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1、 先进制造技术课程报告20900字 先进制造技术课程报告*浅谈ERP与制造企业*作者：XXX学号：XXXXXXXX南京航空航天大学二一三年六月先进制造技术课程报告摘 要在当今网络经济及知识经济环境下，市场竞争口益激烈，制造业面临巨大的全球竞争压力。以信息技术为支撑的企业资源计划(Enterprise Resource Planning, ERP)是当今激烈竞争中强有力的工具。许多制造业通过ERP的实施来增强企业竞争优势。ERP是制造业中先进的管理理念和信息技术相结合的产物，在制造业中应用ERP系统，可以使企业的物流、信息流、资金流、工作流得以集成化管理，能实现资源的优化配置。实施ERP是我国制
2、造企业进行信息化改造，提高竞争力有效途径。国外ERP实施的经验是在特定的管理环境和市场环境中总结出来的，因此，这些经验和管理方法未必适用于我国制造企业的ERP项目管理。本文针对ERP系统与制造业展开了一系列的讨论。目的是为我国制造企业ERP系统的实施提供可供参考的方案，降低系统实施的风险，使ERP的应用得到普及，全面提升我国制造企业的整体竞争力。并以华鹏电子为例，使理论与实践相结合，分析了华鹏电子成功实施ERP的情况，理论与实践相结合，总结了该企业的实施过程，为后续企业实施ERP风险管理提供了借鉴与参考。关键词：ERP，制造企业，信息化，企业资源计划- 1 -浅谈ERP与制造企业1. 绪论1.
3、1 研究背景当今时代，世界的政治、经济和技术发生了前所未有的巨大变化，经济全球化、信息化、知识化及规模化使企业的竞争环境和发展模式发生了深刻变化。这种变化赋予企业新一轮的成长机遇，制造业信息化己经成为企业发展的新趋势。其中以企业资源计划(Enterprise Resource Planning, ERP)为代表的信息化管理工具，是本土管理思想与国外先进管理经验的完美结合，利用信息化手段，构建以管理价值为核心的科学、理性的企业价值体系，已经得到了越来越多企业的认同。自20世纪70年代以来，世界市场己经由传统的相对稳定的环境逐步演变成动态多变的环境，企业之间的竞争也由过去的局部竞争演变成全球范围内
4、的竞争。同行业之间、跨行业之间相互渗透、相互竞争口趋激烈。在企业间竞争国际化、白热化的同时，当今企业所面临的社会、经济、制造环境与客户需求也己经发生了巨大的变化，形成了全球化的经济和以知识为核心的知识经济。面对全球化知识经济的发展趋势，制造企业为了提高综合的竞争优势，将先进的制造技术、信息技术以及现代管理技术进行有效的融合。其中实施ERP是制造业信息化的重要手段，它可以最大限度的整合企业内外部资源、技术以及人员，从而提高企业的社会效益和经济效益。与此同时，上述变化也对我国企业提出了严峻的挑战。就目前我国的企业而言，无论流程式还是离散式的企业，无论单件生产、多品种小批量生产、少品种重复生产，还是
5、标准产品大量生产制造，企业内部管理都可能遇到这样一些问题：企业可能拥有卓越的销售人员推销产品，但是，生产线上的工人却没有办法如期交货，因为车间管理人员抱怨采购部门没有及时供应他们所需要的原料；采购部门的效率过高，仓库里囤积的某些材料10年都用不完，仓库库位饱和，资金周转很慢；许多企业要用613个星期的时间，才能计算出所需要的物料量，所以，订货周期只能为613个星期；订货单和采购单上的日期和缺料单上的日期都不相同，没有一个是肯定的；财务部门不信赖仓库部门的数据，不以它来计算制造成本等。这些问题将导致下述企业管理难题的产生。（1）生产上所需要的原材料不能准时供应或供应不足。（2）零部件生产不配套、
6、积压严重。（3）产品生产周期过长，劳动生产率下降。（4）资金积压严重，周转期长。（5）市场和客户需求多变和快速，使企业的经营和计划系统难以适应。- 2 -先进制造技术课程报告上述问题的产生原因是多方面的。但从管理的角度来看则主要是企业对物料和生产能力的计划和控制不力造成的。因此，企业必须建立一套崭新的生产管理系统以克服这些问题，使企业在市场竞争中成为赢家。众多ERP成功实施的案例表明，ERP能帮助企业有效地解决上述管理难题。企业资源计划或称企业资源规划简称ERP（Enterprise Resource Planning），由美国著名管理咨询公司Gartner Group Inc.于19xx年提
7、出来的，最初被定义为应用软件，但迅速为全世界商业企业所接受，现已经发展成为现代企业管理理论之一。企业资源计划系统，是指建立在资讯技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。企业资源计划也是实施企业流程再造的重要工具之一，是个属于大型制造业所使用的公司资源管理系统。世界500强企业中有8O的企业都在用ERP软件作为其决策的工具和管理日常工作流程，其功效可见一斑。ERP是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。ERP是先进的企业管理模式，是提高企业经济效益的解决方案。其主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时
8、间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理，协调企业各管理部门，围绕市场导向开展业务活动，提高企业的核心竞争力，从而取得最好的经济效益。所以，ERP首先是一个软件，同时是一个管理工具。它是IT技术与管理思想的融合体，也就是先进的管理思想借助电脑，来达成企业的管理目标。西方企业管理方法的发展经历了以下过程：（1）订货点法。在40年代，计算机系统还没有出现，为了解决库存控制问题，人们提出了订货点法。（2）时段式MRP。到60年代随着计算机系统的发展，使得短时间内对大量数据进行复杂运算成为可能。于是人们提出了MRP理论，即Material Requirement Planning。（3）闭环MRP。随
