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1、本文格式为Word版，下载可任意编辑AACTP行动学习促动师国际认证 众行行动学习研究院 Action Learning Institute AACTP行动学习促动师国际认证 工作坊【一阶】 广东众行管理参谋有限公司 American Global Education Center（China） 美国培训认证协会 AACTP 众行行动学习研究院 GEC Action Learning Institute 机构： 广州（总部）、深圳、北京、杭州、福州 杭州、武汉、香港代表处 众行行动学习研究院 Action Learning Institute AACTP行动学习促动师国际认证 【一阶】 【背景
2、解读】 国际上的促动浪潮已经涌到了第三波；促动师角色的兴起是在“激励参与”的第一个浪潮中诞生的，是从戴明博士50年头在日本的质量圈（quality circles）中衍生出来的。促动师的职责在于协调过程，并扶助团队实现预期结果； 其次波浪潮中，促动师不再只是一个被指定的角色。团队或小组中大量人开头学习成为促动型领导，使用让人们能一起斟酌和采取行动的方法； 第三波浪潮席卷整个工作场所，把促动和战略相结合，提倡在整个组织机构里运用促动型的领导艺术，将斟酌和行动与组织的战略、使命、愿景及人们的执行力联系在一起； 促动型领导者释放集体才能，彼此扩展，彼此鼓舞；通过参与达成共识型期望，强调决策过程的充分
3、参与和集体聪慧的挖掘，这是更高境界的授权；通过充分沟通达成的共识目标，得到全体人发自内心的认可，从而具有更高的执行力。 【观 点】 促动是领导人们通过既定的程序达成大家的共识目标的一种艺术，采用的是激励全员参与、激发仆人翁感和创造力的方式。 David Sibbet ? ? 促动技术是最具影响力的领导力进展方式，彻底变更了个人、组织的心智模式和行为模式。 每个群体都有自己的聪慧（wisdom），促动供给不同的工具和渠道的目的就在于把群体内部的这种聪慧激发出来，让管理者与群体成员能利用这样的工具和过程相互促动，好多企业或多或少在做的行动学习，也要利用facilitation的各种工具，布局化地达
4、成群体促动和学习的目的。 ? 学习了大量技巧，然而在面对面沟通时，开会时依旧无法快速让与会者抛开防卫心，坦诚沟通；沟通过程中，无法快速共享参与者的内隐学识，信息无法有效快速传递； ? 会议、研讨、学习、沟通中没有考虑参与者不同的思维速度，限制了参与者的聪慧付出； 【收 益】深度汇谈话术设计工具、流程设计工具；世界咖啡馆流程设计工具；团队共创操作技术。 【受 众】企业董事长、总经理、营销负责人、培训管理者，企业内部讲师、人力资源负责人； 2年以上管理阅历或4年以上工作阅历；对行动学习感兴趣，梦想在组织内运用行动学习解决问题，进展下属、或推使培训或文化落地、推动动企业变革，均可报名加入。 AACT
5、P行动学习促动师国际认证阶段的说明： 众行行动学习研究院 Action Learning Institute 【课程大纲】 第一单元 关于深度汇谈 一、深度汇谈的核心 1、表达真实感受 2、在内心创造沉静的凝听环境 3、以自己和他人都能理解的方式表达观法 4、崇敬他人-给与不同的人发表观法的空间 二、深度汇谈的脑科学学识 1、 大脑只听自己的 2、提问引发斟酌，报告引发辩论 3、心绪感染效应 三、深度汇谈的方法和工具 1、根本对话方法（ORID/事实-感受-价值-决策） 2、聪慧墙 3、左右手栏 4、练习：根本对话法设计与练习（ORID工具表、设计框架） 案例共享：技术在建行某省分行行长领导力
6、行动学习工程中的运用 其次单元 运用深度汇谈工具重新构建1对1沟通、小组议论及中大型会议流程 一、深度汇谈技术对小组议论的重新建构 1、不同专业背景的员工如何深度议论一个跨部门问题 2、会议中如何就问题举行深度谈论，并快速获得行动方案 3、工程会议如何快速举行深度汇谈以察觉暗藏的问题 案例共享：技术在某省某市工行中高层核心竞争力提升工程运用 第三单元 深度汇谈有三个必要的根本条件 一、全体参与者将他们的思维假定悬挂在面前； 二、参与者务必视彼此为学习伙伴； 三、对话的早期阶段务必有一位“促动师”来掌管深度汇谈的精义与架构。 第四单元 世界咖啡（world caf）七项原那么: 第一项原那么：明
7、确会谈内容 其次项原那么：创造热心友好的空气 第三项原那么：探索相关问题 第四项原那么：激励每位人的投入/付出 第五项原那么：吸收多元文化，采纳不同观点 第六项原那么：共同审议不同的模式、观点和深层次的问题 第七项原那么：收获、共享共同成果 第五单元 关于团队共创 一、领导思维方式的升级： 1）团队共创的步骤 2）团队共创的技术与方法（操作细节的演练及要点阐述） 二、运用团队共创技术重构领导力： 1）如何唤起团队的积极心绪？ 2） 共识愿景的领导艺术 第六单元 行动学习工程演练 1、基于深度汇谈的核心原那么、步骤及方法，根据本次行动学习工程主题，设计一个深度汇谈的流程，要求使用所提到的某项深度
