《电子商务概论-教材课件汇总完整版ppt全套课件最全教学教程整本书电子教案全书教案合集最新课件汇编》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电子商务概论-教材课件汇总完整版ppt全套课件最全教学教程整本书电子教案全书教案合集最新课件汇编（678页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、国家精品课程配套教材 电子商务概论电子商务概论学习情境1-1准备网上经营工作任务任务要求完成结果认识电子商务全面掌握电子商务基本知识了解和认识电子商务涉及的知识技术学习情境1-1情境1：王小姐是一家网络公司职员，现在已经是有八个月身孕的准妈妈。由于出行不是很方便，但是又要购置一些孕妇与婴儿出生后的物品。于是来到了淘宝的母婴频道看看，最后来在维平网购置了千余元用品。情境1现实生活中的电子商务学习情境1-1情境1现实生活中的电子商务情境1分析：如今，网上购物已经成为潮流。2007年我国的网络购物份额已经达到了140亿元。随着网上交易的安全保障、管理制度等越来越完善，网上购物将会有更大的发展。学习情
2、境1-1情境2：李老师是某大学教授，学院每月将他的工资直接存入他的建行账户。李老师登陆建行网上银行，即可实现工资查询，给在外地读书的女儿汇款，代缴费用等。情境2现实生活中的电子商务学习情境1-1情境2分析：目前，国内各大银行都开通了网上银行业务，办理信息咨询、银证转账、个人理财等多种业务。特别是办理数额较大的资金存取与转账业务，既方便，又安全。情境2现实生活中的电子商务学习情境1-1情境3：假期将至，李老师一家三口准备外出旅游，为此，他访问了国内著名的旅游网站携程网，详细查询了旅游路线和旅行社的情况，最后确定了旅游线路，并办理了预定手续。一家三口开始了快乐的旅行。情境3现实生活中的电子商务学习
3、情境1-1情境3分析：全球旅游电子商务已经连续5年以350以上的速度增长。在欧美等发达国家，旅游电子商务已经成为整个电子商务领域发展最快、最突出的部分。到2009年美国在线旅行市场预计将达到910亿美元，旅游服务约50%的业务都将在网络上进行。情境3现实生活中的电子商务学习情境1-1情境4：2007年夏天，广西自治区名特优农产品网上展销之际，柳江县共组织了34个名特优农产品供求信息，参加网点展销洽谈会，通过网上洽谈活动，有1222万吨农产品交易成功，交易额达124亿元。情境4现实生活中的电子商务学习情境1-1情境4分析：对广大农民来说，网上销售还很遥远。然而，沿海经济带富起来的农民，有可能成为
4、我国农村首批网上冲浪者。对时间和信息的看重，将使他们很快进入电子商务实战阶段。情境4现实生活中的电子商务学习情境1-1学习任务了解网上经营电子商务已经越来越多的进入到我们的生活当中。小雨是在校的大学生，对此很感兴趣。小雨开始了互联网创业小雨初步了解到网易印象派（http:/ 学习情境1-1知识学习认识电子商务人们对电子商务的一般认识EC狭义的电子商务,也称为电子交易(EC或E-commerce)，主要包括利用计算机网络进行的交易活动。EB广义的电子商务,（EB或E-business）是指利用各种信息技术手段进行的全部商业经营管理活动。学习情境1-11.2.3.4.狭义的电子商务EC供应链管理S
5、CM企业资源规划ERP客户关系管理CRM知识学习认识电子商务广义的电子商务内容涵盖学习情境1-1知识学习认识电子商务学习情境1-112354电子商务不仅仅是高科技的应用电子商务的本质是商务，而不是技术。电子商务是传统商务的改良而非革命。电子商务不只是在网上销售商品。企业需要不同类型的电子商务人才。对电子商务内涵的深化认识12345学习情境1-1知识学习认识电子商务古代帆船印刷术蒸汽机电报电话电子数据交换（EDI）电子资金转账（EFT）互联网电子商务古代帆船印刷机蒸汽机人类将新技术用于商务知识学习认识电子商务电报电话传真互联网无线网商务工具的变迁学习情境1-1学习情境1-11.2.3.4.基于E
