柜面经理岗位职责(多篇)

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1、柜面经理岗位职责(多篇)推荐第1篇:柜面主管岗位职责 柜面主管岗位职责 第一条 严格遵守国家法律、法规及本行相关制度办法,对违反会计结算规定的行为坚决抵制、及时报告。 第二条 协助营业经理组织开展有关前台操作性的业务培训和对柜员建立结算质量档案及考核工作。 第三条 主要负责营业机构的柜面业务日常授权,核实授权业务真实性及合规性,授权过程中要认真识别、谨慎判断,对于自身无法准确把握或对客观情况无法全面掌握的业务事项,必须请示上级,严禁随意决策,确保柜面业务操作安全。 第四条 负责营业机构业务专用章的保管和使用。必须严格按规定的范围使用,严禁错用、串用、提前、越权使用或在无真实业务记录的凭证上使用

2、。 第五条 负责网点各类报表打印、装订工作。 第六条 负责配合临柜柜员严格执行日初、日终或临时离开营业厅等查点大把和双人开关现金尾箱制度。 第七条 协助营业经理开展反洗钱、反假货币等各项工作,协助落实营业用结算机具的日常维护管理。 第八条 日终负责督促柜员轧平账务、打印有关清单及业务系统签退等工作。并督促柜员按有关规定对本人经办的会计业务凭证进行认真勾对或者换人勾对,及时发现差错,确保业务处理无误、钱对账平。 第九条 负责审核柜员每笔会计业务凭证,确保业务操作合规。并 1 做好和事后监督中心的沟通工作,正确处理好事后监督中心发现的相关差错,及时做好事后监督差错的分析、反馈、整改工作。 第十条

3、负责督促柜员按规定进行交接,将现金、重要空白凭证、有价单证、印章按规定入库。 第十一条 督促自助设备管理员及时清机,并落实清机对账结果。 第十二条 负责大、小额支付系统来账报单与清单的勾对工作,督促、落实挂账或退汇等非正常支付系统业务的处理工作。负责每日定时检查查询查复报文、自由格式报文等来报信息,落实及时回复工作。 第十三条 负责定期或不定期向营业经理报告柜面人员思想动态、柜面业务工作状态或结算管理中发现的问题及建议等。协助营业经理采取合理的整改与防范措施。 第十四条 分、支行规定的其他职责。 2 推荐第2篇:柜面营销人员岗位职责 1.协助外勤员工完成险种咨询、保费计算、单据打印、文件传达以

4、及各种保险手续的登记工作。2.接待上门投保客户、管理部门客户资源。3.负责每月部门各项报表填写,部门费用及人员工资计算。 推荐第3篇:经理岗位职责 经理岗位职责 一、负责按照国家有关的法律、法规,对企业实行全面管理,负责公司日常经营管理工作; 二、确定企业中、长期战略发展规划、目标,设定企业运行框架; 三、审定企业各项工作目标、经济指标,根据企业发展的需要,及时决定调整各项指标和工作任务; 四、加强对全体员工对有关政策、法律、法规的学习和业务技能的培训; 五、组织、带领全体员工为业主和使用人提供全方位的服务,把公司的任务和目标层层分解落实到每个部门、岗位,做到分工明确、任务明确、目标明确; 六

5、、定期监督、检查各部门的工作落实、任务完成情况; 七、加强上、下级之间的纵向协作,改善各部门及岗位之间的横向协作关系,建立科学合理的内部协作沟通方式; 八、选拔各部门责任人,并按规定程序领导他们的工作; 九、负责对外有关部门的沟通、协调、配合工作; 十、完成领导交办的其他工作。 2 副经理岗位职责 一、在经理领导下主持公司各项经营性业务工作; 二、编制公司各项工作年度计划、指标,经经理批准后组织实施; 三、针对公司的业务发展需要,对公司的管理模式、运行机制、 规章制度、人员安排、奖惩等方面的工作提出建议,报经理批准后执行; 四、负责公司对外工作中的法律、法规的事务; 五、审核各项经济指标及工作

6、任务,并向经理报告运行情况; 六、负责公司物业管理服务工作的组织和协调; 七、负责领导和组织制定公司物业招、投标工作; 八、负责公司对外联络工作,组织领导公司公关工作; 九、完成经理授权或下达的其他工作任务。 *物业管理有限公司 3 物管员岗位职责 一、熟悉掌握所管辖区域房屋、公共设施的基本状况; 二、负责(协助)房屋的接管验收和交房工作,负责房屋装修申请办理、初审工作; 三、负责房屋、公共设施设备维修保养协调和跟进工作; 四、负责接听客户服务热线和接待客户,作好值班记录,为客户提供信息咨询,并及时联系相关人员,及时反馈和处理客户提出的服务要求、投诉。 五、定期对房屋和公共区域进行巡查,确保楼

7、道、路面等符合清洁标准要求。 六、负责空置房屋的管理和钥匙管理工作。 七、负责业主/住户资料的收集、设置、管理、完善业主/住户档案。 八、负责与住户的日常沟通,包括定期走访、季度问卷调查、社区活动等,了解住户意见、建议并及时反馈。 九、负责住户的邮件收发管理工作。 十、负责起草对住户的通知等文件。 十 一、完成上级交办的其他工作。 前台收费员岗位职责 一、按国家及公司规定的收费标准收取管理处各项费用; 二、熟悉电脑并能熟练操作收费软件系统,负责小区水、电、及其他代收费的收取工作; 三、热情接待业主、认真听取业主对管理服务的意见,并做好耐心细致的解释工作; 四、负责小区物业管理费的收取,及时向领

