熟。每月的销售量很少，根本无法维持公司的正常运行需求，于是公司就以自己的技术优势，寻求与国外一些电子公司的技术合作，授权使用汉王手写汉字识别技术，建立了OEM捆绑销售，
12、获得数百万元的收入。1996年以来，随着手写识别、扫描识别、语音识别的综合集成，产品品种的增加，销售量大幅度提高，成为国内非键盘汉字输入市场主流和畅销产品，1998年销售额比1997年提高6倍，取得比较好的经验效益，积累了资金，促进了技术的研究与开发。在激烈的国际竞争中，加快了科技开发步伐，逐步从单一的笔输入产品，研发出一个又一个市场需要的汉王听写、汉王全能阅讯器OCR、读写听、邮政信函自动分拣系统、绘画大师、汉王亲笔信、备忘录、小秀才、小画童、事务通、网上寻呼、网上笔谈、名片识别管理、快速增值税发票防伪识别认证系统等系列产品，进一步扩大了市场。2010年，汉王科技因电纸书业绩斐然，在深交所中
13、小板上市。与此同时，刘迎建投身互联网行业，继汉王书城之后，2011年又推出云海藏书网站。2011年5月13日，入选第三届文化企业30强。我们的创新不是什么都去做，我们要创新的是产业，而不仅是技术、产品或者市场，着眼产业的刘迎建或许是无法简单地用技术偏执狂来定义的。请分析汉王公司选择的是什么战略？说明其理由43.根据明茨伯格的管理者角色理论，说明马丁在分别扮演什么管理角色？解释你的选择。（1）当马丁访问马丁公司世界范围的经销商时；（2）当马丁评估新型吉他的有效性时；（3）当马丁使员工坚守公司的长期原则时44.郑州某机械设备公司秉承着顾客至上，产品第一的原则为广大客户提供优质的服务，公司前期整体发
14、展还不错。但是目前，公司经营却出现困难，员工收入下降，积极性不高，人才流失较为严重。为解决这一问题，公司赵经理决定从公司内部管理着手进行改革。他首先从职工反映问题较大的食堂抓起，和食堂管理人员研究如何提高饭菜质量，并让公司工会建立每个员工关于家庭经济情况和健康状况的档案，及时了解，用实际行动为员工解决生活中的困难。此外，赵经理在人事制度方面也进行了相关改革。比如，为了能够更好地留住员工，给员工提供更多施展才能的机会，员工可以自由应聘公司空缺的岗位，且每隔两年员工可以调换一次岗位。与此同时，公司还决定对于家中有不满3周岁孩子的员工取消固定的五日上班8小时工作制的限制，员工可以自己选择工作日程。这
15、些方案被落实之后，赵经理赢得了员工们的支持与信任，员工的工作积极性和主动性也被逐步调动起来。请分析激励的方法有哪些？结合案例分析赵经理运用了哪些激励方法45.你认为应该从哪些方面着手解决梦幻医药集团的这些问题？五、论述题(2题)46.联系实际论述提升员工道德修养的途径47.结合新经济常态背景，论述如何进行组织变革六、材料题(2题)48.问题：（1）根据管理方格理论，这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?（2）请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果49.根据资料提供的情况，回答以下问题：（1）你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误，导致了公司最终破产？（2）你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展？参考答案1.AA统计性标准，指以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数
