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1、不良事件报告奖惩机制 一、报告原那么 1、报告制度依据保密性、自愿性和非处分性为处理原那么，鼓励医护人员主动报告。 2、报告者可以报告自己发生的问题，也可以报告所见他她人发生的问题。 3、报告者应遵循真实、本人亲身经历的原那么陈述事件，不得成心编造虚假情况，不得诽谤他人，否那么将根据其造成的后果和影响，承当相关的行政和法律责任。 4、报告中违反相关规定和制度的行为，属于非主观成心，未造成后果的免于处分。 5、报告人员为消除医疗、护理等平安隐患提出合理化建议的，对保障医疗、护理平安有奉献的，经医务科或办公会讨论决定将给予适当奖励。 二、不良事件报告程序 当发生不良事件后，当事人应立即报告科室负责
2、人或医务科，填写书面?不良事件报告表?，记录事件发生的具体时间、地点、过程、采取的措施等内容，一般不良事件要求2448小时内报告，重大事件，情况紧急者应在处理的同时，口头上报告科室负责人或医务科，科室负责人或医务科接到报告后立即调查分析事件发生的原因，影响因素及管理 1等各个环节，并制定改良措施。针对科室报告的不良事件，组织相关人员分析制定对策，及时消除不良事件造成的影响，尽量将医疗纠纷消灭在萌芽状态。每月在医护质量通报上公布分析处理结果，并跟踪处理及改良意见的落实情况，落实情况列入每月的考评内容。 三、不良事件报告的内容 根据不良事件所属类别不同，我中心划分为18类，内容涵盖医疗、护理、医技
3、、后勤等部门。 1、药物事件。医嘱、处方、调剂、给药、药物不良反响等相关的不良事件。 2、特殊药品管理事件。病人在院内自行服用或注射管制药品。 3、跌倒事件。因意外跌至地面或其它平面。 4、院内感染相关事件。可疑特殊感染事件。 5、医疗沟通事件。因医疗信息沟通过程或沟通信息失真导致的不良事件，包括检验、影像检查结果判读错误或沟通不良。 6、医疗处置事件。诊断、治疗、技术操作等引起的不良事件。 7、医疗设备事件。设备故障导致的不良事件。 8、伤害事件。言语冲突、身体攻击、自伤等事件。 9、病人不满。病人或家属对工作人员不满。 2022、针扎事件。包括针刺、锐器刺伤等。 11、其它事件。非上列之异
4、常事件。 四、不良事件奖惩机制 1、鼓励自愿报告，对主动报告且积极整改者，未造成严重后果及影响的事例，视情节轻重可减轻或免于处分，并按照报告人的意愿对报告人行为给予保密。 2.定期对收集到的不良报告进行分析，公示有关的好建议给予表扬。 3.不良事件隐瞒不报，与科室当月绩效考核挂沟，不良事件报告落实差的科室，年底与科室负责人的绩效考核挂沟。 4.当不良事件发生时，当事者应主动上报，假设应报告而未报告48小时内应完成书面报告，经发现后将每次罚款20220元，并追究相关责任。 5.不良事件的当事者假设未主动报告，他她人亦可报告，经查证确认后，报告者给予奖励每次50元。 苏州西部生态城社区卫生效劳中心
5、 二o一六年十一月十五日 第二篇。不良事件奖惩制度雷州宝石康复医院医疗不良事件奖罚机制及措施医疗不良事件的发生，应坚持非惩罚性，主动报告的原那么。医院鼓励全体员工主动、自愿报告不良事件，包括报告本人的或本科室的，也可报告他人的或其他科室的，可以实名报告也可以匿名报告。对主动报告的科室和个人的有关信息，医院将严格保密。 一、医疗不良事件报告的内容：医疗不良事件是指因诊疗活动而非疾病本身造成的损害，包括诊疗的失误及相关的设施，设备引起的损害等如：输血、输液、诊疗处置、医技检查、康复治疗、药物治疗、饮食、转运、住院、门诊、公共效劳设施、洗浴、卫生间、清扫、采集标本、效劳工程不明或其他等。按医疗不良事