6、DI（电子数据交换）的电子商务20世纪90年代初期政府开展的“三金工程”阶段1993-1996年基于互联网的电子商务。（中国商品电子订货系统、中国商品交易中心、虚拟广交会）1997-1999年中国互联网电子商务冰冻期与调整阶段（2000年慧聪网成立、6月电子商务协会成立、12月阿里巴巴获日本软银公司投资等）2000-2002年知识学习认识电子商务二、电子商务的发展历程二、电子商务的发展历程学习情境1-15.6.7.中国互联网电子商务复苏阶段（2003年5月淘宝成立、10月支付宝、8月中华人民共和国电子商务签名法，2005年4月1日签名法实施、9月拍拍网、10月电子支付指引（第一号）2003-2
7、005年中国互联网电子商务高速发展阶段（2006年6月，商务部关于网上交易的指导意见，10月慧聪网无线BTB业务），国务院电子商务发展“十一五”规划2006-2007年中国互联网电子商务转型与升级阶段（电子商务模式规范、网络购物服务规范等）2008-2012年知识学习认识电子商务二、电子商务的发展历程二、电子商务的发展历程学习情境1-1电子商务产生的影响1234电子商务对社会经济的影响电子商务对企业的影响知识学习认识电子商务三、电子商务产生的影响三、电子商务产生的影响1234电子商务对政府的影响电子商务对政府的影响电子商务对消费者的影响电子商务对消费者的影响学习情境1-11.2.3.促进世界贸
8、易和经济的发展促进知识经济的发展促使新兴行业的产生知识学习认识电子商务1.电子商务对社会经济的影响学习情境1-11.2.3.政府的政策导向政府机构的业务转型政府在安全认证中的作用知识学习认识电子商务2.电子商务对政府的影响学习情境1-11.2.3.4.电子商务对企业营销活动的影响电子商务对企业组织结构的影响电子商务对企业生产方式的影响电子商务对企业采购管理的影响知识学习认识电子商务3.电子商务对企业的影响学习情境1-15.6.7.电子商务对企业财务管理的影响电子商务对企业人力资源管理的影响电子商务对企业研究开发管理的影响知识学习认识电子商务3.电子商务对企业的影响学习情境1-11.2.3.购物
9、方式生活方式就业知识学习认识电子商务4.电子商务对消费者的影响学习情境1-1小结掌握相关的电子商务知识电子商务发展历程认识电子商务发展对社会影响进行电子商务应用现状的调查并分析1.电子商务的概念2.电子商务技术变化要么电子商务，要么无商可务学习情境1-1技能训练本地区电子商务发展状况调研本地区中小企业电子商务经营状况调研12技能训练谢谢观看thanks课程名:电子商务概论第2讲网上商店运营平台的选择主讲 XXX上节回顾了解网上运营的基本知识深入理解电子商务的的概念和内涵了解中国电子商务发展历程理解电子商务对社会的影响学习情境1-2网上商店运营平台的选择工作任务任务要求完成结果了解典型网上商店运
10、营平台掌握网上商店运营平台的运营流程选择网上创业运营平台学习情境1-2情境1典型的电商平台情境1：电子商务平台可以帮助中小企业甚至个人，自主创业，独立营销一个互联网商城，达到快速盈利的目的，而且只需要很低的成本就可以实现这一愿望。淘宝系、京东商城、苏宁易购、腾讯作为中国四大巨头的电商平台，他们都有着怎么样的核心竞争力呢？学习情境1-2学习任务了解典型网上商店运营平台淘宝成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集团投资创办。经过6年的发展，截至2009年6月淘宝拥有注册会员1.45亿，是亚洲最大的网络零售商圈。主要有三种形式：1.“网上开店”2.“网上加盟”3.自建电子商务网站分析：对于一般人来说
11、，宜选择前两种，一是因为不需要技术（现成的平台），二是成熟的模式，三是没有什么经营风险（一般投资极小）。大学创业选择在淘宝网或者天猫网开店学习情境1-2知识学习网上商店运营平台的选择一二三电子商务的分类电子商务的概念模型电子商务的实现阶段和应用层次网上商店运营平台的选择四识别不同类型的电子商务网站学习情境1-2电子商务的电子商务的分类分类12341234按照商业活动的运作方式分类按照开展电子交易的范围分类按照使用网络的类型分类v按照交易对象分类知识学习网上商店运营平台的选择一、一、电子商务的分类电子商务的分类 学习情境1-21）完全电子商务 是指完全通过计算机网络完成商品或服务的整个交易过程。