8、导反映住户的缴费情况。 对拖欠、拒交物业管理费的住户,摸清原因,做好正面宣传工作,加强催收、追收,直至达到正常收取; 五、负责小区各类统计报表的填报、归档; 六、负责管理处资产清点及登记; 七、完成领导布置的其他工作。 5 工程维修人员岗位职责 1、工作认真负责、态度和蔼,统一着装,佩戴工作牌。 2、负责小区公共设备设施的维修、保养工作,公共水电使用的控制工作;参与房屋的装修监管及验收工作。 3、熟悉小区供水、供电、消防、电梯、水泵等机电设备的性能和所在位置。 4、对所管片区业主的水电气、路灯进行经常性检查,并对装修户进行巡查,对私增容量和更换各种计量表、破坏房屋结构等违章事件进行处理。确保空

9、调机安装统 一、规范、美观。 5、维修人员接到维修通知后,必须立即到达现场,不得借故拖延时间;原则上不把当日的事情推到次日解决。 6、严禁吃、拿、要,和对业主反映的问题采用置之不理,工作不答复和拖延时间,给业主造成损失的,由维修人员负责赔偿。 7、公司安排维修时,不得故意推委拖延,应及时进行维修,处理完毕请业主在派工单上签字认可,并及时向管理人员汇报处理维修结果。 8、服从管理人员安排,如因特殊原因需夜间对业主的水电气进行检查和维修时,应主动配合,做到随叫随到。 9、负责维修工具、用具的清洁、保养、清点,备用材料进出做好登记,注意节约开支。 10、作好值班记录,严格执行交接班制度,严禁酒后上班

10、。 11、服从分配、团结协作,完成领导交办的其他工作。 6 保洁班长岗位职责 一、服从领导安排,模范带头,以身作则,积极带领保洁班完成领导安排的 各项临时性和突击性任务; 二、全面负责小区的清洁卫生工作安排,发现问题及时向管理处汇报; 三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点,垃圾转运车,清扫工具数量 及保管场所,合理安排保洁人员,住宅区内不留卫生死角。 四、严格本部门考勤制度,确保住宅区内保洁工作有条不紊。 五、熟悉小区内的整体环境和楼宇结构,制定小区保洁实施方案; 六、负责保洁班员工每月的考勤、考核,并于月底报管理处; 七、负责保洁工具、材料的领用及监督使用,教育员工增收节支,并负责保 洁

11、班的日常管理。 7 保洁员岗位制度 一、遵守公司规章制度,上岗时着装整齐、统 一、规范; 二、熟悉各种分工负责范围内的清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责; 三、负责各责任区内的垃圾收集、清理和集中运输工作,每天两次按时清收各户垃圾,并将收回的垃圾集中装入垃圾集装箱内,不得乱堆乱放; 四、对各责任区内的楼层,公共场地每天必须清扫一次,保洁两次;楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次,信报箱、消防箱、楼道玻璃窗、单元门等每半月擦拭一次,保持公共区域面积无纸屑、烟头、污垢等,保持清洁卫生; 五、每日巡视各责任区范围内的清洁卫生状况,发现问题及时解决,严禁乱张贴、牛皮癣等现象,保持墙面整洁; 六、清扫工具个

12、人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放; 七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向客服中心报告,否则视为失职。 八、对绿化区的枯叶及白色垃圾每天清理,保证公共环境卫生整洁; 九、完成上级交付的临时或突击清洁任务。 8 绿化人员岗位制度 一、认真学习绿化技术知识,不断提高自己的管理和操作技能。 不但使小区达到绿化的效果,而且要使小区的绿化尽快达到美化要求,使之成为业主清闲、娱乐的场所,起到丰富生活、陶冶情操、消除疲劳的效果; 二、要求花草树木等植物生长良好,无病虫害、无杂草杂物; 修剪整齐美观; 三、根据各种植物的生长特性及季节的变化,要及时修枝整形,松 土除草,施肥打药

13、,及时抗旱排涝; 四、当植物自然死亡时,要及时补栽补种; 五、随时清除绿地内的纸屑、烟头白色垃圾等杂物; 六、向小区内的所有业主、小孩宣传教育,人人关心、爱护绿化, 人人都有权利和义务保护绿化,不断提高业主的环境绿化意识。 9 保安班长岗位职责 一、在部门主管的领导下进行工作,完成上级领导交办的任务; 二、以身作则,大胆管理,善于管理,团结同事,虚心接受不同意见; 三、主持班务会,制订本班工作计划,贯彻落实部门下达的工作任务; 四、合理安排工作岗位及班员具体工作任务,上班前检查员工仪容、仪 表,监督检查各岗值班情况,及时发现和纠正违纪、违章现象; 五、组织班员晨练,及时指出并纠正班员的不规范动

14、作,保质保量完成 训练内容; 六、处理一般的治安事件和各类投诉; 七、对本班员工进行日常的业务指导和各种业务技能培训; 八、做好工作日记,讲评当班工作情况,对违规、违纪班员要严格考核, 并及时通知受考核班员,带领班员爱护公用物品和通讯器材; 九、严格对班员进行考评,月底按时上交考评表,并将考评结果在班组 公布,做到考评公正、无私; 十、认真做好本班人员的考勤统计,并及时报送主管部门; 十 一、及时向主管领导报告当班工作中发现、发生的各种问题以及处 理情况; 十二、认真做好交接班记录,向接班人员交待应注意的事项,公用物 品是否齐全等,保证工作环境整洁; 十三、合理安排工作时间,既要认真巡楼,又要检查各班员的值班情 况,发现问题,及时处理。 10 治安、消防管理规定 为了保证小区的安全,请全体业主严格遵守以下

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