9、着人们认识的加深及计算机系统的进一步普及，MRP的理论范畴也得到了发展，在70年代为解决采购、库存、生产、销售的管理，发展了生产能力需求计划、车间作业计划以及采购作业计划理论。（4）MRPII理论。 80年代计算机网络技术发展，企业内部信息得到充分共享，MRP的各子系统也得到了统一，形成了一个集采购、库存、生产、销售、财务、工程技术等为一体的子系统。于是发展了MRP II理论，即Manufacturing Resource Planning。（5）ERP的产生。到了90年代，市场竞争进一步加剧，企业竞争的空间和范围进一 - 3 -浅谈ERP与制造企业步扩大，80年代主要面向企业内部资源全面管理
10、的思想随之逐步发展成为怎样有效利用和管理整体资源的管理思想。90年代初（1991）美国加特纳公司（Gartner Group Inc）首先提出了ERP的概念报告。图1.1 ERP理论的形成历程图1.2 ERP的管理思想1.2.1 体现对企业供应链资源进行管理的思想现代企业的竞争已经不是单一企业与单一企业间的竞争，而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争，即企业不但要依靠自己的资源，还必须把经营过程中的有关各方，如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中，才能在市场上获得竞争优势。ERP系统正是适应了这一市场竞争的需要，实现了对整个企业供应链的管理。 - 4 -先进制造技术
11、课程报告1.2.2 体现精益生产和敏捷制造的思想ERP系统支持混合型生产方式的管理。其管理思想表现在两个方面：其一是“精益生产LP（Lean Production）”的思想，即企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，同他们建立起利益共享的合作伙伴关系，进而组成一个企业的供应链。其二是“敏捷制造（Agile Manufacturing）”的思想。当市场上出现新的机会，而企业的基本合作伙伴不能满足新产品开发生产的要求时，企业组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链，形成“虚拟工厂”，把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分，进而组织生产，并用最短的时间将新产品打入市场
12、，时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性，这就是“敏捷制造”的核心思想。1.2.3 体现事先计划与事中控制的思想ERP系统中的计划体系主要包括：企业战略规划、生产计划大纲、主生产计划、物流需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等，而且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中。另一方面，ERP系统通过定义事务处理（Transaction）相关的会计核算科目与核算方式，在事务处理发生的同时自动生成会计核算分录，保证资金流与物流的同步记录和数据的一致性。从而实现根据财务资金现状，追溯资金的来龙去脉，并进一步追溯所发生的相关业务活动，便于实现事中控制及
13、实时做出决策。1.3 实施ERP的重要性在引人ERP之前，企业内信息的交流大部分是通过纸张的传递。尽管有的企业已经存在这样那样的网络系统，但人们还是习惯于通过有形的文件来传达信息。这是因为企业内的各个系统各自为政、互相割裂的缘故。ERP正是为了改变这种局面应运而生的。它将组织中的各个功能模块有机地集成起来，共同运作。如今ERP已经广泛流行起来，在世界范围内，ERPMRP II的供应商主要有金蝶K/3、金蝶EAS、SAP、ORACLE、BAAN和 Peoplesoft几家大公司，其中尤以金蝶公司的金蝶K/3以及SAP公司的SAP R/3风头为盛。ERP强调对企业管理的事前控制能力，把设计、制造、
14、销售、运输、仓储和人力资源、工作环境、决策支持等方面的作业，看作是一个动态的、可事前控制的有机整体。ERP系统将上述各个环节整合在一起，它的核心是管理企业现有资源，合理调配和准确利用现有资源，为企业提供一套能够对产品质量、市场变化、客户满意度等关键问题进行实时分析、 - 5 -浅谈ERP与制造企业判断的决策支持系统。ERP是先进的现代企业管理模式，主要实施对象是企业，目的是将企业的各个方面的资源（包括人、财、物、产、供、销等因素）合理配置，以使之充分发挥效能，使企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥能量，从而取得最佳经济效益。ERP系统在MRP II的基础上扩展了管理范围，提出了新的管理体系结构，
15、把企业的内部和外部资源有机的结合在了一起。这里充分贯彻了供应链的管理思想，将用户的需求和企业内部的制造活动以及外部供应商的制造资源一同包括了进来，体现了完全按客户需求制造的思想。ERP集中反映出现代企业管理的理论与方法，同时也强调因地制宜的原则。但是现今的ERP软件还不完善，远没有达到客户对之的要求，甚至也没有达到软件供应商们自己所做出的承诺。用户需要的是更周密的供应链计划、更灵活地实施，希望ERP不仅能适合今天的业务流程，而且要能够迅速改革，适应将来的新模式。如今的ERP系统主要弱点在计划功能方面，即主生产调动模块和制造资源计划（MRP）模块没能适时地以现有的资源响应客户的需求，因而难以对现实世界的供应链提供支持。企业通过实施ERP，配套的工作是在帮助企业建流程，建制度，建规范，建标准，确保企业的TQC（交期、质量、成本）的控制与保证能力，从而提高企业管理水平，提升企业竞争力，提升企业经济效益，实现企业利润最大化。也就是说，如果ERP的导入，没有配套的把流程、制度、规范、标准建立起来，ERP实施失败的风险就很大。反之通过实施ERP，企业建立了合理的流程、规范、标准、制度，并且不断地持续地固化和优化（本来管理的改善是没有止境的，是不断改善的过程），从而达到提升企业竞争力，实现企业利润最大化的目标。1.4 实施ERP的目的和意义1.4.1 实施ERP
