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1、本文格式为Word版，下载可任意编辑2022系统集成项目经理总结必过(刘毅) E、法律、法规标准化 1、邀约：梦想和他人签订合同；2、要约邀请；引诱他人为自己发出的要约（寄送的价格表，拍卖广告、招标公告、招股说明书、商业广告） 1、政府购买 ：1、竞争谈判；2、单一来源 10%；3询价 A、信息化根基63-64 信息流是电子商务根基 B、信息化服务与管理 计算机信息系统集成资质认证条件 1、一级；资本=5000万；集成收入70%； 专业 人员 220人；工程经理30（含高级10）； 2、二级；资本=2000万；集成 收入60%；专业人员 150人；工程经理 18人（含高级4人） 3、三级；资本
2、=200万；集成收入50%；专业人员 50人；工程经理6人（含高级1人） 4、四级；资本=30万；专业人员15人；工程经理2人 监理根基 1、一协调；组织协调；2、三管 合同管理；信息管理；安好管理；3、四控；质量操纵；进度操纵；投资操纵；变更操纵； 系统集成管理手段 1、资质证书有效期 4年；分 1、2、3、4 等级，一级最高； 1、1、2级 部资质认证办公室；2、3、4级各省（市、自治区）信息产业主管部门认证； 信息系统集成概念 1、集成 软、硬件、网络、得志需求； ； 3、多技术集成、蕴含风险； 4、团队年轻、滚动率高； 5、不单项选择设备、供给解决方案、核心是软件 C、软件专业技术学识
3、71-73 文档管理：1、开发文档；2、产品文档；3、管理文档； 系统开发方法：1、布局化方法；2、原型法；3、面向对象法； 面向对象：1、继承性；2、多态性；3、封装 软件维护：1、预防性维护，工作最小；2、纠错性维护；3、适应性维护；4、完善性维护，工作量最大； 测试方案 1、自顶向下；2、自底向上；3、回归测试；修改模块需重新祖师用例测试； K、本金管理 管理过程 1、估算本金 2、制定预算 3、操纵本金 挣值根基 软考作战地图 P、风险管理48-54 风险应对 积极：开拓；共享；提高；采纳； 消极：回避；转移；减轻；采纳； 识别风险 1、德尔菲法；2、头脑风暴；3、访谈法；4、根本理由
4、发（SWOT）分析 风险管理过程 1、规划风险管理；2、识别风险； 3、定性风险分析； 4、定量风险分析； 5、规划风险应对； 6、监控风险； 风险值=风险概率*机遇（要挟）*紧迫性（可选） J、时间管理25-32 三点估算法 1、期望时间、标准差、2、1个标准差 68.26%，2个标准差 95.46%；3个标准差 99.73%； 进度压缩 1、赶工、2、并进；3、分期交付；4、高效代替低效人员；5、培训 6、外包 网络图 L、质量管理39-42 质量管理过程 1、规划质量 2、质量保证 才能提升 3、质量操纵 概括要求得志 质量保证工具 1、制定质量标准；2、制定质量操纵流程；3、提出质量保
5、证采用方法和技术；4、建立质量保证体系； 质量规划方法 小工牛死直接过 质量操纵工具 流控只因怕见伞、相亲先锯树过河 质量管理理论 两减1培（6西格玛）；四全面； M、人力资源管理42-45 筹划编制筹划工具 1、责任调配矩阵； 显示活动成员关系； 2、文本； 描述 工程成员职责； 3、层次布局图 a、组织分解图 OBS b、工作分解图 WBS ；c、资源分解布局 RBS 管理过程 1、人力资源筹划编制；2、组件团队；3、团队创办；4、工程团队管理 团结创办阶段 1、形成期、2、震荡期 3、正规期 4、表现期 鼓舞理论 1、马斯洛需求层次理论 2、双因素理论 3、期望理论 4、Y理论 冲突管理
