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1、“宝钢宝钢”的蜕变的蜕变 宝钢集团,中国最大、最现代化的钢铁联合企业,年产钢能力3000万吨左右,赢利水平居世界领先地位,从05年开始,连续跻身世界500强企业,位居中国制造业第一位 。 1977年宝山钢铁总厂在上海成立,相比当时国内老牌钢铁企业首钢、武钢来说,宝钢起步晚了近20年,但乘着改革开放的政策东风,宝钢通过引进国外先进经验和管理理念,逐渐做大做强。1998年宝山钢铁总厂联合重组上海冶金控股公司和上海梅山公司,宝钢集团成立。随着集团的不断壮大,中国企业的通病开始逐渐在宝钢身上体现,人员庞杂,管理臃肿,效率低下。到2004年,企业员工一度达到颠峰时期的3万多人,巨大的人力成本加上基础管理
2、的薄弱,一度将宝钢推到了最危险的边缘。 危机背后,宝钢开始学习借鉴世界最大钢铁集团日本新日铁的经验,作为宝钢集团的合作伙伴,日本新日铁受宝钢聘请,派遣专家对宝钢进行了诊断。按照新日铁的标准,同样的装备和技术情况下,达到同样的产能,宝钢在一条生产线上的人力投入是新日铁的12倍,如果按照新日铁的产出标准,3万人的宝钢只需要3000人。在新日铁的帮助下,2005年月,结合国情厂情,宝钢通过移植、消化、吸收和创新日本新日铁公司的七大现代化管理方式,逐步形成了宝钢现代化管理模式,特别是在基层推行“五制配套”的管理模式,实行管理方法标准化、行为动作标准化、时间系列标准化、工作程序标准化、安全工作标准化、礼
3、仪环境标准化、服装和标志标准化。经过四个月试点,宝钢标准化作业开始从“形似”向“神似”转变,并切实尝到了甜头:整洁和谐的环境改变了职工工作习惯;齐全完善的标准化操作规程使每个岗位的操作工都明白自己该做什么、怎么做。随之带来的是产品质量稳定,生产成本降低,劳动效率提升,设备运行顺畅。标准化作业的推进还带来了职工思想观念上的巨大变化,标准意识、执行意识不断增强,促进了现场管理、成本、质量、效益的攀升。管理平台常态化、标准化,带来的是企业持续成长,做大做强的内管理平台常态化、标准化,带来的是企业持续成长,做大做强的内管理平台常态化、标准化,带来的是企业持续成长,做大做强的内管理平台常态化、标准化,带
4、来的是企业持续成长,做大做强的内涵驱动力!涵驱动力!涵驱动力!涵驱动力! 上半年成绩与担忧上半年成绩与担忧上半年成绩与担忧上半年成绩与担忧 政策支持下的三大攻坚战 下半年工作思路 内内 容容祝贺!感谢!祝贺!感谢!截至截至6 6月月2828日,日,XXXX已提前达成已提前达成FYPFYP全年进度全年进度截至截至6 6月月2727日,分公司日,分公司FYPFYP规模已超过规模已超过1111年全年年全年FYPFYP达成达成祝贺!感谢!祝贺!感谢!截至截至6 6月,月,5 5家单位家单位APIAPI年进度达成超过年进度达成超过8080截止上半年分公司实现截止上半年分公司实现APIAPI年进度达成年进
5、度达成74.6%74.6%,系统排名系统排名第第2 2,同比,同比增长增长7171;FYPFYP年进度达成年进度达成80.1%80.1%,系统排名系统排名第第4 4,同比,同比增长增长8282业绩的持续增长是今年高达成的基础业绩的持续增长是今年高达成的基础上半年取得的成绩上半年取得的成绩 业绩达成进度领先业绩达成进度领先12121212年年年年11111111年年年年3.43.43.43.42.92.92.92.912121212年年年年11111111年年年年增长增长增长增长0.60.60.60.63.93.93.93.93.33.33.33.3增长增长增长增长0.50.50.50.5系统系
