人事薪酬工作总结8篇

人事薪酬工作总结8篇 　　人事薪酬工作总结篇1 　　时光荏苒，不觉已至岁末。一年来，我处在公司领导的关心和同仁们的协助下，围绕公司20xx年度生产经营目标这一中心，立足于部门职责，高质高效的完成了各项工作，现就本年度的工作总结如下： 　　一、20xx年度工作情况 　　20xx年度，人力资源处认真遵守公司各项规章制度，履行好人力资源管理工作职责，勤勉尽职，严肃认真，高质高效的完成全年各项工作和任务。 　　（一）人力资源规划 　　1.依据集团总部和区域公司要求，及时对公司机构设置和人员编制进行了梳理，开展人力资源管理工作自查并提出优化举措，完成公司20xx年度定岗定编工作。 　　2.积极落实集团公司“精兵厚薪”的人才战略，实现公司大部制和扁平化的管理，制定了《xx公司劳动定员工作方案》，正积极落实组织架构调整和行政人员精简工作。 　　（二）招聘与配置 　　1.截至xx月底，我处通过各种渠道引进人才x人，集团内部调进x人，及时为新入职人员办理了入职手续，做好岗前培训工作和试用期间履职能力的跟踪考核，对符合录用条件的人员及时进行转正手续办理。 　　2.依据公司《关于一选厂停产后工作安排与人员分流的专题会议》要求，做好了一选厂人员分流工作，加强与分流人员和对口接收部门的交流沟通，维护了工作团队的稳定。 　　3.为建立内部高效的竞争机制，实现有效激励和人力资源的合理配置，制定了《xx公司20xx年度岗位竞聘实施方案》。 　　（三）培训与开发 　　1.20xx年是公司夯实基础工程年，培训工作是今年的重点任务，我部门起草发布了公司20xx年度培训计划纲要，协助各主办部门开展培训工作。 　　2. 认真落实公司后备人才管理办法，做好公司第一批后备人才的培养和跟踪考核工作，形成后备人才考察报告，对成绩突出的后备人才完成了职务的晋升，走上管理岗位，人才培养和考核工作成效初显。 　　（四）绩效管理 　　1.积极参与《xx公司20xx年经济责任制考核办法》的修订工作。根据各部门的考核情况，认真完成全员月度绩效考核成绩的审定和汇总，并据此发放绩效奖和安全奖。 　　2.参照集团总部kpi薪酬考核指标，设计公司高管及非高管人员的考核指标及相应的考核权重，并据此形成公司201x年度薪酬考核方案，规范和指引绩效考核标的。 　　（五）薪酬管理 　　1.完成erp系统人力资源模块系统的调试，按集团公司时限要求实现系统的正常运行，并于每月及时完成人员信息的维护和工资模块的更新。 　　2.每日按时完成外派人员考勤表报送，工资清单制作，并及时送审发放，全年无出现拖欠薪资情况。 　　3.逐步完善公司薪酬体系，强化福利保障制度，为全体员工缴存住房公积金，提高全员解决自住住房的能力。 　　4.每月按时报送员工社会保险增减表，积极做好工伤事故的申报、调查协助工作，及时办理了员工生育津贴的发放，同时对高危行业团体意外险的名单进行更新维护，及时为员工办理意外险理赔事宜。 　　5.积极配合公司工会开展人文关怀工作，完成工会会员的统计和会费的计算，按工会制度，发放会员的生日慰问金。 　　6.根据全员20xx年度年终考核等级和全年月度绩效考核成绩，起草制定了《xx公司20xx年度薪酬维护和调整方案》，维护工作力争尽早开展。 　　（六）劳动关系管理 　　1.截至xx月xx日，离职人员共计96人。我处及时为正常离职人员办理了解除劳动合同手续和社保转移工作；对严重违纪人员，按国家法律和公司制度，办理了强制解除劳动合同手续并通知其本人。 　　2.做好公司组织机构代码证以及劳动保障执法年检工作，确保公司合法合规运营。 　　3.会同公司有关部门，完成了对公司劳保用品领用标准的修订，提高了对生产一线及部分重点岗位、特殊岗位劳保用品的发放标准，全力贯彻安全生产理念。 　　4.做好了劳动合同到期后的续签工作，确保合法合规；对部分离职人员也做了相应的离职面谈，适时了解员工思想动态，为下一步人力资源的规划提供参考。 　　（七）其他 　　1. 每月按时向社保局报送公司失业动态监测数据。 　　2. 信息平台的管理中，每月及时准确的上报集团要求的各种报表，上报总部和西南公司要求的各种资料，协助上级部门对外派人员的管理工作。 　　3.协助开展施工队伍清查工作，重点做好对施工单位在劳动用工、社会保险缴纳等方面合规性的检查。 　　二、存在的问题 　　1. erp系统人力资源模块管理与应用水平还有待加强，总结全年，尚未能发挥ehr系统在人力资源管理工作中的中枢作用。 　　2.20xx年度员工培训和教育工作开展和督查力度欠缺，全年培训工作有待完善，对后备人才的跟踪和培养力度不够，人才管理工作还很欠缺。 　　3.在人事档案管理和应用工作中，基础工作欠缺较多。 　　4.作为公司人力资源管理部门，在年度薪酬维护与调整规划制定后，未能及时开展相关工作，对人员稳定和留住人才方面负有管理责任。 　　三、工作展望 　　在这一年中，有成绩，也有不足。成绩是对我们工作的肯定，不足是我们鞭策我们前进的动力。我处将会在今后的工作中不断努力、不断改进、努力提高部门业务水平，履行好工作职责，实现公司人力资源效益最大化，为公司的发展添砖加瓦。 　　人事薪酬工作总结篇2 　　作为一名光荣的白衣天使，我特别自豪;吃苦在前、享受在后一直是我的座右铭。一年来的工作中，虽然紧张但是很充实，同事之间相处的也很愉快。在院领导和护士长的关心和领导下，在同事们的帮助与关心下，圆满地完成了自己所担任的各项工作任务。同时在思想、工作和学习等方面都取得了新的进步，以下是对这一年工作的总结。 　　一年的工作中，我一直坚持爱岗敬业，贯彻以病人为中心的服务理念，由于我对自己的严格要求这一年工作下来不仅提高了自身素质及应急能力，同时让我意识到我身上还存在一些不足有待改进。比如在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高;在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。这都是我今后需要改进和提高的地方。 　　在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。在今后的工作中，我将进一步牢固树立“爱岗敬业、以病人为中心”的服务理念，立足岗位，勤奋工作，尽职尽责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我会更加努力的工作。 　　护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作中，我将加倍努力，为护理事业做出自己应有的贡献。 　　人事薪酬工作总结篇3 　　伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张、忙碌的xx年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的xx年。