智慧酒店互动电视运营系统产品说明书

智慧酒店互动电视运营系统 产品说明书 （互动电视产品功能） 一、 酒店门户 4 1.1酒店门户功能讲解 4 1.2酒店门户配置说明 5 1.2.1欢迎页维护 5 1.2.2欢迎页不同房间的设置 10 1.2.3酉己置欢迎页 11 二、 频道管理 14 2.1频道管理功能讲解 14 2.2频道配置管理说明 14 2. 2.1频道录入 18 2. 2. 2频道分组控制 18 三、 酒店服务 21 3.1酒店服务功能讲解 21 3.2酒店服务配置说明 21 3.2.1栏目与栏目内容图片的配置说明 21 3. 2. 2订餐配置说明 22 四、 智能客控 29 五、 客信通知 30 5.1客彳言背景图管理 30 5.2普通客信发布 32 5.2.1开机显示 32 5.2.2定时显示 34 5.2.3单次显示 37 5.3会议客信发布 40 5.3.1开机显示 40 5.3.2定时显示 43 5.3.3单次显示 47 5.4欢迎页会议服务 52 六、 影视点播 54 6.1电影世界栏目分类介绍 54 6.1.1常规栏目分类目录 54 6.1.2实时栏目分类介绍 54 6.2修改付费方式、包天价格、付费说明介绍 55 6.2.1后台配置 55 6.2.2节目内容采编介绍 56 七、 酒店生活圈 59 7.1前言 59 7.2多屏互动 61 一、酒店门户 1.1酒店门户功能讲解 个性化的欢迎界面 ① ITVS系统与PMS对接,用客人自己的母语向客人致以个性化欢迎词，令客人入住时倍感温馨。 ② 欢迎界面可播放酒店形象展示的视频，或多张形象图片配上音乐等方式展现。 ③ 欢迎界面的视频、背景图片和音乐可随季节、节假日特殊场合实时更新。 ④ 可支持多国语言的选择。 ⑤ 实时定制VIP客人的欢迎页面，不同房间可以设置不同的欢迎界面，给VIP客人带来尊贵的享受。 1.2酒店门户配置说明 1.2.1欢迎页维护 IX上传欢迎页视频物理文件至服务器并采编此视频 使用Tunnelizer或Xshell系列软件之Xftp登陆服务器，进入服务器/usr/local/content/upload/adv 路径下（如需代理远程登陆，请参考技术部文档:stunnelagent使用说明.pdf , Tunnelizer及Xshell远 程访问OSS配置说明v0_2.pdf X 登陆后两款软件均为左右两个大窗口 ,如Xftp软件，左边为本地电脑路径窗口 ,右边为远程服务器路 径窗口。服务器窗口进入/usr/local/content/upload/adv路径下，并从本地电脑路径窗口中找到欢迎页视 频文件，选中文件直接拖拽至右边服务器路径窗口中，此时视频文件开始上传至服务器。（注：视频文件上 传后,文件在服务器路径下面,其文件名不能有非法字符,非法字符包括:中文字、半角符号等,建议文件 名更改为英文字母或数字1 3 - Xftp 4 • Tools Window Help ▼ £］函回，| HD /usr/local/content/upload/adv Size Type Modified Name Size Type Modified 58 !K）6 :41 Transfers Logs Status Progress Size Progre... 16.34MB/63.93MB Remote Path H:\l-酒店制作金 192.168.88.88:/usr/local/... 10.92 MB/s C 文牧 文件夹 2014/6/25,1543 ®ok5_out.mpg 63.93MB 媒体文件（_ 2014/7/4, 文件夹 2014/6/19,18:39 34.37MB ACDSee 1... 2014/5/8,18:35 44.46MB ACDSee 1... 2014/6/19,18:38 8.71MB SHtS：件（» 2011/8/29.15:： 4.33MB 媒OS：件（.„ 2011/8/29,16:： 5.51GB 媒皿件（.“ 2014/6/20,12K）2 63.93MB 媒OS：件（... 2014/6/20,12r 5.54GB 媒OS：件（™ 2014/6/25,15 63.93MB 媒体文件（... 2014/6/25,15 1 object（s） selected 63.93MB 点击"广告运营"田广告运营 点击"广告维护"广告维护 点击”新增”岛葡僧］输入广告名称、选择广告类型为VOD、选择所属分类为宣传、选择广告视频文件，点击“新增并返回"（此 广告名称命名要规范,比如：欢迎屏视频4M。"欢迎屏视频"为此视频的名称，"4M“代表此视频的码流 大小,方便日后其他任何同事进行维护时能清楚的辨别此视频类型以及此视频的码流大小） 提示:请在窗口右侧迭择广告视频/音频文件 新增并返回 取消 广告祖频文件 类塑 !• /usr/local/content/upload/adv/ok5_out.mpg 文件 此时在广告维护中生成一个文件名为980***视频文件。 2 1上传欢迎页背景底图，添加语言按钮、客人姓名、视频等 点击”运营管理”0运营管理 点击"欢迎页维护"欢迎页纸护 选择欢迎页分组、选择EPG分组 迭择欢迎页分组：I初始化欢迎页分组（缺省） ▼ | ［埒加|「j阪|删除 迭择EPG分组：EPG高清默认分组 ~ 点击"增加背景"增加背景，点击"上传图片" 上传图片，选择文件，点击"上传"。 "H欢迎页增加或修改图片-Gooqle I D 192.168.88.88/sunboss/default/welcome| I 上传图片:「选择文件[未迭择文件 上传 取消 再次点击"增加背景"按钮I僧加背景1也，点击，，解除锁定，，*斜余锁定I ,选中"背景底图"拖拽 至左上角，其"背景底图"的坐标参数为：宽1280，高720 ,左0 ,顶0 宽：1280 PX,高:|720 px,左:|0 ]px,顶也 px 点击“设置”，点击“提交保存” 提交保存 回到浏览器1 • 2打开EPG浏览的EPG浏览界面，刷新查看欢迎页效果 2014-07-04 4^ PM2.5 : 温馨提示：WiFi上网信息靖进入主菜单“酒店无线”栏目获取 欢迎卜榻北京北辰洲际酒店 清按“0K”键进入主菜单 / Press "OK” Button to Enter Welcome To InterContinental Beijing Beichen （界面顶端的黑条背景条是背景底图部分，在制作时填充为半透明黑色或半透明其他颜色。其文字为天气预 报和WIFI信息提示等,是系统自动显示,可在系统参数设置中设置是否在此显示） 点击"增加语言切换按钮"I僧加语言切换按钮〔,点击"解除锁定”解除侦定，选中"语言按钮"拖 拽至左下方,其“语言按钮“的坐标参数为：宽260 ,高160 ,左147 ,顶532 （此坐标值根据实际情况 设置，欢迎页其他样式设计，其坐标值不一样） 宽:260 px,高:叵Q px,左：147 px,顶:532 px 设置 点击“设置”,点击“提交保存” 提交保存 回到浏览器1 • 2打开EPG浏览的EPG浏览界面，刷新查看欢迎页效果，检查"语言切换按钮"位置 是否合适。 2014-07-04 4^ 空气指数： 温暮提示：WiFi上网信息清进入主菜单“酒店无线”栏目获取 C 中5 体 Fglish y 欢迎F榻北京北辰洲际酒店 ■ 点击"增加客人名"僧加W 一 ,点击"解除锁定” 解除锁定 ,选中“客人姓名“拖拽至正下方 其“客人姓名“的坐标参数为：宽180 ,高20 ,左575 ,顶637 （此坐标值根据实际情况设置,欢迎页其 他样式设计，其坐标值不一样） 宽：18g px,高:|20 —| px,左,575 px,顶:|637 一| px 设置 点击“设置”,点击“提交保存” 提交保存 回到浏览器1- 2打开EPG浏览的EPG浏览界面，刷新查看欢迎页效果，检查”客人姓名“位置是否 合适。 2014-07-04 稿 空气指数： 温馨提示：WiFi上网信息清进入主菜单“酒店无线”栏目获取 清按“OK"键进入主菜单 / Press "OK” Button to Enter 欢迎下榻北京北辰洲际酒店 Welcome To InterContinenral Beijing Beichen 点击"增加视舸音乐"增加视频音乐，点击"解除锁定"1解除侦正，选中，，视舸音乐"拖拽 至左上角,其“视频音乐”的坐标参数为:宽1280，高720 ,左0 ,顶0 ,选择视频类型为：VOD ,填写 视频 ID : 980***?loop 宽：|1280 | px,高:|720 | px,左:|0 | px,顶:|p | px 视频翅:|VOD ▼〔神D:08OOOl?loop | | 设置 点击"设置"，点击"提交保存" 提交保存 ID是一、上传欢迎^顾枷里文件到晞勤探编岫濒"广告维护"中采编的"欢迎屏视 频4M"的文件名980*** , "?loop"不能为非法字符，非法字符包括：中文字、半角符号等。） 回到浏览器1- 2打开EPG浏览的EPG浏览界面，刷新查看欢迎页效果。 此次刷新查看欢迎页效果与上次刷新查看效果没有改变,因为视频不能在EPG浏览界面上播放,实际视频 已经添加,到此欢迎屏配置完成。连接上电视,在电视上能正常显示欢迎屏效果（包括视频播放）! 1.2.2欢迎页不同房间的设置 欢迎页调整，选择相应的"EPG分组” 选择EPG分组： 页设置，清使用下i 请选择一个EPG分组 请选择一个EPG分组 EPG高清默认分组 存， 不同房间调用不一样的欢迎页设置方法如下： 步骤①增加欢迎页分组:运营管理一》欢迎页维护，在此页面中点击"增加”如下图 选择欢迎页分组：I初始化欢迎页分组（缺省） ▼ 11增加］【修改I I删除I 迭择EPG分组：|请迭择 个£?6戒 若要设置（ G欢迎页分组编辑-Google Chrome Pi 192.168.88.22/sunboss/default/welcomepage/wp_group_edit.php?callback 下面设置栏进行设置，完成后并立即保存 请输入欢迎页分组信息: 步骤②配置欢迎页不同分组里的对应信息 选择EPG分组：,EPG高清默认分组 0 |设定］缩敢：|60 |% ［缩定］ 增加背景I增加LOGO |增加图片 增加欢迎词j增加客人名 增加语言切换按钮 增加视频，，音乐 若要设置（位置、大小），清先选中再点击右解除锁定"。囹片无法设置大小，如必须设置，清使用下面设置栏进行设置，完成后并立即保存 步骤③不同房间指定不同的欢迎页分组 酒店管理…〉配置欢迎页（先选好指定房间，再选欢迎页分组） 1.2.3配置欢迎页 11所有房间定期自动启用欢迎页分组 点击"运营管理"曰运营管理 点击”欢迎页维护“欢迎页维护 点击“增加",增加欢迎页分组 选择欢迎页分组：初始化欢迎页分组（缺省厂▼ 增加 修改 删除 输入欢迎屏分组名称,勾选“所有房间",选择欢迎屏分组有效时间范围，点击“确定“按钮。 请输入欢迎页分