《20XX最新维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动方案范文》由会员分享，可在线阅读，更多相关《20XX最新维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动方案范文（29页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动方案范文第一篇：维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动方案范文 关于印发XX县维护医疗秩序 打击涉医违法犯罪专项行动方案的通知 各相关单位： 根据XX市卫生计生委、XX市综治办、XX市公安局、XX市司法局等部门关于印发XX市维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动方案的通知（渝卫202230 号）和 2022年XX市“平安医院”创建工作暨维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动视频会议精神，自2022年12月起在全市范围内开展为期一年的维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动，以全面深入扎实地 推进“平安医院”创建工作，切实维护医疗秩序，构建和谐医患关系，维护医患双方的合
2、法权益，积极推动“平安医院”长效机制的建立。为确保该专项行动取得实效，我们组织制定了XX县维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动方案。现印发给你们，请遵照执行。 XX县卫生局 XX县综治办 XX县委宣传部 XX县人民法院 XX县人民检察院 XX县公安局 XX县民政局 XX县司法局 XX县工商行政管理局 XX保监局 2022 年 3 月 27 日 - 12事、扬言伤害医务人员的，要迅速出警，采取必要措施果断制止。对在医疗机构内发生的各类涉嫌犯罪案件，公安机关要快侦、快破，检察院、法院要依法及时批捕起诉、审判。重大案件上级机关要挂牌督办，坚决打掉违法犯罪分子的嚣张气焰。 2、依法处理扰乱正常医疗秩序
3、等行为。按照公安部、国家 卫生计生委关于维护医疗机构秩序的通告要求，对在医疗机 构拉横幅、摆设花圈、设灵堂、违规停尸，驱赶其他就医人员等 扰乱医疗机构秩序的，或者聚众打砸和围堵医疗机构，侮辱、威 胁医务人员，非法限制医务人员和其他工作人员人身自由等，致 使医疗机构诊疗活动无法进行、侵害人民群众合法就医权益的， 公安机关接报警后应当立即快速出警，及时控制现场，依法采取 果断措施，维护正常医疗秩序；对不听劝导、不肯停止过激行为，构成违反治安管理行为的，要依据治安管理处罚法有关规定 进行查处；构成犯罪的，要依法追究刑事责任。 3、严厉打击职业“医闹”、“医托”及“号贩子”。公安机关要认真听取卫生计生
4、行政部门和医疗机构的意见建议，找准问题，深入摸排、深挖幕后，对专门捏造、寻找、介入他人医患矛盾，故意扩大事态，寻衅滋事，向医务人员、医疗机构敲诈勒索的职业“医闹”分子，要严厉打击，坚决依法查处，构成犯罪的，要依法追究其刑事责任。通过专项行动的开展，坚决铲除医疗机构及周边存在的职业“医闹”等涉黑涉恶团伙，坚决打掉影响医疗机构治安秩序的深层次犯罪。对影响恶劣的案件，上级公安机关要挂牌督办，限期破案。要加强医疗机构 周边秩序维护和乱点整治，重点打击、依法查处“医托”、“号贩子”，为社会创造良好的医疗环境。 （三）切实提高医疗机构安全防范能力。 1、落实医疗机构内部治安保卫责任。各医疗机构主要负责人是
5、本单位治安保卫工作第一责任人。应当进一步健全各项安全保卫制度，对发生的各类案件要认真做好案件登记，并及时向所在地公安机关报案，积极协助公安机关开展调查取证工作。 2、强化医疗机构安全防范系统建设。按照国家卫生计生委、公安部等两部委关于加强医院安全防范系统建设的指导意 见（国卫办医发202228 号）的要求，各级各类医疗机构要加强自身防范体系建设，配齐配强保安人员并开展培训和处突演练。卫生行政部门和公安机关要加强协作配合，做好对医疗机构安全防范工作的指导、检查与考核，积极协调地方财政部门加大投入力度，加强医疗机构三防系统建设，确保重点区域、重点部门视频监控覆盖率达到100%。具备条件的二级以上医
