2022年陕西省延安市统招专升本管理学自考预测试题(含答案)

2022年陕西省延安市统招专升本管理学自考预测试题(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________ 一、单选题(30题) 1.某企业生产销售一种品种，单位变动成本10元，销售单价30元，年固定成本20万元，根据市场预测，年销售量为10万件，则企业可获得的利润为（） A.180万元 B.200万元 C.260万元 D.300万元 2.提出决策满意原则的学者是（） A.孔茨 B.泰罗 C.西蒙 D.林德布洛姆 3.当冲突无关紧要时，或当冲突双方情绪激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用的策略是（） A.回避 B.迁就 C.强制 D.妥协 4.利用有关数学工具，为组织寻得一个数量解，着重于定量研究的学派是（） A.科学管理学派 B.管理科学学派 C.社会系统学派 D.权变理论学派 5.下列属于战略环境分析中行业环境分析范畴的是（） A.竞争对手分析 B.入侵者研究 C.产品定位研究 D.目标市场分析 6.狭义的计划内容常用5W1H来表示，其中HOW是指（） A.行地点 B.执行时间 C.原因 D.执行方式和手段 7.（）指组织需要根据环境的变化适时对组织的结构进行变革，并重新在组织中进行权力和责任的分配，使组织变得更为柔性灵活、易于合作 A.战略性变革 B.结构性变革 C.流程主导性变革 D.以人为中心的变革 8.美国学者布莱克和穆顿提出了（） A.领导特性论 B.领导权变理论 C.领导方格论 D.领导生命周期理论 9.具有更大灵活性和柔性，而且容易操作的组织结构形式是（） A.矩阵型结构 B.动态网络型结构 C.直线职能制结构 D.事业部制结构 10.在一个学习型的团队组织中，员工的基本要求是（） A.管理的愿望 B.良好的品德 C.勇于创新的精神 D.较高的决策能力 11.期望理论的提出者是（） A.斯金纳 B.亚当斯 C.马斯洛 D.弗鲁姆 12.影响企业在一定时期经营成果的主要因素不包括（） A.关于环境特点及其发展趋势的假设 B.资源投入 C.组织的活动 D.组织的财务管理 13.有效的创新工作需要管理者能够为部属的创新提供条件、创造环境，有效地组织系统内部的创新。下列关于创新管理的技能不正确的是（） A.正确理解和扮演管理者的角色 B.创造促进创新的组织氛围 C.不允许失败 D.制定有弹性的计划 14.俗语说：要想公道，打个颠倒。这种观点反映的是那种道德观（） A.权力至上道德观 B.公平公正道德观 C.功利主义道德观 D.推己及人道德观 15.控制的根本目的是（） A.提高组织的工作效率 B.保证实际活动和计划要求的一致 C.提升组织的目标 D.节省计划完成的时间 16.确定关键路线，据此合理安排各种资源，对工序活动进行进度控制，这属于（） A.滚动计划法 B.目标管理法 C.网络计划技术 D.混合多元化 17.在下述（）情况下，管理幅度可以适当加大 A.工作环境不稳定 B.所处管理层次较高的主管人员 C.计划完善 D.不同下属工作岗位的分布比较分散 18.在卖方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是（） A.组织自身的生产条件和生产能力 B.市场需求偏好 C.消费者的偏好 D.领导者的偏好 19.甲公司生产某种产品的固定成本是30万元，该产品单位变动成本为4元，市场售价为10元，若要达到6万元销售毛利的目标，该产品产销量应为（） A.30000件 B.45000件 C.60000件 D.75000件 20.着重考察有关环境变量与各种管理方式之间联系的管理理论是（） A.行为管理理论 B.数量管理理论 C.系统管理理论 D.权变管理理论 21.目标管理过程应该从组织结构的哪个层级开始（） A.必须从高层开始 B.必须从基层开始 C.必须从中间层开始 D.可以从任何层次开始 22.根据价值链分析法，企业的辅助活动叙述正确的一组是（） A.企业基础设施 人力资源管理 技术开发 生产作业 B.采购 企业基础设施 人力资源管理 技术开发 C.采购 业基础设施 内部后勤 外部后勤 D.企业基础设施 人力资源管理 服务 技术开发 23.规章制度属于企业文化中的（） A.物质层 B.精神层 C.制度层 D.主干 24.组织层级受到组织规模和管理幅度的影响，它与组织规模成（） A.混合比例 B.反比例 C.不成比例 D.正比例 25.下列不属于网络化层级组织的特征是（） A.集权和分权的统一 B.稳定与变化的统一 C.分工细致与权责明确的统一 D.一元性与多元性的统一 26.企业的经营战略的层次中，事业层战略考虑的是（） A.公司应该采取什么样的战略态势 B.为完成公司总目标，本部门应该采取什么行动 C.公司的使命、方针是什么 D.应该有什么样的事业组合 27.控制标准表明了组织所允许的程度或对该项工作或行为管理的力度。在控制过程中，要想控制更有效，作为控制标准需要（） A.选择计划的关键点 B.把握所有工作细节 C.增加控制条文 D.减少控制条文 28.将改变员工原有的观念和态度作为中心任务的组织变革阶段是（） A.解冻阶段 B.变革阶段 C.再冻结阶段 D.行为转化阶段 29.在组织规模一定的情况下，管理幅度与组织层次之间体现为（） A.正比例关系 B.反比例关系 C.没有关系 D.间接关系 30.下列决策中哪一项属于程序化决策（） A.突发洪水，确定抢险救灾方案 B.企业组织结构调整 C.开发新产品 D.物料订购 二、填空题(15题) 31.领导行为四分图的两个维度是定规维度和____ 32.