呵呵。 　　一转眼，一年马上就过去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数一直都是几个店当中最好的，22店的断码销量条数也在不断的上升，对与每个月的断品种更是非常的关注，每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中，店面的员工稳定性也比较强，平均都在公司工作了一年以上了，对公司也是比较认可的。 　　但还是没有用100%的心去工作，所以感到非常惭愧，今年整体来说店面业绩没有完成30%，销售单价虽然比去年是上升了40%，但整体条数只上升了16%。 　　回顾这一年以来所做的工作，心里颇有几份感触。在过去的时间里，首先感谢公司给予我这样一个发展的平台，和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧，并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。 　　通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合，我也更加的认识到了，一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此，通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下： 　　客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在： 　　1、销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个，其中有389个老贵宾今年一年没消费过，加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个，从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。 　　2、沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中，没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客，只是意味的在纠结价位提升，没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。 　　3、工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。 　　4、对店面要求也不严格，特别是门岗这块，站岗不及时，在员工面前缺少说服力，没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强，这些问题都是下一步需要尽快改进的。 　　5、因为个人不够勤快、没有严格要求自己，所以没有好好的关注库存销量。22店从5、1开业——9月份女裤一直占比都比较高73%男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例，这样想着同样也在提高销量，结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降，这是自己不关注库存销售导致的，现在就开始改进这一系列的问题。 　　以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题，望领导给予监督，帮助和提宝贵意见。 　　人事薪酬工作总结篇4 　　20xx年的工作已接近尾声，一年来，在公司经理室的正确领导下，各部门同仁齐心协力，共同努力，客服工作取得了一定的成绩。下面就本人一年来的工作做一个工作总结： 　　公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重，实现两手抓，齐抓共管的管理模式，带领客服全体员工，团结奋进，客服管理工作取得了一定的成绩，客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动，进一步整合服务资源，促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型，不断提升服务水平，创造客户价值，积极承担社会责任，为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标，在做好本职工作的同时做好服务创新，体现在以下几个方面。 　　一、在制度建设方面，继续加强客户服务基础管理工作，进一步完善相关管理制度 　　主要从“内强素质、外树形象”着手，通过狠抓公司各岗位人员素质，进一步提高客户满意度，树立公司良好的对外形象。 　　一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍，我部着重从完善制度着手，通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度，以进一步提高客服人员综合素质。 　　针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题，我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性，并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练，加大了现场监督考核力度，现场检查，现场指导，并予以相应处罚。通过一系列的措施，使柜面人员加大了操作的规范性，服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升，也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。 　　20xx年x月，总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试，我部全体人员x人参加，合格x人，持证率达x%。此次全国系统的柜面人员考试，加强了客服人员对专业知识的学习，也提升了客户服务部的服务质量。 　　二、强化业务制度学习，树立执行理念，确保制度执行力全面有效开展 　　为进一步强化公司业务管理制度执行力建设，从制度上为业务发展提供坚强保障，客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度，进行了认真梳理及汇集，并制定了业务管理强