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2022年二级《职业道德、理论知识》模拟试卷一
姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________
题型
选择题
填空题
解答题
判断题
计算题
附加题
总分
得分
评卷人
得分
1、(单项选择题)(每题 1.00 分)
关于道德评价,正确的说法是( )。
A. 每个人都能对他人进行道德评价,但不能做自我道德评价
B. 道德评价是一种主观判断,没有客观依据和标准
C. 领导对员工的道德评价具有权威性
D. 道德评价的关键是看其行为是否符合社会道德规范
正确答案:D,
2、(单项选择题)(每题 1.00 分)
关于“德”和“才”的关系,正确的说法是( )。
A. 在市场经济社会,“才”比“德”重要
B. “才”决定了一个人贡献的大小,所以“才”比“德”重要
C. “德”者,“才”之帅也
D. 有“德”之人必然是有“才”之人,因而“德”重于“才”
正确答案:C,
3、(单项选择题)(每题 1.00 分)
关于售后服务,正确的做法是( )。
A. 客户未对售出商品提出意见,表明商品不存在问题
B. 由于产品质量问题导致客户使用不便,要亲自登门致歉
C. 商品既已售出,概不更换
D. 维护自身形象,拒绝投诉者登门
正确答案:B,
4、(单项选择题)(每题 1.00 分)
职业道德的特征是( )。
A. 内容上的持续变动性
B. 范围上的相对有限性
C. 形式上的普遍单调性
D. 执行中的权威强制性
正确答案:B,
5、(单项选择题)(每题 1.00 分)
可持续发展的理念所蕴涵的道德要求是( )。
A. 代际公平
B. 艰苦奋斗
C. 团结协作
D. 科技为本
正确答案:A,
6、(单项选择题)(每题 1.00 分)
我国社会主义道德建设的基本原则是( )。
A. 享乐主义
B. 集体主义
C. 拜金主义
D. 利己主义
正确答案:B,
7、(单项选择题)(每题 1.00 分)
关于团结互助,员工正确的做法是( )。
A. 只要员工工作上有困难,立即放下自己手头工作去帮助解决
B. 任何时候都要大公无私,不计报酬地支持别人的发展
C. 工作时,要多为同事着想,多为同事提供便利条件
D. 利人才能利己,为了自身利益,要积极鼓励团结互助
正确答案:C,
8、(单项选择题)(每题 1.00 分)
对于顾客的询问,员工符合职业用语规范要求的回答是( )。
A. “不知道”
B. “这事不归我不管”
C. “我帮你打听一下”
D. “问别人去吧”
正确答案:C,
9、(多项选择题)(每题 1.00 分)
下列做法中,合乎举止得体要求的有( )。
A. 不忍让挑剔的顾客
B. 情绪镇静,有条不紊
C. 把握分寸,不做出格的事情
D. 不轻浮
正确答案:B,C,D,
10、(多项选择题)(每题 1.00 分)
关于爱岗敬业,正确理解的有( )。
A. 只要兢兢业业干下去,就可能热爱这项工作
B. 只有干自己所喜爱的职业,才能发挥出自己的聪明才智
C. 不论干什么工作,只要充满热情,专心致志,就能够不断进步
D. 无论做什么事情,都应该肩负起自己的职责
正确答案:A,C,D,
11、(多项选择题)(每题 1.00 分)
关于诚实守信,说法正确的有( )。
A. 诚实是守信的心理基础,守信是诚实的外在表现
B. 守信是判断诚实与否的重要判断依据和标准
C. 诚实是绝对的,没有对象性
D. 当对方的表现违背诚实要求时,自身的守信是不当行为
正确答案:A,B,C,
12、(多项选择题)(每题 1.00 分)
关于企业形象,理解正确的有( )。
A. 企业信誉是企业形象的本质
B. 提高产品质量和服务质量是树立企业形象的核心
C. 企业整体形象由企业员工个人形象积累而成
D. 企业形象对员工个人发展产生重要影响
正确答案:A,B,C,D,
13、(多项选择题)(每题 1.00 分)
下列说法中,合乎办事公道要求的有( )。
A. 办事公道主要是对当权者的要求
B. 要做到办事公道就必须不讲任何人情
C. 倡导办事公道是构建和谐型社会的内在需要
D. 办事公道就是站在公正立场上,对当事双方按同一个标准办事
正确答案:C,D,
14、(多项选择题)(每题 1.00 分)
下列做法中,符合节俭要求的有( )。
A. 某公司以自助餐的方式宴请客户,节省了开支
B. 某公司规定,员工上厕所时间一律不得超过5分钟
C. 某公司要求员工,纸张用完正面,需用背面作草纸
D. 某工厂规定,厂房内自然光线充足时,要关闭电灯
正确答案:A,C,D,
15、(多项选择题)(每题 1.00 分)
关于职业纪律,看法正确的有( )。
A. 职业纪律是由少数人制定并强制多数人遵守的职业规范
B. 职业纪律是员工维护自身正当权益的基本保障
C. 每一个从业人员在开始工作之前,均应明确职业纪律的要求
D. 职业纪律是职业道德的重要内容
正确答案:B,C,D,
16、(多项选择题)(每题 1.00 分)