6、院安全监控中心应当建设应急报警装置并与当地公安机关联网。 3、加强医疗机构内部巡查守护。卫生行政部门要会同公安机关督促医疗机构加强内部巡查守护，对重点区域、要害部位、夜间值班科室等关键部门要安排专人值守，及时发现可疑情况，先期处置。要加强医疗机构安全防范动态管理，组织保卫人员、保安员定时和随时巡查。发生案事件后，要立即报警，保卫人员和保安员要第一时间赶赴现场，制止违法犯罪行为，依法控制违 - 56法律服务和法律援助。 3、健全医疗风险分担机制。要积极探索建立符合当地实际的医疗风险分担机制。大力推进医疗责任保险，力争覆盖二级以上医疗机构。鼓励开展医疗意外险，提高风险分担的覆盖面。建立医疗责任保险
7、考核评价机制，指导保险公司积极主动为投保对象提供优质保险服务。 （六）开展涉医矛盾隐患大排查。 1、开展医患矛盾与医疗纠纷排查化解。进一步落实矛盾纠纷排查调处工作协调会议纪要月报制度，各相关部门要将医疗纠纷风险隐患排查纳入矛盾大排查工作之中，深入医疗机构及周边社区、村镇开展广泛深入的调查摸排，及时发现矛盾纠纷，指定专人开展化解工作。针对排查出的医疗纠纷，适宜通过人民调解解决的，应当引导到当地医疗纠纷人民调解组织解决；对有暴力倾向的案例，或调解过程中可能激化矛盾，引起治安案件、刑事案件的纠纷，应当及时向当地公安机关和卫生行政部门通报， 防止矛盾激化。要充分运用人民调解、行政调解、司法调解联 动的
8、工作机制，各司其职，协调配合，形成合力，共同做好医 疗纠纷预防化解工作。 2、严格控制重点人员。一是对不能及时化解的，要部署落 实相关人员的管控措施。同时，对医疗机构周边其他各类重点 人，特别是对社会不满、有可能铤而走险报复社会的，有关部 门和单位、社区、家庭要落实稳控措施。二是加强严重精神障 碍患者的管理。要重点发现肇事肇祸及有潜在暴力倾向的严重精神障碍患者，按照国家有关规定，做好严重精神障碍患者的管理。对精神障碍患者在医疗机构及其周边滋事、扰乱秩序的，公安机关要迅速出警处置，严防发生恶性案件。 三、实施步骤 （一）工作部署阶段（2022 年1月底前）。 按照本方案的内容和要求，制定专项行动
9、实施方案，建立各类涉医、涉稳基础台账，部署具体工作。 （二）集中整治阶段（2022 年 2 月-9 月）。 1、梳理摸排，确定工作目标。认真梳理摸排职业“医闹” 等线索信息，组织专门力量，收集固定证据，组织开展破案打 击；开展医疗机构安全防范系统、医疗纠纷预防化解以及医疗 责任险等方面的检查，认真查找不足，明确工作要求。 2、打建并举，维护医疗秩序。公安机关要会同卫生行政部门整治医疗机构突出治安问题和周边治安秩序，组织深度打击整治，严厉打击暴力伤医、伤患的违法犯罪活动，查办一批扰乱医疗秩序的案件。同时，进一步固化各项工作措施，建立健全医院安全防范，医患纠纷排查化解工作长效机制。 3、督导检查，
10、巩固工作成效。组织县级联合督导检查组， 对各相关单位开展明察暗访，巩固工作成果，创新工作思路，深入发掘先进典型，不断总结和推广先 进经验、做法，完善法律法规和工作制度。 （三）总结评估阶段（2022 年 10 月-11 月）。 卫生行政部门牵头，会同综治、公安、司法等部门于2022 年 - 910 第二篇：蒙医院开展维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动 科左中旗蒙医院开展维护医疗秩序 打击涉医违法犯罪专项行动工作总结 为贯彻落实全国、全市维护医疗秩序打击涉医违法犯罪电视电话会议精神，按照旗委、旗政府的统一部署，我院迅速行动，决定自2022年2月起，在全院开展为期1年的维护医疗秩序打击涉医违法犯