6、统系统系统14141414名名名名系统系统系统系统12121212名名名名系统系统系统系统8 8 8 8名名名名系统系统系统系统12121212名名名名FYP规模贡献度API规模贡献度保费贡献度和系统地位稳步提升保费贡献度和系统地位稳步提升上半年取得的成绩上半年取得的成绩 系统地位提升系统地位提升 近三年公司在XX市场上份额不断增加,并在12年赶超国寿市场排名第1,领先8个百分点; 武汉市场上公司一直保持领先地位,且优势不断扩大,截至12年6月累计占比达到47; 中支市场上公司市场地位不断攀升,市场份额较11年增长7个百分点,排名第2,与国寿仅差2个百分点。份额超越主要竞争对手,市场份额排名第
7、份额超越主要竞争对手,市场份额排名第1上半年取得的成绩上半年取得的成绩 市场排名第市场排名第1上半年取得的成绩上半年取得的成绩 绩优的优势得到放大绩优的优势得到放大12121212年上半年年上半年年上半年年上半年11111111年上半年年上半年年上半年年上半年增长增长增长增长6 6 6 6个百分点个百分点个百分点个百分点2222222216161616钻石占比12121212年上半年年上半年年上半年年上半年11111111年上半年年上半年年上半年年上半年增长增长增长增长2 2 2 2个百分点个百分点个百分点个百分点7.07.07.07.05.05.05.05.0钻石会员占比12121212年上
8、半年年上半年年上半年年上半年11111111年上半年年上半年年上半年年上半年同比增长同比增长同比增长同比增长191919191.831.831.831.831.531.531.531.53活动人均件数绩优人员占比和产能不断提升,上半年钻石人力保费贡献度绩优人员占比和产能不断提升,上半年钻石人力保费贡献度71营业部营业部日常管理平台日常管理平台在分公司三大功能组及销售支持体系下形成了营业单位和营业部在分公司三大功能组及销售支持体系下形成了营业单位和营业部日常管理平台日常管理平台上半年取得的成绩上半年取得的成绩 经营管理平台的初步搭建经营管理平台的初步搭建荣誉、追踪、训练三大荣誉、追踪、训练三大体
9、系运作有效:体系运作有效:1、12年保全员年中考核A占比,较11年底提升40个百分点;2、二次在职达成98.17%,其中二次在职年累计达成率排名系统第3。1、问题件占比较年初降低22个百分点;2、承保率以及承保时效的强力追踪及检视,承保率提升9.6个百分点。借助“零现金”新型产说会模式,进行E化平台推广;在业务队伍中推广使用“电子投保书”、“MIT移动展业平台”。续期平台续期平台新契约流程及新契约流程及保单品质改造保单品质改造新渠道建设新渠道建设后援在平台和新渠道建设方面有所突破后援在平台和新渠道建设方面有所突破上半年取得的成绩上半年取得的成绩 后援在平台和新渠道上有所突破后援在平台和新渠道上
10、有所突破12121212年上半年年上半年年上半年年上半年11111111年上半年年上半年年上半年年上半年同比增长同比增长同比增长同比增长339339339339975975975975万万万万222222222222万万万万年度化标保12121212年上半年年上半年年上半年年上半年11111111年上半年年上半年年上半年年上半年同比增长同比增长同比增长同比增长1171171171174.74.74.74.7件件件件2.42.42.42.4件件件件人均件数银保银保IC达成系统领先,年标达成率系统排名第达成系统领先,年标达成率系统排名第2,人均件数达成,人均件数达成率系统排名第率系统排名第3上半年
11、取得的成绩上半年取得的成绩 银保银保IC达成系统领先达成系统领先人才培养取得丰硕成绩,为分公司提供了各方位的人才储备人才培养取得丰硕成绩,为分公司提供了各方位的人才储备上半年取得的成绩上半年取得的成绩 人才培养取得丰硕成果人才培养取得丰硕成果 12年上半年共晋升了 B B类干部类干部3 3人人 12年上半年共晋升了 CC类干部类干部1414人人 12年上半年共计增设了 1515个个 部门及职能室 12年上半年共计增加了 3131个职数个职数 12年上半年第一期龙飞班 定岗定岗2222人人 到前线关键岗位 12年上半年第一期飞虎队 培训培训4242名外勤潜力主管名外勤潜力主管,截至6月共 晋升晋