6、：1、问题解决 面对模式 ；2、强 制 3、合作 4、妥协 5、求同存异 6、 撤退 O、购买管理50-51 合同管理 1、合同签订管理；2、合同履行管理；3、合同变更管理 4、合同档案管理； 5、合同违约管理； 合同变更原那么：公允合理； 购买管理的过程 1、规划购买； 2、实施购买； 3、管理购买； 4、终止购买； 合同索赔：28天内 R、高级学识 S、管理科学 G、立项管理14-19 工程评估报告是决策层方案的决策依据 净现值 投资回报率=1/投资回报期*100% 现值P=F/(1+i)N 净现值等于现值的累加 投资回报期=累计净现值展现正值的年份-1+上年净现值的十足值/当年净现值 终
7、值：F=P*（1+i）N I、范围管理23-25 产品范围包括 工程范围 范围管理过程 WBS工作分解布局 1、唯一上级2、最底层为工作包、工作包可管理、可定量检查；3、8/80原那么 4、唯一负责 收集需求、定义范围、创造工作分解布局、核实范围、操纵范围 H、整理管理20-22 整体管理筹划 1、制定工程章程 2、制定工程管理筹划 3、指导和管理工程执行 4、监控工程工作 5、实施整体工程变更 6、终止工程或阶段 管理收尾 合同收尾 筹划原那么 1、目标、方案、过程、筹划统一管理 2、人、资源统一管理 3、技术、管理统一协调 4、各干系人参与 5、逐步精确 整体变更 CCB 变更管理委员会
8、变更申请、变更评估、ccb决策、实施、变更验证、沟通存档 自工程章程 作用 1、宣布工程存在 2、粗略的规定工程的范围 3、任命和授权工程经理 内容 组织说明 需求方面 财务方面 时间要求 工程目标、立项理由 Q、配置管理和文档管理56-57 配置库：1、开发库；2、受控库；3、产品库 基线：1、设计；2、需求分析；3、设计；4、编码；5、测试； 配置项：1、工程筹划书；2、可行性代码；3、需求文档；4、源代码；5、设计文档；6、测试用例 D、计算机网络与信息安好 应用系统与信息安好 1、不成抵赖型 2、完整性 3、保密性 4、可用性 机房设计要求 1、设备已经：面积=K*设备投影面积 （K=
9、5-7） 2、设备未知 面积=F*设备数 F=3.5-5.5平米； 无线 1、IEEE 802.11 无线局域网标准 WIFI 2、IEEE802.15 无线个人局域网标准；蓝牙 ZIGBEE 3、IEEE802.16 宽带无线接入标准 综合布线：1、建筑群子系统；2、管理子系统；3、设备间子系统；4、干线子系统；5、管理子系统；6、水平子系统；7、工作子系统； I、工程沟通管理45-48 沟通管理渠道=N*（N-1）/2 沟通障碍：1、熟悉障碍 和信息源 发出；2、语义障碍； 传输过程； 沟通管理过程 1、识别干系人；2、规划沟通；3、发布消息；4、管理干系人期望；5、报告绩效； F、工程管
10、理根基 1014 成果性目前 约束性目标 特殊性 渐进明细 临时性 独特性 工程布局矩阵 职能型 优点：技术强大，晋升清理，适合复用 缺点：协调困难 矩阵型 缺点：多头领导、管理本金增加 优点：综合职能、工程项的优势； 工程型 优点：目标明显、有利于操纵、全面磨练 缺点：资源闲置、晋升不明显 5大过程组 启动过程组 规划过程组 执行过程组 监控过程组 终止过程组 9个学识域 工程整理管理 工程范围管理 工程时间管理 工程购买管理 工程人力资源管理 工程进程管理 工程质量管理 工程风险管理 工程沟通管理 概要 E、法律、法规标准化 1、邀约：梦想和他人签订合同；2、要约邀请；引诱他人为自己发出的要约（寄送的价格表，拍卖广告、招标公告、招股说明书、商业广告） 1、政府购买 ：1、竞争谈判；2、单一来源 10%；3询价 A、信息化根基63-64 信息流是电子商务根基 K、本金管理 管理过程 1、估算本金 2、制定预算 3、操纵本金 挣值根基 B、信息化服务与管理 计算机信息系统集成资质认证条件 6