关于创新,理解正确的有( )。
A. 没有创新的民族是没有希望的民族
B. 没有创新意识和效果的员工,一定不是合格的员工
C. 创新的本质是突破旧的思维定势
D. 改变产品的形式不属于创新的范畴
正确答案:A,B,C,
17、(单项选择题)(每题 1.00 分)
你的一位朋友表示要向你提出在他看来十分中肯的批评意见。你刚刚听他说了几句话,就知道他是把事情搞错了,你会( )。
A. 当即告诉这位朋友,批评人要讲事实依据
B. 警告这位朋友,下次再发生这样的事情,自己就不再把他当朋友
C. 打断他的话,并耐心告诉他事情的本来面目
D. 听他说完话,再把自己所了解的情况讲给他听
正确答案:D,
18、(单项选择题)(每题 1.00 分)
某电视台播放了这样一则新闻:一家小饭馆用纸箱做包子馅料,赚取顾客钱财。后经有关部门查实,这则新闻纯属虚构。你的感受是( )。
A. 电视台根本靠不住,以后再也不相信电视新闻了
B. 电视台管理不严,发生这样的事情十分遗憾
C. 政府主管机构应严肃惩处制造虚假新闻的当事人
D. 小饭馆包子馅料存在问题,以后再也不吃包子了
正确答案:C,
19、(单项选择题)(每题 1.00 分)
如果你和同事为了一点小事闹矛盾,双方都感觉很别扭,你一般会( )。
A. 想办法与对方沟通
B. 等对方来找自己沟通
C. 让时间来慢慢化解矛盾
D. 这样的朋友不值得交往
正确答案:C,
20、(单项选择题)(每题 1.00 分)
近几年,全国房价上涨过快,关于买房,你认为( )。
A. 这辈子无论如何也买不起房子了
B. 如果能贷款买房,那么,就通过贷款买房,先住上再说
C. 虽然买房困难很多,但总得想办法给自己安个家
D. 不再想买房这事了
正确答案:B,
21、(单项选择题)(每题 1.00 分)
某公司因管理松散,不时发生员工迟到早退等现象,如果要你来当这家公司的经理,你将首要做的事情是( )。
A. 处罚违规违纪的员工
B. 有赏有罚
C. 自己带头做出表率
D. 表扬奖励工作表现好的员工
正确答案:B,
22、(单项选择题)(每题 1.00 分)
如果你经过深思熟虑想出了一项非常好的经营方案,但你提出了几次,这项方案也没有被管理层采纳,你会( )。
A. 以后再也不提这样的意见或建议
B. 继续找机会与上司沟通,直到上司能够理解自己的想法为止
C. 认为上司听不进别人的意见、建议,会影响自己的前途
D. 想想可能自己曾经在什么地方得罪过上司
正确答案:B,
23、(单项选择题)(每题 1.00 分)
同事小王发现你在工作中的一点小小纰漏并及时指出来,而同事小张认为这样的事情司空见惯,根本就不是问题,你会( )。
A. 认为小王大惊小怪,故作严肃,不放在心上
B. 认为小张做人做事宽宏大度
C. 按照小王指出来的加以改正
D. 认为小张的做法会纵容自己的缺点
正确答案:D,
24、(单项选择题)(每题 1.00 分)
公司经营不景气,准备裁减人员,你认为应该被裁减的人员是( )。
A. 年老体弱的人员
B. 女员工
C. 行政人员
D. 消极怠工
正确答案:D,
25、(单项选择题)(每题 1.00 分)
单位组织联欢会,大家或者唱歌或者跳舞,你既不会唱歌,也不会跳舞,并且你压根就不喜欢这样的场合,这时你会( )。
A. 悄悄地离开会场
B. 为照顾大家的情绪,随便地表演一个节目
C. 静静地待在某个角落里,等着活动结束
D. 附和着别人的歌舞,打个节拍
正确答案:C,
26、(单项选择题)(每题 1.00 分)
神经元之间接触的部位叫( )。
A. 树突
B. 轴突
C. 细胞体
D. 突触
正确答案:D,
27、(单项选择题)(每题 1.00 分)
脑干网状结构是( )。
A. 呼吸与心跳的中枢
B. 调节睡眠与觉醒的中枢
C. 调节运动平衡的中枢
D. 皮层不较高级的感觉中枢
正确答案:B,
28、(单项选择题)(每题 1.00 分)
心理噪音是指( )。
A. 由不同频率的声波组成的无周期性的声音
B. 人耳的非适宜刺激
C. 比1000Hz低,比4000Hz高的声音
D. 人们不愿听的声音
正确答案:D,
29、(单项选择题)(每题 1.00 分)
在用双耳听觉来判断方位的时候,最容易判断的方位是( )。
A. 上下
B. 左右
C. 正前
D. 正后
正确答案:B,
30、(单项选择题)(每题 1.00 分)
表象可以成为直观的想象素材是因为其具有( )。
A. 直观形象性
B. 片段不稳定性
C. 概括性
l D. 社会情感
正确答案:A,
35、(单项选择题)(每题 1.00 分)
先前学习的材料对识记和记忆后学习材料的干扰作用是( )。
A. 后干扰
B. 前干扰
C. 倒摄抑制
D. 前摄抑制
正确答案:D,
36、(单项选择题)(每题 1.00 分)
根据马斯洛的需要层次论,自尊属于( )。
A. 归属需要
B. 安全需要
C. 低级需要
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