12、2）非完全电子商务 是指不能完全依靠电子方式实现整个交易过程。它还要依靠一些外部因素，如配送系统等，才能完成的交易过程。知识学习网上商店运营平台的选择1.1按照商业活动的运作方式分类学习情境1-21本地电子商务是指利用本地区或者本城市内的计算机网络实现的电子商务活动。本地电子商务2指在本国范围内进行的网上电子交易活动。国内电子商务3指在全世界范围内进行的电子交易活动，交易各方通过网络做生意。自建电商务网站知识学习网上商店运营平台的选择1.2按照开展电子交易的范围分类学习情境1-2知识学习网上商店运营平台的选择1.3按照使用网络的类型分类学习情境1-21.3按照使用网络的类型分类1）基于EDI网
13、络的电子商务就是利用EDI网络进行电子交易。简单地说，EDI就是按照标准协议，将商业文件标准化和格式化，并通过网络在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行的数据传输和自动处理在美国财富杂志统计的前1000名大公司中，95%实施了EDI。知识学习网上商店运营平台的选择学习情境1-21.3按照使用网络的类型分类2）基于因特网的电子商务就是利用因特网进行电子交易。根据美国因特网协会的定义，因特网是一种“组织松散、国际合作的互联网络”，是一种由TCP/IP协议组织起来的国际互联网络。因特网电子商务是国际现代商业的最新形式。它以计算机、通讯、多媒体、数据库技术为基础，通过因特网实现营销、购物服务。知识学习网上
14、商店运营平台的选择学习情境1-21.3按照使用网络的类型分类3）基于内联网的电子商务就是利用企业内部网络进行电子交易。它在原有局域网上附加一些特定的软件，将局域网与因特网连接起来，从而构成统一和便利的信息交换平台。4）基于外联网的电子商务实现btb的商务模式，达到供应链管理知识学习网上商店运营平台的选择学习情境1-2按照交易按照交易对象分类对象分类1235412345企业对企业的电子商务（B2B：Business-toBusiness）企业对消费者的电子商务（B2C：Business-to-Consumer）企业对政府的电子商务（B2G：Business-to-Government）消费者对政
15、府的电子商务（C2G：Consumer-to-Government）消费者对消费者的电子商务（C2C：Consumer-to-Consumer）知识学习网上商店运营平台的选择1.4按照交易对象分类学习情境1-2B2B企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展贸易活动的商业模式。IDC的调查数据显示，全球电子商务产业的收入主要来自B2B。特点电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式，它能迅速地带来利润和回报。B2B的利润来源于相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降，以及供应链和价值链整合的好处。1）B2B电子商务知识学习网上商店运营平台的选择1.4按照交易对象分
16、类学习情境1-2目前全球电子商务市场利润主要由B2B模式贡献学习情境1-21）B2B电子商务典型：大企业，跨国公司、中小企业案例：阿里巴巴http:/知识学习网上商店运营平台的选择学习情境1-2B2C企业公司对消费者的业务、又称直接市场销售，主要包括有形商品的电子订货和付款，无形商品和服务产品的销售。特点能够迅速吸引公众和媒体的注意力，是最富于创造力的领域之一，也是竞争最为激烈的领域之一。B2C的利润来源于公司所提供的业务，或者来源于广告商。公司可以通过购物、咨询、拍卖等服务收取手续费、会员费等；也可以因为浏览量和点击量极大，从而吸引广告商在页面上放置广告。2）B2C电子商务知识学习网上商店运营平台的选择学习情境1-22）B2C电子商务主要是借助于因特网所开展的在线销售活动。中国：仅占0.5%。目前全球B2C的交易额虽然不及B2B，但从长远来看，B2C电子交易将取得长足的进展，成为电子商务中最活跃的一部分。国内不少院校电子商务专业的培养重点方向针对网上商店的营销活动。知识学习网上商店运营平台的选择学习情境1-2学习情境1-2典型：鲜花、书籍、礼品、计算机、汽车举例：亚马迅http:/当