8、汇谈的工具或方法（供给涉及工程的细节工具） 2、以现场划分的小组举行深度汇谈练习 3、给与及采纳360度反应 4、参与 一场 “世界咖啡馆”行动学习工作坊，体验深度汇谈的流程及成果 案例共享：多家银行的工程模式表示及共享 众行行动学习研究院 Action Learning Institute 【首席促动师】 段老师： 众行行动学习研究院院长；美国宾夕法尼亚州立大学人力资源开发与管理专业认证；北京师范大学进展与教导心理学硕士研修认证；北京师范大学进展心理人力资源开发与管理博士课程班研修认证；培训杂志2022“百佳培训师”称号。研究方向为行动学习，促动技术，基于脑科学的领导力，学习与进展管理、积极
9、心理学，先后服务于世界500强企业安利、伟创力公司，建立企业大学-伟创力学院。 培训特点：运用领先的管理理念和行动学习技术，营造不断使学员顿悟的课程空气，同时供给便当有效的工具，使学员在参与式培训后能获得解决工作中问题的方法和行为的变更。服务客户：曾为创办 银行、招商银行、中国移动、中国电信、中国联通、中国工商银行、农信社、浦发银行、广发银行信用卡中心、北大光华MBA班、中山大学EMBA班、总裁班、国泰君安、长城证券、中投证券、美的、南方电网、格力小家电、万绿达集团、海大集团、A8音乐集团、中粮集团、中交四航局、搜狐公司、阿里巴巴、七匹狼、维格娜丝、维科家纺、艾默生、志高空调、华帝集团供给行动
10、学习工程、行动学习工作坊，促动技术工作坊、领导力培训与接洽。 【美国培训认证协会】 美国培训认证协会（AACTP）前身为美国持续教导学院（AICE）。是国际间第一家专注培训工程与管理者资质的互动研究和资格认证的非盈利性组织，也是国际间首创终身制持续教导跟踪服务的专业机构。 目前，美国培训认证协会（AACTP）拥有独特的评估与考核体系有力地保证了培训工程的质量和学员的资质水平。目前，AACTP认证业务已开展国家与地区：美国、瑞典、香港、斯里兰卡、哈萨克斯坦、日本、新加坡、中国等。 【众行行动学习研究院】 众行是业内领先的行动学习专家与促动师专业培养机构，拥有国际、国内一流的促动师团队、行动学习参
11、谋团队； 众行旗下的“行动学习研究院”致力于通过设计与实施高效的行动学习方案提升您的团队绩效； 众行众行拥有告成的行动学习告成案例，告成扶助中层管理者才能在4个月内快速提升，从而实现才能与绩效双提升（如浙江建行工程，扶助某行大客户业务提升10%；海大集团工程，实现本金挖潜近1000万）； “众行行动学习研究院”拥有数十家企业上千名行动学习参与者在行动学习工程中真实体验反应-积极心绪唤起与问题解决才能提升。 【课程实时间安置】 【培训时间】2022年10月22日-24日 北京 3天2夜（6小时/天， 3小时/晚） 考试及认证证书费用） 学员学习期间我方辅助安置食宿，费用自理。 【培训费用】680
12、0元（含授课费、资料费、讲义费、教具费、税费）；认证费：2600元（含作业评审、工程案例审核、 【报名接洽】柴老师：010-62666040 13581805026 Fax：010-82600146 Email：13581805026 【付款信息】请在确认报名后五日内将款项支付以下帐号： 帐 号： 0200095719200075761 户 名： 广东众行管理参谋有限公司北京分公司 开户行： 中国工商银行北京市中关村支行成府路分理处 报 名 表 注：本表复印有效 中文姓名Name(CN) 英文姓名Name(EN) 性 别Gender 部 门 Dept. 职 务 Title 手机 Mob 电子邮
13、件 E-mail 公司名称Organization: 公司电话Office Tel: 发票抬头Invoice Title: 公司传真Fax: 众行行动学习研究院 Action Learning Institute 【参考资料一】之 促动技术在银行/证劵行业的应用实例 ? 建行某省分行行长领导力行动学习工程 ? 二、某省某市工行中高层管理者核心竞争力提升行动学习工作坊 ? 某省某市创办银行职业经理人LALW领导力行动学习工作坊 ? 某投资证券“幸福工作，喜悦生活职场崭新人幸福探索”行动学习工作坊 ? 某银行远程银行“幸福工作，喜悦生活职场崭新人幸福探索”行动学习工作坊 ? 中大EMBA总裁班行动学习工作坊 众行行动学习研究院 Action Learning Institute 【参考资料二】之 片面名词解释 【积极心理学】积极心理学是20世纪90 年头在美国兴起的一个新的心理学研究领域，它与传统心理学主要关注消极和病态心理不同，积极心理学是利精心理学目前已经对比完善和有效的测验方法与测量手段，来对付正常人性，关注人类美德、气力等积极品质，研究人的积极的心绪体验、积极的认知过程、积极的人格特征以及创造力和人才培养等，成为心理学的一种思潮。 积极心理学的研究领域涉及有价值的体验，如幸福感、得志和合意