12、升2 2名部经理名部经理全省人力始终在全省人力始终在15000上下徘徊,月均净增员率仅为上下徘徊,月均净增员率仅为-0.3,低增长、高脱落趋势明显。低增长、高脱落趋势明显。业务平台的担忧人力发展(业务平台的担忧人力发展(1) 低增高脱现象严重低增高脱现象严重全省人力较年初成负增长全省人力较年初成负增长2,4片中仅市区区拓较年初正成长。片中仅市区区拓较年初正成长。21家单位中(家单位中(13家机构家机构+8家市内营业区),仅家市内营业区),仅6家单位人力较年家单位人力较年初正成长。初正成长。业务平台的担忧人力发展(业务平台的担忧人力发展(2) 人力增长的速度远低于业务增长的速度人力增长的速度远低
13、于业务增长的速度留存系列指标的状况,低于警戒线。新人的消化、留存问题亟待留存系列指标的状况,低于警戒线。新人的消化、留存问题亟待解决,解决,12年转正留存指标全部在警戒线以下,下半年应重点关注年转正留存指标全部在警戒线以下,下半年应重点关注业务平台的担忧人力发展(业务平台的担忧人力发展(3) 新人消化问题亟待解决新人消化问题亟待解决全省二元网点全省二元网点6月末人力月末人力3047人,较年初负增长人,较年初负增长11,低于,低于全省水平全省水平业务平台的担忧网点经营业务平台的担忧网点经营 网点经营模式没有建立网点经营模式没有建立 网点依赖所谓的能人、强人,网点经营模式没有建立起来,缺乏基网点依
14、赖所谓的能人、强人,网点经营模式没有建立起来,缺乏基网点依赖所谓的能人、强人,网点经营模式没有建立起来,缺乏基网点依赖所谓的能人、强人,网点经营模式没有建立起来,缺乏基本的推动发展模式。本的推动发展模式。本的推动发展模式。本的推动发展模式。除市区区拓外,其他片区全员活动率、一年内新人活动率均同除市区区拓外,其他片区全员活动率、一年内新人活动率均同比负增长,且低于基准值,健康状况堪忧。比负增长,且低于基准值,健康状况堪忧。业务平台的担忧产能提升业务平台的担忧产能提升 活动率低下活动率低下日常管理平台没有夯实、固化日常管理平台没有夯实、固化 ,核心的营业部,核心的营业部/课版产说会安课版产说会安装
15、走形变样装走形变样1、MBO2、行事历推动3、多样化主顾开拓模式4、多样化产说会5、多样化创说会6、周增员日、九头鸟行动7、周主顾拜访日、啄木鸟行动8、技能安装上半年逐一安装新上半年逐一安装新模式,但没有夯实、模式,但没有夯实、固化、沉淀固化、沉淀业务平台的担忧销售支持业务平台的担忧销售支持 好的模式没有夯实和固化好的模式没有夯实和固化新模式安装的背后带动了队伍自主经营意识的萌芽,但离成熟运新模式安装的背后带动了队伍自主经营意识的萌芽,但离成熟运新模式安装的背后带动了队伍自主经营意识的萌芽,但离成熟运新模式安装的背后带动了队伍自主经营意识的萌芽,但离成熟运转还有较大的差距!转还有较大的差距!转
16、还有较大的差距!转还有较大的差距!上半年上半年承保承保上半年上半年任务任务达成率达成率系统排名系统排名同比同比去年同期去年同期系统排名系统排名规模保费规模保费299034643064.4%26-33.3%11期缴保费期缴保费839112874.4%28 6010%-规模保费期缴保费1 1 1 16 6 6 6月达成月达成月达成月达成1 1 1 16 6 6 6月计划月计划月计划月计划46430464304643046430万万万万29903299032990329903万万万万1 1 1 16 6 6 6月达成月达成月达成月达成1 1 1 16 6 6 6月计划月计划月计划月计划1128112811281128万万万万839839839839万万万万业绩达成落后,上半年规模保费累计达成率业绩达成落后,上半年规模保费累计达成率64.4%,缺口,缺口1.65亿亿元;期缴保费累计达成率元;期缴保费累计达成率74.4%,缺口,缺口289万元万元业务平台的担忧银保业务平台的担忧银保 业绩达成滞后业绩达成滞后截至截至5月,月,XX后援累计得分后援累计得分125.4,系统排名,系统排名38。主要由于