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1、仓储与配送管理物的停顿与流动1 1课程内容第1章 仓储与配送概述第2章 仓储布局与设备选用第3章 仓储作业流程管理第4章 在库商品养护与保管第5章 配送运作业务与配送中心管理第6章 仓储与配送的成本和绩效管理2 2仓储的基本业务流程进货送货储存拣货包装搬运搬运搬运搬运盘点入入库库管管理理出出库库管管理理在库管理在库管理3 3第3章 仓储作业流程管理 3.1 入库管理3.2 在库管理3.3 出库管理4 43.1 入库管理入库管理是对入库作业的管理入库作业指物资进入仓库储存时所进行的接收、装卸、验收、搬指物资进入仓库储存时所进行的接收、装卸、验收、搬运和办理入库手续等一系列技术作业过程运和办理入库
2、手续等一系列技术作业过程5 53.1 入库管理入库作业流程方式?过程?手续?6 63.1 入库管理入库作业流程入库作入库作业计划业计划仓储仓储计划计划审核审核修正修正输入输入数据数据推迟推迟或转或转库库接运接运采购进货计划采购进货计划仓库验收仓库验收合格合格换换货货退退货货加加固固包包装装入库入库信息信息管理管理库存库存信息信息管理管理N打印入库凭证打印入库凭证Y不良不良货物货物信息信息N月台使用调度月台使用调度安排库位安排库位Y7 73.1 入库管理接运入库作业流程的第一道正式环节,也是仓库直接与外部发生的直接经济联系是接运方与托运方或承运方办清业务交接手续,保质保量及时地将货物安全运回仓库
3、接运的方式车站码头到货提货专用线到货接车自行提货库内提货8 83.1 入库管理接运方式车站码头到货提货是由外地托运单位委托铁路、水运、民航、邮政等部门将货物运达到本埠车站、码头等场所后,依据到货通知单派车提运货物的作业活动对所提取的商品了解型号特征和一般保管知识,装卸搬运事项等检查包装是否完好,有无玷污、受潮、水渍、油渍短途运输中,不混不乱,避免碰坏损失商品到库后,提货员应与保管员密切配合,尽快办理入库手续9 93.1 入库管理接运方式专用线到货接车仓库备用铁路专用线,大批整车或零担到货接运的形式接到专用线到货通知后,确定卸货货位,组织好卸车所需机械、人员及相关资料车皮到达后,引导对位,进行检
4、查编制卸车记录卸完后,及时向车站报空,等待排空10 103.1 入库管理接运方式自行提货即仓库受货主委托直接到供货单位提货,当场检验质量,清点数量,并做好验收记录接运方式库内提货供货单位将商品直接接运送到仓库储存,由保管人员或验收人员直接办理交接手续,并当面做好记录11 113.1 入库管理交接手续指仓库对接收到的货物向送货人进行确认,表示已接受货物接收商品接收文件签署单证和记录、报告12 123.1 入库管理验收指货物正式入库前,按照一定的程序和手续,对到库物品进行数量、外观或质量的检查,确定其是符合订货合同规定验收的意义为货物的保管和最终出库投入使用打下基础对货物的生命周期起监督和促进作用
5、验收记录和报告是仓库提出拒收、退货、索赔的依据13 133.1 入库管理验收的基本要求和工作要点严肃严肃准确准确及时及时经济经济三抓三抓五清五清14 143.1 入库管理验收过程核对凭证核对凭证实物检验实物检验问题处理问题处理15 153.1 入库管理验收过程核对凭证入库通知单和订货合同副本,这是仓库接收货物的凭证供货单位提供的材质证明、装箱单、磅码单、发货明细表等承运单位提供的运单,若货物在入库前发现残损情况,还要有承运单位提供的货运记录,作为向责任方交涉的依据16 163.1 入库管理验收过程实物检验确定抽验比例:一般根据货物的特性、价值的大小、品确定抽验比例:一般根据货物的特性、价值的大