6、件发生后对病人或家属的影响程度，从小到大分别为：潜在不良事件、无伤害、轻度伤害、中度伤害、重度伤害，极重度伤害。其中潜在不良事件是指由于不经间或或实时的介入，使可能发生的事件并未真正发生于病人的身上。 二、惩奖原那么：以奖励为主，为报告者保密为原那么 一奖励1.鼓励自愿报告，对主动报告或对积极提供不良报告的科室给邓表扬。 22.对积极提供不良报告的科室给予表扬。 3.对定期及时整改和持续改良的科室和个人给予表扬。 4.对阻止重大平安事故发生的报告者予50200元的现金奖励。 二惩罚1.不良事件发生后，及时报告，最终未形成医患纠纷的，不予处分。 2.不良事件发生后，及时报告，最终形成医纠纷的，处
7、理时视情节重轻，可以酌情减轻处理，扣罚现金5020220元。 3.不良事件发生后，不及时报告，虽然最终未形成医疗纠纷，但被职能部门检查发现的，给予处分现金20220200元。 4.不良事件发生后，不及时报告，最终形成医疗纠纷，处理时视情节重轻加重处分200500元。并由医院领导决议处理，结合卫生行政管理规定加以行政处分。 三、整改措施办公室每季度对收集到的不良事件报告进行分析，内部通报处理结果及有关的好建议，跟踪处理、整改意见的落实情况。 第三篇：护理不良事件主动报告奖惩制度护理不良事件主动报告奖惩制度 一自愿报告制度依据保密性、自愿性和非处分性为处理原那么，鼓励从业人员主动报告。 二报告者可
8、以报告自己发生的问题，也可以报告所见他人发生的问题。如原报告系统采取了匿名的形式，对报告人应严格保密。 三自愿报告者应遵循真实、本人亲身经历的原那么陈述事件，不得成心编造虚假情况，不得诽谤他人，否那么将根据其造成的后果和影响，承当相关的行政和法律责任。 四报告中违反相关规定和制度的行为，属于非主观成心，未造成后果的免于处分。 五自愿报告人员为消除护理平安隐患提出合理化建议的，对保障护理平安有奉献的，经护理部讨论决定将给予适当奖励。 六如不按规定报告，有意隐瞒，事后经领导或他人发现者，须按情节轻重给予处分。 七发生严重的不良事件的各种有关记录、检验报告及造成事故的药具器具均要妥善保管，医患双方封
9、存签字保存。不得擅自涂改、销毁、藏匿、转移、转换等方式来改变其原貌。有意违反规定那么要追究行政责任。 八各科室建立护理不良事件登记本，发生不良事件的科室及时组织分析讨论会，各科室对当月发生的护理不良事件进行统计，组织全科护理人员讨论、分析、制定整改措施。每月5号前护理部将有专人下临床收集。 九护理部设护理不良事件管理小组，对全院护理不良事件进行鉴定，并每季度组织护士长分析讨论，提出防范措施。 护理不良事件包括： 1.手术病人/部位错误； 2.病人识别错误； 3.用药错误； 4.输血意外； 5.静脉输液意外； 6.使用呼吸机发生意外； 7.病人约束意外； 8.分娩意外； 9.各种管脱； 2022
10、.病人院内自杀/走失； 11.病人院内跌倒； 12.意外针刺伤另报； 13.药物不良反响另报； 14.其他需要报告的意外事例。 第四篇：医疗不良事件主动报告鼓励机制XX县区医院医疗不良事件主动报告鼓励机制 一、主动报告原那么 1、主动报告制度依据保密性、自愿性和非处分性为处理原那么，鼓励医务人员主动报告。 2、报告者可以报告自己发生的问题，也可以报告所见他人发生的问题。如原报告系统采取了匿名的形式，对报告人应严格保密。 3、主动报告者应遵循真实、本人亲身经历的原那么陈述事件，不得成心编造虚假情况，不得诽谤他人，否那么将根据其造成的后果和影响，承当相关的行政和法律责任。 4、报告中违反相关规定和
