黄埔区红山街社区卫生服务中心2015年工作总结及2016年发展规划2015年，黄埔区红山街社区卫生服务中心在黄埔区卫生局红山街道办事处及区卫生局的正确领导下，在文船公司的大力支持下，中心全体职工齐心协力、改革创新，圆满地完成了年初制定的发展目标和各项任务，做到了社会效益和经济效益双丰收现就2015年中心工作重点主要体现在以下几方面：一、中心全年基本情况红山社区面积9.6平方公里， 辖区内有6个居委，常住人口42127人，辖内有中小学6所，幼儿园7所，一个社区卫生服务中心、一个红山国医馆、三个社区卫生服务站中心现有职工188人，实行全员聘用制，中心全体职工中卫生技术人员152人，其中医师50人，护士50人，中级职称以上人员30人，其中高级职称以上人员5人二、基本医疗方面1、2014年10月至2015年9月，门急诊诊疗次数为195788人次，入院1723人次，出院1596人次，开放病床90张2、2015年，我院继续狠抓医疗质量管理，确保医疗安全以“服务好、质量好、医德好，群众满意”为目标，以科室人员高素质、服务高质量、管理高效率为主线，强化教育培训，实施各类主题实践活动，促进全院的文明素质、服务能力和作风建设水平不断提高。
3、改善服务态度，优化服务流程一是将医德考评与个人绩效紧密挂钩从制度和纪律上约束医务人员言行举止，为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务二是利用大厅宣传栏和电子显示屏公示就医流程、药品和诊疗项目价格，让患者清楚明白就医4、落实医保政策我们继续加大医保政策宣传，进一步增加了职工及群众对基本药物制度及政策的认识和知晓5、深入专项整治，严肃行业纪律我中心以职工大会，学习培训会等形式学习相关文件，开展职业道德和法制教育，结合实际制定出作实施方案，坚决杜绝医药购销和医疗服务中的不正之风案件二、公共卫生方面（一）建立与管理居民健康档案：中心已建立居民健康档案32626份，电子档案录入32626份，规范建档数30995份，有动态记录档案数16450份各类人群建档数：慢性病人2731份；老年人1787份；孕产妇149份；0-6岁儿童1515份；其他人群26444份主要建档指标：居民健康档案建档率77.45%，规范化电子档案建档率73.58%，档案利用率50.42%二）健康教育项目：健康教育是增强公众健康意识，建立健康文明生活方式，促进全民健康素质提高的重要工作，是各项卫生工作的先导和基础我红山街社区卫生服务中心健康教育讲座一共开展了22次，其中针对社区居民的有11次、针对大中小学生3次、针对机团单位的1次、针对工矿企业公共场所的有2次、孕妇学校2次、家长学校及辖区内托幼机构健康教育4次、中医养生保健5次。
参与健康教育讲座的人数约1589人次；参与讲座的医护工作人员约70人次；发放健康教育资料约4000份2015年我中心共开展健康义诊活动14次，其中针对居民的有10场；针对厂矿企业的有2场；针对儿童青少年的有1场；针对残疾人、孤寡老人、困难户的有3场；健康义诊服务人数约1746人次；参与健康义诊咨询的医护人员约74人次；发放健康教育资料种类约4174份社区固定健康教育专栏按计划每两个月定期更换一次，内容有中医药养生保健、计划免疫、结核病防治、职业病防治、传染病、无烟日等内容遏制2015年9月中心共制作固定宣传栏21期截止2015年9月，中心共发放健康教育资料30820份，其中健康教育处方40种7988份，印刷资料54种22832份折页和处方资料来源包括上级下发和自行编制处方 （三）儿童保健项目1、切实开展儿童健康管理工作。
2015年度管理的人数为349人，新生儿访视率达到100%2、流动人口管理另立台帐，我们充分利用计免门诊做好宣传工作，在计免证预约下一次保健时间，做到计免与儿保同时开诊，落实流动人口管理3、高危儿童及时发现和管理，认真核对新生儿死亡情况按广州市体弱儿童管理规定，进行体弱儿筛选并建立体弱儿专案管理，广州户籍散居儿童体弱儿20例，常住非广州户籍7例，管理率100％积极收集儿童死亡信息，本年度儿童死亡情况：户籍1例，非本省流动1例4、定期开展家长学校本年度举行6期家长学校共361人参加，每学期到辖区内的幼儿园都能定期开展健康讲座一次5、对集体儿童进行免费常规体检辖区内的5间幼儿园都能积极配合体检工作，都能做到让孩子及时有效地接受社区的免费体检同时，本地和常住散居儿童也能定期接受免费保健6、定期对辖区内5间托幼机构进行督导每月组织托幼机构保健员一次例会，每季度上门督导一次，及时做好督导记录，资料规范存档，并及时指出其不足四）妇女保健项目1、2015年，在社区开展妇女常见病义诊咨询4次，宣传栏2期对文船女职工，火电女职。