11、罪专项行动。专项行动开展以来，有效维护了正常的医疗秩序和医疗安全。截止目前，全院未发生一起重大扰乱医疗秩序事件，未发生一起涉医暴力伤害案件，未发生一起涉医越级上访和赴市进京上访事件，促进了社会的和谐稳定。 一、主要做法 强化组织领导，确保高位推动 根据上级相关文件指示，认真研究了贯彻落实意见，我院立即召开了联席会议，成立了医院一把手为领导小组组长的创建“平安医院”活动工作领导小组，联合公安、卫生、司法等部门，在全院开展一次集中专项行动。对维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动进行了部署，并研究制定了专项行动工作方案，明确了总体目标。 二、全面提高医疗服务 1、核心制度是医疗实践经验、教训的系统总
12、结，是保障医疗质量和患者安全的关键。加强医疗安全管理，全面提高医务人员的质量意识和安全意识，严格按照“三好一满意”、“医疗质量万里行”等活动的要求，从思想上、组织上等各方面抓好落实。医护人员在接诊时，要主动热情，落实急诊首诊负责制，以病人为中心，依法执业，按医疗技术操作规程进行处理诊疗工作。院长查房制度持续落实，检查各临床科室落实核心制度和病历质量情况，重点内容、重点环节加 强督导，检查中发现的问题及时反馈并督促整改。 2、加强全院医务人员医疗技术、技能的培训，切实的落实“三基”继续医学教育，将“走出去，引进来”作为一种激励，培养技术骨干，提高技术水平，形成良好的金字塔医疗梯队。对院内年轻的医
13、师进行住院医师规范化培训，从基础上提高个人素质，提升医疗质量安全。在新技术、新业务方面，加强医学伦理委员会的工作监督力度，并定期邀请知名专家进行会诊、指导临床工作。 3、对患者的隐私保密，加强医疗告知，落实侵权责任法的法律法规要求。患者在整个诊疗活动中享有生命权、身体权、健康权、平等医疗权、知情同意权、隐私权、诉讼权、部分免责权。医护人员在诊疗活动中向患者说明病情和医疗措施，需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，及时向患者说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其书面同意；不宜向患者说明的，向患者的近亲属说明，并取得其书面同意，并在告知和履行签字手续的同时，还充分的做好了一旦发生意外的应急补救的
14、防范措施。 4、通过每周一次的院长业务查房对临床科主任的工作进行督促和检查，对临床科室医疗环节质量检查中出现的问题现场点评，明确问题所在及整改要点，并以简报形式通报全院。从1月份开始我院开始实施开展2022优质服务月活动 ，医院将对临床科室的下午查房和夜间查房情况进行监督检查。各科室按照规定填写并妥善保管住院志、医嘱单、检验报告、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用等病历资料。 三、提高医疗安全意识，有效防范医疗纠纷 我院建立医疗质量安全事件报告和预警制度，病人投诉处理制 度，公布了投诉电话。各临床科室每季度进行医疗安全质量自查并将结果上报医务科，使我们能及时了解和跟踪科室的医疗安全工
15、作，妥善处置医疗质量安全事件。在处理医疗纠纷和投诉中，我们热情接待投诉者，耐心听取他们的意见，做好登记，尽最大努力协调各个环节的问题，为他们解决困难，化解医患矛盾。 四、合法解决医疗纠纷 1、依法处理原则。在处理医疗纠纷过程中，医务科严格遵守相关的法律法规，依法调处，按章办事。 2、维护稳定原则。发生医疗纠纷后，首先稳定患者及其家属的情绪，保障医院的正常工作秩序，避免影响其他患者合法的医疗权利。 3、公平公正原则。医务科处理医疗纠纷过程中遵循公平、公正原则，既维护患者的合法权益，也保护医疗机构和医务人员的合法权益。 4、及时上报原则。医务科、责任科室主任、护士长到场处理，并在24小时内报送上级主管部门，防止因医患纠纷引发群体事件和恶性事件。 五、建立和完善安全防范措施，加强医院内部的治安防控工作。医院已经把治安保卫工作列入行政管理的重要议事日程，切实加强了人防、物防和技防等方面的建设，认真解决医院保卫工作中存在的实际问题。根据岗位的需要配备保安人数，科学、合理地布建防控力量，对易发案的重点部位如收费处、药房（发药处）、住院部等增加了治安力量，实行定人定岗，加大巡逻密度，强化治安管理，落实门卫值班和巡逻力量。医院在重点要害通