6、小、品牌信誉、物流环境等因素而定牌信誉、物流环境等因素而定全全验抽抽验 数量检验:数量检验:计件、检斤、求积计件、检斤、求积质量检验:外观变化、尺寸精度、理化检验质量检验:外观变化、尺寸精度、理化检验17 173.1 入库管理验收过程问题处理质量检验问题应及时向供货单位办理退货、换货交涉,或征得供货单位同意代为修理,或在不影响使用前提下降价处理.商品规格不符或错发时,应先将规格对的予以入库,规格不对的商品做好验收记录交给相应部门办理换货18 183.1 入库管理验收过程问题处理数量检验问题对于数量溢余较大的情况,可选择商品退回或补发货款的方式解决对于数量短缺较大的情况,可选择按实数签收并及时通
7、知供应商的方式解决. 19 193.1 入库管理验收过程问题处理验收凭证问题要及时向供应商索取,到库商品应作为待检验品堆放在待验区,待证件到齐后再进行验收.证件未到之前,不能验收,不能入库,更不能发货20203.1 入库管理验收过程问题处理证物不符问题应把到库商品放置于待检区,并及时与供应商进行交涉,可以采取拒绝收货、改单签收或退单、退货的方式解决 21 213.1 入库管理验收原则在商品入库凭证未到或未齐之前不得正式验收发现商品数量或质量不符合规定,要会同有关人员当场作出详细记录,交接双方在记录上签字在数量验收中,计件商品应及时验收,发现问题要按规定的手续,在规定的期限内向有关部门提出索赔要
8、求22223.1 入库管理入库信息处理填写入库单填写入库单设置保管卡设置保管卡登记明细账登记明细账建立货物档案建立货物档案23233.2 在库管理在库管理指研究货物性质及货物在储存期间的数量和质量变化规律,积极采取各种有效措施和科学的保管方法,创造一个适宜于货物储存的条件,维护货物在储存期间的安全,保护货物的数量、质量和使用价值,最大限度降低损耗的一系列活动盘点和养护是搞好在库管理的重点养护和储存相关内容在第四章讲述24243.2 在库管理在库管理盘点为了有效地控制货品数量,而对各库存场所的货物进行数量清点的作业盘点目的确定现存量计算企业的损益稽核货品管理的绩效盘点的内容查数量查质量查保管条件
9、查安全25253.2 在库管理盘点前准备确定盘点时间确定盘点方法培训盘点人员清理储存场所差异因素分析盘点作业处理盘点结果盘点过程26263.2 在库管理盘点环节确定盘点时间理论上,盘点次数越多越好.实际上?导致盘点误差的关键原因在于出入库过程,所以可以根据货物出入库速度来决定盘点时间如实施ABC库存管理的企业A类每天或每周B类每两三周C类每月未实施ABC管理的企业27273.2 在库管理盘点环节确定盘点方法永续盘点法永续盘点法循环盘点法循环盘点法重点盘点法重点盘点法定期盘点法定期盘点法账面盘点法账面盘点法期末盘点法期末盘点法循环盘点法循环盘点法28283.2 在库管理永续盘点法或叫动态盘点法,
10、就是入库的时候就盘点一般入库不全检,抽检一部分就上货架了,或者就放在固定的一个区域里面 最好是入库的时候把数量点一点,顺便看一看质量,看完以后就放在一个位置,跟保管卡核对 分区轮盘、分批分堆盘点、最低存量盘点29293.2 在库管理循环盘点法循环盘点,就是每天盘点一定数目的库存,按照入库的先后顺序来进行,先进来的东西先盘,后进来的东西后盘或者今天进来的货量很大,一天盘不完,那第二天把今天剩下的这一部分盘完,明天下午再盘上午新进来的货,每天都是很有节奏地工作,分阶段去进行将每天或每周当做一个周期来盘点,除了能减少过多的损失外,对于不同货品还能施以不同的管理手段 分区盘点、分批分堆盘点、最低存量盘
11、点30303.2 在库管理重点盘点法通常对价值高或重要的货物检查的次数多,而且监督也严密一些;而对价值低或不大重要的货物,盘底的次数可以尽量少31 313.2 在库管理定期盘点法一般仓库都要定期盘点,好一点的仓库,每一周盘一次,也有每个月盘点的,也有每个季度或年末盘点的,每一年至少盘一次32323.2 在库管理期末点法由于期末盘点是将所有品项的货品一次盘完,因而必须在全体员工一起出动,采取分组的方式进行盘点步骤1:将全公司员工分组步骤2:由一人先清点所负责区域的货品步骤3:由第二人复点步骤4:由第三人核对,检查前两人之记录是否相同且正确步骤5:将盘存单交给会计部门,合计货品库存总量步骤6:等所