按纠正措施作用的____来分类，控制可以分为前馈控制、反馈控制和同期控制 33.SWOT分析法是把企业内外环境所形成的____、威胁、____、劣势四个方面的情况结合起来进行分析的 34.根据马斯洛需要层次理论，____的需要主要产生于人的社会性 35.____是网络计划技术的基础 36.____组织结构采用集中决策，分散经营的管理原则 37.1916年，法国实业家法约尔提出，管理是由____等职能为要素组成的活动过程 38.巴纳德写就的《经理人员的职能》把组织分为正式组织和非正式组织，提出了正式组织存在的要素，叙述了经理人员的职能。这一理论为____奠定了理论基础 39.将解决某一问题有兴趣的人集合在一起，在不受约束的条件下，敞开思路，畅所欲言的决策方法是____ 40.一般来说，组织选定高层管理人员宜____为主；当外部环境动荡时，宜____ 41.危机是在企业生产经营活动中由于企业内外部的突发事件而引起的可能危及企业发展甚至生存的严重问题。引发危机的根源是____ 42.研究表明，道德发展要经历三个层次，即前惯例层次、惯例层次和____ 43.密执安大学领导行为方式研究的结论是，____与高的群体生产率和高满意度相关，而____则与低的群体生产率和低满意度相关 44.____是一种稳定的、僵硬的结构形式，追求的主要目标是稳定运行中的效率。 45.管理的社会属性主要取决于____ 三、判断题(5题) 46.决策理论学派提出了决策过程中应遵循最优化原则（） A.否 B.是 47.信息发送者比较满意双向沟通，而接受者比较满意单向沟通（） A.否 B.是 48.在人员选聘过程中，组织处于成长期时多采用内源渠道，稳定期时则多采用外源渠道（） A.否 B.是 49.管理者为解决日常问题而进行的决策属于非程序化决策（） A.否 B.是 50.道德发展的最低层次是前惯例层次（） A.否 B.是 四、案例分析(3题) 51.成功源于科学的激励方法 巴斯夫公司是一家生产各种农业化学品的大型公司，具有一百多年的发展历史，其经营着世界上最大的化工厂，并在35个国家中拥有300多家分公司和合资经营企业及各种工厂，拥有雇员13万人。巴斯夫公司之所以能够在百年经营中兴旺不衰，在很大程度上归功于他在长期的发展中确立了有效激励员工的各种原则和途径。 巴斯夫公司对于引进的每一位新雇员都会由数名高级经理人员共同接见，以对他的兴趣、工作能力有确切的了解；公司内部利用电子数据库贮存了有关工作要求和职工能力的资料和数据，建立了正确的工作说明和要求规范，并定期据此评价员工的工作表现；利用委任状，公司由高级经理人员小组向董事会推荐提升到领导职务的候选人。 巴斯夫公司职工的工资收入均看其工作表现而定。公司认为，一个公平的薪酬制度是高度刺激劳动力的先决条件，工作表现得越好，报酬也就越高。因此，为了激发个人的工作表现，工资差异是必要的。另外，公司还根据职工表现提供不同的福利，例如膳食补助金、住房、公司股票等。 除了适当的工资和薪酬之外，巴斯夫公司还提供广泛的训练计划，由专门的部门负责管理，为公司内人员提供各类课程。公司的组织结构十分明确，职工们可以获得关于升职的可能途径的资料，而且每个人都了解自己在哪个岗位。该公司习惯于从公司内部选拔经理人员，这就使得有才能的职工明白有真正的升职机会，保持很高的积极性。 巴斯夫公司在工厂附近设立各种专用汽车设施，并设立弹性的工作时间。公司内有11家食堂和饭店，每年提供400万顿膳食。每个工作地点都保持清洁，并为体力劳动者设盥洗室。此外，公司还建立了大批保证安全的标准：日夜测量环境污染和噪声，并由专门的部门负责，如医务部、消防队、工厂高级警卫等。公司对全部劳动力都定时给予安全指导，提供必要的防护设施。各大楼中每一层都有一名经过专门安全训练的职工轮流值班，负责安全。意外事故发生率最低的车间会得到安全奖。所有这些措施使公司内意外事故发生率降到很低的水平，使职工有一种安全感。2017年，巴斯夫公司在环境保护方面耗费了2000万欧元的资金，相当于公司销售净利润的3.5%。 该公司由于贯彻了上述激励员工的基本原则和途径，近5年来销售额增长了5倍。目前，巴斯夫公司生产的产品品种达6000种之多，每年还有数以万计的新产品投入市场出售。 问题 请结合有关激励理论，分析巴斯夫公司主要的激励原则及其各自起到的作用 52.如何理解企业社会责任与企业发展之间的关系？ 53.河北某高校为了加快双一流大学建设，决定下大力气引进一批高层次人才。为此，该校面向社会发布了招聘信息：鼓励教师以自己的知识、专长和技术成立学术团体或公司，同时，允许教师有3年时间专门从事社会服务或创业；（四）对在学术上有突出成就的可直接聘为相应学科的学术带头人，或给予处级行政职务待遇；（五）对能力和胜任感特别强的教师，学校另拨100万元科研经费，并对有创新性、推广性的科研成果给予公开表彰。由于该校的招聘条件优越，措施得力，应聘人员络绎不绝。 请结合案例回答以下问题 用马斯洛需要层次理论分析该校采取的招聘措施 五、论述题(2题) 54.试论述马斯洛需要管理层次理论的贡献及局限性 55.有人说不学管理，也会管理，另有人说学了管理，就会管理，这两种说法对吗？为什么？ 六、材料题(2题) 56.刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司，给张总经理做秘书，张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报，得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理，再把总经理的答复转给相关责任人，这样就算完成任务了。所以，吴君感到比较轻松，可是好景不长，因为张总经理每日过于劳累，终于病倒了。 新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评，并要她把有些事情直接交给