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1、 技术创新研发管理案例:MOTO 伤脑筋的研发管理 (2005年完成) 摩托罗拉(中国)有限公司软件研发经理托尼最近一直为两个问题所困扰。一方面,摩托罗拉的全球战略已经将中国部署为其全球研发中心,但中国公司的研发部门却不能使公司利润增长;另一方面,虽然公司的许多研发项目人手屡屡捉襟见肘,但却不断有员工离开,并带走了技术另立门户,成为公司的竞争对手。萦绕在托尼脑子里的问题是:怎样才能提高公司研发管理的绩效?如何才能有效地控制人员的流失,保护公司的知识产权? 摩托罗拉在中国的研发投资 摩托罗拉公司11017年进入中国,先在北京设立办事处,11012年在天津注册成立摩托罗拉(中国)电子有限公司,主要
2、生产寻呼机、手机、对讲机、无线通信设备、半导体、汽车电子等,产品销往中国和世界其他市场。目前,在中国大陆有1家独资公司、1家控股公司、9家合资公司和24家分公司,员工12000多人。到2003年底,在中国投资总额为34亿美元,是中国最大的外商投资企业之一。 近几年来,摩托罗拉在全球经营方面遇到了挫折。2001年,摩托罗拉的销售额为300亿美元(全球分配状况见图1),比2000年的376亿美元下降了20;净亏损额为39亿美元,每股股票亏损1.78美元。2002年摩托罗拉的全球销售额为273亿美元,比2001年又少了27亿美元,同比下降9,每股亏损1.23美元。 在这种情况下,中国市场对摩托罗拉变
3、得日益重要。2002年,摩托罗拉在中国的销售额为57亿美元,出口总额为36亿美元(其中国际采购10亿美元,中国公司出口26亿美元),本土采购26亿美元。2003年,摩托罗拉在中国的销售额为46.7亿美元,出口总额为40.9亿美元(其中国际采购12.9亿美元,中国公司出口28亿美元),本土采购31.9亿美元。 摩托罗拉公司计划在中国建立一个世界级的生产基地和研发基地,其中,建立研发基地这一目标尤其具有战略性。到2004年,摩托罗拉在中国共建立了19家研发中心,现有研究人员1600多名,其中97是从当地聘请的(2003年84%的管理层是中国本土员工)。研究院在中国设立的研发中心分布在北京、天津、上
4、海、苏州、南京和成都6个城市,主要研究领域为半导体器件与工艺模拟技术、芯片设计、先进材料研究、软件开发、个人通信产品研发、最新移动通信解决问题方案、PowerPC的应用开发,以及各种人机交互技术在未来软件和硬件产品中的应用等。 图1 摩托罗拉公司全球2001销售额分配状况 伤脑筋的研发管理 (2005年完成) 摩托罗拉(中国)有限公司软件研发经理托尼最近一直为两个问题所困扰。一方面,摩托罗拉的全球战略已经将中国部署为其全球研发中心,但中国公司的研发部门却不能使公司利润增长;另一方面,虽然公司的许多研发项目人手屡屡捉襟见肘,但却不断有员工离开,并带走了技术另立门户,成为公司的竞争对手。萦绕在托尼
5、脑子里的问题是:怎样才能提高公司研发管理的绩效?如何才能有效地控制人员的流失,保护公司的知识产权? 摩托罗拉在中国的研发投资 摩托罗拉公司11017年进入中国,先在北京设立办事处,11012年在天津注册成立摩托罗拉(中国)电子有限公司,主要生产寻呼机、手机、对讲机、无线通信设备、半导体、汽车电子等,产品销往中国和世界其他市场。目前,在中国大陆有1家独资公司、1家控股公司、9家合资公司和24家分公司,员工12000多人。到2003年底,在中国投资总额为34亿美元,是中国最大的外商投资企业之一。 近几年来,摩托罗拉在全球经营方面遇到了挫折。2001年,摩托罗拉的销售额为300亿美元(全球分配状况见
6、图1),比2000年的376亿美元下降了20;净亏损额为39亿美元,每股股票亏损1.78美元。2002年摩托罗拉的全球销售额为273亿美元,比2001年又少了27亿美元,同比下降9,每股亏损1.23美元。 在这种情况下,中国市场对摩托罗拉变得日益重要。2002年,摩托罗拉在中国的销售额为57亿美元,出口总额为36亿美元(其中国际采购10亿美元,中国公司出口26亿美元),本土采购26亿美元。2003年,摩托罗拉在中国的销售额为46.7亿美元,出口总额为40.9亿美元(其中国际采购12.9亿美元,中国公司出口28亿美元),本土采购31.9亿美元。 摩托罗拉公司计划在中国建立一个世界级的生产基地和研发基地,其中,建立研发基地这一目标尤其具有战略性。到2004年,摩托罗拉在中国共建立了19家研发中心,现有研究人员1600多名,其中97是从当地聘请的(2003年84%的管理层是中国本土员工)。研究院在中国设立的研发中心分布在北京、天津、上海、苏州、南京和成都6个城市,主要研究领域为半导体器件与工艺模拟技术、芯片设计、先进材料研究、软件开发、个人通信产品研发、最新移动通信解决问题方案、PowerPC的应用开发,以及各种人机交互技术在未来软件和硬件产品中的应用等。 图1 摩托罗拉公司全球2001销售额分配状况