12、有盘点结束后,再与电脑或账册资料进行对照33333.2 在库管理盘点环节清理储存场地盘点前对以验收入库的商品进行整理归入储位,对未验收入库属于供应商的商品,应区分清楚,避免混淆盘点场所关闭前,应提前通知,将需要出库的商品提前作好准备帐卡、单据、资料均应整理后统一结清预先鉴别变质、损坏商品34343.2 在库管理盘点环节差异因素分析计帐员素质不高,登录数据时发生错登、漏登等情况帐物处理系统管理制度和流程不完善,导致数据出错盘点时发生漏盘、重盘、错盘现象,盘点结果出现错误盘点前数据资料未结清,使帐面数不准确出入库作业时产生误差货物损坏、丢失等原因35353.2 在库管理呆废物资的处理呆废物资呆料:
13、是指库存时间过长,而使用极少或有可能根本不用的物料废料:是指因某些原因而丧失其使用价值,同时也无法改作他用的物料 残料:是指在使用加工过程中所产生的已无法再利用的边角或零头 36363.2 在库管理呆废物资处理的目的物尽其用物尽其用减少资金占用减少资金占用节省储存费用节省储存费用节省储存空间节省储存空间37373.2 在库管理堆垛是将货物整齐、规则地摆放成货垛的作业也就是根据商品的包装外形、重量、数量、性能和特点,结合地坪负荷、储存时间,将商品分别堆成各种垛形38383.2 在库管理堆垛货物应具备的条件货物数量、质量已彻底查清,验收合格对需取样的货物,堆码时注意取样方便包装完好,标志清楚外包装
14、已清扫干净,或虽有污染,但不影响商品质量不合格品已加工修复或分开堆垛39393.2 在库管理堆垛的基本要求40403.2 在库管理货垛设计的内容41 413.2 在库管理货垛设计的内容垛基垛基是货垛的基础承受整个货垛的重量,将商品的垂直压力传递给地坪将商品与地面隔离,起防水、防潮和通风的作用垛基空间为搬运作业提供方便条件要求将整垛商品的重量均匀地传递给地坪,垛基本身要有足够的抗压强度和刚度 保证良好地防潮和通风保证垛基上存放的物品不发生变形 42423.2 在库管理货垛设计的内容垛型矩形矩形方形方形三角形三角形梯形梯形三角形三角形+ +矩形矩形梯形梯形+ +矩形矩形矩形矩形+ +半半圆形圆形堆
15、垛容易,计数方便,库容整齐,能充分利用仓库空间但稳定性较差稳定性好,易苫盖,排水性能好,但不容易堆垛,不便于计数,不能充分利用仓库空间多用于露天存料的堆垛43433.2 在库管理货垛设计的内容货垛参数货垛参数是指料垛的长、宽、高,即料垛的外廓尺寸一般应首先确定料垛的长度料垛的宽度,应根据商品的性质、要求的保管条件、搬运方式、数量多寡以及收发制度等确定 料垛高度,主要应根据库房高度、地坪承载能力,商品本身及包装的耐压能力,装卸搬运设备的类型及技术性能,货物的理化性质等来确定44443.2 在库管理货垛设计的内容货垛参数五距:垛距、墙距、柱距、顶距和灯距五距:垛距、墙距、柱距、顶距和灯距4545例
16、题某仓库存有1000吨钢板,专用面积286平方米,问钢板仓容定额是多少?仓容定额实际储存量/实用面积1000 / 286 3.5吨 / 平方米今有840件箱子到库,单件外形尺寸为606060cm,外包装上堆码极限为6,需要为此准备多少平方米货位?S 入库总件数 /允许堆码层数 单件底面积 840 / 60.60.6 1400.36 50.44646例题某仓库只储存两种物资,一种物资就地码垛,其单位面积储存定额为0.5 t/,已分配的储存有效面积为250;另一种物资存入货架上,它的有效容积为500m3,每个货架的有效利用高度是10m,单位面积储存定额是0.8/,问该仓库的总储存能力是多少?Q10.5250125吨Q2500 /10 0.840吨Q Q1 Q212540165吨47473.2 在库管理货垛设计的内容堆码方式堆垛方式主要取决于货物本身的性质、形状、体积、包堆垛方式主要取决于货物本身的性质、形状、体积、包装等装等衬垫法堆码衬垫法堆码压缝式堆码压缝式堆码48483.2 在库管理货垛设计的内容堆码方式重叠式堆码重叠式堆码俯仰相间式俯仰相间式49493.2 在库管理货垛设计的内容堆码