11、制度的行为，属于非主观成心，未造成后果的免于处分。 5、主动报告人员为消除医疗、护理平安隐患提出合理化建议的，对保障医疗、护理平安有奉献的，经医务处或护理部讨论决定将给予适当奖励。 二、医疗平安不良事件报告程序 当发生不良事件后，当事人应立即报告科主任和医务处或护理部，填写书面?医疗平安不良事件报告表?，记录事件发生的具体时间，地点，过程，采取的措施等内容，一般不良事件要求2448小时内报告，重大事件，情况紧急者 应在处理的同时，口头上报告医务处或护理部，医务处或护理部接到报告后立即调查分析事件发生的原因，影响因素及管理等各个环节，并制定改良措施。针对科室报告的不良事件，组织相关人员分析制定对
12、策，及时消除不良事件造成的影响，尽量将医疗纠纷消灭在萌芽状态。每月在医护质量通报上公布分析处理结果，并跟踪处理及改良意见的落实情况，落实情况列入每月的考评内容。 三、医疗平安不良事件报告的内容 根据医疗平安不良事件所属类别不同，我院划分为18类，内容涵盖医疗，护理，医技等部门。 1、病人辨识事件。诊疗过程中的病人或身体部位错误。 2、治疗、检查或手术后异物留臵体内。 3、手术事件。麻醉手术过程中的不良事件。 4、呼吸机事件。呼吸机使用相关不良事件。 5、药物事件。医嘱，处方，调剂，给药，药物不良反响等相关的不良事件。 6、特殊药品管理事件。病人在院内自行服用或注射管制药品。 7、跌倒事件。因意
13、外跌至地面或其它平面。 8、院内感染相关事件。可疑特殊感染事件。 9、医疗沟通事件。因医疗信息沟通过程或沟通信息失真导致的不良事件，包括检验，检查结果判读错误或沟通不良。 2022、医疗处臵事件。诊断，治疗，技术操作等引起的不良事件。 11、检查，治疗或手术后神经受损。 12、输血事件。医嘱开立、备血、传送及输血相关不良事件。 13、医疗设备事件。设备故障导致的不良事件。 14、伤害事件。言语冲突、身体攻击、自伤等事件。 15、病人不满。病人或家属对工作人员不满。 16、针扎事件。包括针刺、锐器刺伤等。 17、医疗器械事件。内固定断裂、松动。 18、其它事件。非上列之异常事件。 四、医疗不良事
14、件奖惩机制 每年由医务处和护理部对不良事件报告中的突出个人和集体提出奖励建议并报请院办公会通过。 定期对收集到的不良报告进行分析，公示有关的好建议给予表扬，并纳入积分制管理，每上报一例奖励积分2022分。 医疗平安不良事件隐瞒不报，与科室当月综合质量考评挂沟，不良事件报告落实差的科室，年底与科主任综合目标考核挂沟。 假设医疗平安不良事件隐瞒不报，最终引发医院赔款，在医院医疗纠纷赔款标准根底上酌情上浮。 当不良事件发生时，当事者应主动上报，假设应报告而未报告48小时内应完成书面报告，经发现后将追究相关责任。 不良事件的当事者假设未主动报告，他人亦可报告，经查证确认后，报告者给予表彰或表扬。 对个人报告者保密的前提下给予奖励，并给予不具名的公开表彰，定期对及时整改和持续改良的科室和个人给予表扬。 二o一一年一月十日 第五篇：不良事件报告制度及鼓励机制非惩罚性护理平安不良事件报告及管理制度 1、各护
